辅导员技能大赛案例分析题库(附答案)

•、学生"奖助货补"工作问题1□大二女生王蒗來fl农村，敁近父亲i世给原本贫困的家庭巧h加ffi，母亲身体患病，无力飧担学习和生活W川，劝K退学，该牛.找到辅导fl求助，附助家庭经济W难卞4:.度过难关继续学业，作为辅导fl的你该如何与他交谈？参考:1）助小林树、7：口心.告诉她人生道路｝:会碰到各种困难和挫折，只要她坚定信念，学校会给予力所能及的彻助：2）介绍学院学牛.资助体系。包括W家及孕院fl主设*两部分，含存”奖、助、贷、补、减"五个方面，主要是芡励在抆全H制优秀学生，资助由于家胚经济闲难不能iH常完成学业的闲难学生。符合M家及学院各种资助政策要求的学生均可申W。2、7:生陈龙足刚逬抆的新生，家里的经济状况还行，似陈览的家长为rihn己的小孩能够得到学校的枳点培其以及炔得助学余给你送礼，作为辅导⑺的你该如何与他交谈？参考：1）告知学校接待家长的政策，礼品退Ih!;2）告知家长助学金的if定办法:3）a讲学校按照S家资助政策要求进行办理.对所有学生都是公平公正公幵，不存在徇私舞弊的现象。3□大一学生小赀人学初向学抆递交广家底闲难怡况调航显示父母均务农!家庭付年人均收入很低。但是他跟辅导a说：不《这申«_家助学衍款！觉得借钱是一件不光彩的’KW!学校为他提供r食堂沾洁员的一个勤r助学的岗位,他却找到辅异员汄为做?I1｝洁员很没有1«了，!希s能够把他调换到阁书馆阅览室去值班⑺的岗位上！这样呢他就能够有史多的时间川火学习！籾助贫凼学4:摆脱vif«i了•"闲扰，作为辅导员的你该如何7•他交谈？参考：1）贫闲井不足你的错，关键是你的心押不能贫凼。贫困应该是•仲锻炼的机会，一种W进的动力。2）泓自己双手賺收中活W并没有错，别人爱怎么说让别人说去！古人说，自占炎才多胳难。对于大学生來说，如果能够把贫闲也石成是一祌磨难、一种考验，思想上就会正确对待，行动上就会积极t动地想办法兑服凼难、战胜凼难，也就不会因此产生自卑心理。4□小林以较商的成绩被我校录收，入校时招十老师吿诉她，只要她保持良好的学习状态，很容易获朽一等奖学金。第一学屮末，她成绩虽然小错，似闪为*7•同学又系+好.也不热心班级1‘＜务，未能评上一等奖学金，从此她的M绪一落千乂，变W郁郁慕欢.无心7:习，也不能処理好7•冋‘7:的人际又系，还憋夜失眠，芘至行退学的想法。所助学叱摆脱没冇评上奖学金的困扰，作为辅导fl的你该如何与他交谈?参考：1）和小林•起分析此次没有获得•等奖学金的胶闪，荇诉她7:习成绩和奖学金都不垃大学学习的唯一目标。2）助小林树立W心，告诉她人中道路上会碰到各种W难和拌折，只要她坚定信念，不断改进，她是•定能成功的。3）告诉小林•叫人际交作的技巧，鼓励小林竞选班千部。5、孙荣荣同学垃一名大1的学生，成绩优异，获衍今平的S家助学金。同学们反映她在孝到助学金后买f款新F机o而孙荣荣本人声称1*1己在获W助学金之在牛活和学习赞川外打叫结余，犹豫了好久才买了这款手机o作为辅导员的你该如何7他交谈‘？参考：1）充分tt定她以往的成绩，闪此才获得助学余，这很不荇易，嬰好好珍惜，要在各方面都fe到模范带头作川。2）&知同学们屮的•叫议论，了解助学金的卞要川途，M时吿诉她应该如何合理使用助学金。3）杏i•她的r•机，询问买手机的理山。如果p机不贵，只是与家人辦要必然联系辅导R嬰支持，并找机会跟R他M学说明。如果手机比较贞，垃为f追求吋尚和潮流.则对该生应给T批评教冇，取消其今后获W0家助学金的资格，通报全班。6□如果一位同学不断7•周I利同学抱怨7:校评交7:金、助学金的制度不介理，还在院长俱箱里写了不少意见.他的举动引起j'4＜少老师和同学的关注，3你得知这•情况后，作为辅导员的你该如何与他交谈?参考：1）情他举例说明制度不合理的地方。荇诉他一个制度制定，+垃一个人的主意，而垃根据学校灾际怔求多方，S:见氺开始嫌的，制度的存祝必然是符合学校当的的实际的。2）吿诉学牛•个制度从沈立到完苒，是湔要•定的过税，ft潘要不断修改的。欢迎他用合理的方式通过合适的途径提IH修改意见，似不该四処抱怨，•满城风闹。3）指出学中能关注这叫奖助学金制度，说明他木人是积极嬰求上进的，希望他在学习和工作中多花时间和精力，争取能评上奖助学金。4）如果学生惫见合理，则积极向系部和学［:処领导反馈，力促制度能捋以修改完®。5）将自己了解到的W况和処押方式、盘见发到院长仏箱中。7□在学院评奖评优公示期内，我校大学生五莱对于学院没有评给她二等奖学

余提出质铋。王某成绩排名在木年级木专业3%，担任班级艾艺娄⑺职务，R

木人还冇卞艺方而的特K：。而对这样的质铋作为辅导H的你该如何与他交谈？

答案：1）了解艾华金评定的M况，确汄学生所讲足否诚实。2）参照《湖南大

学优秀班苽体、三好学屯（标氏）、优秀学牛丁部及综合奖学金评定办法》屮第I•五条要求，核对王某综合測评成缃是否位列木专业木年级25%以内。如不

在比例内，则乇菜不能参评.難学金。3）参照《湖南大学优秀班版休、二.

好学生（标兵）、优秀学生干部及综合奖学金评定办法》中第十八条要求，核

对h苋垃否有受到a?纪処分、未修完应修学分、初修课程小及格的诂况。如有

t述况之一，则五某不能参评二等奖学金。4）参照《湖南大学优秀班巢体、

三好学牛（标共）、优秀学生下部及综合奖学余评定办法》屮第I•九条要求，核对EJS是否获得核对EJS是否获得家奖学金、囷家励志艾学金。如获Wh述之一，则£觅不能参评Z等奖学余。5）若王某ft实符合参评二笄奖学余的情况，治迕找出现错误的原因，及时做好史正工作，并乐:新公示，同时做好被徹换学牛.的心现工作O二学习生活就业适应性问题8、学校要求个体学卞节Q要钯体参加V.锻炼，晚上要在柑定教室参加晚自习。这吋有学生向辅导员反映说：大学是［1山的地方，学校的这祌安排不符合大学的学习特点，更像军营，我们无法适应。作为辅导员的你该如何7他交谈？参

:1）自巾是相对的，人学既衧自由，又行纪律和规范，尤K是商职院校，

学公规范、习惯规范更是将來职收发展的需要。2）身体是乎命的本钱，早锻炼符合个民健身嬰求。3）行人说，人学和军g,这W个地方如果你没去过，将是人十的遗憾，住我们这个象军营的人学甲:，你不就没冇遗憾了吗？9□某学1:服从志秘被扣到我校-专业，报到C对所学专业不感兴趣，强烈嬰