最新关于超市员工个人工作总结范文三篇

精品文档最新关于超市员工个人工作总结范文三篇关于超市员工个人工作总结范文超市熟食区管理在超市当中是特别重要的，现制定下半年工作方案。1、分类存放，遵循先进先出原那么。熟食品和半成品，原料应分开存放，而不是混在一起，以防止熟食受到污染。仓库中的货物保证做到先进先出。2、原料消费过程中应注意是否过期，质量是否令人满意的。3、原料品〔未经加工的货物〕在冷藏或冷冻储存，使用篮子，箱子，袋及其他妥善密封，以防止风化、新颖度的减少。4、半成品或成品在冷藏密封时需用保鲜膜密封，冷藏库在工作时候时刻保持冰箱通风转换，库里温度降低的同事，空气也会变得枯燥。假如没有用保鲜膜密封存放货物，食品容易风化，变味。5、为了保证到货的成品，半成品，原料的新颖度，进入卖场的商品应该尽快地做低温储藏。6、加工剩余的原料或成品，需要近况放进冷藏或冷冻，以防止因为存放时间过长，导致变质。7、进入冷库，应该养成随时关闭库门的`习惯，防止受凉，因为冷冻室的温度，会影响了商品的新颖度，消耗水果、蔬菜等商品的水分。8、熟食〔面包〕正常的冷藏温度为0—4℃，冻结温度正常在—18℃。9、搞好卫生工作，改善熟食区的卫生条件，减少异味，腐烂细菌污染。10、对于积压的库存，尽量做到可以促销多少就促销多少，自制商品要做到“少量屡次”。关于超市员工个人工作总结范文光阴荏苒，忙繁忙碌中送走了丰硕的20___年，迎来了崭新的20___年，过去的一年里，店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标，20___年在全球经济危机的大环境中，如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月，我们共实现销售n万元，毛利额达n万元完成总指标的____%，在以后的十个月内，我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆，拟定相适宜的促销方案，力争销售到达预期目的，我还会着重以下几项工作：一、着重员工效劳意识的培训，加强品牌的宣传利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的效劳意识进展不定期的培训。不要总是将顾客是上帝这名话挂在嘴边而不付出行动，要将顾客当作我们的亲朋好友来效劳，因为我们不知道怎样效劳上帝却懂得如何效劳我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中，尽量为顾客着想，只要没有损坏原包装，不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量限度满足顾客的要求。二、着重商品陈列与卫生清洁，增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家，且其中的两家超市面积都是超过200平米的，由于他们现金采购，新品上的快且价格又比我们廉价，地理位置也比我们好，怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境，亲切友好的效劳态度，良好的售后效劳，齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素，怎样将我们的品牌做的更好更硬，就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日，办公室不定期进展全面检查，陈列方面，要求员工一律按陈列的五大原那么，力求美观、便捷。三、开节流，加大防损力度，力求更大利润空间随着全球泾济寒冬的到来，经济危机的浪潮一波波的涌来，目前并没有降低，我们应意识到目前的危机和严峻，正视眼前的困难，理解企业的危机处理和决策，大家献计献策，与企业同舟共济，坚决战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下，企业最重要的是要解决如何开和如何节流的问题，我认为，开主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以，我想注重讲讲关于节流的问题。怎样才能节流?以公司为核心推行各种精益化的管理方式，进步效率，降低各种浪费，随时随地的，上至总经理，下至一名普通员工，都可以从身边的细节小事去做，重在执行，小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯，营造一种降低本钱的气氛。结合自己的工作实际，我认为超市应从以下几个方面做好节约工作：(一)：有效控制人员费用，控制没必要的员工加班，减少加班费的支出。(二)：对于水电费用，采用节约原那么，分时段在不影响正常营业的根底上减少照明的日光灯，控制好空调的开放时间和温度。(三)：科学计算库存商品，库存商品是占用资金的一块。合理的库存可以进步门店的盈利率，库存太少，将增加商品的采购费用，而库存太多，不仅占用大量的资金，而且会产生更多的仓储保管费用，甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。(四)：广告及促销费用要精打细算，有些广告促销用品要反复利用，或者亲手制作，以节约费用。(五)：防止不合理损耗，根据商品的特质来防止不合理的损耗。例如，食盐类产品怕潮湿，因此不要挨近地面存放，或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时，要果断降价促销，以防止更大的损失。总之，坚持开节流的原那么，加大防损力度，限度为公司争取利润。四、分组制定销售方案，严格实行绩效考核将每月的销售方案分解到每个组(食品组、非食品组与柜)，严格实行绩效考核，让员工月收入与销售挂钩，销售好工资拿的高，反之工资就会低，真正表达多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子，发挥全员积急性，力争完成各项指标。综合以上几点，结合店实际，对于充满了挑战的20___年，我有信心带着店全体员工将销售做的更好，圆满完成各项指标。关于超市员工个人工作总结范文我从事超市收银工作的时间不是太长，只有短短一年时间，自身的素质和业务程度离工作的实际要求还有一定的差距，但我可以克制困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的开展作出了自己应有的奉献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结。一、工作内容作为一名收银员来说，每天的工作主要包括：1、清点备用金，看清楚前一班交接的各项注意事宜。2、清扫卫生，保持台面整洁。3、在各自收银点管理好自己的现金平安，然后坚守自己的工作岗位。4、接待客人时，要微笑效劳，热情主动问好，询问客人需要，提供相应的效劳。答复客人问题时，也要保持微笑，口齿要明晰，内容清楚准确。面对客人投诉时，要主动致歉，耐心向客人解释缘由，寻求客人的谅解。5、客人结账时，主动起身向出示账单，简单说明消费明细。〔1〕结现的客人，要正确收取现金，区分真伪以及正确找零，请客人清点清楚，请客人慢走，欢送下次光临等。〔2〕转账的客人，要明确是否可以转账，不可以转账时，向客人说明原因，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联络，负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的，要求客人签字确认消费。6、一定要遵守收银员的岗位职责以及相关考前须知。二、工作总结1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。2、收银员不可任意翻开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意翻开抽屉既会引人注目并引发不平安因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑心。3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。4、严格按照公司规定的收款程序进展收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的费事。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致