下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
PAGE页码3/NUMPAGES总页数5新版银行员工工作感言20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了__支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想.时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来.在__支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员.也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业.卓越始于平凡,完美源于认真.我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点.作为一名__行员工,个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任.柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任.是的,在__行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁.参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩.点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵__口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获.有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务.在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春.平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善.在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任.实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务.完美源于认真.在做好柜面优质服务的基础上,我们想方__为客户带给更加周到的服务.因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务.在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能.我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务.青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!这天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,__银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展.在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记.__有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”.这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情.因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人理想与__事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性,在开创__银行完美明天的过程中实现自身的人生价值.PAGE页码5/NUMPAGES总页数5
新版银行员工工作感言〈2〉时光飞逝,不经意间,我在__y银行已经届满一年.我也从“新工”成长为一名“老工”.在工行企业文化日积月累的耳濡目染中,我感到我对于企业文化的感悟如同企业文化本身——言之有尽,思不尽,视之有竭,探不竭.企业文化是企业的灵魂和精神支柱,是企业发展的重要组成部分,是企业常兴不衰的必由之路.企业文化是一种创业,创企业的百年大业.纵观企业发展史:上世纪60年代前,能够说企业追求的是产量、质量等数字;70年代后,企业追求的是厂容、厂貌等形象;80年代后,企业追求的是做大、做强、做久等文化……毫无疑问,在多变激烈的市场环境中,一个缺失文化的企业,是一个失翅的企业.而失翅的企业是飞不高的.飞不高的企业勿论做大做强.__行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对__银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述.“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,证明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位.在核心价值理念的基础上,工行还提炼构成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延.我认为工行要重视“诚信,人本”.其一,诚信是企业生存和发展的基石.如果一个企业对内对外都讲信用,就会赢得创业和发展的机遇.企业内部真诚相待,能够构成强烈的凝聚力,众志成城,战无不胜;企业对外诚实守信,就会构成巨大的吸引力,人们就会愿意与之打交道、谈生意.其二,诚信是最好的竞争手段.企业竞争,既要比拼服务的质量和价格,又要比拼企业的管理和服务.这些,除了外在的表现以外,更重要的是内部蕴含的信誉.一个企业有竞争力,关键取决于员工,员工有没有竞争力,工资水平是核心要素之一,这是“原始的核动力”原始核动力下降了,企业的市场地位就会每况愈下.要想使员工爱企业,企业首先要爱员工,以人为本,回报至上.一个爱护消费者的企业,必须要爱护自己的员工;一个注重竞争力的企业,必须要把员工收入的__,列为第一优先的财务指标,才能上下同心,最终实现同步增长.企业文化简单来说就是一种理念,一种精神,一种目标.这种理念体现着我们员工的一种创新的思维行为,它体现着我们企业不断的创新.企业精神首先是企业家的精神,以及在企业家精神的感召下,全员一种良好精神状态.目标就是凝聚力,目标是最强的凝聚力.为加强群体的凝聚力,首先要从情感入手,从而到达价值观的高度认同,最终实现发展目标.各级组织要同员工不断沟通,帮忙员工解决困难.企业文化是一种形象,企业文化要抓传统提升与精神张扬,企业文化要坚持.企”要“人”在
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 定金合同范本
- 2024年度演艺经纪代理合同2篇
- 二零二四年度云计算服务定制与运维合同
- 二零二四年度电动折叠自行车购销协议3篇
- 短期劳动力雇佣合同04
- 高级定制服装生产与销售合同(04版)
- 二零二四年度社交电商模式创新与合作合同3篇
- 二零二四年度广告媒体投放合作协议
- 二零二四年度地下水监测井建设合同
- 二零二四年度技术转让合同with技术改进与后续支持
- 新实用汉语课本16课
- 金融企业详细划分标准出台-共分大中小微四类型
- 南芳学校学生“双姿”日常考核方案
- 网络安全检查表完整参考模板
- 铝基合金高温相变储热材料
- 三位数乘两位数计算题360道
- 《跨文化交际》课程教学大纲(英语师范专业)
- PIV操作流程详解要点
- 在“家庭医生签约服务”工作推进会上的发言稿
- 火力发电厂生产过程-ppt课件
- 领导在思想作风纪律总结大会讲话
评论
0/150
提交评论