美国UPS公司介绍课件

美国UPS公司组员：余学川余颖俞运才张凯郑茜文朱治青Grouporbusinessunitnamefilename.ppt联合包裹（UPS）公司概况UPS是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者

公司名称：联合包裹服务公司UPS

分布：总部设在美国加州亚特兰大市

，业务遍布世界超过200个国家和地区

历史：成立于1907年，至今已有近百年的历史全球员工数：全球407，200（美国348,400；国际58,800）主要业务：快递承运与包裹递送，同时也提供专业的供应链管理咨询等非快递服务

2005业绩：集团销售额近425.8亿美元，利润达38.7亿美元2005国际化构成：其中美国国内业务占总营收的78.2%,国际业务占21.8%进入中国：1988年2003年客户行业分布情况：数据资料来源：UPS官方网站，公司年报，IBM分析Grouporbusinessunitnamefilename.ppt发展壮大成为全球知名企业2008年营业额：515亿美元425,300名员工

-海外：67,300；美国：358,0005,524名中国员工服务全球200多个国家和地区全球第九大航空公司，机队579架（其中UPS自行运营的飞机达268架，租用飞机311架）。拥有超过90,000辆车辆的全球运输车队UPS.com每日平均处理1,850万次包裹在线追踪擁有世界最大的无线网络之一每日货运量达到1,580万件包裹及文件2012年3月，UPS收购欧洲快递巨头TNT，成为以营收计全球第一大快递公司UPS业务活动的拓展UPS在我国业务拓展情况时间具体事件1988年UPS与中外运集团签订代理业务合作协议，开始中国市场业务1996年5月UPS与中外运集团共同在北京成立第一家合资企业2001年UPS获中国直航权2003年UPS与扬子江快运航空有限公司签订协议，由扬子江快运航空有限公司代表UPS提供北京、厦门、广州和青岛中国四个主要城市与UPS上海浦东航空口岸的连接2003年7月UPS大中华区总部落定上海2004年12月UPS与中外运签署协议，开始独资之路2005年7月UPS在上海建立国际航空枢纽同时将在中国开展国内快递业务2005年7月UPS成为北京2008年奥运会物流和快递服务赞助商UPS中国分公司分布UPS中国分公司位置华南成都、东莞、佛山、福州、广州、深圳、厦门、中山、华东常州、杭州、昆山、南京、宁波、上海、苏州、温州、无锡华北北京2个、大连、青岛、沈阳、天津、西安合计24UPS将对这些区域进行了重组，比如，华南细分出海峡区，主要囊括福州、厦门、汕头等地的业务，华北还细分出环渤海区。业务和产品线

目前UPS公司的业务分为国内包裹递送、国际包裹递送和非包裹业务三大部分UPS美国联合包裹快递有限公司美国国内包裹快递业务国际包裹快递业务非包裹业务主要业务:物流与配给，运输（包括空运、海运、路运、铁路运输）、货运代理、国际贸易管理和清关代理特别业务:服务零配件物流、技术维修和配置、供应链设计和计划、退货管理和紧急零配件递送基本服务:包裹在美国境内的特快加急、特速和快捷服务增值服务:网上发货、货款到收、超值保险、运输通知等增值服务基本服务:包裹在美国与境外之间以及美国境外的全球特快加急、特速和快捷服务增值服务:UPSExchangeCollect（国际货到付款）、超值保险、UPSTradeDirect（国际货物直接运抵目的地国家或地区内的多个地址的服务）及UPSWorldEase（全球集中清关）、递送证明和通知服务等增值服务UPS服务产品UPS的快递操作：业务操作流程：

确定和预约需要快递物品的日期

整理物品、做物品清单、包装包裹

准备收件方信息，包括收件人姓名、地址、电话等

致电我司接线员，并告知需寄达目的地国家和城市，收听报价确认同意由我司提供服务

我司安排收件人员上门收取包裹、客户提供收件方信息详细填写包裹托运单据、提交物品清单以做申报海关之用，双方确认重量、结算，收件员提供结算票据和包裹追踪号码

收件员返回公司，包裹交由出口部（以下简称C）并作交接清单，由C签字后交于收件员，C部门开始操作入单，分拨出口，全程跟踪

收件员将交接清单交接线员，接线员通知客户包裹已揽收至公司

目的地派送至收件人处，收件人确认包裹内物品完好同意签字接收

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt悉尼斐济檀香山新加坡吉隆坡纽瓦克安克雷奇东京767-300747-100747-200747-200747-200孟买路易斯威尔欧洲槟城雅加达克拉克安大略767-300MD11767-300MD11MD11大阪747-100767-300767-300台北UPS航空公司网络亚洲-欧洲航线UPS泛亚网络(5xB757;1xB767)租用飞机网络(4xB737)宿务罗克福德767-300MD11

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