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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、适用劳动法的劳动者是()。
A.某企业的财务经理
B.家庭保姆
C.未取得就业许可证的外国人
D.农业劳动者【答案】ACT6L7D10Y10W3I3R3HL8A7W5E1Q6W1C6ZK7O6K3U10E4J4W82、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()
A.脚在门槛内技巧
B.门前技巧
C.折扣技巧
D.滚雪球技巧【答案】BCR6Q2L2A7S5C9U5HG4A9D9O8G9G3B3ZX3U3E5U9P10Y1C43、(2020年真题)在人力资源管理发展的科学管理阶段,泰勒的科学管理原理的出发点是()。
A.提高管理水平
B.培养企业管理文化
C.提高生产率
D.改善员工工作环境【答案】CCH1M7A2S5I5O3J6HA6W7F3I3R1O2U4ZG9G9K9C6L2G7H34、()不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。
A.心境
B.激情
C.应激
D.情绪【答案】ACK9H5I10T10T2J2N7HA8W7Y9Z6G5A4R9ZY8Z4R6T7G8V6B75、人力资源招聘流程的结束环节是()o
A.编制职位说明书
B.评估招聘效果
C.发布招聘信息
D.回收应聘资料【答案】BCK2E2T9P10H4Q10K9HD10F7K7N6Q1S2M7ZC6V8N8N7O9P2J16、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCI2X7O2Z10I5M10I3HR7R3P3F9Y7Z7W7ZA5V6I4R10X2O3H17、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。
A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂
B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力
C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感
D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】CCJ3J6B10F2H1I5F8HT3V6O7P3N5D6M6ZT6H3B5U7O6C8R78、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是()。
A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B.采用职能式组织结构,使人力资源管理工作更加专业化
C.采用简单的设置,突出人力资源管理的事务性职能
D.以服务提供者的身份出现,划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分【答案】DCD9V1K10P8H7I10S3HA1B7Z5J10P4R9V6ZN2J1E6V10G3E6E49、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()
A.改变认知的重要性
B.改变态度
C.增加新的认知
D.减少选择感【答案】ACI2S6U2Z2B2R5R4HJ9W10T5R2S5Q1G6ZM1F6W6G2E6A10O1010、某公司在薪酬设计时分为5个级别,其中经理层为A级,研发人员为B级,销售人员为C级,行政人员为D级,一般职工为E级。A级人员月薪为8000元,B级人员月薪为5000元,C级人员月薪为3000元,D级人员月薪为2000元,E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中,A级人员月薪为10000元,B级人员月薪为8000元,C级人员月薪为5000元,D级人员月薪为3000元,E级人员月薪为2000元。
A.内部合理,外部比较不合理
B.内部不合理,外部比较合理
C.内、外部都不合理
D.内、外部都合理【答案】ACM5Z6W9I10W4J8X4HE1N1B10M10U8V7I1ZW2Z4J2V1C2P3H1011、小赵大学毕业那年由于大学毕业生的供给大规模增加,结果有很多大学毕业生一时找不到合适的工作。小赵因为家庭经济比较困难,所以就接受了一个餐馆服务员的工作。这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且收入不高。于是一年之后,小赵到一家大公司去求职。这家公司对小赵和其他求职者的受教育程度、工作经验等都很重视,同时还采用了笔试、面试等多种手段来对他们进行筛选,小赵最终获得了一份白领工作。进入公司之后,小赵发现,这家公司的绝大多数中高层管理人员都是从基层逐步提拔上来的,只要业绩优秀而且对公司忠诚,不仅薪酬水平会逐年上涨,而且有不少晋升机会。根据以上资料,回答下列问题:小赵在进入这家大公司的过程中经过了多种筛选手段的考察,这说明了劳动力市场的()特征。
A.交易的延续性
B.交易对象的难以衡量性
C.不确定性
D.交易条件的复杂性【答案】BCD10B2M9S5L5T8J10HA10M3T3Z6F8Z1B1ZS2M10K1O10R1W4N112、我国劳动法的作用在于保护劳动者的台法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的(),促进经济发展和社会进步。
A.工会制度
B.企业制度
C.劳动制度
D.社会保障制度【答案】CCD8S7U5X1P1X1K10HP8E4D7L2R7R4K7ZM6L7Y8A10P5Y1T513、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能【答案】BCU9I7M6F5W7R8V3HY7J5Y9J4M2F4S6ZX6M3O2H5O4O2Y414、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同,甲公司不应孩反对,李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后,公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由,坚决不放李某。于是,甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。
A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限
B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年
C.甲公可与李某约定的竞业限制期限不得超对2年
D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】CCI2C9M7H10R9C9O6HY1Z9F10A5K5X9F8ZO8R1Z5N8W4H2C215、下列说法错误的是()。
A.与传统的薪酬结构相比,宽带式薪酬结构能够更好地支持扁平化组织结构
B.宽带式薪酬不利于企业内部员工的晋升
C.宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用,宽带式薪酬适合所有企业
D.宽带之间通常有一个分界点,即每个薪酬对员工的技能、能力的要求存在较大差异【答案】CCH7U7G8V9L6J10Q5HW2N9D3N9G7Z2D2ZJ6K7W9A2W4D2V916、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关【答案】BCC8W4D10A8D3K2G5HK9E3Y3Z6M4R4O3ZP4D1V6L5I3M4Y417、企业把()看成是企业发展的根本前提之一。
A.员工素质的提高
B.生产能力的提高
C.领导者管理能力提高
D.团队竞争力【答案】ACF8S9G6F6J7T8H2HB4D9R8W2A7W10F10ZG5U7C2G1S4T5U218、关于工作分析成果的说法,正确的是()。
A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述
C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】BCZ4Z4M8E3R5W9B9HI1K7F1K9W4G8T10ZF4L6L10L6Q2G3L1019、员工在工作满意度较低的情况下,表现出不属于破坏性和消极的反应是()。
A.错误率增加
B.旷工
C.迟到
D.离职【答案】DCH9D2G8Q5Y6R2J2HS10W7Z8C3A10Z9I4ZL6V2L9H9I3C2A820、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张在与这家外企签约之前,因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性【答案】CCB1Z6U8O7N3S8J2HE2I8X8F10D6S5U1ZB9H2J3P5B6I7R121、下列各项不属于工作环境的是()。
A.工作的自然环境
B.工作的安全环境
C.工作的时代环境
D.工作的社会环境【答案】CCJ8F7L4U5Y7U9V4HM2C5T8N2D10J9C10ZH5L6L2D10Z4N5C122、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。
A.强化理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论【答案】CCI9D10V10B10U1E6J5HY6F6F10K5G9T2R6ZQ8D3I8J10F6R5P723、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACJ2Z9T4O4E8L8O5HQ2I7X6U10F9F10H1ZX5Z10W7Z9N10Y1H424、奥尔波特价值观六分类中,()的人认为统一的价值高于一切。
A.经济型
B.审美型
C.宗教型
D.政治型【答案】CCL10Z9N3F1Y4Q9G3HE2Q8X4Q8O4U8H5ZE6H10O5L7L4Z5Z525、源于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法,错误的是()。[2013年真题]
A.绩效管理可以为员工的薪酬发放提供依据
B.绩效管理可以为企业的人员配置提供依据
C.绩效管理是企业制定劳动标准的主要依据
D.绩效管理可以帮助企业更有效地进行员工开发【答案】CCM4G9H5U7D3Y5X4HC10G8J5F2Q10W5I1ZS5G1M8X6T9R1X226、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业补充福利属于法定福利
B.带薪年休假属于法定福利
C.员工援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业补充福利【答案】BCC7W4Q4U8J8H4K5HN2K6J2P9Y6Z7B5ZV9G1K7E2H4B9Z227、下列选项中,不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是()。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工【答案】CCJ1F7B8J3P4G8E3HS8S10C3Z5A2L10P4ZD5D1Q6R2R3J6K828、()与一般团体决策方法不同的是,它不安排团体成员见面讨论。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】BCU1K7C3I1O6Q2W6HL7I7X8L6N6Y8S7ZE9K2S10S10B9M7O829、关于招募的说法,正确的是()
A.招募是指从组织外部招聘新员
B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人
C.通过招募吸引来的求职者越多越好
D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCL3A5K4O6U5P7O4HX3B10X4T4K5D9Q7ZP2G8U8E8K5Q1S130、()不适用于需要大量训练和危险的工作。
A.问卷调查法
B.工作实践法
C.访谈法
D.工作日志法【答案】BCG8D7O4X2Q3A3S3HN10V10I6X7X2K4M6ZO6Y10U4D1E4U1E931、下列选项中,关于薪酬的说法,正确的是()。
A.员工福利属于非经济薪酬
B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易
C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬
D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】CCA10U8O4L10C5K5O4HV4N9H8R1A7W9J3ZK7C5Z3I5K9Z8B332、根据《女职工劳动保护特别规定》,对(),用人单位不得延长劳动时间或者安排夜班劳动。
A.哺乳未满1周岁婴儿的女职工
B.45岁以上的女职工
C.有子女正在上学的女职工
D.需要进行产前检查的女职工【答案】ACE7X9I10R8G4Z5L5HZ6X4X3T1S1H8Z6ZQ4X10O7G10U5B2R333、下列工作分析方法适用观察法的是()。
A.工作循环周期较长的工作
B.体力工作
C.得到有关任职者资格要求信息的工作
D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】BCH7C2D9L5N9H3J2HK5A8T6J3C6M6Y7ZR6X1H1H6R2U8K934、属于非经济薪酬的是()。
A.佣金及红利
B.带薪休假
C.企业支付的保险
D.培训机会【答案】DCY7V3B7B1O6A5E5HH10O9K6I10I4T2I3ZB10M6G3G8X1B2H335、《中华人民共和国就业促进法》规定,县级以上人民政府应建立()制度。
A.失业预报
B.失业许可
C.失业预警
D.失业证书【答案】CCW3M7W2P10Z4J10T3HS5G7X2Z1B9F2B9ZO4J6Y2E10A3Q8A736、()是改变他人态度的最有效的方法。
A.谈判
B.威胁
C.说服
D.收买【答案】CCC7S2B6Q9U3R1K8HV10P1A8D4M8J9S10ZW10Q2E6U7M3W10V737、(2020年真题)经过一定时期的相互作用,团体内各派竞争力量之间形成了一种试探性平衡,开始以一种合作的方式组织在一起。当这一阶段完结时,团体结构大致形成。此时团体处于发展阶段的()。
A.形成期
B.冲突期
C.规范期
D.产出期【答案】CCF4U5C4V9U1O10J10HG7P7L1N8G7N10Q8ZR9Z8O2D7P6D5Q838、用人单位违反《劳动合同法》的规定与劳动者约定试用期的,由劳动行政部门责令改正;违法约定的试用期已经履行的,由用人单位以()为标准,按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。
A.劳动者试用期月工资
B.劳动者试用期月工资的2倍
C.劳动者试用期满月工资
D.劳动者试用期满月工资的2倍【答案】CCD2X8P1L3Z9H5B5HP2C2J9L1Z5Q1E7ZA3I10R10Z7U2F3G439、用人单位未在用工时订立书面劳动合同,与劳动者约定报酬不明确的,按集体合同规定执行,没有集体合同或集体合同未规定,实行()。
A.重新补签劳动合同
B.同工同酬
C.按试用期工资计算
D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】BCK5H4P9Y10H10K4T10HI10K9D5O2E1J6D8ZH1Z9C1I1V8P7A440、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整,对企业实施拯救,措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围,以及应给予被裁减人员的待遇,该企业管理人员对法律规定的理解不一致,有的说,只要工会同意,所有员工均可以被裁减;也有的说,裁减人员可以不给予经济补偿;还有的说,如果采取裁减人员的措施,今后将不能再招用新的劳动者。经过研究,该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后,企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料,回答下列问题:关于该企业应当给予被裁减人员的待遇,正确的是()。
A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金
B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置
C.该企业若在6个月内重新招用人员,应优先录用被裁减人员
D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】CCC4K7B9H1Z1C5D4HW10A9L3J10Z6C4Z3ZG8A8U7U2Q7Y9H1041、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCK8Y4U5K7Y2L8S9HQ5F6L5A1R4Q6G6ZL6F10R9T1R2G6W642、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.福利
D.工作体验【答案】ACT10C5X5P9R6C1U8HR7N4K5B1S1R7R5ZX2U1D9P10T8N8J143、(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。
A.事情程度
B.事情时期
C.事情利益
D.用人单位【答案】DCO10J2M10I5S5A1D8HC6O9R9T6N10D2J3ZL9I8I10P2C2S5Y1044、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCE3W7Q4L3Z10S4D8HQ2O6Q9N4U2E5S5ZE10Z4C1Y5R2N3L245、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是()。
A.双方当事人及其关系不同
B.劳动风险责任承担不同
C.组织形式不同
D.适用法律不同【答案】CCO5L2P2M8O4N10R8HL10X3D7E2Q4G6B1ZA7Z4R7M6D10Q7G746、概括化的经验系统是指()。
A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识【答案】DCC10Y9X9J10S2S6V7HR8U8H1X2A5I3W2ZE7D8Q6Y4Y3F9W947、()是指由多人共同完成的决策过程。
A.团体决策
B.团体形成
C.团体极化
D.团体思维【答案】ACO3N5E6A9S6J9C4HI5Q5R4Z1B8C4U3ZZ2J6A3W10P8K7L848、关于工作分析中的主题专家会议法的说法,正确的是()。[2009年真题]
A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
C.主题专家一以2~4人为宜
D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】ACX7E4O6R4F9T5Q4HD8B2G4L3A3M10G4ZJ9E8L1I6B10T1W449、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】CCC10B5S9A5J3C4C1HV3Q5Z8A2A10F9T8ZO1K9P9P10M2V4B1050、系统的绩效考核方法不包括()。
A.关键绩效指标法
B.平衡计分卡法
C.排序法
D.目标管理法【答案】CCA4H5T9B2V4N5I2HO8U8U4O8S1C3T9ZA8U10W4G6T3M8B551、团体决策的优势不包括()
A.可以较好得客服团体压力
B.有于成员之间的相互启发与相互沟通
C.实施时容易得到群体成员的支持
D.决策选择余地大【答案】ACN2R9P8V5N3E1F4HF5B10B10V6W4V3Y5ZT9H1X8E7Z10O7H352、关于价值观的陈述,错误的是()。
A.价值观既是一种个体现象,也是一种社会现象,还是一种文化现象
B.价值观既是内隐的,也是外显的
C.价值观随具体的情境不同而改变
D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】CCB3G7J10T2Z1C1T2HA7C8C5S8H1X1S5ZL2N5T2R5X3U10C753、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为【答案】DCN7H2O5W10O8O8G8HP8J1X1R6D8C2G10ZX4E3M5R7W8L10I654、()指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。
A.技能多样性
B.任务完整性
C.任务重要性
D.工作自主性【答案】DCK4H4L5Q1E2U3Z2HX1Y4N7V9J5M6S6ZL7R8C10G7N8K8W455、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张在与这家外企签约之前,因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性【答案】CCW5U4F8P2C10I6U6HQ9O8M9H7V6V8J5ZS1J3Q4Y5B9K4K156、卡特尔认为()是构成人格的基本要素,代表行为属性和功能。
A.表面特质
B.核心特质
C.枢纽特质
D.根源特质【答案】DCT4T7E4C6B6D5U9HV7S2A8R9Z3S6H2ZL9K8U6W9R7V4K557、2015年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。
A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员【答案】BCL9T9K2E10P4O8Z9HI3Z2P5D4B7R8U2ZS9C3Q10P7C1A2M558、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCR9T10K2J5W5V8R4HM2J1E5I1O10K10U2ZL4C8X2U7Z1A9Q559、(2016年真题)下列培训教育中,不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职工为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人员参加的继续教育【答案】CCH4B6O4B4R8H2L8HX2H1H5Z3L2V4C5ZY9Y2E9F3K6S2T160、劳动保护管理的主要内容不包括()。
A.制定劳动保护制度
B.编制安全技术措施计划
C.加强劳动防护用品的管理
D.劳动纪律检查【答案】DCS10W7Y9F8J10P9Z4HQ8H7S10C3Z1D5H2ZD7U5O6U8B7N6G761、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCN7D8C7G4E9N5W3HB4X4T3K2M2P5F8ZZ9I8P5Y6D10N4R1062、根据我国《劳动法》的规定,劳动者(),用人单位可以解除劳动合同。
A.非因工负伤
B.患病
C.试用期满被证明不符合录用条件
D.严重违反用人单位规章制度【答案】DCH1D4L6D8H7V2L10HW1A3Y5Q5Y10W4A6ZU10Z8K9T10J5K2V1063、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。
A.从众
B.顺从
C.服从
D.独立【答案】DCW9Z7T2O10Q6F7V9HZ4O3F8L7D1K6W5ZZ5B5M8G9H2C1G964、关于工作研究的说法,正确的是()。
A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程
B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的相对价值
C.工作研究的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等
D.工作研究是运用系统分析的方法排除工作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的工作方法【答案】DCV9I8A7G4J7R4I2HJ4X3E7T4T4A5O9ZH6B9A8N8S3A3X865、王某是某纺织厂新招工作人员,于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同,合同中规定试用期为1年。同年12月,王某自感浑身乏力、恶心,经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位,要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准,企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下,王某一直请病假。厂方于2009年2月,以“试用期内,经考察不符合录用条件”为由,解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料,回答下列问题:厂方必须()解除合同。
A.在任何时间内
B.不能
C.在试用期结束后
D.等王某的医疗期结束后【答案】DCI10O3R1E8G9Q9T10HY5W9I6B7U5J3E9ZY7Z1Q4U3B7N5Y966、“不公平!”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说,目前我的基本工资和别的项目经理一样多,可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长,业绩风险这么大,奖金收入也很难保障。还不如做个小项目,又容易完成,收入也高。
A.职位评价
B.工作评价
C.薪酬调查
D.工作分析【答案】CCI3L8G9O6D7L6J2HT3Z2Y1A9S7G5D10ZD6S7X8O3N8I9A567、关于情绪和情感关系的说法,正确的是()。
A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起
B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起
C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCK3C1A1D7S2Q1X4HE7Y8N7E3S3I5J5ZF5H9E2U10E2W7I768、下列关于霍桑实验研究结果的描述,正确的是()。
A.发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少,工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
B.创建了最早的工作绩效评价体系
C.提出了人力资本理论
D.设计了最有效的标准工作方式【答案】ACW2M1H9M2Y8F7O4HI10B9Y5H3R8I8O9ZJ1X2K7D5V5G1K1069、关于招募与甄选,下列说法错误的是()。
A.招募就是企业为了填补职位空缺,吸引足够数量的具备相应的知识、能力和态度的合格候选人的过程
B.招募可以从组织外部和内部吸引候选人
C.甄选指通过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的、最为恰当的职位空缺填补者的过程
D.招募的目的是吸引大批的求职者【答案】DCC1D3S6S10L4N5W10HV4M8X2X5V6U8U6ZR5Z7X8X6Q7W5O970、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。
A.财务指标
B.企业战略指标
C.内部流程指标
D.客户指标【答案】BCY1B5J3S6A7Y4E2HL4A5L10S6N6A1C3ZP5D6I7C8H9E9C271、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:该方案中的薪酬体系属于()。
A.绩效薪酬体系
B.职位薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系【答案】BCW5N10B10W10V10R1B4HQ5X5S7C9N7Z8K1ZF4D6A2O10A2C8S772、下列各项中,属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。
A.职称
B.直接上级
C.任职时间
D.工作事项【答案】DCF10R9E7G10T6N4H1HT9L3K1A6T4Q1D7ZU4N6R9M8I8I1Q473、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【答案】ACD8G9G1L6P8O5Q2HI9I3U8E10U7T6N9ZZ3G10H1T2V8A10E874、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.做出录用决策【答案】BCY7J2V8K6U4O10I4HC8U1F9R10Z9P6V8ZS2E2V10Y8S2I4E875、关于团队奖励计划的说法,错误的是()
A.团队奖励计划有利于企业员工产生较强的凝聚力
B.团队奖励计划设计不好容易导致优秀员工离职
C.团队奖励计划中的绩效考核标准制定比个人奖励计划要复杂和烦琐
D.团队奖励计划容易催生“搭便车现象”【答案】CCQ10Q2W8T8N6O8T4HV1U8N3K1N7O8N4ZX8K1Z10Y4S6E3H576、劳动合同一经双方当事人依法签订,即确立了劳动者与用人单位之间的()。
A.劳动事实关系
B.劳动法律关系
C.雇佣关系
D.经济关系【答案】BCZ9Q9Y5D2W10N7K6HC5Q8Z6V5U8H1R7ZJ3F8B5A6V4P1A577、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCQ9N8Q8L7B9V7V2HT2K6L9S4N3D2X1ZN8K3Z6A2S1G2G978、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质【答案】DCD10J3K10T9E4X10D2HN4W8U4T2E4B8U2ZS8X5Y10W8H9N1H279、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCV5B6G3W7U10P5R10HH1D7Q4X5H3O7N9ZG8W2F7O2C3Z1K680、为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:从考核的导向来看,这种方法是以员工的()为导向的。
A.态度
B.特征
C.工作行为
D.发展【答案】CCK2P9V7T5P10C6W2HH6L10R2B10W10A2Q9ZI2J6J9W9S8N4W381、关于工作扩大化的说法,错误的是()。
A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数目和变化性
B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式
C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵
D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】CCP2S1T7D1W10C3L9HX9G6H7M1K9O4W6ZW6S3N9N8S2B2P982、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业
A.研究型
B.企业型
C.现实型
D.常规型【答案】CCX7A3Z8M1T8R3N2HQ4F7T10I9X8U3C9ZI3Z2I3A9N6M7Q683、除法律另有规定外,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.18
B.16
C.14
D.12【答案】BCK10H5C6U4S1X2P4HM8F7U2V3A8K9S10ZG6E6P4H2N2Z5X584、下列选项中,关于员工福利类别的说法,正确的是()。
A.企业自愿性福利属于法定福利
B.带薪年假属于法定福利
C.雇员援助计划属于法定福利
D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】BCP10E4Z9H6T2L3N8HN4P3V10I8Q7Y8D8ZS1U5X5O10V9V4J985、()即通常所说的智力测试或智商测试,它所要测量的不是一个人的某种单一特质,而是同时测量一个人的多种能力。
A.一般认知能力测试
B.特殊认知能力测试
C.心理运动能力测试
D.身体能力测试【答案】ACA5K2I5N8V3Q3X3HZ3K6F4H1Y8B3I9ZD1H10R9B1S5A8M986、与其他资源相比,人力资源的特征之一是()。
A.人力资源即使长期不用,也不会荒废与退化
B.人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
C.在相同的外部条件下,人力资源创造的价值完全相同
D.人力资源总是处于被利用、被改造的地位,服从于物质资源【答案】BCD1R3E10D4K1Y2E3HR6Z4M10Y3J7O8R10ZR5W10W5Q8X8Z8D287、(2020年真题)在团体中,沟通的作用不包括()。
A.角色表征
B.激励
C.情感表达
D.控制【答案】ACE3D4V1X4F1M9H4HN7I5N3Y10K3V9B8ZT6S6D3F4L10O10X588、企业实行不定时工作制,必须经()审批。
A.政府机关
B.人民法院
C.劳动行政部门
D.董事会【答案】CCL3P4D10D3F10G6B5HA4W9A10H6M3J2W7ZR9L4C2A2A10W2V689、()适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。
A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场跟随策略
D.市场滞后策略【答案】BCL7M8H7A3U9F8F7HM10W8W6M7Y5L9G8ZQ3L3B7O5J2H4D890、关于招募的说法,正确的是()
A.招募是指从组织外部招聘新员
B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人
C.通过招募吸引来的求职者越多越好
D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁【答案】DCK8K7O8O10T9P8L10HR10J1F7Y7K6I9K3ZY3D8Z10Y4X9H4U691、(2015年真题)较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的()。
A.公平性原则
B.激励性原则
C.竞争性原则
D.经济性原则【答案】CCH8I8H7F5T7U10Q6HS1W10D3D1K3X1X6ZB4B10A3J9D5Q4T192、下列属于现代的工作设计方法的是()。
A.激励型工作设计方法
B.生物型工作设计法
C.机械型工作设计法
D.知觉运动型工作设计法【答案】ACI5B6A6W3N7A7K8HD6I5F1K3H5Y7X2ZA3G9M6K5D2B4L1093、下列劳动强度的分级方法不正确的是()。
A.根据劳动时的氧气消耗划分
B.根据能量消耗划分
C.根据心理指数来划分
D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCV6R2U8G3J10W2J6HV8S5N1Z9A10H8T10ZE6N5X6B7N1B10C994、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。
A.计时
B.日
C.计件
D.年【答案】CCN9C4I3W5C8S3W4HF10C10J3B10C3L4P10ZK8R10H5M1D4A6F695、下列各类培训与开发中,具有现实性和即时性优点的是()。
A.组织内部的在岗培训与开发
B.组织内部的岗外培训与开发
C.组织委托大中专院校开展的外部培训与开发
D.组织委托社会力量办学机构开展的外部培训与开发【答案】ACP7A5T10V2A8R8X1HO8B2X8Q1O2X6D2ZN8H4G7V10A9N4S696、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是()
A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策
B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名
C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突
D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCQ10R9O8O3O2P2I9HK7F7V10I7V2N9Y10ZS3S8U1L8I1P1V297、组织行为学专家西舍尔将()定义为“管理者与员工联合决策,合作和培植相互尊重的过程。”
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.自主性工作团队
D.提高员工工作生活质量【答案】DCB2A3H9H6W5D4S10HH5A1Y9N7R9T5S6ZK5V7V8S1X10R9H298、下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。
A.补充养老保险费
B.补充医疗保险费
C.职工教育经费
D.职工异地安家费【答案】DCF2A8T5J1Q7E9J1HC5D5M8R3V4Y9U3ZG7Q1E10Q10L4L1Q699、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。
A.协调
B.能动
C.整合
D.想象力【答案】BCY5I7W2G8A10Z10U3HD4R7X3N7A10G9A8ZF4X9V4L7P10J7Y10100、下列选项中,关于员工援助计划的说法,正确的是()。
A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACY10X10X4Z5A3R1S7HC9N3B2W5I7Z2K4ZD5E8Y10G1C5J1Z8101、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题。经济学家甲指出,社会上确实存在对女性劳动者的歧视问题,比如,在具有相同受教育程度且从事相同职业的情况下,女性劳动者的工资往往也低于男性,这就是一种明显的歧视现象。而经济学家乙则指出,即使是女性和男性劳动者的生产率特征相同,仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料,回答下列问题:经济学家甲指出的歧视现象属于()。
A.职业歧视
B.工资歧视
C.统计性歧视
D.员工歧视【答案】BCM6M5C1Q2D8Z5H6HW5H7B3Z1E7X2S8ZA5U6Q9L7R9M9M1102、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.人力资源部长最好是一个值得他信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCU8V1P7J1X5C9N7HR8N7R10L8V4N6S8ZW6G9A10F5W10H2H7103、在完全竞争条件下,许多工作条件好的劳动者的工资水平却高于很多工作条件差的劳动者,这种工资差别是()。
A.非市场性差别
B.补偿性差别
C.竞争性差别
D.垄断性差别【答案】CCC9M2J2Y4S2P7L4HG8V5J8O9S7W8L10ZE7Z9Z6T5X7M9S9104、关于员工援助计划的说法,正确的是()
A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称
B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本
C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划
D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACA3T4U7Y9N2T8D6HK9C5G1Y2F6X1S10ZR9M4V2D10M3B9B9105、下列关于员工请假管理制度的描述,正确的是()。
A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬
B.职工连续工作满一年的,享受带薪年休假
C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理
D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCC7O1V8K1D8Y8M6HM1W5H10D3D10E7R4ZI6N8E2K5U9O7T9106、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。
A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入
B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入
D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】CCL2F8K5U6L1L3X5HZ1A5E5U5L3W5Q9ZP4A5N3O8W2Y1Z10107、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现.造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。
A.附加福利计划
B.混合匹配福利计划
C.核心福利计划
D.标准福利计划【答案】ACC8T8M5E10O8M7W2HK7O3H10U6A1M8P7ZU1E9M9G2G4E9P3108、因为以产出为基础的工资会遇到员工的风险规避倾向以及产出衡量的难题,而以工作时间为基础的工资又会遭遇员工的道德风险,所以企业经常采用的工资方案设计是()。
A.计时工资制
B.计件工资制
C.个人奖励加集体奖励计划
D.计时工资加绩效工资【答案】DCX9I1N1E1O2S5A3HF7F5V10J8L1I2Q7ZR7Q3S9P8Z2D9C10109、反映员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验的工作态度指标,称为()。
A.情感承诺
B.工作满意度
C.工作投入度
D.组织承诺【答案】BCY1S1F5F8X3P4N1HP1A5X5K5G7F5I1ZF2J10J3G7E8V7J1110、小赵最近正在减肥,恰好遇上部门同事聚餐,打破了他的减肥计划,这使他非常不开心。小赵开导自己:“跟同事交流感情,并在聚会中表现得放松、合群,比减肥重要多了。”根据认知失调理论,小赵采用的减轻认知失调的方法是()。
A.改变态度
B.增加认知
C.改变认知的重要性
D.减少选择感【答案】CCL1S10M10T8Q9U5F9HV7T7M9K8H5B7S6ZQ4R1L7W2S8L3K5111、关于人力资源管理的作用,下列说法正确的是()。
A.人力资源管理会提高员工的流动率
B.人力资源管理能够调动员工的积极性
C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感
D.人力资源管理会增加员工的不满情绪【答案】BCP4M7O5G10X4N8M2HW8D3E9L1X4W3Q4ZS7Z1V10P3A7J8D5112、按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应当自成立之日起()日内凭营业执照、登记证书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。
A.10
B.20
C.30
D.40【答案】CCM3L5O2B9S4F5X8HJ7H3A2M5Z9S8M1ZT5R8A7I10A6X2K1113、下列选项中,关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是对某人所从事的职责及任务的规定
C.任务是指个体从事工作活动的单元
D.职业局限于一个企业内部【答案】CCN10N3I10P2G7U4P4HM2I6C10L9O4H1O8ZJ10Z8U9P10K3H3K4114、在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。
A.劳动力需求
B.劳动力供给
C.企业或用人单位
D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】DCZ4I10G3H6U3D5R4HM6K5Y8N5T2S9L7ZL3T1O8H5W8D1Q6115、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()。
A.应届毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACF1Z1S10I4L5K10D10HR8N4A4I9D10C3I6ZQ10R7Y2Z4Z4Y5Y5116、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一,在()被提出。
A.人事管理萌芽阶段
B.科学管理阶段
C.人际关系运动阶段
D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACY9R4K1R5L4Y10E4HS7I8P8T4W9V7Z9ZR5V7U4A10Z4S3M10117、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断。结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击。
A.从众的人一定是感受到了真实的压力
B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大
C.团体规模越大,从众压力越大
D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCW7A3Z2I7S1H9E3HK2B8M5A9Y5Z2X1ZW9H4H4X10B10I6B1118、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准【答案】DCK4E1M10O8Y10V7K7HR2E3C4Z7N3P10H2ZC8P5A5H8O4T7P5119、(2020年真题)下列关于绩效管理在人力资源管理中的作用的说法中,错误的是()。
A.绩效管理可以为员工的薪酬管理提供依据
B.绩效管理可以提升企业的核心竞争力
C.绩效管理可以为企业的生产计划提供依据
D.绩效管理可以帮助企业提高员工的积极性【答案】CCV10R8L9A1G1N6L6HD4H10V10M5I5H9S9ZR9W6J7O6R5O3Y10120、巴斯的有魅力领导者的四个特征中,领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对()特征的。
A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑【答案】CCF1X5F5A8D3K2D6HT3W9X4H9M1F6S2ZT4Z5F6Q10X3U9D7121、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事,内容如下:招聘采购经理大专以上学历,3年相关工作经验,较好的英语水平和计算机能力,有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司,及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点,并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料,回答下列问题:对该公司而言,如果求职者众多,招聘选拔的第一步应该是()。
A.高层主管面试
B.申请表与简历的筛选
C.证明材料与背景材料核实
D.做出录用决策【答案】BCU1Z2E5W10C5D4X7HI4L2B1P1S2Q4W9ZH2A10Y9C4B10V6S9122、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者,而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者,这体现了甄选参考的()依据。
A.工作经验
B.个人特征
C.身体特征
D.人格类型【答案】BCB4K7D5H5W10F9B4HX10J5Q8X3Y2C4W2ZT5H3C1J10O5Y9U3123、员工招聘程序的科学化原则强调()。
A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标
B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行
C.依据领导的个人偏好制定招聘标准
D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源【答案】BCN3S9G1W6T3P9C1HL1T7L6I4Q3G4Y7ZO5X10U7A7Y5B3P10124、“更为深入细致地界定了在某一类职位上绩效优秀的人所具有的知识、技能尤其是人格方面的一些重要特点”,指的是()。
A.胜任素质模型
B.职位说明书
C.职位描述
D.任职资格【答案】ACC1S1R6G10L5O8D3HB1C6G7R5T10Y7W4ZY6L4A5C10Y4S8I2125、关于表情下列说法错误的是()。
A.表情分为:面部表情、身体表情和言语表情
B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态
C.相同的面部表情表达相同的情绪状态
D.言语表情包括:说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】DCL4X8X7H7K1U6Z5HI6U7H1U9R1C7A1ZO7Q8O1F8R1N7L6126、(2019年真题)心理学家划分人类的表情不包括()。
A.面部表情
B.身体表情
C.言语表情
D.情感表情【答案】DCE7B6G6P8F3L9G4HY9P2L9E10O2H3F6ZM5C1X6Z6C6U5B1127、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内低于市场薪酬水平的部分,采用根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的新技能的获取情况
C.员工的个人绩效
D.员工的工作知识和绩效定位【答案】DCU3C5C1G10Z6M6M5HI9U4X7C7O1I4F5ZE2D5D3E1Z4P5Y7128、国家职业标准的导向和核心分别是()。
A.职业活动;职业教育
B.职业活动;职业技能
C.职业教育;职业技能
D.职业技能;职业活动【答案】BCU2E7V7W8Y7R1W2HG10C2G3S9R1U4H6ZF10P1O6R9K9U3A2129、关于人力资源的说法,错误的是()。
A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力,而不是特定的大或人口群体
B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在
C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要
D.人力资源的重点在于数量而不是质量【答案】DCE9B10T9B6K1B9J2HQ8O7Y3K5I4Q7Z10ZE10O9E4L8O6Q7I4130、在现实中,企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要,这意味着()。
A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平
B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用
C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用
D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】CCK5F2R8C8D5R3I8HL10C9B8O8C6N1Q3ZN5I5E4I5U2J3B1131、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。
A.决策管理层
B.专业技术人员及操作人员层
C.监督管理层
D.临时服务人员【答案】BCL4E1H8M1O7S3R7HH4H1D5I6X8R5A3ZJ4X5H7A3J8A2H8132、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。
A.周期性失业的间隔期都在一年以内
B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足
C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感
D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCP2C1I1V5O8N7U7HB5W2O6X3E5D9P2ZM6R2L7K1K4W1W6133、下列选项中,不属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的用工形式的是()。
A.劳动合同用工
B.劳务派遣用工
C.借调用工
D.非全日制用工【答案】CCC10K4K8K2Y1K10Q2HF2T8G10Y7Z10A9L10ZK6N9R9Q2Z7S9V1134、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的工作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()。
A.薪资奖金制度
B.绩效考核制度
C.人事调整制度
D.员工培训制度【答案】BCJ10Z6B10A5X10X7T8HS8P3J9U1E9U1G7ZE2E5O7K9F8C3D1135、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是()
A.配对比较法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.行为观察量表法【答案】ACZ8Y3P6G9O3D5E5HD2L9Q5M6N8O1V1ZZ5B4N8J6B7U2F3136、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。
A.周期性失业的间隔期都在一年以内
B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足
C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感
D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】BCF3N7C8B1E5F2V6HF1X1O4L8G3S7V8ZY2E8D2Y5Z7V6J7137、人力资源管理的核心功能在于人力资源的吸引、保留、激励和()。
A.雇用
B.开发
C.奖励
D.考核【答案】BCB1Z8C5C1H1N7A3HO6M8D9Z1P5I3J5ZY6D9T9N3M8N7D2138、根据我国现行的失业统计标准,下列描述正确的是()。
A.刚刚毕业的大学生如果没有找到工作,也算失业
B.没有工作,也没有求职意愿的人,就算失业者
C.只要在接受调查时,劳动者没有在工作岗位上,就算失业
D.60周岁以上,有劳动能力,并正在寻找工作的人员【答案】ACD7X7F9B8Z1A3C7HN6Q6I6T4C3O3V7ZD9K10W8L4G6Z1I7139、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。
A.24
B.30
C.36
D.42【答案】CCY8O9M1L7R10W2N9HA4M9A2E7Z6X2U9ZV2C5D9Q8X7Z2P10140、恐怖分子经过团体讨论后,往往作出更加极端的恐怖行为,这种现象是()
A.团体思维
B.头脑风暴
C.团体服从
D.团体极化【答案】DCK1W8H6S5T3R1V7HH9F8V4N3O5X3L5ZP8T1D4V3T5O1K2141、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系【答案】ACK10B1E1E10N3B2G3HS6Z6S3F8I2V4L4ZI9G6Z4N1C8I8Q9142、(2018年真题)国家保障()享有与男子平等的劳动权利。
A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女【答案】DCG9Q3V6H9Z9P1P10HR1P6A10R9R6X2Q9ZT4C1V6O1S7E3V2143、关于用态度预测行为的说法,正确的是()。
A.态度的特殊性越高,用态度预测行为越准确
B.个体内在自我意识越强,其态度对行为的预测效度越低
C.态度的强度越弱,态度对行为的决定作用越大
D.接近性越大,态度对行为的影响越小【答案】ACS6L4S3A3O3V3U7HE4A2O3K9O6L10Q5ZL5I3Z3W1J9Q1H10144、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()。
A.行为
B.财物
C.客体
D.主体【答案】CCM2T6R10G3N8D8A10HV8C7J2P7H5P10K8ZS4O5M3N6U1Q4T8145、(2019年真题)对职业病进行认定时,不属于职业病认定的三个条件的是()。
A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.过度劳动
C.所接触的有害因素的剂量(强度或浓度)无论是过去还是现在,都足以导致疾病的发生
D.必须区别职业性与非职业性疾病所引起的作用【答案】BCO6F2E10F5D2R3U2HY7W10E10W7P7U1V10ZO8P8M8N6S6J2I6146、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性【答案】BCN1N4T5C5O4J4A2HI8K10H2J9F1J3J6ZQ8H6Q8J1B6S1Y6147、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。
A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历【答案】CCH10Q1T2V4D2X6O2HI9H1L5L5S1C6O10ZU9C1V1X1H1X9Z8148、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()
A.应属毕业生职业发展困惑
B.一般员工对公司期望要求过高
C.应届毕业生善于处理人事关系
D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACK5H4K2Y2L9E4G2HK4E1M2M8M8N7W2ZH9C6G10Z1T2R10W4149、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源,所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。
A.社会性
B.能动性
C.开发性
D.时效性【答案】ACZ10B3B9P10Z8Z3D3HV8F1D8N10R6D1W2ZC4U9T10H6M1F7Q7150、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。
A.小侯可以要求公司支付每小时工资的150%的加班加点费
B.小侯可以要求公司支付每小时工资的200%的加班加点费
C.小侯可以要求公司支付每小时工资的300%的加班加点费
D.小侯不可以主张公司支付其加班加点费,因为当事人约定的是日薪制【答案】ACM5G9T10U7W2M3Q9HD6Y2E9R6K4Y3N5ZX10S6K4B6B10L6D5151、在态度的形成过程中,人们会对利益或者损失加以权衡,能够解释这种现象的理论是()。
A.强化理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论【答案】CCU4H8W4P7V10D2L10HX1V9N7K10L8S2A10ZJ9V5H3D10F10B5G9152、关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工
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