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文档简介
《企业人力资源管理师之二级人力资源管理师》题库
一,单选题(每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、关于劳动法律关系,以下说法正确的是()。
A.主体只能尽义务
B.它是一种双务关系
C.主体只享有权利
D.它是一种单务关系【答案】B2、运用头脑风暴法进行集体讨论时,应遵守的原则不包括()。
A.鼓励别人改进想法
B.强调提出想法的数量
C.思想愈激进愈开放愈好
D.强调提出想法的质量【答案】D3、企业组织结构的层级不包括()。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层【答案】C4、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析【答案】C5、薪酬的非货币形式不包括()
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授予【答案】A6、薪酬管理目标是基于()设立的。
A.企业发展战略
B.人力资源战略
C.社会发展水平
D.公司上级主管部门【答案】B7、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对测评者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】C8、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4
D.半数以上【答案】A9、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()
A.当事人选择以调解方式处理
B.当事人选择以仲裁方式处理
C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解
D.当地调解委员会不加以干涉【答案】C10、()在很大程度上决定着企业的管理模式。
A.企业的行业特征
B.企业文化
C.企业的发展战略
D.企业人力资源管理系统【答案】A11、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者能够预料到的问题【答案】D12、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求【答案】A13、关于道德的说法中,正确的是()。
A.道德内含着一种重要的精神力量
B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求
C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范
D.道德是无助者的呼唤【答案】A14、评估培训成果的()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。
A.标准
B.要求
C.计量
D.测量【答案】A15、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用()的方法。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.闭卷笔试
D.无领导小组讨论【答案】D16、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈【答案】D17、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性【答案】D18、下列选项中,不属于定性评估法的是()
A.关键人物评估法
B.座谈法
C.动态评估法
D.问卷调查评估法【答案】D19、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法【答案】C20、以下关于劳动定额的说法,不正确的是()。
A.班产量定额=工作时间/工时定额
B.基本形式有工时定额和产量定额
C.工人劳动效率=劳动定额/定额完成率
D.采用产量定额或工时定额计算定员数时,其结果是相同的【答案】C21、关于组织理论与组织设计理论的说法,不正确的是()。
A.在逻辑上,组织理论包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织理论的研究对象包括组织运行的全部问题【答案】B22、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力【答案】D23、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】D24、薪酬水平低的企业应关注的市场的薪酬点位为()。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%【答案】A25、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()。
A.向朋友要钱
B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了
C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了
D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】A26、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验【答案】A27、设定KPI和指标值时,一般不会选取()作为参考标杆。
A.本地区中等水平的企业
B.国内领先地位的最优企业
C.本行业领先的最佳企业
D.世界领先地位的顶尖企业【答案】A28、下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果【答案】D29、“您在什么类型的企业工作过?”属于结构化面试中的()问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性【答案】D30、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】B31、如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会()。
A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性
B.尽量回避与他接触,以免发生冲突
C.维持目前的工作状况
D.为他设置一个特殊的工作岗位【答案】A32、敬业的特征是()。
A.主动、务实、持久
B.遵约、守纪、爱岗
C.加班、奉献、忠诚
D.细致、耐心、少言【答案】A33、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。
A.公司工作说明书
B.部门工作说明书
C.岗位工作说明书
D.行业工作说明书【答案】D34、(2018年11月)企业年金适用于()。
A.全体员工
B.新进员工
C.临时员工
D.试用期满的员工【答案】D35、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。
A.绩效工资制
B.岗位工资制
C.技能工资制
D.组合工资制【答案】D36、以下关于劳动关系的说法,错误的是()。
A.是产权关系的表现形式
B.主体具有特定性
C.与劳动分工有直接联系
D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】C37、市场的主要因素,不包括()。
A.人口
B.产品偏好
C.购买力
D.购买欲望【答案】B38、为提高结构化面试的信度和效度,需要对面试考官进行培训,下列选项中,不属于对面试考官进行培训的内容的是()。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术
C.要求面试考官有相关的专业知识
D.要求面试考官有丰富的社会工作经验【答案】A39、关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是()
A.是最负盛名的促进创造力的技法之一
B.由亚历克斯·奥斯本提出
C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法
D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量【答案】D40、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。
A.座谈法
B.问卷调查法
C.查看工作记录法
D.绩效评估法【答案】D41、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。
A.个别争议
B.权利争议
C.集体争议
D.利益争议【答案】D42、结果导向型绩效考评方法的基础是()。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果【答案】A43、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】A44、人员培训开发计划的具体内容不包括()。
A.培训的目标
B.培训费用的预算
C.培训的内容
D.培训人员的激励【答案】D45、劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬【答案】A46、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效【答案】C47、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员【答案】A48、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。
A.比例量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表【答案】B49、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验【答案】A50、企业基本制度的内容不包括()。
A.企业章程
B.董事会组织
C.人事制度
D.高层管理组织规范【答案】C51、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】B52、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候【答案】B53、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法【答案】C54、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】D55、现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者【答案】D56、计时工资不包括()。
A.小时工资制
B.日工资制
C.月度工资制
D.周工资制【答案】C57、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准,要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说,践行这一标准的意义在于()
A.通过建立良好的人际关系,能够增强员工的工作舒适感
B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产
C.可以减少管理中的矛盾
D.人际关系好,自然好办事【答案】B58、采用()对管理人员进行培训,能够提高其解决问题能力和决策能力。
A.事件过程法
B.案例评点法
C.敏感性训练
D.阅读训练法【答案】B59、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②【答案】C60、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。
A.可以从大中专院校聘请
B.培训师对企业了解,降低了培训风险
C.培训成本比较低
D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”【答案】A61、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。
A.特别任务法
B.工作轮换法
C.个别指导法
D.工作指导法【答案】D62、薪酬调查分析报告的内容不包括()。
A.调查实施情况分析
B.薪酬政策分析
C.薪酬水平调整建议
D.薪酬满意度分析【答案】D63、工作岗位设计的基本原则不包括()
A.先进科学可行
B.合理分工协作
C.责权利相对应
D.明确任务目标【答案】A64、顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析【答案】B65、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。
A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长
B.平均工资的增长低于人均GDP的增长
C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变
D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】B66、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。
A.培训及时性
B.培训有效性
C.培训广泛性
D.培训可信性【答案】A67、()即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动法律渊源
D.劳动服务法律关系【答案】A68、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员【答案】A69、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是()。
A.岗位薪酬制
B.考核薪酬制
C.技能薪酬制
D.年功序列制【答案】D70、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()。
A.完全负相关
B.零相关
C.完全正相关
D.无法确定相关关系【答案】A71、绩效考评的()具有“只见树木,不见森林”的特征。
A.晕轮效应
B.自我中心效应
C.优先和近期效应
D.后续效应【答案】C72、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】D73、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述,不正确的是()
A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人
B.申请人是提出仲裁要求,请求权利保护的主体
C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人
D.职工与用工单位发生争议,该单位是争议当事人【答案】D74、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发【答案】A75、技能薪酬制不包括()。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬【答案】C76、()不属于结果导向型绩效考评方法。
A.短文法
B.排列法
C.劳动定额法
D.成绩记录法【答案】B77、技能薪酬制不包括()。
A.基础能力薪酬
B.技术薪酬
C.薪点薪酬
D.策略能力薪酬【答案】C78、()不是劳动争议处理制度的内容。
A.劳动争议仲裁制度
B.劳动争议调解委员会调解制度
C.劳动争议民事调解制度
D.劳动争议法律诉讼制度【答案】C79、对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法【答案】C80、保证工资正常运行和调整的重要组成部分是()。
A.薪酬管理
B.绩效考核
C.奖励机制
D.薪酬调整【答案】D81、在现代市场经济中,作为市场主体的个人追求的目标是()。
A.利润最大化
B.效率最大化
C.效用最大化
D.差额最大化【答案】C82、职工一方当事人人数为()以上,有共同争议理由的劳动争议,称为集体争议。
A.1人
B.5人
C.10人
D.20人【答案】C83、劳动力市场的客体是()。
A.劳动力市场关系
B.劳动者的劳动力
C.劳动力的所有者个体
D.使用劳动力的企业【答案】B84、企业的工资指导线不包括()。
A.下线
B.均值线
C.基准线
D.预警线【答案】B85、()的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水平,包括离散型和连续型等两种类型。
A.等级式
B.数量式
C.定义式
D.量词式【答案】B86、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。
A.实际履行原则
B.协商一致原则
C.全面履行原则
D.亲自履行原则【答案】B87、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法【答案】B88、劳动法的基本原则的特点不包括()。
A.指导性
B.权威性
C.稳定性
D.合理性【答案】D89、在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法【答案】D90、()是多角度对个体行为进行的标准化评估。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心【答案】A91、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体【答案】A92、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始【答案】D93、()大于等于100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用【答案】B94、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。
A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”
B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”【答案】D95、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要满足企业和学习者的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势
C.应体现成年人的认知规律
D.主要依据现代系统理论的基本原理【答案】B96、评价中心方法不包括()。
A.案例分析
B.公文筐测试法
C.无领导小组讨论
D.结构化面试法【答案】D97、关于人力资源预测的说法不正确的是()。
A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决
B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给
C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测
D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】D98、工资集体协商的内容不包括()。
A.最低工资标准的确定
B.年度平均工资水平及其调整幅度
C.工资分配制度、工资标准和工资分配形式
D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】A99、实际工资的计算公式是()
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数【答案】B100、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。正确的排序是()
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤【答案】A二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
101、人的发展特征包括()。
A.充分发展的可能性
B.阶段性
C.发展方向的多样性
D.长期性
E.发展结果的差异性【答案】AC102、设计和撰写招聘广告应注意()。
A.全面性
B.系统性
C.真实性
D.合法性
E.简洁性【答案】CD103、在贯彻专业分工与协作原则中,要十分重视横向协调的问题,主要的措施有()。
A.实行系统管理,部门归类
B.设立必要的协调处理部门
C.建立完善的绩效管理系统
D.成立各个管理子系统,由副总经理或部长担任负责人
E.创建协调的环境,提高管理人员的全局观,增进相互沟通【答案】ABD104、聘请高校教师作为企业外部培训师,存在的不足包括()。
A.不易营造良好的培训氛围
B.培训容易纸上谈兵,脱离实际
C.培训师的可选范围较窄,不易找到合适人选
D.培训师缺乏企业的了解,加大了培训风险
E.培训师缺乏对受训学员的了解,可能降低培训的适用性【答案】BD105、()属于组合薪酬结构。
A.岗位技能薪酬
B.能力资格薪酬
C.岗位效益薪酬
D.技术等级薪酬
E.薪点薪酬【答案】AC106、关于行为观察法这一绩效考评方法,表述正确的是()。
A.只能定性分析
B.不能量化
C.能区分行为的重要性
D.费时费力
E.注重行为过程的结果【答案】CD107、企业人力资源内部供给预测的方法包括()。
A.回归分析模型
B.人力资源信息库
C.马尔可夫模型
D.经济计量模型法
E.管理人员接替模垄【答案】BC108、劳动力市场工资指导价位的形式为()
A.小时工资收入
B.日工资收入
C.月工资收入
D.季度工资收入
E.年工资收入【答案】C109、下列关于人的心理属性的说法,正确的有()
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和【答案】AB110、员工素质测评指导语的内容应包括()。
A.测评目的
B.举例说明填写要求
C.强调测评与测验考试的一致性
D.填表前的准备工作和填表要求
E.测评结果的保密、处理和反馈【答案】ABD111、根据面试题目内容的不同,面试可以分为()
A.情境性面试
B.半结构化面试
C.结构化面试
D.经验性面试
E.非结构化面试【答案】AD112、撰写培训效果评估报告时,概述评估实施的过程部分要交代清楚评估方案的()。
A.设计方法
B.抽样统计方法
C.原始数据
D.资料收集法
E.量度指标【答案】ABD113、在()情况下,劳动者应当被认定为工伤。
A.患职业病
B.上下班途中受到机动车事故伤害
C.因工外出期间受到伤害
D.在工作时间和工作场所内因工作原因受到事故伤害
E.在工作时间和工作场所内履行工作职责受到暴力伤害【答案】ABCD114、关于企业安全生产责任制度的表述,正确的是()。
A.总工程师负安全卫生技术领导责任
B.企业法定代表人对本单位的安全卫生负全面责任
C.工程技术人员和生产工人对安全生产负直接责任
D.分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任
E.工人在各自岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务【答案】ABD115、战略控制的方法包括()。
A.全程控制
B.事前控制
C.重点控制
D.事后控制
E.事中控制【答案】BD116、根据争议标的不同。劳动争议可划分为()。
A.关于劳动权利的争议
B.关于工作时间的争议
C.关于休息休假的争议
D.关于保险福利的争议
E.关于劳动利益的争议【答案】BCD117、面试考官应掌握的面试实施技巧,包括()。
A.不带个人偏见
B.灵活提问
C.可以发表结论性意见
D.充分准备
E.拒绝回答应聘者提出的问题【答案】ABD118、测评指导语包括的内容是()。
A.员工素质测评的目的
B.强调测评与测验考试的不同
C.填表前的准备工作和填表要求
D.举例说明填写要求
E.测评结果保密和处理,测评结果反馈【答案】ABCD119、在不同企业中,工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。
A.不同行业有不同的惯例
B.管理理念和薪酬策略不同
C.不同企业所处的地理位置不同
D.对企业的价值或贡献大小不同
E.在职业在该岗位上工作时间的长短不同【答案】ABCD120、管理人员培训开发的重要性体现在()
A.提高管理人员的角色转换能力
B.有助于实施现代经营管理方式
C.改善企业管理人员的精神面貌
D.对企业培训具有示范作用
E.提高企业基层员工的整体素质【答案】ABD121、(2015年11月)员工测评标准体系中的行为环境要素,主要考察员工的()
A.工作表现
B.所处环境
C.身体素质
D.心理素质
E.工作业绩【答案】AB122、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻"三方原则",其中"三方"指的是()。
A.雇主协会
B.政府
C.企业员工
D.工会
E.行业协会【答案】ABD123、面试中常见的问题有()。
A.面试目的不明确
B.面试标准不具体
C.面试缺乏系统性
D.问题设计不合理
E.面试考官存在偏见【答案】ABCD124、选择招聘洽谈会时应关注的问题有()。
A.了解招聘会的档次
B.了解招聘会面对的对象
C.注意招聘会组织者
D.注意招聘会的信息宣传
E.注意招聘会的场地【答案】ABCD125、满足成就需要的行为可以是()。
A.对资源进行控制
B.比竞争更出色
C.发现和使用更好的方法完成工作
D.实现或者超越一个难以达到的目标
E.影响他人并改变他们的态度和行为【答案】BCD126、企业在进行组织变革时应遵循的基本原则包括()
A.以系统为主,以功能为辅
B.以功能为主,以系统为辅
C.以工作为主,以层次为辅
D.以效率为主,以结构为辅
E.以结构为主,以效率为辅【答案】ACD127、管理人员在职培训开发的主要方法有()
A.替补训练
B.职务轮换
C.设立副职
D.临时提升
E.敏感性训练【答案】BCD128、企业所有员工在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则包括()。
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明
E.奖惩结合【答案】ABC129、企业人力资源整体结构具体表现为()等几种亚结构。
A.年龄结构
B.性别结构
C.知识结构
D.专业结构
E.生理心理素质结构【答案】ABCD130、企业的外部经营环境中的微观环境包括()。
A.经济环境
B.法律环境
C.产业环境
D.市场环境
E.政治环境【答案】CD131、财政政策的内容主要包括()。
A.降低利率
B.增减预算支出水平
C.增减政府税收
D.发展社会保险事业
E.调节法定准备金率【答案】BCD132、制定劳动力市场工资指导价位应()。
A.坚持市场取向
B.优先保护劳动者
C.定期公开发布
D.优先考虑企业利益
E.坚持实事求是【答案】A133、在面试过程中要理解肢体语言的含义,其中目光接触的典型含义包括()
A.友好
B.紧张
C.真诚
D.自信
E.冷淡【答案】ACD134、员工测评标准体系的结构性要素包括()。
A.身体素质
B.智能素质
C.技能素质
D.品德素质
E.文化素质【答案】ABD135、()属于对员工进行管理的制度。
A.考勤规定
B.工作时间规定
C.薪资福利规定
D.年休假规定
E.员工奖惩规定【答案】ABD136、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略——组织结构”组合是()。
A.多种经营战略——矩阵制结构
B.扩大地区战略——职能制结构
C.增大数量战略——简单组织结构
D.人才培养战略——矩阵制结构
E.纵向整合战略——事业部制结构【答案】ABC137、不同的课程内容应采取不同的培训方法,比如态度培训,应以()方法为主。
A.讨论
B.情景模拟
C.角色扮演
D.测量工具
E.个人及小组成长【答案】BD138、培训效果反应评估的具体方法有()。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.提问法
D.综合座谈法
E.观察法【答案】ABD139、劳动法律事件包括()。
A.企业破产
B.战争
C.劳动争议
D.劳动者死亡
E.劳动者伤残【答案】ABD140、以独立课程的形式进行考评者培训主要包括()
A.绩效考评的实战培训
B.绩效反馈面谈的实战培训
C.培训总结
D.集体培训
E.个人培训【答案】ABC141、无领导小组讨论的题目应具备()等特性。
A.科学性
B.实用性
C.可评性
D.易评性
E.复杂性【答案】ABCD142、关于选拔性素质测评的表述,正确的有()。
A.强调测评的区分功能
B.测评过程强调客观性
C.测评指标具有灵活性
D.结果体现为分数或等级
E.测评标准具有机动性【答案】ABCD143、企业战略的特点包括()。
A.全局性
B.系统性
C.长远性
D.风险性
E.科学性【答案】ABCD144、劳动纪律的内容包括()。
A.作息时间
B.考勤办法
C.考核制度
D.劳动任务
E.薪酬结构【答案】ABD145、明确可行的目标必须符合的基本条件是()。
A.准确定位
B.具体明确可量化
C.能够合理分解
D.有相应的时间限制
E.有效的确定培训目标【答案】ABCD146、美国教育学家布卢姆提出了教育认知目标分类学,把认知目标由低到高分为若干层次,包括()
A.应用
B.比较
C.理解
D.分析
E.记忆【答案】ACD147、对薪酬数据进行离散分析,具体方法有()。
A.四分位法
B.简单平均法
C.百分位法
D.加权平均法
E.中位数法【答案】AC148、对企业培训施过程中评估,主要作用包括()
A.有助于实现企业员工培训资源的合理配置
B.保证培训活动按照计划进行
C.找出培训不足,总结教训,以便改进今后的培训
D.有利于培训执行情况的反馈和计划调整
E.过程监测和评估有助于科学解释培训的际效果【答案】BCD149、企业建立考评者培训制度的主要目的是()
A.使考评者了解如何消除和克服绩效考评误差与偏见
B.使考评者掌握考评方法和具体的考评程序以及各种专用表格
C.统一各个考评者对于考评指标和考评标准的理解
D.使考评者认识的绩效考评的意义以及在人力资源管理中的地位和作用
E.帮助管理者学习如何进行绩效反馈和绩效指导【答案】ABCD150、在制定培训规划时,陈述目标的结果包括()。
A.工作人员面临的情境
B.使用的辅助工具或工作助手
C.每项行为所需的技能
D.对每种情境须做出的反应行为
E.行为及其结果的标准【答案】ABD151、按照劳动争议主体的不同,可以把劳动争议划分为()。
A.权利争议
B.利益争议
C.个别争议
D.集体争议
E.团体争议【答案】CD152、面试的类型包括()
A.结构化面试
B.单独面试与小组面试
C.一次性面试与分阶段面试
D.情景性面试
E.经验性面试【答案】ABCD153、劳动权的核心内容包括()
A.平等就业权
B.劳动报酬权
C.休息休假权
D.自由择业权
E.职业培训权【答案】AD154、资源的稀缺性属性包括()。
A.暂时的稀缺性
B.绝对的属性
C.相对的稀缺性
D.永久的属性
E.消费劳动资源支付手段的稀缺性【答案】BC155、影响员工个人薪酬水平的因素包括()。
A.年龄与工龄
B.劳动绩效
C.产品的需求
D.工作条件
E.工会的力量【答案】ABD156、面试能够使用人单位全面了解应聘者的()。
A.外貌风度
B.业务知识水平
C.工作经验
D.道德品质水平
E.求职动机【答案】ABC157、劳务派遣现象在我国的出现及其迅速发展,有其内在的深刻原因,这包括()
A.为强化劳动法制提供条件
B.降低劳动管理成本
C.减轻企业参加社会保险的负担
D.促进就业与再就业
E.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求【答案】ABD158、开放式提问的类型包括()。
A.无限开放式
B.结构化开放式
C.有限开放式
D.非结构化开放式
E.综合开放式【答案】AC159、面试的实施阶段包括()。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段
E.结束阶段【答案】ABCD160、人力资源供大于求的解决方法有()。
A.永久性辞退劳动态度差、技术水平低的员工
B.合并和关闭某些臃肿的机构
C.鼓励提前退休和内退
D.提高员工整体素质
E.制订聘用非全日制临时用工计划【答案】ABCD161、狭义的人力资源规划其核心部分包括()。
A.人力资源费用的控制
B.人力资源需求预测
C.人力资源信息的收集
D.人力资源供给预测
E.人力资源供需综合平衡【答案】BD162、不属于劳务派遣现象的表述术语
A.人才租赁
B.劳动派造
C.劳动力派遣
D.劳动租赁
E.劳务输出【答案】ABC163、笔试的优点包括()。
A.成绩评定比较客观
B.花较少时间达到较高效率
C.对大量应聘者同时筛选
D.应聘者的心理压力比较大
E.增加考察的信度和效度【答案】ABC164、()不属于企业人员内部供给预测的方法。
A.经验推断法
B.人力资源信息库
C.生产函数模型法
D.定员分析法
E.管理人员接替模型法【答案】ACD165、在企业人员招聘中,岗位知识的测验,一般包括()
A.基础知识测验
B.专业知识测验
C.专业能力测验
D.外语考试
E.计算机考试【答案】ABD166、宽带式工资结构的特点有()
A.不利于工作绩效改进
B.支持扁平型组织结构
C.不利于工作岗位变动
D.不利于员工自我发展
E.有利于管理人员的角色转变【答案】B167、()属于人力资源规划外部环境。
A.组织环境
B.科技环境
C.人口环境
D.经济环境
E.法律环境【答案】BCD168、在企业内部开发培训师的缺点有()
A.开发成本高
B.培训过程较难控制
C.内部教师不易于在学员中树立威望
D.选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍
E.受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题【答案】CD169、培训定性评估的主要特点是()
A.评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响较大
B.不同的评估者对同一问题和可能给出不同的判断
C.必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据
D.不需要考虑众多问题和影响因素
E.需要较长时间采集很多数据【答案】AB170、在进行行为描述面试时,考官应重点关注的关键要素有()等多种类型。
A.情境
B.目标
C.行动
D.结果
E.经验【答案】ABCD171、以工作为导向的薪酬结构包括()。
A.职务薪酬
B.提成薪酬
C.效益薪酬
D.岗位薪酬
E.技能薪酬【答案】AD172、属于人力资源开发的内容的是()
A.职业开发
B.组织开发
C.资源开发
D.管理开发
E.环境开发【答案】ABD173、集中归档的优点有()。
A.避免考评资料的重复
B.只需要一种存档程序
C.工作人员能提供质量更好的服务
D.一种存档制度能满足各部门的需求
E.不会出现积压、等待归档的考评资料【答案】ABC174、假文凭的识别方法有()。
A.电脑查询
B.观察法
C.邮寄法
D.核实法
E.网上查询【答案】BD175、岗位规范的结构模式包括()。
A.管理岗位培训规范
B.生产岗位操作规范
C.管理岗位知识能力规范
D.管理岗位考核规范
E.生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCD176、劳动法律关系的特征是()。
A.劳动法律关系是劳动关系的实现形态
B.提供了劳动法律的当事人行为模式标准及其行为准则
C.劳动法律关系的内容是权利和义务
D.劳动法律关系的双务关系
E.劳动法律关系具有国家强制性【答案】ACD177、劳动力市场工资指导价位的制定程序包括()
A.信息采集
B.整理信息
C.价位制定
D.公开发布
E.反馈建议【答案】ACD178、从考评的性质和特点上看,行为导向型的主观评价方法()
A.考评有客观依据
B.缺乏量化的考评标准
C.可用于考评团队绩效
D.受考评者主观因素制约和影响
E.通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效【答案】BD179、现代化的人力资源管理在企业中的主要作用是()。
A.成为企业发展的内在动力
B.促进企业社会化
C.能使企业赢得人才制高点
D.促进社会科学化
E.能使员工随心所欲的工作【答案】AC
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