突发事件应急预案-1

突发事件应急预案突发大事应急预案1

为确保校内各类突发大事能够准时、快速、高效、有序地得到处理，保障我校全体师生生命财产平安和身心健康，维护社会稳定，依据上级有关部门要求，结合我校实际，特制定本预案。

本预案所称突发大事，是指突然发生的，造成或者可能造成校内内师生员工生命财产和身心健康的火灾、地震、洪灾、公共卫生、环境污染以及人为的破坏等重大平安大事。

一、组织与指挥

(一)学校成立突发大事应急处理领导小组，统一领导全校突发大事的应急处理工作。

突发大事应急处理领导小组由学校领导及相关科室、教研组主要负责人组成，校长任组长。

1、指挥有关老师立刻到达规定岗位，实行相应的应对措施

2、支配老师开展相关的抢险排危或者实施求救工作

3、依据需要对师生员工进行疏散，并依据大事性质，报请上级部门快速依法实行紧急措施

4、依据需要对大事现场实行把握措施

5、对本校的突发大事的应急处理程序进行督察指导

(二)突发大事发生后，学校突发大事应急处理领导小组应当依据“生命第一”的原则组织，准备是否启动突发大事应急预案，并在第一时间内向上级主管部门报告。

(三)学校各有关部门在各自职责范围内，做好突发大事应急处理的有关工作，切实履行各自职责。对部门组织或负责的教育教学活动，活动前应有预案，并依据学校的突发大事应急预案，实行相应的措施，发生事故，主动纳入学校预案工作程序。

(四)应急状态期间，领导小组各成员必需保证通信网络畅通。校内各部门应当依据突发大事应急处理领导小组的统一部署，做好本部门(年段)的突发大事应急处理工作，协作、听从对突发大事应急处理工作进行的督察和指导。

(五)学校内任何部门和个人都应当听从学校突发大事应急处理领导小组为处理突发大事作出的准备和命令。突发大事涉及的有关人员，对主管部门和有关机构的查询、检验、调查取证、监督检查及实行的措施,应当予以协作。

二、监测与报告

(一)开展突发大事巡察监测。任何人员都有巡察监测学校突发大事的责任，值周老师、教学活动的带队老师、学校平安门卫等老师更有监测学校突发大事的职责，一发觉大事或可能发生的突发大事的苗头，应向学校领导汇报。

(二)建立信息报告制度。突发大事发生或有可能发生突发大事的信息，接受逐级汇报制度，大事第一发觉人应准时向学校汇报，学校应在第一时间向学校主管部门汇报，并随时与上级单位保持亲热联系。

(三)严格执行学校重大大事报告程序。对于各类突发大事，应快速推断大事性质，依据大事性质，准时向社会、政府各救治排险机构求救，并向相关的政府职能部门、上级主管部门逐级汇报。在得到指示和未得到指示前，对事故可能影响善后处理的现场、证件证物等要进行爱惜。

(四)突发大事向外发布状况，需要经校突发大事处理领导小组同意，在确定性质的基础上以集体形式发布，不得主观臆测、夸大其词，或者须经上级有关部门鉴定核实后作出准备。任何人员都不得瞒报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发大事。

三、应急调查与救治

(一)突发大事发生后，校应急处理领导小组及有关部门，负责组织对突发大事进行调查处理。通过对突发大事调查、现场勘验，实行把握措施等，对危害程度做出评估。

(二)突发大事发生后，在进行大事调查和现场处理的同时，学校应当立刻将突发大事所致的伤亡病人送向就近医院，对无法推断伤情的伤病员，应准时报警求救求援。

(三)突发大事发生后，同学管理部门、保卫部门应立刻爱惜现场、实行疏散、隔离等措施，加强同学管理，并做好同学思想政治工作，确保同学心态和心情稳定。

(四)突发大事发生后，突发大事应急处理工作领导小组依据需要，可以实行临时停课、放学、疏散等措施，并准时向上级部门汇报大事状况以及实行的应急措施。

(五)突发大事发生后，依据大事性质，应准时与涉及大事的同学家长、老师家属联系，在适当条件下，告知大事缘由、处理结果，或者联系家进步行救治。

四、应急预防监控措施

(一)火灾

学校全体师生发觉校内火灾均应准时报警，快速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾，教育活动必需立刻停止，并对人员进行平安转移或疏散。假如有伤员，准时抢救。涉火人员必需提交火灾缘由的书面报告。补充如下：

1、火势比较大，靠学校自己的力气难以扑灭，应立刻拨“119”报警。

2、重点部位或其邻近发生火灾，靠学校自己力气无把握短时扑灭，可能危及重点部位，应立刻直接拨“119”报警。同时实行自救措施，转移物品，打开消防通道，疏散人员，隔离电源。，本文来中国爱心网

3、一般火灾状况(火势较小、火势进展慢、损失小、靠学校自己力气可以扑灭)应立刻组织自行扑火，事后将火灾发生时间、地点、状况、扑火经过、实行的灭火方式和起火缘由与后果等以书面形式报同学处。

(二)恶性伤亡事故

当学校内发生人员伤亡的恶性事故时，应立刻爱惜现场，并报告学校应急预案处理领导。对未死亡人员学校应实行现场急救，无法或无力气救治、或者无法推断伤亡状况，应准时向相关部门(xx门、医疗救治中心等)报警。

对恶性损害事故的缘由要进行准时调查，实事求是，协作各部门供应相应证据证件。事故的处理依据调查结果以相关法律法规条例处理。

(三)传染性疾病暴发、流行

应当做到早发觉、早报告、早隔离、早治疗。对传染病病人和疑似传染病病人，实行就地隔离、就地观看、就地等待医疗部门治疗。加强预防把握措施，防止造成疫情集中。发生重大传染病疫情、群体性不明缘由疾病、重大食物中毒等，应准时实行如下措施：

1、对全校师生员工实行必要的爱惜措施，发放必要的防护用品。在公共卫生场所完善洗手设备，供应流淌水、洗手液、除菌消毒肥皂。

2、全部师生居所、工作室、人群聚集场所要增加通风的时间和强度。教育师生增加户外活动的时间，留意劳逸结合，增加抗病力气。留意个人卫生，勤洗手，搞好居室卫生，勤晒衣被。

3、建议师生员工尽量避开接待外地来访的客人，各种集体性人员聚集活动推迟或取消，尽量削减不必要的会议和集体活动。

4、一旦发生疫情，严控外来人员进入，教育同学自我爱惜，限制同学去人员密集的公共场所。对我校外出工作人员、同学实行登记制度，经医院进行必要的身体检查才能复学。

5、学校实行必要的消毒措施。

(四)地震、洪灾等自然灾难

发生自然灾难，必需以生命第一，学校可以实行必要的停学。对影响师生平安教育教学活动，都应准时作出支配，或实行必要的防范措施，在上下学路上可能危及同同学命平安的，应准时告知家长接送或在路上护送，也可以报警。对可预见性自然灾难，应在未发生灾难前，作出平安部署，对不行预见的自然灾难如地震、龙卷风等，应尽力实行爱惜和自救措施，事后应准时施救，并向事实状况通过汇报程序汇报。

1、产生环境污染突发大事，应协作环保部门紧急疏散全校师生，并做好同学的思想稳定工作，疏散过程维护好师生的秩序。

2、平常对全校师生进行环保教育和环境污染自护自救教育。

(五)人为破坏

1、加强校内保卫和巡逻，阻挡外来人员进入校内。

2、发生爆炸、投毒等恶性事故，准时报警。学校应爱惜生者，进行人员平安疏散，对伤员进行救治。

3、发生绑架等突发大事，准时报警，并协作xx门供应相关破案线索。

4、发生打架斗殴致人伤残等突发大事，报警，准时送伤者入医，爱惜现场，调查缘由。

突发大事应急预案2

学校消防平安工作，严格执行消防管理的有关规定，本着完善设备，预防为主的原则，成立消防平安管理领导小组：组长：(校长)

副组长：(后勤主任)

组员：

在定期进行消防平安检查的基础上，认真落实学校重点部位平安保卫责任，做到防范于未然，切实做到学校消防平安无事故。为应对突发的消防隐患，特制定学校消防平安应急预案。

一、火警通报挨次：

一旦发觉火警，要立刻打电话报119和副组长，学校办公室准时通知各有关人员。

二、全体人员留意事项:

1、当某处发生火灾时，全体人员应保持冷静，准时报警并快速依据任务分工和组长的命令担负起抢救工作，不行袖手等待消防人员前来抢救而延误时机;

2、快速切断配电箱总电源;

3、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员应从速远离现场，以免影响或阻碍抢救工作的进行;

4、现场有危险品、易燃易爆物品应快速搬离。

三、消防组成员留意事项：

1、了解学校建筑格局及道路状况;

2、了解电铺设的线路;

3、了解学校内楼房装修材料的性质;

4、清楚学校全部消防设施的放置地点;

5、了解消防设备的保养维护与操作方法;

6、了解火的走势;

7、清楚逃命路线以便疏导他人逃命。

8、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。

四、火灾缘由调查：

火灾发生后，学校要乐观关心xx消防机关查明火灾缘由，供应必要的信息，属人为的火灾事故，坚持做到“三不放过”(缘由没有查清不过，事故责任不放过，没有落实防范措施不放过)的原则，进行严峻 处理。

突发大事应急预案3

为了有效应急处置学校可能发生的突发大事，保障学校财产平安，削减损失，维护学校利益，特制定本方案。

一、突发大事应急领导小组组成与职责

（一）领导小组

学校成立突发大事应急领导小组

组长：xx

成员：xxxxxxxxxx

（二）领导小组主要职责是：居安思危，准时精确地把握学校的平安状况及动态，提出预防把握突发大事的对策和措施；在县教育局的统一领导下,乐观做好学校假期突发大事的应急处置工作；与有关部门亲热协作，保证各项应急工作高效、有序进行。

（三）严格执行三级值班制度，不得消逝漏岗现象。

（四）带班领导、值班老师24小时开通通讯设备，确保联系畅通。

二、临时现场指挥部

1、学校一旦消逝火灾，先以灭火器扑灭；火势集中，急打“119”报火警并准时上报教育局主管部门。值班老师准时切断学校全部电源，以免火灾进一步集中。削减学校的财产损失。更夫负责召集学校四周居民组织准时救火。报警后带班领导和值班老师立刻抢救学校宝贵物品及重要档案、账目等。协作消防做好自救工作尽可能爱惜现场，做好涉及有关证人证词记录。

2、校内发觉不法分子袭扰、行窃、抢劫、放火、破坏公私财物等，应立刻实行下列处置方法。

（1）快速报警（110）

（2）对歹徒进行劝阻或制服，爱惜学校财产平安。

（3）快速报告校长或有关负责人。

（4）记录不法分子的体貌特征和其他犯罪情节，收集不法分子施暴凶器，爱惜好案发觉场。

（5）组织校内力气，协作上级有关部门，做好善后工作。

学校发生其他突发大事，学校领导和相关老师应快速到达现场及相当的工作岗位，应急领导小组成员应快速组成临时现场指挥部，组织、支配开展抢救工作，与有关部门协作开展抢救及现场处置工作。具体应急方案可依据实际状况参照上述预案。

三、报告与响应

在学校消逝突发大事后，学校负责人要以最快的速度向县教育局报告。当事人（第一报告者或知情者）在应急领导小组负责人的召集下，在事发2小时内，认真、仔细、照实地填写突发大事有关表格，以备查用。

突发大事应急预案4

很多事都没有确定的，总有突发大事的产生，为了能在突发大事发生后得到解决，特制定了以下的应急预案。

1.总则

1.1目的

为提高XX部处理突发信息网络大事的力气、形成科学、有效、反应快速的应急工作机制，确保重要可视化数字化信息系统的实体平安、运行平安和数据平安，最大限度地削减网络与信息平安突发公共大事的危害，爱惜公司利益，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于XX部发生和可能发生的网络与信息平安突发大事。

1.3工作原则

(1)预防为主。立足平安防护，加强预警，重点爱惜基础信息和重要信息系统，从预防、监控、应急处理、应急保障环节，实行多种措施，共同构筑网络与信息平安保障体系。

(2)快速反应。在网络与信息平安突发公共大事发生时，依据快速反应机制，准时猎取充分而精确的信息，快速处置，最大程度地削减危害和影响。

(3)分级负责。依据“谁主管谁负责、谁使用谁负责”以及“条块结合”的原则，建立和完善平安责任制及联动工作机制。依据部门职能，加强协调与协作，形成合力，共同履行应急处置工作的管理职责。

1.4编制依据

依据《中华人民共和国计算机信息系统平安爱惜条例》、《计算病毒防治管理方法》及《XX矿总体应急预案》及XX部设备管理等管理规定，制定《XX部突发信息网络事故应急预案》(以下简称预案)。

2组织机构及职责

2.1组织机构

成立XX部突发信息网络事故应急领导小组(以下简称“信息网络事故应急领导小组”)。

组长：王晟秋

副组长：陈达才

成员：维护员及监控班长

2.2信息网络事故应急领导小组职责。

(1)负责编制、修所辖范围内突发信息网络大事应急预案(2)通过本系统局域网络中心及电信网络机房沟通等手段猎取平安预警信息，周期性或即时性地向局域网和用户网络管理部门发布;对特殊流量来源进行监控，并妥当处理各种特殊状况。

(3)准时组织专业技术人员对所辖范围内突发信息网络大事进行应急处置;负责调查和处置突发信息网络大事，准时上报并依据相关规定作好善后工作，

(4)负责组建信息网络平安应急救援队伍并组织培训与演练。

3预警及预警机制

突发信息网络大事平安预防措施包括分析平安风险，预备应急处置措施，建立网络和信息系统的监测体系，把握有害信息的传播，预先制定信息平安重大大事的通报机制。

3.1突发信息网络事故分类

关键设备或系统的故障;自然灾难(水、火、电等)造成的物理破坏;人为失误造成的平安大事;电脑病毒等恶意攻击等。

3.2应急预备

XX部监控中心明确职责和管理范围，依据实际状况，支配应急值班，确保到岗到人，联络畅通，处理准时精确。

3.3具体措施

(1)建立平安、牢靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘;建立备份电源系统;加强全部人员防火、防盗等基本技能培训。

(2)实行实时监视和监测，接受认证方式避开非法接入和虚假路由信息。

(3)重要系统接受牢靠、稳定硬件，落实数据备份机制，遵守平安操作规范;安装有效的防病毒软件，准时更新升级扫描引擎：加强对局域网内全部用户和信息系统管理员的平安技术培训。

(4)安装反入侵检测系统，监测恶意攻击、病毒等非法浸入技术的进展，把握有害信息经过网络的传播，建立网关把握、内容过滤等把握手段。

4有关应急预案

4.1机房漏水应急预案

(1)发生气房漏水时，第一目击者应立刻通知监控中心，并准时报告信息网络大事应急领导小组。

(2)若空调系统消逝渗漏水，监控中心值班班长应立刻支配停用故障空调，清除机房积水，并准时联系设备供应方处理，同时启动备用空调，必要状况下可临时用电扇对服务器进行降温。

(3)若为墙体或窗户渗漏水，监控中心值班班长应立刻实行有效措施确保机房平安，同时支配通知综合管理部，准时清除积水，修理墙体或窗户，清除渗漏水隐患。

4.2设备、物资发生被盗或人为损害大事应急预案

(1)发生设备或物资被盗或人为损害设备状况时，使用者或管理者应立刻报告信息网络大事应急领导小组，同时爱惜好现场。

(2)信息网络大事应急领导小组接报后，通知特保大队、值班领导、派出所、一同核实审定现场状况，查看被盗或盘查人为损害状况，做好必要的录像回放记录和文字记录。

(3)事发单位和当事人应当乐观协作公安部门进行调查，并将有关状况向公与领导汇报。

4.3长时间停电应急预案

(1)接到长时间停电通知后，信息网络大事应急领导小组应准时通过办公系统电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求前端在停电前停止业务、保存数据。

(2)停电时间过长的，启动备用电源，保证监控中心正常运转，如有必要准时报巡逻队前网断电地点实时监控。

4.4通信网络故障应急预案

(1)发生通信线路中断、路由故障、流量特殊、域名系统故障后，操作员应准时通知系统管理员，并停止前端一切行为操作，经初步推断后准时上报信息网络大事应急领导小组主管领导。

(2)领导小组接报告后，应准时查清通信网络故障位置，并将事态准时报告主管领导，如外网应通过相关通信网络运营商查清缘由;内网故障准时组织相关技术人员检测故障区域，逐步恢复故障区与服务器的网络连接，恢复通信网络，保证正常运转。

(3)应急处置结束后，应出具故障分析报告。

4.5不良信息和网络病毒大事应急预案

(1)发觉不良信息或网络病毒时，信息系统管理员应立刻断开网线，终止不良信息或网络病毒传播，并报告信息网络大事应急领导小组。

(2)依据信息网络大事应急领导小组指令，实行隔离网络等措施，准时杀毒或清除不良信息，并追查不良信息来源。

(3)事态或后果严峻的，信息网络大事应急领导小组应准时报告主管领导。

(4)处置结束后，应出具大事分析报告。

4.6服务器软件系统故障应急预案

(1)发生服务器软件系统故障后，网络管理应立刻启动备用服务器系统，由备用服务器接管业务应用，并准时报告信息网络大事应急领导小组;同时支配相关责任人将故障服务器脱离网络，保存系统状态不变，保持原始数据。

(2)网络、监控中心应依据信息网络大事应急领导小组指令，在确认平安的状况下，重新启动故障服务器系统;重启系统成功。则检查数据丢失状况，利用备份数据恢复;若重启失败，立刻联系相关单位，请求技术支援，作好技术处理。

(3)事态或后果严峻的，准时报告主管领导。

(4)处置结束后，应出具大事分析报告。

4.7黑客攻击大事应急预案

(1)当发觉网络被非法入侵、数据影响内容被篡改、应用服务器上的数据的被非法拷贝、修改、删除、或通过入侵检测系统发觉有黑客正在进行攻击时，使用者或管理者应断开网络，并立刻报告信息网络大事应急领导小组。

(2)接报告后，信息网络大事应急领导小组应立刻核实状况，关闭服务器或系统，修改防火墙和路由器的过滤规章，封锁或删除被攻破的登陆账号，阻断可疑用户进入网络的通道。

(3)维护技术员应准时清理系统，恢复数据、程序，恢复系统和网络正常;状况严峻的立刻上报主管领导。

(4)处置结束后，应出具大事分析报告。

4.8核心设备硬件故障应急预案

(1)发生核心设备硬件故障后，网络监控中心应准时报告信息网络大事应急领导小组，并组织查找、确定故障设备及故障缘由，进行先期处置。

(2)若故障设备在短时间内无法修复，监控中心维护员应启动备用设备，保持系统正常运行;将故障设备脱离网络，进行故障排解工作。

(3)网络监控中心应在故障排解后，在网络空闲时期，替换备用设备;若故障照旧存在，立刻联系相关厂商，认真填写设备故障报告单备查。

(4)处置结束后，应出具大事分析报告。

4.9运矿数据损坏应急预案

(1)发生运矿数据损坏时，监控中心应准时报告信息网络大事应急领导小组，检查、备份运矿系统当前数据。

(2)监控中心维护员负责调用备份服务器备份数据，若备份数据损坏，则调用历史备份数据，若历史数据仍不行用，则调用异地备份数据。

(3)运矿数据损坏大事无法恢复时准时通知主管领导，并开展相应的备用服务器。

(4)维护员待数据系统恢复后，检查历史数据和当前数据的差别，重新备份数据，并写出故障分析报告。

4.10雷击事故应急预案

(1)遇雷暴天气或雷暴气象预报，监控中心应准时报告信息网络大事应急领导小组或主管领导，经请示同意是否可以关闭部分服务器，切断电源，暂停部分计算机网络工作。

(2)雷暴天气结束后、准时开通部分暂停服务器，恢复计算机网络工作，对设备和数据进行检查，消逝故障的，准时报信息网络大事应急领导小组。

(3)因雷击造成损失的，信息网络大事应急领导小组应进行核实、报损、结束后做出书面报告。

5.应急处置

发生信息网络突发大事后，相关人员应在3分钟内向信息网络大事应急领导小组报告，信息网络大事应急领导小组组织人员实行有效措施开展先期处置，恢复信息网络正常状态。

发生重大事故(大事)，无法快速消退或恢复系统，影响较大时实施紧急关闭，并立刻向主管领导汇报并通知相关业务部门。

6善后处置

应急处置工作结束后，信息网络大事应急领导小组组织有关人员和技术人员组成大事调查组，对大事发生缘由、性质、影响、后果、责任及应急处置力气、恢复重建等问题进行全面调查评估，依据应急处置中暴露出的管理、协调和技术问题，改进和完善预案，实施针对性演练，总结阅历教训，整改存在隐患，组织恢复正常工作秩序。

7应急保障

7.1通信保障

监控中心负责收集、建立突发信息网络大事应急处置工作小组内部及其他相关部门的应急联络信息，信息网络大事应急领导小组全体人员保证全天24小时通讯畅通。

7.2装备保障

监控中心负责建立并保持电力、空调、机房等网络平安运行基本环境，预留确定数量的信息网络硬件和软件设备，指定专人保管和维护。

7.3数据保障

重要信息系统均建立备份系统，保证重要数据在受到破坏后可紧急恢复。

7.4队伍保证

建立符合要求的网络与信息平安保障技术支持力气，对网络接入部门的网络与信息平安保障工作人员供应技术支持和培训服务。

8监督管理

8.1宣扬、教育和培训

将突发信息网络大事的应急管理，工作流程等列为培训内容，增加应急处置力气，加强对突发信息网络大事的技术预备培训，提高技术人员的防范意识及技能。信息网络大事应急领导小组每年至少开展一次公司系统范围内的信息网络平安教育，提高信息平安防范意识和力气。

8.2预案演练

信息网络大事应急领导小组每年不定期支配演练，建立应急预案定期演练制度。通过演练，发觉和解决应急工作体系和工作机制存在的问题，不断完善应急预案，提高应急处置力气。

8.3责任与奖惩

信息网络大事应急领导小组不定期组织对各项制度、方案、方案、人员及物资等进行检查，对在突发信息网络大事应急处置中做出贡献的集体和个人，在部门二次支配中赐予嘉奖;对玩忽职守，造成不良影响或严峻后果的追究其责任。

9附则

9.1预案更新

结合公司信息网络进展协作相关制度的规定、修改和完善，适时修订本预案。

9.2制定与解释部门

本预案由XX部制定并负责解释。

9.3预案实施或生效时间

本预案经公司批准后发布实施。

突发大事应急预案5

为了规范对突发大事的处置，加强有关人员对突发大事的处理力气，特制定突发大事应急处置方案。

一、方案要求

1.准时发觉

2.视状况报告或报警

3.组织力气抢救伤员或灭火

4.爱惜现场

5.协同相关职能部门处置

6.拟写书面材料（事情经过）报公司

二、处理原则

1.爱惜人员平安第一，把握事态进展。

2．重大状况，第一时间向公安、消防、医疗机关报警，并报公司领导。

3．如有人员损害，第一时间送医院治疗。

4．快速反应，爱惜现场。

5．爱惜及查找现场目击证人。

6．到现场后关心工作，协调处理。

7．隔离事发觉场，削减影响度。

8．重大大事准时发布有关信息，安抚人心。

9．依据实际状况，灵敏决断处置。

10．形成书面总结，如能拍摄现场照片，应留照保存。

11．通过日常培训、演练，提高人员应变力气。

三、突发大事的分类

1.租赁房屋突发大事应急预案

1.1发生刑案处置方案

1.1.1如犯罪分子正在实施作案时，应实行

A、拨打110报警。

B、通知公司物业部。

C、如有人员损害，准时将被损害者送往医院。

D、公安人员到达后，关心公安人员处理。

E、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。

1.1.2假如犯罪分子已逃跑，应实行

A、拨打110报警。

B、通知公司物业部。

C、如有人员损害，准时将被损害者送往医院。

D、准时问明涉案人员逃跑方向，如主要特征、衣着装扮、交通工具、车号等，关注可疑人物。

E、爱惜现场。

F、公安人员到达后，关心公安人员处理。

G、做好书面记录，拍摄现场照片，上报公司办公室。

1.2发生火警处置方案

1.2.1发生火灾并核实后，利用就近消防器材开放自救。

1.2.2立刻拨打火警119，通知公司物业部。

1.2.3切断电源、煤气。

1.2.4紧急疏散，保持消防通道通畅。

1.2.5如有人员受损害准时将伤者送往医院。

1.2.6隔离火灾现场，维护周边秩序。

1.2.7待消防人员赶到后，乐观关心消防队员灭火。

1.2.8灭火后清理现场，准时送电，保障正常经营

1.2.9张贴告示，安抚人心。

1.2.10乐观关心警方查找起火缘由。

1.2.11拍摄现场照片，做好书面记录，上报公司办公室。

1.3触电事故、煤气中毒事故处置方案

1.3.1如遇触电事故，应实行

A、发觉有人触电，立刻切断电源，用竹或木杆将人体与触电接触点分别。

B、立刻将伤者送往医院。

C、查明触电缘由。

D、作好书面记录，上报公司办公室。

1.3.2如遇煤气中毒大事，应实行

A、打开门窗，保持空气流通。

B、切断煤气、电源，留意火源。

C、立刻将中毒者送往医院治疗。

D、查明中毒缘由。

F、做好书面记录，上报公司办公室。

1.4房屋设备、设施缘由造成事故处置方案

1.4.1报告公司物业部。

1.4.2如有伤者，立刻将被损害者送往医院治疗。

1.4.3爱惜现场。

1.4.4分析调查事故缘由。

1.4.5拍摄好现场照片，做好书面记录，上报公司办公室。

突发大事应急预案6

一、应急处置机构和职责

成立邛崃市清欠办春节期间突发大事处置应急领导小组（以下简称“领导小组”），领导小组办公室设在市规划与

建设局建管科，联系电话：88xxx8。

领导小组

略

职责：负责协调处理因拖欠工程款或民工工资而产生的突发大事。

二、突发大事应急处理工作程序

处理突发大事应急处置领导小组办公室接到突发大事报告后，办公室应快速通知处理突发大事应急小组人员立刻赶赴现场，如遇不行预料的特殊缘由不能准时赶赴现场，应立刻报告办公室，同时通知大事单位负责人赶赴现场，到达现场后应立刻实行措施防止大事的进一步恶化。

1、首先向先期到达的相关单位或现场负责人了解状况；

2、召集相关单位和现场负责人对聚集民工进行疏散，并做好民工的劝告安抚工作；

3、召开现场协调会，进一步了解相关状况，依据法律、法规和大事的具体状况，提出初步解决看法；对现场不能圆满解决的问题应在随后一周内作进一步的调查处理；

4、要求造成突发大事的相关各方写出书面状况报告及内部处理看法；

5、将现场协调处置状况向信访局写出状况快报；

6、将突发大事的最终处理看法结果准时报告信访局。

三、工作要求

1、反映快速，强化协作

接到通知后快速行动，立刻通知相关单位及人员到现场协调处理。

2、急躁细致，做好劝告

对大事涉及各方做好认真细致的政策、法规的宣扬解释工作，劝告当事各方通过友好协商，化解冲突，解决纠纷。

3、依法协调，妥当解决

依照相关法律、法规和文件精神进行协调，将冲突冲突、纠纷予以妥当解决。

4、准时通报，加大惩处

对处理结果准时向相关部门通报，对违规的责任单位和责任人要坚决依法查处，准时通报惩处状况，防止类似大事的再度发生。

突发大事应急预案7

一、处理程序：

1、发生火灾后，每一位教职员工均可在第一时间内拨打火警电话“119”报警。在报警电话中，要说明以下状况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名等，并立刻报告应急处理组织机构主要负责人，并由主要负责人向教育局报告。

2、在向局领导汇报的同时，派出人员到园门外路口或接近火灾现场地，等待并引导消防车辆。

3、快速切断有关电源，开启消防电源，打开应急照明设施和平安疏散标志。

4、在场教职员工应当让幼儿保持冷静，组织幼儿有序快速远离失火现场。

5、快速组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。灭火行动组应分秒必争，快速行动，找准着火点，坚决扑救，抓住时机，不等不靠，为连续开展全面深化的扑救工作打下良好基础;在消防车到来之前，以值班人员、应急大事处理工作成员为主，其余人员均有义务参加扑救。

6、在进行灭火的同时，应实行有效的隔离措施，防止火势集中。

7、消防车到来之后，园内人员协作消防专业人员扑救或做好关心工作。

二、扑救方法：

1、使用器具：灭火器、水桶、脸盆、铁锨，水浸的棉被等。

2、扑救固体物品火灾，如木制品，棉织品等，可使用各类灭火器具。

3、扑救液体物品火灾，如汽油、柴油、食用油等，只能使用灭火器、沙土、浸湿的棉被等，确定不能用水扑救。

三、留意事项：

1、火灾事故首要的一条是爱惜人员平安，扑救要在确保人员不受损害的前提下进行。

2、火灾后应把握的原则是边救火，边报警，先救人，后救物。

3、人员在逃命时应把握方法：用湿毛巾捂住口鼻弯腰沿墙边依次下楼离开。

4、不组织幼儿参加灭火。

5、无关人员要远离火场和园区内的固定消防栓，便于消防车辆驶入与正常使用。

6、如有人员受伤，立刻拨打120进行救治，各班级班主任负责快速告知其监护人;教工由应急机构负责人通知其家属。

7、在做好抢救、救援工作的同时，园行政、相关班级的班级组长、班主任要做好幼儿几家长的思想工作，尽快恢复幼儿园的正常教学秩序，保证治安秩序的稳定。

8、对园内消防平安措施作进一步的整改。

9、依据教育部《同学损害事故的处理方法》有关条款规定，在事故处理过程中，幼儿的监护人、亲属或其他有关人员，在事故处理过程中无理取闹，扰乱正常教育教学秩序，或者侵害幼儿园、老师或者其他工作人员的权益的，应当报告xx依法处理。

10、如有新闻媒体要求采访，必需经过处置突发大事应急组织机构同意，未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避开报道失实。

突发大事应急预案8

为了进一步加强平安管理，准时处理在学校食堂工作中消逝的各类突发性大事，建立完善有效的应急体系，最大限度的降低突发大事所造成的损失，特制定学校食堂突发大事应急预案。

一、突发大事的界定

学校食堂突发大事是指在学校食堂正常工作状态下突然发生的火灾、食物中毒、传染病以及其它大事。

二、处理学校食堂突发大事的指导思想

充分熟识加强食堂平安工作的重要性、紧迫性和长期性，结实树立“平安第一，预防为主”的指导思想，切实做好学校食堂平安预防工作，避开师生群体性食物中毒、传染病及其它突发大事的发生，保障师生的身体健康和生命平安。

三、学校食堂处理突发大事领导小组

组长：

成员：

领导小组职责：

1、制定处理学校食堂突发大事的相关措施，定期检查、了解学校食堂平安防范工作的运行状况，准时排查平安隐患。

2、如遇突发大事，应在第一时间赶赴现场，实行坚决措施，最大限度地降低突发大事造成的损失。

3、负责突发大事处理的具体协调、组织和实施工作，确保各项行动顺当进行。

4、保证通讯畅通、做到报警准时、快速，精确传递各种信息。

四、突发大事的预防

1、确保突发大事预防工作做到“平安第一、预防为主、统一指导、层层落实、分区分块、责任明确”的目标。

2、进一步修订和完善学校食堂各项平安工作制度。组织突发大事预防教育学习（如：防火学问培训、食品平安检查培训、常见传染病学问培训等）活动，培育应急处理力气，增加平安防范意识。

3、对食堂内的担忧全因素应准时排查，专项汇报，准时解决，并做好相关记录。真正做到有领导、有组织、有落实、有排查、有反馈。

五、各类突发大事的处理程序

（一）火灾

1、当接到火灾信息后，分管领导应快速赶赴现场，察看火情，同时向学校食堂处理突发大事领导小组报告。

2、分管领导应快速组织人员进行灭火，疏散学校及其他人员，指导灭火人员选择适当的灭火工具进行灭火。假如火势难以把握，应准时拨打火警“119”报警。

3、尽快切断接近电源。

4、学校食堂处理突发大事领导小组接到火灾报告后，应尽快赶赴现场，组织灭火工作，并乐观联系其他相关部门，将火灾损失降到最低。

5、火势扑灭后，组织人员查明事故缘由，做好事后处理工作。

（二）食物中毒

1、防止食物中毒的措施

A、严格依据《食品卫生法》、《饮食服务中心卫生工作条例》等有关法规和规章制度，结合工作实际，吸取发生食物中毒或食源性疾病的教训，加强平安防范工作。

B、广泛开展预防食物中毒宣扬教育活动。充分利用广播、黑板报，宣扬画、平安教育等各种形式，宣扬普及有关卫生学问，把食品卫生教育纳入学校健康教育当中。

C、食品索证、用餐留样，餐具准时消毒，确保食堂食品卫生平安。

2、发生食物中毒的处理程序

A、通报

发生食物中毒事故，分管领导应立刻向学校食堂处理突发大事领导小组报告，并联系校医院做好抢救预备，状况严峻时拨打“120”急救电话。

B、处理支配

分管领导：在学校门口等待医护人员的到来，说明中毒的基本过程。

领导小组成员：召集、带领医生到指定地点紧急抢救；就近支配和集中中毒人员，做好安置工作。负责爱惜现场，组织事故调查，处理临时紧急任务。

3、缘由调查

①爱惜现场，对可能造成食物中毒的可疑食物取样，封存留样；

②将留样食物和现场提取到的食物样品送卫生防疫部门进行技术鉴定；

③分析缘由，依据现场调查和技术鉴定的状况进行综合分析，确定事故缘由，吸取教训。

4、状况汇报

依据事故处理状况，准时以书面形式将中毒缘由及处理状况上报学校，对相关责任人进行处理。

（三）传染病

1、加强对食堂工作人员传染病学问培训（常见传染病的病状、传染途径或方式、预防传染病的常用方法等）。

2、对食堂工作人员的健康状况进行定期检查。

3、做好传染病预防的宣扬工作，关注社会媒体对传染病的社会公告及防治信息。

（四）其它突发大事

其它突发大事是指学校食堂发生的水、电故障及其它建筑事故。此类大事发生时，分管领导应准时查明缘由，并通知修理人员进行抢修，对无法解决的问题，应准时与相关单位联系，尽快处理。重大事故要上报学校食堂处理突发大事领导小组协调处理。

六、本预案自发文之日起实行。

A、外来人员进出学校登记制度

B、为了加强学校平安管理，做好校内平安防范工作，特制订学校登记制度：

1、认真做好来访人员登记工作，并填写会客单。来访本校教职员工请与被访用内线电话联系，确认后方可进校。

2、上级部门或有关单位来校检查、联系工作，当天值班老师应认真验看其工作证（介绍信），做好登记，并与带班领导联系。

3、严格把守校门，拒绝一切外来推销人员进入校内。

4、老师不得带外来人员进校，会客一般支配在校门口。

5、同学在校期间不得任凭自由进出校门，如遇特殊状况，应凭班主任开具的出门证经带班领导批准方可外出。

6、重大节假日，外来人员未经带班领导允许，不得进入校内。

7、被允许进校车辆必需按指定位置停放。

8、携带公物出校必需主动出示有关部门的证明，值班人员做好记录后，方能离校。

突发大事应急预案9

一、总则

（一）编制目的

有效预防、准时把握和消退突发食品卫生大事及其危害，指导和规范全市突发食品卫生大事的应急处理工作，最大程度地削减突发食品卫生大事对公众健康造成的危害，保障公众身心健康与生命平安，维护社会稳定，促进经济进展。

（二）编制依据

依据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生大事应急条例》、卫生部制定的《食物中毒事故处理方法》、《食品卫生监督程序》和《咸宁市食品卫生突发大事应急处置预案》（草案），制定本预案。

（三）适用范围

本预案适用于在本市范围内突然发生,造成或者可能造成社会公众身心健康严峻损害的重大食物中毒、食品污染事故和以食品为载体的恐怖大事的应急处理工作。

（四）食品卫生突发大事的分级

依据突发公共卫生大事性质、危害程度、涉及范围，将食品卫生突发大事划分为特别重大（ⅰ级）、重大（ⅱ级）、较大（ⅲ级）和一般（ⅳ级）四级。

1、特别重大食品卫生突发大事（ⅰ级）

xx卫生行政部门认定的特别重大的食品卫生突发大事。

2、重大食品卫生突发大事（ⅱ级）

一次食物中毒人数超过100人并消逝死亡病例，或消逝10例以上死亡病例。

3、较大食品卫生突发大事（ⅲ级）

一次食物中毒人数超过100人，或消逝死亡病例。

4、一般食品卫生突发大事（ⅳ级）

一次食物中毒人数30?99人，未消逝死亡病例，或一起食物中毒人数在30人以下，但事故发生在学校、全市、全省或全国性重要活动期间的。

（五)工作原则

1、预防为主，常备不懈。提高全社会对突发食品卫生大事的防范意识，落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。对各类可能引发突发食品卫生大事的状况要准时进行分析、预警，做到早发觉、早报告、早处理。

2、统一领导，分级负责。依据突发食品卫生大事的范围、性质和危害程度，对突发食品卫生大事实行分级管理。市政府负责突发食品卫生大事应急处理的统一领导和指挥，各有关部门和单位依据预案规定，在各自的职责范围内做好突发食品卫生大事应急处理的有关工作。

3、依法规范，措施坚决。市政府和市卫生行政部门要依据相关法律、法规和规章的规定，完善突发食品卫生大事应急体系，建立健全系统、规范的突发食品卫生大事应急处理工作制度，对突发食品卫生大事和可能发生的食品卫生大事做出快速反应，准时、有效开展监测、报告和处理工作。

4、依靠科学，加强合作。突发食品卫生大事应急工作要充分敬重和依靠科学，要重视开展防范和处理突发食品卫生大事的科研和培训，为突发食品卫生大事应急处理供应科技保障。各有关部门和单位要通力合作、资源共享，有效应对突发食品卫生大事。要广泛组织、动员公众参与突发食品卫生大事的应急处理。

二、应急组织体系及职责

（一）应急指挥机构

市政府卫生行政部门依照职责和本预案的规定，在市政府统一领导下，负责组织、协调全市食品卫生突发大事应急处理工作，成立食品卫生突发大事应急指挥部，并依据食品卫生突发大事处理工作的实际需要，启动应急预案。

食品卫生突发大事应急指挥部设立食品卫生突发大事防控工作办公室，具体负责日常食物中毒防控工作的业务指导、组织管理与监督检查。

（二）应急处理办事机构职责

食品卫生突发大事应急指挥部下设办公室，承办指挥部交办的各项指令和任务。依据工作需要，办公室内设综合、信息等若干应急处理专业组，其组成及职责如下：

1、综合组。负责协调各工作组的工作；负责拟订全市食品卫生突发大事应急工作的经费预算和资金调拔方案；承办各种会议；负责秘书、文件和机要工作；管理指挥部办公室财产；协调有关医疗卫生气构为外籍人员及台、港、澳同胞供应预防和医疗服务。

2、信息组。负责收集、整理、分析国内外食品卫生突发大事动态，设立食物中毒报告电话，准时报告辖区内食品卫生突发大事信息；组织协调流行病学专家争论制定预防把握方案；把握各地预防把握工作状况，编写、报送工作信息等相关资料。

3、医疗组。负责制订定点医院的标准，确定定点医院和后备医院，并督促落实各项预备措施；制定临床诊断和疑似病例转运、救治预案并督促落实各项预备措施；协调做好临床专家会诊、治疗和护理等工作；组织、管理和调遣市医疗应急救治队。

4、现场调查组。在卫生行政部门领导下开呈现场流行病学调查，现场快速检测、取证采样及临时把握措施的实施。依照国家有关法律法规，对造成食物中毒突发大事的食品或有证据证明可能导致食物中毒事故的食品实行把握措施，追踪已售出或外运被污染食品的去向或溯源，实行样品并送检。现场调查组由现场流行病学调查小组和现场卫生监督小组组成。

（1）现场流行病学调查小组：由疾病预防把握机构人员组成，主要负责食品卫生突发大事的.报告、食物中毒采样、试验室检测、流行病学调查、中毒诊断并出具食物中毒诊断报告。

（2）现场卫生监督小组：由卫生监督机构人员组成，主要负责关心卫生行政部门依法对大事相关食品生产经营者进行调查取证，对大事现场实行行政把握措施，对违法经营行为实施行政惩处。关心卫生行政部门对大事发生地区的食品卫生突发大事的报告、医疗救治等进行卫生监督和执法稽查。

（三）专家组。由卫生行政部门组织建立专家组。其职责为：

1、指导对食物中毒的诊断和处理；

2、提出医疗救治方案，指导各地的医疗救治工作；

3、分析大事动态，向指挥部提出大事分析、预警和终止预案的建议；

4、指导或参与流行病学调查、大事现场处置；

5、担当专业技术培训工作。

三、运行

（一）应急预备和预警

卫生行政部门负责食品卫生监督、检测、抽检、预警工作。

1、健全食品污染物检测网，加强食品生产经营活动的日常卫生监督，对主要食物中毒病原、食物中毒高危食品如散装食品、熟肉及制品、乳及制品、糕点、饮料、水发产品等进行日常监测并加强抽检工作；

2、加强食物中毒信息库的建设与管理，利用现有的公共卫生网络，整合公共卫生信息资源，保证应急处理信息的畅通、准时、精确；

３、组织各项信息的汇总，通过对常规监督、监测、抽检等综合信息或食品卫生突发大事预警报告，报同级政府批准后启动、变更或结束相应级别应急响应。

（二）大事报告

任何单位和个人都有权向卫生行政部门和当地政府及其有关部门报告突发食品卫生大事及其隐患，也有权向上级政府及其有关部门举报不履行或者不依据规定履行突发食品卫生大事应急处理职责的部门、单位及个人。

１、责任报告单位和责任报告人

（1）发生食品卫生突发大事的食品生产经营者。

（2）市疾病预防把握机构。

（3）各级各类医疗卫生气构。

（4）市卫生行政部门。

（5）市政府。

（6）各级各类教育机构。

（7）其他有关单位及个人。

２、报告时限规定

（1）食品卫生突发大事监测报告机构（疾病预防把握中心）、医疗卫生气构和有关单位发觉突发食品卫生大事，应当在2小时内尽快向市政府卫生行政部门报告。

（2）卫生行政部门食品卫生突发大事的报告时限按如下要求实施：

①对于一般食物中毒突发大事（iv级），应在接到报告后6小时内向上级卫生行政部门和本级政府报告；

②对于较大食物中毒突发大事（iii级），应当在接到食品卫生突发大事信息2小时内尽快向本级政府报告，同时向xx卫生行政部门及上级政府卫生行政部门报告，并应立刻组织现场调查确认，准时实行措施，随时报告事态进展状况。

市政府应在接到报告后2小时内尽快向上一级政府报告。

③对于特大食品卫生突发大事（i级）和重大食品卫生突发大事（ii级），市政府卫生行政部门在接到食品卫生突发大事信息后1小时内上报上级政府卫生行政部门，也可同时直接上报xx卫生行政部门；市政府卫生行政部门接到报告后应立刻向本级政府报告。

３、报告内容

食品卫生突发大事报告分为首次报告、进程报告和结案报告，要依据大事的严峻程度、事态进展和把握状况准时报告大事进程。大事发生地食品卫生突发大事监测报告机构（疾病预防把握中心）应当准时向卫生行政部门报告大事的调查状况，填写《食物中毒事故个案调查登记表》和《食物中毒事故调查报告表》，调查处理结束后，撰写技术型总结报告，由当地卫生行政部门负责组织上报。

（1）首次报告。未经调查确认的食品卫生突发大事或存在隐患的相关信息（包括发生食物中毒的单位、地址、发生中毒时间、中毒人数（死亡人数）、可疑中毒食物及中毒症状等），应说明信息来源、危害范围、大事性质的初步判定和拟实行的措施。

（2）进程报告。应包括大事性质、波及范围、危害程度、流行病学分布、事态评估、把握措施等内容。

（3）结案报告。应包括大事的基本状况，现场调查及样品检测结果，实行的防治和把握措施及效果，大事处理经过、结果及分析和争辩，成果与问题、建议等。

食品卫生突发大事调查处理过程中的电话记录、现场调查笔录、现场检查笔录、把握准备等执法文书，监测记录、采样送检单、检验原始记录和报告、大事的总结报告等资料应归档保存。

市卫生行政部门应在每年底，将辖区内当年发生的食品卫生突发大事进行分析汇总并上报上级卫生行政部门。

（三）应急反应

发生突发食品卫生大事时，市卫生行政部门依据分级反应的原则，作出相应级别应急反应。

1、食品卫生突发大事的分级反应

（1）一般食品卫生突发大事（iv级）的应急反应

市卫生行政部门接到一般食品卫生突发大事报告后，应立刻启动突发大事iv级应急反应。在市政府领导下，成立食物中毒突发大事应急处理指挥部，负责辖区内食物中毒突发大事应急处理工作的组织管理与指挥协调，向同级政府负责，并报告工作。

（2）较大食品卫生突发大事（iii级）的应急反应

发生较大食品卫生突发大事报告时，市卫生行政部门做出iii级预警后，市政府依据市卫生行政主管部门的建议和食物中毒突发应急处理的需要，由市食品卫生突发大事应急处理指挥部启动iii级应急反应，在地市突发公共卫生大事应急指挥部的统一领导和指挥下，结合本地区实际状况，组织开展指挥协调本地食品卫生突发大事应急处理工作，市卫生行政部门同时立刻启动突发大事iii级应急反应，准时组织专家对突发大事应急处理工作供应技术指导和支持，适时对本应急反应终止的分析论证供应技术指导和支持。必要时请求省卫生厅予以支持，保证食品卫生突发大事应急处理工作的顺当进行。

（3）特别重大食品卫生突发大事（i级）和重大食品卫生突发大事（ii级）的应急反应

发生重大和特别重大食物中毒突发大事报告时，市卫生行政部门做出i级、ii级预警后，市政府依据市卫生行政主管部门的建议和食物中毒突发应急处理的需要，由市食品卫生突发大事应急处理指挥部启动二级、一级应急反应。在国家、省和地市突发公共卫生大事应急指挥部的统一领导和指挥下，结合本地区实际状况，组织开展指挥协调本地食品卫生突发大事应急处理工作，市卫生行政部门同时立刻启动突发大事ii级、i级应急反应，准时组织专家对突发大事应急处理工作供应技术指导和支持，适时对本应急反应终止的分析论证供应技术指导和支持。必要时请求国家卫生院予以支持，保证食品卫生突发大事应急处理工作的顺当进行。

2、应急处理措施

（1）医疗救治

负责病人的现场抢救、运输、诊断、治疗，检测样本采集，协作疾病预防把握机构进行病人的流行病学调查。必要时调动市直其他医疗机构参与处理。

（2）大事现场流行病学调查

在接到食品卫生突发大事报告后，疾病预防把握机构要准时组织流行病学调查小组赶赴现场，依据《食物中毒诊断标准技术处理总则（gb14938-1994）等要求，进行现场流行病学调查，初步推断是否食物中毒及中毒类别。

（3）卫生监督现场调查与处置

卫生监督机构关心卫生行政部门依据《中华人民共和国食品卫生法》、《食品卫生监督程序》及《食物中毒事故处理方法》的有关规定对食物中毒事故进行调查，实行卫生行政把握措施，调查工作由2名以上卫生监督员依法进行。

（四）反应终止

食品卫生突发大事经应急反应，在完成对被污染食品封存、销毁等把握措施、对被污染场所及食品用工（用）具等进行彻底清洗、消毒，并经消毒效果监测合格，没有续发中毒患者，经专家组进行评估后提出建议，由卫生行政部门提出报告，经同级政府批准，可以结束应急反应。

（五）信息发布

发布赤壁市信息需上报xx卫生行政部门，经卫生部授权后，由省卫生行政部门统一向社会发布大事信息，其他各级政府部门及单位无权向社会发布。

（六）食品卫生突发大事的