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文档简介

第五节

目标设定ATL-G第一届QCC充电计划讲师：陈驰一.补充说明1、效果确认型柏拉图2、效果确认型柏拉图的注意事项必須两个柏拉图并排，分别为改善前与改善后。收集数据的對象必須一致。效果确认型柏拉图也运用了层别的方法，故纵轴刻度需一致，方可看出数据的差异。3、目标设定的目的是什么？并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作！也就是说，在目标明确的条件下，人们才有可能对自己负责。4、目标设定的格式

动词+名词+改善指标例如：降低***的不良率至0%

减少***的作业工时50H/周

5、注意事项？

1、目标设定没有固定的位置，但在真因解析之前为宜。如果在现状把握之前，则应该以百分比作为改善指标。2、目标以一个为宜。加入挑战目标为佳。3、目标设定之理由需要进行说明。

4、目标的设定不宜过高，最好不超过50%；而课题达成型则相反。

5、与不良相关的设定最好应设定为0。

6、可以在设定的目标上加上期限。

例如：在08年7月1日以前降低***的维修工时50%6、举例目标设定：降低C/R1，2线BUSH段差不良率至0.15%三.管制图1，什么是管制图

将实际的品质特性，与根据过去经验所建立的制程能力的管制界限比较，按时间的先后或制品全体号码的次序，以判别产品品质是否安定的一种图形.

管制图以纵轴代表产品品质特性，制程变化数据为分度，横轴代表产品的群体号码，制造日期，依照时间顺序将点画在图上，再用线联结，加上中心线CL，上管制界线UCL、下管制界线LCL，即为管制图.

管制图是统计图的一种.3，如何制作管制图？

(一)画出管制图的管制上/下限及中心线。

(二)管制图的管制上/下限用紅色虚线表示,管制中心线用蓝色实线表示。

(三)依各组样本量测值之统计量大小,描点于管制图上。

(四)将各点以实线联结。

2，超出管制界限

4，点连续上升或下降的倾向

5，连续3点中有2点、7点中有3点、10点中有4点出现在管制界限三分之一处5，使用统计图的注意事项1，目的明确。

2，确定数据来源、范围与充分性。

3，层别项目检讨

4，两种以上统计图并列活用。

5，绘图须考虑原来目的。四.散布图——QC七大手法之一1，什么是散布图

把互相有关联的对应数据，在方格纸上分轴表示其特性（因果关系需以纵轴表示结果，以横轴表示原因）；然后用点表示出分布形态，根据分布的形态来判断对应数据之间的相互关系。2，散布图的作用

1，检定两变数间的相关性。（确定相关性）

2，从特性要求寻找最适要因。（结合层别法）

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