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本文格式为Word版,下载可任意编辑——你掌握赞美别人技巧吗
称赞别人,仿佛用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田,有助于发扬被称赞者的美德和推动彼此友情健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。称赞是一件好事,但绝不是一件易事。称赞别人时如不审时度势,不把握一定的称赞技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。所以,开口前我们一定要把握以下技巧。因人而异人的素质有高低之分,年龄有长幼之别,因人而异,突出特性,有特点的称赞比一般化的称赞能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘掉他“想当年〞的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为骄傲的过去;对年轻人不妨语气稍为夸诞地赞扬他的创造才能和开拓精神,并举出几点实例证明他的确能够前程似锦;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、恬静淡泊……当然这一切要依据事实,切不可虚夸。情真意切虽然人都喜欢听称赞的话,但并非任何称赞都能使对方愉快。能引起对方好感的只能是那些基于事实、发自内心的称赞。相反,你若无根无据、虚情假意地称赞别人,他不仅会感到莫名其妙,更会觉得你油嘴滑舌、诡诈虚伪。例如,当你见到一位其貌不扬的小姐,却偏要对她说:“你真是美极了。〞对方马上就会认定你所说的是虚伪之至的违心之言。但假如你着眼于她的服饰、谈吐、举止,发现她这些方面的出众之处并真诚地称赞,她一定会愉快地接受。真诚的称赞不但会使被称赞者产生心理上的愉悦,还可以使你经常发现别人的优点,从而使自己对人生持有乐观、欣赏的态度。详实具体在日常生活中,人们有十分显著成绩的时侯并不多见。因此,交往中应从具体的事件入手,擅长发现别人哪怕是最微小的优点,并不失时机地予以称赞。称赞用语愈详实具体,说明你对对方愈了解,对他的优点和成绩愈看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。假如你只是含混其辞地称赞对方,说一些“你工作得十分卓越〞或者“你是一位卓越的领导〞等空泛飘浮的话语,不能引起对方的猜度,甚至产生不必要的误会和信任危机。贴合时宜称赞的效果在于相机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时〞。
当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能鼓舞他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以确定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,鼓舞一批〞的效果。雪中送炭俗话说:“患难风真情。〞最需要称赞的不是那些早已功成名就的人,而是那些因被湮没而产生自卑感或身处逆境的人。他们平日很难听一声称赞的话语,一旦被人当众真诚地称赞,便有可能振作精神,大展宏图。因此,最有实效的称赞不是“锦上添花〞,而是“雪中送炭〞。
此外,称赞并不一定总用一些固定的词语,见人便说“好……〞。有时,投以赞许的目光、做一个夸奖的手势、送一个友好的微笑也能收到意想不到的效果。
当我们目睹一个经常赞扬子女的母亲是如何创造出一个完满开心的家庭、一个经常赞扬学生的老师是如何使一个班集体团结友爱每日向上、一个经常赞扬下属的领导者是如何把他的机构管
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