互联网+时代企业财务管理的现状分析

“互联网+”时代企业财务管理的现状分析何颖摘要：“互联网+”是互联网技术与现代经济深度融合的成果，作为一种全新经济业态，它借助互联网技术强大的渗透性与创新性，促使社会传统产业、行业领域转型升级，以契合由人工智能、大数据、云计算等高新信息技术构建的经济环境。其中，“企业财务管理”作为市场经济管理范畴中不可忽略的组成部分，与宏观经济、微观经济均保持着密切关系，因此在“互联网+”时代的反应更加敏感。本文结合企业财务管理传统模式现状发生的嬗变，对其在“互联网+”时代背景下展开挑战与机遇解读，进而提出针对现状的合理创新策略，以供广大企业财务管理人员参考借鉴。关键词：财务管理;互联网+;现状分析;创新策略广义的“互联网+”既是一种经济新业态，也是互联网技术广泛渗透于各个传统领域形成的“新生产力”，它不仅改变了传统产业固有组织模式、运营模式、管理模式等，也从经济形态上呈现出强烈的创新，诸如“互联网+零售”构建的电子商务经济、“互联网+单车”构建的共享经济、“互联网+二手交易”横建的循环经济等。从企业视角出发，企业财务管理是自身作为“微观经济体”参与市场经济活动的重要途径，同时也为国家宏观经济提供必要的数据、信息，是国民经济发展的重要依据来源，在此背景下针对企业财务管理现状展开分析，具有重要的现实意义。“互联网+”时代企业财务管理现状分析客观上，企业财务管理面临“互联网+”时代的汹涌冲击，传统操作模式、业务流程及工作重心等都呈现出大量消极表现，以“问题”进行归纳，主要包括以下几个方面。1.1企业财务管理共享率低所谓“共享率”，在企业财务管理内部范畴中可理解为“财务信息流转效率”，在外部可理解为“财务信息更新效率”。事实上，企业财务管理共享率低的弊端是一个“相对性”现象，在传统市场经济环境中，由于整个市场内部的微观经济主体（企业、个人、组织等）之间信息流动性较弱，单个企业的财务管理行为能够跟上“整体节奏”即可，但在“互联网+”时代，同一个供应链上、中、下游的企业中，个别单位进行“互联网+财务管理”的改革之后，整体节奏就会发生“连锁反应”，这就要求全部企业给予充分配合，才能保障该供应链在市场经济环境中的稳定性一一否则，上中下游企业会不断割裂合作关系，寻求一种新的“信息平衡”；此外，“共享率低”的问题还要考虑一种情况，就是伴随着互联网经济、现代物流、电商平台等兴起，传统的“物资流”、“产品流”优势已经让位于“经济流”、“信息流”，企业与供应商、市场、消费者之间的关系更加密切，进一步凸显出了企业财务管理共享率低的现象。1.2企业财务管理时空局限传统的企业财务管理主要发生在“企业管理”范畴，在时间、空间方面有着客观性局限，企业财务人员管理工作与财务信息应用需求方面有着一定的隔阂，这样即便企业财务管理在“企业内部”有着较高的效率、质量，但超越企业管理范畴之外，其应用价值就会大幅度缩水。而“互联网+”代表的经济新业态，在互联网、财务软件、终端智能设备等支持下，完全可以打破时间、空间局限，这样无形中就提高了财务信息的实用价值，例如，企业领导、管理人员等可以进行远程查账;但就现状而言，我国大部分企业（尤其是中小型企业中）都未能意识到企业财务管理的时空局限，相关工作都需要在物理手段下展开。1.3企业财务管理形式低效“互联网+”背景下的企业财务管理改革，一个基本的特征就是在传统企业财务管理模式上进行“+互联网”改造，例如构造现代化的办公条件，实现“远程办公”、“无纸办公”、“在线签署”等，而就目前企业信息化建设水平来看，完全可以满足“技术层面需求”。所欠缺的是，企业财务管理形式依然沿用传统特色，并为构建契合“互联网+财务管理”的有效形式，在制度、人员、途径、方法等方面均比较欠缺。“互联网+”时代企业财务管理现状解读客观上，“互联网+”时代对于传统企业管理造成的影响是全面性、颠覆性的，以上所列举的“现状分析”仅仅是较为突出的表现，对于不同规模、不同行业的企业均有适应性。要改变企业传统财务管理模式、契合“互联网+”新业态的需要，更为主要的是关注“互联网+”时代背景下对企业财务管理产生的影响，而非停留在“企业财务管理缺陷、不足”的狭隘层次，以下分别从挑战、机遇两个维度对企业财务管理现状进行解读。2.1“互联网+”时代企业财务管理面临的挑战第一，企业财务管理主要职能面临的挑战。“互联网+”是一种极具创新性的“融合思维”，“互联网+财务管理”的模式不仅意味着互联网技术优势融入到企业财务管理之中，也意味着企业传统财务管理思维、方法、理念的全面颠覆。传统经济社会中，企业财务管理主要职能是为企业自身提供经济信息、数据服务，而在“互联网+”时代中这一情况发生了变化，财务人员的工作不再是单纯地整理、统计，更多情况下需要直接面对瞬息万变的市场经济环境，从大数据中挖掘与企业相关的经济数据，确保自身财务状态与市场环境保持同步性、实时性、针对性。同时，还要加强对数据的审核、监管、预测等，为企业战略决策提供合理依据;客观上，这就对财务管理人员的大数据挖掘能力提出了挑战，在原有职能基础上，需要不断提高对“互联网+”思想方法的转化能力。第二，企业财务管理服务对象面临的挑战。如前文所述，“互联网+”是一种全新的生产力，在宏观的互联网经济环境中，企业所面对的不再是单一客户、而是整个市场，且企业产品、服务与消费者之间的距离空前缩小，相对应的企业财务管理职能需要适应多方面对象的需求一一既包括微观经济学之间的互动（如合作企业、竞争对手、潜在客户等），也包括对国民经济宏观决策的支持（如地方政府部门、审计部门、税务部门等），尤其重要的是，企业自身面临的竞争要素也在不断增加，对于财务管理信息的支持需求更加旺盛;在职能评价上，企业财务管理人员不仅要做到数据精准，还要兼顾信息实效性、数据共享性，以及财务管理与企业管理其他方面的密切配合。第三，企业财务管理工作内容面临的挑战。在“互联网+”时代，互联网技术不仅改变了人们的生产、生活方式，同时也将整个社会打造成了“互联网经济空间”一一特别是在移动互联网技术成熟之后，人们真正打破了空间、时间的局限性，随时随地可利用网络进行社会经济活动。相对应的，由此所产生的经济数据也不断脱离传统纸媒，企业财务管理过程中所形成的预算、结算、核算等内容，可以便捷地在不同终端传输利用。客观上，企业财务管理工作内容也面临着数字化、网络化、信息化的挑战，“电算化”将全面迈向“网络化”层次，企业财务管理人员需要掌握财务软件、互联网大数据、云计算、智能分析平台等综合工具的应用，由此他们面对的工作内容不再是单纯的“定量统计”，而是更加复杂的“定性关系”，即从复杂的信息、数据中进行分析预测，为企业提供最佳的解决方案。2.2“互联网+”时代企业财务管理获取的机遇对于“互联网+”时代的企业财务管理而言，“挑战”和“机遇”属于同一问题的两个方面，关键取决于财务管理工作中如何对待，尤其是对于“互联网”这一信息技术产物，强调“负面影响”则表现为对传统企业财务管理的严重冲击，而强调“正面影响”则能够为企业财务管理提供优质的创新力;企业财务管理在“互联网+”时代面临的机遇主要包括以下几个方面。第一，“互联网+”时代为企业财务管理信息化建设提供了充分条件。相对而言，从“人工化”财务管理模式到“电算化”财务管理模式的发展是一个飞跃，而从“电算化”财务管理模式向“信息化”财务管理模式发展也是一个飞跃一一“信息化”意味着企业财务管理的重心放在“信息流”层面，与“电算化”相比，超越了对计算机、财务软件等工具的依赖，更为强调全面信息化架构的建设。但很显然，在整个市场经济环境中“信息化”水平相对落后的情况下，企业不可能在财务管理信息化建设方面“独善其身”，唯有进入“互联网+”时代之后，所有参与市场经济活动的要素（企业、政府、组织、个人等）都朝向“信息化”发展，这样才能形成企业财务管理信息化的“生态性空间”；当前，以云计算技术、智能技术、大数据技术、物联网技术等为基础的互联网经济体系已经初见雏形，国家顶层设计中也对互联网经济提供了充分的支持，处于这样一个宏观格局中，企业财务管理具备信息化建设的良好机遇。第二，“互联网+”时代为企业财务管理系统化转型提供了支持依据。围绕着企业信息化建设，企业财务管理改进过程中大多将重心放在“设备升级”上，表面上看极大地提高了企业财务管理效率、质量，但本质上仍然属于对信息化设备的“工具属性”应用，并为从根本上与“传统财务”区分开。在“互联网+”时代中，用于支撑企业财务管理信息化建设的资源已经不局限于“设备”层面，而是从固有业务模式层面展开系统转化，具体表现在三个方面：其一，企业财务管理从“秋后算账”转向“事前预测”。显而易见，传统企业财务管理职能主要是对企业经济数据进行整理、汇总，至于财务数据对企业战略发展有何价值，并不是财务部门所要考虑的内容，加上技术的局限性，企业财务管理发挥作用的主要方式是“定损”，即在事后对损失做出工具和评估，而“互联网+”时代中，大量针对数据预测的高新技术投入运用，不仅有效地缩短了企业财务管理周期，同时也将其功能全面转向“事前预测”，例如通过大数据的分析，可以从历史数据中找出规律，并预期未来一段时期内企业所面临的市场风险，在此基础上围绕着如何规避、化解做出决策;其二，企业财务管理从“静态分析”转向“动态跟踪”。所谓“静态”，是指企业财务管理在传统思维、工具、方法之下，只能对清晰而获取的数据进行处理，而“互联网+”时代，财务部门不仅可以更密切地与企业内部职能部门发生关系，也直接面向整个市场环境，对待一类经济数据或一定区域市场变化，可以展开持续的“动态跟踪”，并以财务形式反馈给企业高层;其三，企业财务管理从“局部控制”转向“全局控制”。从企业管理角度来说，“财务管理”是贯穿于企业所有部门的行为，无论资金流入、流出都要由财务管理行为进行控制，传统模式下财务管理主要采用局部控制的手段，例如针对“生产部门”、“营销部门”、“技术部门”等制定针对性的财务报表，而在“互联网+”时代中，财务管理有能力对全部要素进行整合，加强各部门之间经济数据的衔接，由此实现对“全局”的控制力。第三，“互联网+”时代为企业财务管理人员综合素养提升提供保障。整体上，我国企业现代化制度创立周期较短、互联网经济起步较晚，但在整体发展速度上却远超过发达国家，经过改革开放40年的飞速进步，市场经济环境下的现代化产业模式已经日渐成熟，而与此极不对称的却是“人才培养”一一相对而言，人才相对于产业发展的速度较慢、培养周期较长，这导致大部分企业中“互联网+”意识、思维、能力的人才较少;在“互联网+”时代中，企业财务人员面临的不仅是本专业的提升挑战，也要面对全社会“互联网+”经济业态的影^，这有利于自身不断丰富知识结构、加强专业化关联，从而整体上提升综合素养。“互联网+”时代企业财务管理现状创新3.1以“财务共享”为切入点，构造企业新型价值链条企业作为参与市场竞争活动、以谋求经济利益最大化的组织，在任何时代、任何情况下对于“财务信息”都是高度敏感的，尤其是涉及到自身商务机密的内容，往往都讳莫如深。然而，在互联网经济时代背景下，企业财务所构造的“价值链”与企业经营所构造的“供应链”、“产业链”一样，都面临着必然开放的趋势。究其原因，现代企业在市场中的属性，已经不再是“合作”、“竞争”两种非此即彼的关系，更多情况下是需要谋求双赢、多赢的局面。由此，企业财务共享可以有效打破不同企业之间的隔阂，依据“信息流”的便捷性优势，不断压缩彼此之间管理成本、提高管理效率、增强管理水平，进一步推动各企业之间的财务管理标准化、规范化、严谨化建设一一一旦企业之间“财务信息”为基础构造的价值链条得以形成，则有助于企业之间合作流程、业务模式等实现重构，强化彼此之间的“战略关系”。以“财务共享”为切入点构建的企业新型价值链条，在具体实施中并不意味着企业彼此之间财务信息的“无条件公开”，而是指各企业财务部门在工作流程、方法上形成高度协同性，这样可以对整个价值链进行长远规划、确保企业在一切有利条件下实现经济增值。但现阶段，“价值链条”的构建还存在一定的阻力，也可以说，能否实现企业之间“财务共享”，取决于企业是否具有牢固的战略性关系，所以现阶段能够实现财务共享并构建新型价值链条的企业，大多存在于“母公司”与“子公司”之间，此外一些大型国有、民营企业之间，由于存在良好的合作信誉及市场需求，也能够形成财务共享的局面，例如我国信息通信产业中的“翘楚”华为公司，早在2011年就和海外诸多企业构建了财务共享中心，对于自身的全球化竞争起到了很好的推动作用。3.2以财务信息化管理为基础，构造在线财务服务模式立足我国如火如荼的互联网经济趋势，目前出现的“循环经济”、“共享经济”、“知识经济”等概念，其本质上都可以归纳为“平台经济”一一即企业之间的合作、竞争都是围绕着“互联网+”平台展开的。由此，针对企业财务管理的改革也势必需要契合“互联网+”平台化的需求一一前文中，针对“母公司”和“子公司”、以及大型国有及民营企业而言，建立“财务共享”的核心条件，在于各方均有良好的财务能力保障，而对于我国大多数中小型企业而言，要满足新型价值链的构建，却大多缺乏高质量的信任基础。在这种情况下，以企业财务信息化管理为基础、谋求“在线财务服务”（Saas平台：Software-as-a-Service）的系统就应运而生了，例如国内外著名的SAP、8Manage、金蝶等。近年来随着我国财务软件市场的蓬勃发展，针对中小企业提供“定制版”的Saas平台产品也越来越多，此类软件只需要企业之间安装客户端、建立关联，即可针对“公共财务数据”进行处理。在线财务服务模式的优势是十分明显的，它可以看作是专门针对中小企业开发的一种“财务共享”平台。首先，企业不需独立购买昂贵的软件、服务器，也不需配备专门的技术人员，只需从官方网站上下载对应的客户端，定期提供服务费用即可，对于中小企业而言成本可以压缩到最低。其次，在线财务服务模式提供与本地化财务管理同样的功能，但在形式上、途径上更加丰富和便捷，例如记账、报账、纳税等，企业之间也可以灵活地传送财务报告。再次，在线财务服务平台可以满足与物联网终端的有效连接。企业增加相关接口、终端信息收集设备，可以在不需要财务人员干预的情况下，自动形成相关财务数据，例如在系统平台上加入“物流”，企业按月、按季度、按年的物流成本均可以自动纳入到核算范围之内。最后，在线财务服务平台可以满足财务数据的规范化，在同一平台上所呈现的数据形成统一格式，方便流转与应用，同时也能够很好地确