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文档简介
ThefollowinginfoisfromtheWarrantyManuualofnewVehicle,kinldycontactwithyourserviceAdvisersforanyqueries.以下信息来自新车保修手册,任何疑问请咨询您的服务顾问.(2007-08中国印刷,第一次到达经销商2008-1-29)BMW新车质量保证BMW新车质量保证BMWNewVehicleWarranty在质量保证期内,客户将根据以下条款享受BMW授权销售服务中心提供的新车保修服服务。(详细情况请咨询您的服务顾问)/TheBMWauthorizedsalescentergrantstothecustomerthewarrantytonewvehiclesduringthewarrantyperiodinaccordancewiththefollowingterms.质量保证期/WarrantyPeriod整车质量保证期限/Warrantyperiodforqualityofentirevehicle:年(不限公里数)整车保修/2-yearwarrantywithunlimitedmileages.新车油漆质量保证期限/Warrantyperiodforpaintofnewvehicle:年(不限公里数)新车油漆保修3-yearwarrantywithunlimitedmileages.新车车身无锈穿保证期限/WarrantyPeriodforanticorrosionofnewvehicle’sbody:12年(不限公里数)新车车身无锈穿保修/12-yearwarrantywithunlimitedmileages.质量保证期限的计算/Calculationofwarrantyperiod:质量保证期自新车交付使用之日起开始计算,结束于质量保证期的届满之日。/Thewarrantyperiodbeginsfromthedateofdeliveryofnewvehicletocustomer,andexpiresonthelastdateofwarrantyperiod.保修范围/WarrantyScope修理范围/ScopeofRepair:修正所有在质量保证期内与材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷。保修修理可采用新的或再制造的零部件。/Correctingalldefectsrelatingtoqualityofmaterialsandworkmanshipofmanufactureduringwarrantyperiod.Neworremanufacturedpartscouldbeusedforwarrantyrepairsrequired.拖车/Towing:在质量保证期内,由于质量保证范围内的缺陷造成车辆无法行驶,拖车费用将不向客户收取。拖车事宜一般由离客户最近的宝马授权售后服务中心负责。/Towingfeeswillnotbechargedtocustomerswithinwarrantyperiodincasefailureofdrivingisduetowarranteddefects.TowingshallnormallybetheresponsibilitiesofnearestBMWauthorizedservicecenter.修理费用/Repairfee:在质量保证期内,由于质量保证范围内的缺陷所产生的车辆修理费用(包括拖车,零件费用和工时费用)将不向客户收取./Repairfeesincludingtowingfees,costsofpartsandlaborcostscausedbywarranteddetectswillnotbechargedtocustomerduringwarrantyperiod.修理时间/Timelimitofrepair:在质量保证期内,客户将车辆送到宝马售后服务中心进行保修修理时,应给予宝马售后服务中心一个合理充分的修理时间。/ThereasonableandsufficienttimeofrepairshallbegiventoBMWauthorizedservicecenterincasecustomerssendBMWvehiclesthereforrepairduringwarrantyperiod.2.不属于保修范围的情况/UncoveredConditionsbyWarranty轮胎损坏及磨损/Tiredamageandabrasion:质量保证不包括正常的轮胎磨损或磨破;由于路面条件恶劣如坑洼、台阶、路缘石或其他的影响而造成的轮胎刺孔、割裂、断裂和爆裂等情况,不属于质量保证范围;由于轮胎压力不正确、高速空转(在遇上泥泞或下雪时)、安装车轮防滑链、赛车、不正确的安装或拆卸以及其他使用不当所引起的轮胎损坏或磨损也不在质量保证范围之内。/Normaltirefrazzlesandabrasionsarenotcoveredbywarranty.Tiredamagescausedbytheroadconditionssuchaspothole,steps,stoneonroadsideandothereffectsresultinginpuncture,dissever,ruptureandblowoutoftiresarenotcoveredbywarranty.Tiredamagesandabrasionscausedbywrongtirepressure,highspeedrotatewithoutload(e.g.insnowormud),installationofanti-skipchain,racingcar,incorrectassemblyordisassemblyarenotcoveredbywarranty.由于环境、化学处理所造成的损坏或腐蚀 /Damageorcorrosionduetoenvironmentandchemicaltreatment:由于空气放射性尘埃(化学品、树液)、酸雨、石子、冰雹、地震、水灾、风暴、闪电、化学品或密封剂的不正确使用等原因所引起的损坏或腐蚀不在质量保证范围之内。/Damagesorcorrosionscausedbyradioactivedusts(suchaschemicalsandtreesaps),acidrain,stones,hail,earthquake,waterflood,windstorm,lighteningandincorrectusesofchemicalsorsealantsarenotcoveredbywarranty.由于汽油品质问题引起的车辆故障或零部件损坏/Vehiclemalfunctionorpartdamagecausedbyfuelquality:如果使用了含铅汽油或汽油中含有甲醇或10%以上的酒精,油品中烯烃、硫、焦质含量超过国家标准或抗爆指数、氧含量、铁含量、铜片腐蚀系数等检查项目不合格的汽油所引起的车辆故障或零部件损坏不在质量保证范围之内。Vehiclemalfunctionsorpartdamagescausedbyusingleadfuelorbadqualityfuel(e.g.fuelincludescarbinolorpercentageofalcoholisover10%orpercentageofalkene,sulfur,tarisoverPRCstandardorindexofoctane,oxygenquantum,ironquantumorsheetcoppererosionquotietyarenotqualified)arenotcoveredbywarranty.由于意外事故、不正确使用或更换引起的车辆损坏/Damageduetoaccident,incorrectuseoralterationisnotcoveredbywarranty:因以下原因造成的损坏均不包括在质量保证范围之内/Damagesofdefectscausedbyanyofthefollowingarenotcoveredbywarranty:,由于意外造成的碰撞、燃烧、被盗、冷冻、损坏和冲击/Collision,fire,theft,freezing,vandalism,orobjectsstrikingthevehiclecausedbyaccidents.•车辆的滥用,如在台阶石上行驶、超载、用作赛车等。Misuseofthevehiclesuchasdrivingovercurbs,overloading,racing,etc.•客户或第三者擅自对最终装配后的车辆进行改装、加装或零部件的变更,包括对车身、底盘或部件的变更等引起的车辆损坏或失灵。/Vehicledamageorinvalidationcausedbycustomersorthirdpartythroughrefit,installation,alterationormodificationofpartstothefinalassembledvehicleincludingalternationsofbody,chassisandothercomponents.车辆的保养/Maintenanceofvehicle:车辆周期性的保养所需零件及工时费用由客户承担,不在质量保证范围之内。车辆保养包括但不限于更换滤清器、火花塞、制动片或制动盘、灯泡、雨刮片、轮胎、皮带等保养项目。/Costofpartsforperiodicalmaintenanceandlaborcostshereundershallbechargedtocustomersrathertancoveredbywarranty.Maintenanceofvehicleincludesbutnotlimitedtoalternationoffilters,sparkplugs,brakediscsorbrakepads,bulbs,wiperblades,tires,beltsandothermaintenanceitems.由于保养不充分或不恰当所产生的损坏/Damageduetoinsufficientorimpropermaintenance:如果没有遵从保养手册或用户手册中规定的保养时间或里程或没有使用用户手册中所推荐的液体、燃油、润滑剂和冷却液所造成的损坏不在质量保证范围内。给客户的建议:将车辆送到BMW授权售后服务中心进行保养,BMW授权售后服务中心将所进行的保记录在保养记录本上,这些可以证明您的汽车进行了定期的正确保养服务。/Damagesordefectscausedbyfailuretofollowtherequirementsofthevehiclemaintenancescheduleinterval,maintenanceproperlevelsoffluids,lubricantsandfuel,useofimproperfuel,lubricants,oilasrecommendedintheMaintenanceManualorOwner’sManualarenotcoveredbywarranty.BMWauthorizedsalescenterrecommendscustomershavingmaintenanceandrepairworkperformedbyBMWauthorizedservicecenter.Normalmaintenanceworkisconfirmedintheservicebookletafterithasbeencarriedout.Theseentriesareevidencethatyourcarhasbeenmaintainedregularlyandcorrectly.⑺由于维修不当所产生的损坏/Damagecausedbyimproperrepair:由于没有在BMW售后服务中心进行修理,可能导致的直接或间接损坏以及一切因此引发的故障或损坏,不属于质量保证范围。/DamagesormalfunctionsmaydirectlyorindirectlycausedbyandinconnectionwithimproperrepairsperformedoutsideBMWauthorizedservicecenterarenotcoveredbywarranty.由于没有使用原装BMW配件造成的损坏/Damagecausedbyusingnon-OriginalBMWpartsandaccessories:由于没有使用原装BMW配件而引起的直接或间接故障或损坏将不在质量保证范围内。给客户的建议:在BMW售后服务中心,您可以购买到原装BMW配件以及BMW公司原产的其他产品。同时您还可以得到权威性的专业建议。 /Damagesormalfunctionsdirectlyorindirectlycausedbyusingnon-OriginalBMWpartsandaccessoriesarenotcoveredbywarranty.BMWauthorizedsalescenterrecommendscustomersusingonlyOriginalBMWpartsandaccessoriesaswellasotherproductsonthisvehiclethatarespecificallyapprovedforthispurposebyBMW.CustomersarerecommendedtoconsultwithBMWauthorizedservicecentertopurchaseOriginalBMWpartsandaccessoriesaswellasotherBMWapprovedproductsorobtainprofessionaladviceonallrelatedmatters.附加费用:质量保证不包括由于车辆停用所造成的经济损失或附加费用/Extraexpense:Economiclossorextraexpensecausedbynonuseofvehicleisnotcoveredbywarranty.包括但不限于:•无法使用车辆辆造成的经济和时间损失;•贮存车辆的费用;•车辆租借费用;•寄宿、就餐或其他沿途费用;•不方便带来的损失。Examplesincludebutnotlimitedto:EconomicortimelosscausedbyincapabilityofvehicleuseStoragefeeVehiclerentalexpenseLodging,mealsorothercostsontravelDamagecausedbyinconvenience4.有关新车质量保证的其他事宜/OtherIssuesRelatedtoNewVehicleQualityWarranty:⑴质量保证修理-更换零部件/Warrantyforrepair-replacementofparts为使客户满意,BMW授权售后服务中心可提供某些损坏零件的质量保证修理,更换下来的零部件归BMW授权售后服务中心所有。此项修理应使用最经济实效的方法进行。在新车保修期内,所有更换的零部件将同样享受保修服务,此零件的保修期限同新车保修期相一致,并随新车整车两年保修结束而结束。/Tosatisfyourcustomers,BMWauthorizedservicecenterwillprovidewarrantyrepairtocertaindamagedparts.ThereplacedpartsbelongtoBMWauthorizedsalescenter.Themosteconomicalandeffectiverectificationofthefaultwillbeusedinsuchwarrantyrepair.Duringwarrantyperiod,allreplacedpartsalsoenjoythewarrantyrepairandsuchreplacedpart’swarrantyperiodwillbeexpiredwiththeexpiryof2-yearwarrantyperiodofnewentirevehicle.⑵车辆原始装备的变更/Modificationofvehicleoriginalequipments:车辆保修 自车辆保修手册 2008-1-29厦门中宝 修正日期 2008-1-29质量保证并不包括由于加装、改装或变更车辆原始装备所造成的任何损坏或失灵以及一切相关后果。例如:安装或使用非原装BMW部件、附件、材料或对车辆原绐装备的零件和元件的添装、改装、切割、焊接或拆解。/Damagesormalfunctionscausedbyinstallingormodifyingorchangingvehicleoriginalequipmentsarenotcoveredbywarranty.E.g.usingnonOriginalBMWparts,accessories,materialsorinstalling,changing,cutting,weldingorremovingtheoriginalequipmentsofthevehicle.车辆交付前的维修/Vehiclerepairbeforedelivery:在车辆交付客户之前发现的任何缺陷均包括在质量保证范围内。如果客户在提车时发现有任何缺陷,请向BMW授权销售服务中心提出。/Alldefectsdiscoveredbeforevehicledeliverytocustomerarecoveredbywarranty.Ifthiscasehappens,pleasecontactBMWauthorizedservicecenter.车辆异地保养和保修/Vehicle’smaintenanceandwarrantyrepairinothercities:如果客户远离或变更了住所,如需要对车辆进行保养、修理和保修时,请访问就近的BMW授权售后服务中心。并携带好车辆的保养记录本,他们将继续对客户的车辆提供BMW全球一致的质量保证服务及车辆的维修保养服务。/Ifcustomerisawayfromorchangehis/herdomicileandneedcarrepairormaintenance,pleasevisitnearestBMWauthorizedservicecenterwithvehiclemaintenancebooklet.ThisBMWauthorizedservicecenterwillcontinuetoprovidewarrantyrepairandmaintenanceaccordingtoBMWglobalstandards.客户自费更换零部件的保修/Warrantyforpartsreplacedatcustomers’ownexpenses:客户在BMW授权售后服务中心自费更换的零部件将享有自更换之日起两年(不限公里数)的零件保修。2-yearwarrantyperiodwithunlimitedmileageswillapplytothereplacedpartsboughtbycustomersattheirownexpensesfromBMWauthorizedservicecenter,whichbeginsfromthedateofreplacement.客户的义务/Customer'sobligations:客户有责任对车辆进行定期的、正确的保养。给客户的建议:您应尽量选择在BMW售后服务中心进行定期保养。这将有助于您充分地享受本手册所提供的质量保证服务,并且可以避免因疏忽而选择了不专业的保养及维修机构,使您丧失享受本手册所提供的质量保证服务的权利。客户应按照保养计划时间或里程进行保养。每次保养后,BMW售后服务中心会在保养手册内记录保养数据。/Vehicle'sregularandcorrectmaintenance
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