酒店主管的岗位职责(合集)_第1页
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文档简介

Word———酒店主管的岗位职责(合集)我为你整理了多篇相关的《酒店主管的岗位职责(合集)》，但愿对你工作学习有关心。

第一篇：酒店人事主管岗位职责

1.负责员工日常聘请工作，建立用工渠道及人才储备库。

2.负责办理一般员工的入职、离职手续，及人事变动的审核工作。

3.合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和看法。

4.负责各部门人员编制的审核工作。

5.负责员工人事档案的管理，及对外公文之草拟和处理。

6.帮助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策。

7.负责各种人事政策的详细实施及检查工作。

其次篇：酒店前厅主管岗位职责

1、维护酒店形象，提高服务意识，执行部门工作方案，定期向运营经理汇报工作。

2、负责前台的经营管理工作，确保接待、结账、问询、电话转接等服务项目的服务质量。

3、检查员工的仪容仪表及工作进程，督导员工按章办事，依据公司相关考核奖罚制度，按期做好下属员工绩效考核工作。

4、保证所辖区设备的正常运转，做好设施设备的保管和修理工作，发觉问题准时报上级处理。

5、负责对前台结账处备用金管理、账目监控、钥匙卡发放与回收等管理。

6、合理支配下属工作，协调员工关系。

第三篇：酒店客房主管岗位职责

1、负责对所管辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常顺当进行;

2、每天巡察客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;

3、组织、主持每周例会，听取汇报，布置工作，解决工作中遇到的困难;

4、乐观了解酒店客房用品及报修处理等;

5、领导交办的其他工作。

第四篇：酒店主管的岗位职责

1、帮助餐饮经理进行员工培训，确保员工各项技能达标;

2、帮助餐饮经理贯彻执行酒店政策方针和公司的品牌标准;、

3、定期与员工开展定向沟通，维护已确定的政策和方针;

4、和厨房保持有效的沟通，保持操作台的洁净和整齐;

5、维护良好的客户关系和提高个人的职业素养;

6、帮助餐饮经理确定部门每周排班;

7、在设计菜单和食品促销的时提出好的办法和建议;

8、接受餐厅经理支配的其它工作。

第五篇：前台主管岗位职责

1、依据公司或上级要求落实形体美学中心前台服务标准及执行店内运营工作，妥当处理客人投诉；

2、接待客户办理入会手续，制作合同/会员卡、收款机开具发票；

3、每日核对收款金额发票数量及合同精确性；

4、会员更衣室的管理及毛巾发放。

第六篇：酒店客房主管岗位职责

1、帮助客房经理做好部门的日常工作，每日检查清洁房间派工状况是否合理，有无遗漏重复派工等现象;

2、负责当日的分房、查房、更改房态等工作，每日抽查房间卫生，发觉问题现场解决;

3、负责每日不定期巡察检查酒店公共区域和布草房卫生，发觉问题准时通知整改;

4、每日跟进修理房的修理进度并汇报给客房经理;

5、帮助客房经理做好VIP客人和重要团队的接待工作;

6、负责做好布草房的日常工作，仔细做好布草、制服的换洗，客用品发放、领用和保管工作;

7、简洁处理来宾投诉，做好客人的安抚工作，同时通知客房经理到现场进行处理;

8、负责全面做好部门各班组月度考勤汇总及相关附件;

9、帮助客房经理做好部门

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