2022年初级经济师考试题库自我评估300题(附带答案)(国家)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立

B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】ACJ9S6N9X3X7B3V3HQ1W4R9S8H4L6N9ZO4E10L10K10X7R7P12、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的【答案】CCX8I9Z9R3W4B5H5HK1T4P7G3O6S6P2ZS9M2Y1A9Q6R7M103、《中华人民共和国劳动法》规定，劳动合同期限分为()。

A.固定期限和无固定期限

B.正式工和临时工

C.固定期限、无固定期限和以完成一定工作为期限

D.固定期限和以完成一定工作为期限【答案】CCH6L1O6C8E10Y5H2HE9G10Y10D9R5O6E2ZC5L10O6B6J5E7V94、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。

A.工作满意度的因素模型理论

B.工作满意度的多维度模型理论

C.工作满意度的差异模型理论

D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】CCH7Y9V8O5Z10A5A1HX8U6H2Q1G3W6T1ZQ9Y6T8R5R2E2Y25、下列选项中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组【答案】BCK3G2K7O5I2U7P10HG1N2A7N4C6N5I8ZJ1D1B10U10Z7J2K56、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。

A.14

B.15

C.16

D.18【答案】CCN2S2T2Z6V6Z3M4HI5R10O10Z10R2O5H2ZA3T6P4X4O1S8Y27、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCO4K9P9Y9N10R7U3HM6M2H8C6B8E6I4ZM1V10K3M6S4A7S48、“以人为本”的管理思想出现在（）。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段【答案】CCK6Q3H5W10K6J1B10HL6T10O1H10O2K4H7ZW4U2E2O7W4N4F99、如果企业希望招聘一般的勤杂人员，比较合适的招聘方法是（）。

A.职业介绍机构

B.校园

C.猎头公司

D.互联网【答案】ACJ8S8E10Z1Z6G1Z6HE6B10E7E3U2L8K1ZZ9W7V4K5P6D3Z310、（）是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。

A.垂直沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.下行沟通【答案】ACW2N4Z4G10F6Z2L7HW7P5N2A9S2O3E6ZR7A2W9Y10P8N8U611、（2015年真题）关于绩效考核技术的说法，正确的是（）。

A.绩效考核技术可以划分为量表法、比较法和描述法

B.绩效考核技术的选择主要依据公司目前的经济实力

C.绩效考核技术中最具有竞争优势的方法是关键事件法

D.绩效考核技术中应用最为普遍的方法是排序法【答案】ACQ2I8I6P6K9H7O3HC6B9G6F4N5U9E8ZB3X4Y2V10Z8F9T212、培训与开发体系中最难实现的环节是()

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.增训与开发的效果评估

D.培训与开发的監督和改进【答案】CCM9G8D7J8Q2D5T2HI5T8B4G4L2D3G9ZJ8M4Q3T7O9I1L513、下列关于福利的说法中错误的是（）。

A.向员工提供的

B.以企业的需求能力为依托

C.以非货币薪酬和延期支付形式为主

D.以国家的强制法令及相关规定为依据【答案】BCI4Q5N7H8X8Q5A5HT4N7C2V9B4A10N5ZK9D2A2O4C1Q9G714、小赵最近正在减肥，恰好遇上部门同事聚餐，打破了他的减肥计划，这使他非常不开心。小赵开导自己：“跟同事交流感情，并在聚会中表现得放松、合群，比减肥重要多了。”根据认知失调理论，小赵采用的减轻认知失调的方法是()。

A.改变态度

B.增加认知

C.改变认知的重要性

D.减少选择感【答案】CCD1U2T3X7S7X10K10HT9U9Q5L9V4P2Z8ZX9D1W9X5E6J1K415、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（）。

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平

B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动

C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效

D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCX6N7Z6Q6X9C5A6HN7O7N4F1K3L9F5ZM3C5H4Z9F3T4F816、下列选项中，关于人力资源管理相关研究的说法，错误的是（）。

A.弗雷德里克·温斯洛·泰勒的科学管理原理的出发点是提升生产率

B.埃尔顿·梅奥在霍桑工厂进行实验的过程中发明了差别计件工资制

C.人际关系学说推动了旨在提高工人满意度的福利计划的开展

D.人力资本投资理论、行为科学等理论推动了人力资源管理的发展【答案】BCR6E3E8T8U9Y4T6HY9L7Z8H4H5A9A8ZJ9I4U10O7I9B2T917、关于试用期，下列说法错误的是（）。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75％，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCT7D1A2Q5Z3B6D6HK4H6S10R6U7V1O2ZS6D4P9H7Y2G5V818、关于从众的说法，正确的是（）。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCW8A4U8W1O2D2N3HZ5P3Y1C1V4B5E1ZT4P10A8W5S7I3C619、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCX8T4X2N8X6T8Z5HM6O1W4V6D1N6Y5ZL6X1C6Y4A3M6H1020、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。

A.人力资源经理

B.普通员工

C.生产部门经理

D.总经理【答案】ACS2M6W10B4Z4J4W6HT1N4I5N4M1Q8C10ZV5E5B4L6I4G9L721、安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做得更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。根据以上资料，回答下列问题：对经理的“把公司所有人集合起来听一下课”思想的评价包括()。

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】CCS1A7L1L5U6X5E7HA3R8W8R5L8B4F4ZS9O5M4K10S3B8G222、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的说法是（）。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACM6K6Q8Z6P7Z1I2HL6C8J9V8V10M2M4ZJ6E10O9X4A10M1P123、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCL7J2K4K6Q5Z5A9HO3I5C8A6E8J10P7ZH6B3K6R5Y8W7F224、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。

A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析

B.临界特质由能力特质和态度特质构成

C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征

D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】DCJ4G3V1Q3V8M7A2HT10A4W9X1N7M4Z1ZL10O9Q8Y7O8J3Z925、关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCA5R6V5F8H6H6U3HO6W9O1O6X5R10P10ZM9V3R10Z5M1E6G126、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCC6H6Y8S5F2D1G3HK7O6A7Q3I4X1D4ZV9R2S1H1O2R4A127、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCY7H5U2J8C6X4M3HN9B9G2A3T4W2L4ZU8C1P10H5O10E5S428、(）的因素，即说话的人是一个什么样的人，一个让人觉得可信，并且受人欢迎的人，说的话别人更可能相信。

A.说服者

B.人格

C.心情

D.介入程度【答案】ACN3S9A9Z3E2P5L4HU5Z9Q9Z10W7W2C10ZC6E10O3W9K3E6I629、在人力资源规划和员工甄选之间架起桥梁的是（）。

A.招募

B.面试

C.甄选

D.招聘【答案】ACV6U1O10C10L2U9O4HJ5T6S7M5U1C3G5ZO7J5H8Y6G2W4Y530、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。根据以上资料，回答下列问题：提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，属于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.内在报酬

D.外在报酬【答案】CCU8G3V2K9M2C7D3HL6H2L5B7J4I5I2ZT6H9U8J6S3C6H731、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.个体培训【答案】CCC1I3X1R1U6Z4C5HY10S8T4Z5A2N10T8ZB8M8M1Y10I5H9M332、利益团体属于（）。

A.有组织团体

B.非正式团体

C.正式团体

D.强制团体【答案】BCP8B3R10E3R7W5Y7HY2E5X2S5Z10T5W1ZJ4Y2H3X5X1R3Z933、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】CCL1D10N1Y1R6O10B6HE6O3N8X1F3B2J9ZZ2O4E5D8G7N7S134、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水乎模型

D.工作满意度的多笙度模型【答案】CCK7R4S3N8M9L9D5HS7U4L3V1E1Q8M9ZH2T5X2M8S6O10P635、长期绩效奖励计划的支付通常是以()年为一个周期

A.2-3

B.3-4

C.2~5

D.3~5【答案】DCF6S1G3X3S4V5B8HE3K4I1Y3G5N1I10ZZ2R2P10K7G2J5H136、投资过剩及失业率很高时，()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。

A.扩张性的货币政策

B.紧缩性的货币政策

C.扩张性的财政政策

D.紧缩性的货币政策【答案】ACC5R1X3B5T8W5W6HV10W9E9V2X7I2K3ZL3I4Y8C4W3T4K837、美国心理学家萨普尔将工作价值观分为三大群组，不包括（）。

A.内在工作价值

B.外在工作价值

C.外在报酬

D.内在报酬【答案】DCO8A10W9B8X2F1F5HM9Y7S9B1R2J9O3ZQ7B8J1S5E9F1J638、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估【答案】ACG5F6H1S1Q7C2E7HE8W8J4A9H6S5U6ZO4Y7K9B8J7X10U539、不同性质的工作需要不同的能力，比如会计需要较好的数学能力，而领导需要有较高的()能力。

A.推理

B.演绎

C.言语

D.记忆【答案】CCE4F8E7W4G7G5X3HY2O10V10I5V3B6G8ZT10S1W6R10X9P2R1040、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判【答案】DCS6A7Z3C4G7J4M4HV1D5Y1D5S8E2K10ZM4R3I10Z1M2C7I941、按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信

B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能

C.变化、寻求支持、驱力水平高

D.处世态度淡泊【答案】BCK8R1Z9M6K5G1F7HI8H7T3Q9Y10K7O9ZL1L7B5H9Y7T9C442、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素，其中（）是“过劳”问题产生的更深层次的原因。

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】ACY8Q1A7O9D7C2N4HN3C2F3B5I4C9K4ZV8D1K6H4B7K4G443、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》【答案】ACA8L6G3P5B4I2G6HU6F6M3E5E10A7M5ZB3X10G8Z5Q2G4L344、下列团体的规范中，属于正式规范的是（）。

A.不得背叛同伙

B.企业的规章制度

C.不要太冒尖，太高产

D.不要偷懒【答案】BCA8O7Z2X4K4H8W2HO3W1W4R10C2L9D10ZZ4F8I4A10Y4B6E745、关于工作满意度的影响后果的说法，错误的是()。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.工作满意度高的员工更可能长久地留在组织中

C.工作满意度低的员工更可能发生缺勤行为

D.工作满意度极低的员工甚至有可能会在工作中出现暴力行为【答案】ACD5X1M6J1C10F1P4HR8L4L1E5A8W4G2ZA6A8H7B10J1G7T146、关于基本薪酬的说法,错误的是()。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性

D.能力酬主要适用于白领员工【答案】BCY5R3S1C8H2C5L2HC10E2O7M3F1O8G9ZQ6H4F6E5Q2T9I147、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结台

D.均衡水平【答案】BCS9G7L3D8W6I1M3HF8B6E5R6D1M8J10ZI8U8X4Q4X4D8A948、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则【答案】BCM7X4L3F1U7M1W1HK8Y4Z9K9X6Z4O10ZT9Y1K9N8C8V9V849、根据以下材料，回答81-83题

A.改变认知的重要性

B.减少选择感

C.改变态度

D.改变行为【答案】ACP9D3U6G8C7G8R7HN6R9O3W6P5Q5B5ZE4U9F8E5V7Y2M750、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACA9J2C10O2L3Z6L2HG4G6W7C8W7R8K4ZX5P9M2O8M9N9U451、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。

A.职业

B.职位

C.职责

D.职权【答案】CCV10L6O9X10P6V5I2HW2X2R1V9D4W10P4ZH10B6S8Q2V4U9W352、下列选项中，保险费只由用人单位缴纳的是（）。

A.基本养老保险

B.基本医疗保险

C.失业保险

D.生育保险【答案】DCC4B2J2M5P8T5I10HY8X7J1T10V2P3T10ZZ10W10L2J5T8G3N953、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次要进行的培训属于()。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCX2B6A7V7E10M8N8HG5U7Z3W1F9E6L5ZE9D1G6Z5W10B10Q1054、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。

A.检测

B.评价和鉴定

C.考核

D.测定【答案】BCU9M2E2I4A8R9D9HV7L5R7F8O6Z8E9ZZ4E1U1Q2O2W8H755、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围【答案】CCY6D2G1C8O8D3D1HX6X3F9C2O8N1J6ZT6M3D1H2V4H6P856、企业资源基础理论认为，企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和（）。

A.有价值性

B.创新性

C.技术性

D.量化性【答案】ACV8G4P5I8Z3M4D1HC3K4G9W4B1H10W8ZW2U10K5C3U4S3N257、()是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.职业技能鉴定站

D.劳动部门【答案】ACK7H4B4Z4R2O9H6HK10Z6F2Y4N4R10U9ZE5N1I9A4Q5G4E258、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCV2O4N6Y6P4L7X4HT4B10K6G10F7C1O8ZY9D9Y7M7T4G5D159、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。

A.年龄因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理风格因素【答案】CCJ8V2X5J2N4V2R6HI10Z4O2F5T3Z4I1ZS6B5M10Q2F4Z1X960、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCM5O3G6R8V3G10Q10HJ9K9Y3C3V10Q7G7ZS3I1O1K5V7Q5N161、对某人所从事的职责及任务的规定，有时也称为岗位，这是（）

A.职业

B.工作

C.职位

D.职责【答案】CCX8Y4K5W5E6T10G7HA8S7I5Z6U10N9J3ZK2J6P8F3M1O3L662、影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况【答案】DCG8I3T3Z4N9E6N6HN4H10R3G1J10I10G10ZN7B1B9N8I4K3H563、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（）。

A.企业组织结构

B.人均工资水平

C.员工的能力

D.企业经营状况【答案】DCW1Q9R1T10Z4N1L1HL1Z4I9J8M6U3X7ZJ7J10N8X10F8S9P1064、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某订立书而劳动合同的说法，正确的是()。

A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCU7M8F5X7B10D5U1HO10M9G9O1G9J5G1ZZ6B4V8V6B5C6T865、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率【答案】ACO9X10E2U2Q3T7T6HS10O8U10Q6U9Y4D4ZB10Y3M2U5Y8P2U1066、新型组织结构设计方式包括()。

A.事业部制

B.矩阵制

C.工作任务小组

D.直线职能制【答案】CCI2D4I4U4O9W2V9HH4K4P3B10C9Q3C1ZE9Z1T7A4F4G1T567、下列关于偷窃行为原因的描述，错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCL5N8P3T8T2O5J1HB1C5D5B9Q3H8B3ZU1H8D3G9V10D8D768、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。

A.不同层次的对象

B.不同时间和地点

C.不同模式与方法

D.不同内容和性质【答案】CCV6W3Z7P4Y3Z3F4HE6X4P6S6V3I10I9ZJ4S2F3Q4U4V9W269、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCI4I6T1K3W8Q8M8HX1Q4E9I2S6A2R6ZQ9K1Y8G9V7H3W170、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCL8V7H7T2W6Q2N2HO2F1X3R8J1T3B9ZY5E9O2F1L10U2P771、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞【答案】ACL1R6H6D9A1Q4R5HQ2L9D1Z4D10U4F4ZP7G6H8K6T9X7L1072、关于无固定期限劳动合同的说法，错误的是（）。[2013年真题]

A.用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同

B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同，用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同

C.劳动者在用人单位连续工作满10年，续订劳动合同时，用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同

D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【答案】BCQ4T8A2R6E10P9L8HN2G8Y3U9D1U8M2ZU1G1Q8U9S3B1R673、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

A.决策管理层

B.专业技术人员与操作人员层

C.督导管理层

D.临时服务人员【答案】BCX2K6C4B7F3D6N9HM5E10I10R7G2P10Q1ZL3E8I4E2Y8J6F274、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCX7W9Z6K1G5R5S10HD8T6V9O5N4G5U8ZA9N7D1X7V4N1A875、不属于员工服务计划的是（）。

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCM2R4V4A2C5N3M9HZ2T8F8M6Z8O2H7ZY9L4D10M4Y2E10E276、用人单位与劳动者在用工之前订立劳动合同的，劳动关系自()起建立。

A.劳动合同订立之日

B.用工之日

C.社会保险缴费之日

D.就业登记之日【答案】BCI7W6J5D2B6W1Z1HN7P9X8E10C1J4D9ZD6Z6Z5D5G9T6O377、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCU6Q10Y7D2C8S9B7HJ4O7I8W9Q4X9Z7ZP9U10E6N9U2O4M778、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCH2D6P8P7E1X1L9HU7L4N1X2J3U5X3ZE3P5U6I9Z6C6P579、（）所注重的是人的身体能力和身体局限，通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。

A.机械型工作设计法

B.生物型工作设计法

C.激励型工作设计法

D.社会技术系统法【答案】BCR10S7N8D9T4Y7B6HM10M9E8O10L9T1S1ZC1B8B1A3V9L6H780、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高【答案】ACG7W9J10W5I6Y4W9HE10Q10L4L1U8K10O8ZO8L1W8Z8E1W2D481、《中华人民共和国就业促进法》规定，县级以上人民政府应建立()制度。

A.失业预报

B.失业许可

C.失业预警

D.失业证书【答案】CCR4C8I3M4H10G8A4HZ9Y10L9X6L8F3X5ZD3U6S3B7T9H8J1082、在一个团体中，影响个体的从众行为最重要的因素不包括（）。

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模【答案】CCR5Q9B4S3T10O3J1HP6F10L5A6A10F10I2ZO7S5Q4S2G10U4E683、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。

A.比较适宜于管理层人员的培训与开发

B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持

C.用集体讨论方式进行

D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCY6V5I7Z5K5H2V10HG8C3U1V3I5S3T3ZP9I1C9Y5C2V4I584、（2016年真题）某公司人力资源管理部门有两名员工，一名是老员工，另一名是刚入职的新员工，新员工发通知喜欢用微信的方式，老员工则认为应该用短信和电话的方式，两人因此产生了分歧，这一冲突的原因是（）。

A.信息错误

B.不良的沟通

C.角色矛盾

D.个体差异【答案】DCR3T7T8V9T9T9M9HD6N7B5C3B2V10V7ZB7D1T9G5B3H3Y185、我国法律对（）提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员【答案】ACM1F7M5K7U3P7L7HK8G3K10I1P2C5X5ZS4R7A4C6P8H1Y286、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的（）。

A.70％

B.75％

C.80％

D.85％【答案】CCR9Y3Y3Q10M10N4Z5HB2B2I7E9C2O7X3ZC6G8H5F7J9V8M1087、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCG3J6M1H10R10N1V8HB8I9G9J7W3R1D10ZX5I3X8W9T6O3B588、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACV2Q2N2P10J3D3X5HJ8S7G1H8Y1O10W8ZU5F6U7S6O6A1T389、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCA3K5J4K5H9N6Z7HC6K7H8R7D4K7Y8ZU1N4A3N6A7F6L290、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCI8D4P7Z6H2P4U1HH10R10W3F5Y4S8L10ZE4W1H5U9X8N9O391、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】BCU5Y6E5L2V10N1N3HV3O7M1C4S9T7N9ZH9O9C9N1D1X8N892、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】CCM1Y10R1X1W1M5J4HB6U6D6D5W1F5W2ZI5X7T4W3D6P6W493、小时最低工资标准适用于（）。

A.非全日制就业劳动者

B.派遣制就业劳动者

C.集体合同下的就业劳动者

D.进城务工的农民工【答案】ACO3A3E3W6J8W3K6HZ2V8A5X4B2H2B9ZV1Q5X5W9V10O6R1094、劳动法的核心和灵魂是()。

A.公平

B.公正

C.劳动法的基本内容

D.劳动法的基本原则【答案】DCR4V5T9O3A7E7B8HO8X3W8F8H10M8D8ZU8S9H3T3B3Z1K895、提供公共服务、关系公共利益的，可以设定行政许可，那么行政许可不可以由（）设立。

A.法律

B.法规

C.国务院决定设立

D.地方政府设立【答案】DCN3P9S9W3S5Z5W10HS8T7G3Y7P4X2A3ZW7Y4Z3G9D2Q10N996、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述，错误的是（）。

A.劳动关系属于经济基础的范畴，劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提，劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础，劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系，而且当其形成后，便给劳动关系以积极的影响【答案】BCH1G5L5X5C2M10Y2HL2S6D6E1W9D5M8ZR5D8A10F10Y10A9P397、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCQ4U3N2J1P1F4M7HK8Q10V8B3U9H6X10ZQ3R9W9N3X1H6O1098、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是（）。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCT1H10P5M4W6F3Y10HT10V6A3R9K2Z4K5ZE9F6R8H5Q6O1M1099、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCO8A2L8Q3L10D6K2HH3R1X5T3G6K5C2ZN6O5A7E1M2L1M1100、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.实施费用较低

B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.比案例研讨法更加生动、更加具体

D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACV2I9M10Y6F3M3U2HQ3P3G5V4K3C10B7ZF1M9B3L10I10R6R3101、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCU7Q5Z5B2Y4X10N3HZ2K2G10I5I4K3F5ZW2B4N10R1T2C3Q9102、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是（）。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高，工作、生活质量不断改善【答案】CCD9J9Q5E4N1N4P9HV6N1T10E9U1K6N4ZX10X7Z7L8S4Z2F8103、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.神会人的人性观和开放的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCR8F8Z7S1Q9N1U10HA1H10F5F1L1O6P6ZC10Q6D7B2I1I1S10104、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACA5Y8E4D1F9D3L1HB1O3G9I2D6W6F10ZE8Q4S7R8H7F8N8105、（2017年真题）荷兰学者霍夫斯塔德认为，（）是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的。

A.集体主义

B.个人主义

C.团体主义

D.个体主义【答案】BCF10Z4O8H8U3D7Y2HQ1F6L7T1G9K3M9ZA8J7T2M7V3L1V8106、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境【答案】CCD5N9Q7M1O4O4Y6HD9M8O9C6Y9X2A10ZL1W10S4V4A8X6A7107、（）是指其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人的一种矛盾的心态。

A.沟通障碍

B.角色冲突

C.角色

D.角色期望【答案】BCY10N2E5S2U2M2G9HR8V8U1W7I1A5H2ZY8Q3E8B8Y6Y9Z1108、员工援助计划的主要内容不包括（）。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等【答案】ACP10U4W2X3D10R7F1HO4Z10E9C6C8T3P8ZH10H5H6U5T4A1A4109、()适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法

B.角色扮演法

C.视听法

D.案例研讨法【答案】DCO2L9E1E5M1O2A8HJ2I10G1F4E6Q2P1ZA5N7A2V7T8R4J5110、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参与的是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】DCK7Q6Z4O9J1R9R6HT10Y5V8P2U3J5L9ZU2O8O4S7O3Z9D10111、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】ACF10H5L9M4P5R8X3HJ6B8W3B7T1Y10Y10ZG1W2W7T3B5T7S4112、关于作推关慨念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责述指职的工作权利范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCN10V7K10Y1J4Q5O2HU8I2I5J9D1W4E5ZX5R6Y7F6W5Y9X2113、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】DCU4D6N10P7H8Y8X8HN5H3U8U10B3I3N3ZE1K8V1C10L3U6U5114、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。

A.词的理解

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCD5V2L9J4B2U2S8HD1F2I7J8G6T9D4ZO10N6F3O1B2V4W5115、绩效考核的结果通常不可应用于（）。

A.评估培训效果

B.薪酬分配

C.招聘

D.组织战略的确定【答案】DCB10S1Q8G4U1X4J3HG2Q2J5O10Y6J7D2ZD1E2J4E6O2T6A3116、下列各项不属于垂直沟通的是（）。

A.生产经理听取质检员报告

B.员工向人事经理投诉

C.财务经理与营销经理交换信息

D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】CCI8W7P10X9O1U4R5HK9H4V1F1N3L10W3ZC2V9I8B8Z5R4V10117、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（）。

A.猎头公司

B.职业介绍所

C.大学校园

D.劳动力市场【答案】ACV6Z10A8F10L9W5T2HH1A10R2T3U4R8C10ZK6G8R6U4V2I9W1118、某企业工人每月所拿到的工资比当地的最低工资标准还低，这违背了合理薪酬方案中的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性【答案】DCT6C2I1O5C10N6H9HM7N8A8G6Q7Q10P4ZB4F9Y2N5F6J9A7119、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCF8S9F8C6U6E3O1HW4H8V10H9S8G5I1ZC10M1P3F7N10R3U4120、主题专家会议的主持人最好是（）。

A.优秀员工

B.最高领导层

C.人力资源部门经理

D.企业内与目标职位相关的中层管理者【答案】DCD6X7I10E1F3S3V1HB7R2S2Z5R6F10T4ZM4Q6J7G1A2J10M7121、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCC5T6E5I7B3A4Y10HI9N9J3B10J10V1P2ZG5W3A7L6V9L7N10122、人格特质在组织中的应用主要体现在对()的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制【答案】ACQ7X6G5Q3O2E10T5HG3K7H9N2E7H7P1ZU4K10Q8L3V4G8C9123、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平【答案】BCC1F8O1L3B9O7R6HL3F9N3J10L9S7T4ZV8P8S7V1R6D1E2124、下列选项中，关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.费用低，速度快

B.不影响被调查人员的正常工作

C.浪费一定的时间和人力

D.与访谈法具有极高的互补性【答案】CCK5N3Z10O8E6A2L5HP10W10B4Y1M4B1C9ZS8Q1R5D3N1I8N8125、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突【答案】BCB3M6M1U4N2T10U7HU7Q2U7M5R9C10T2ZJ6N1R5U4Q1G3V5126、下列薪酬项目中，属于经济薪酬的是（）。

A.晋升机会

B.职业发展

C.人才管理

D.奖金【答案】DCY10Q9K6C1O6I3X7HA5Y5H2J1J1U2D1ZT6Q1O5G1B7B4C9127、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法【答案】CCF3K4A8V5J9E5V5HB10S3L8E10I2Z7R8ZX9C7K1N1I1O8Y4128、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.降低了决策的合法性

B.耗费时间

C.降低了对最终决策的认同感

D.提高了错误发生率【答案】BCM1W6A9K10P9B8F9HR8S9D8O6F9X7J10ZZ3V6C7B3F4S7N8129、关于工作设计方法的说法,错误的是()。

A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计

B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计,目的是降低某些特定职位对体力的需求

C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求,来改善工作的安全性和可靠性

D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化,使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】DCG1X3F9I3Z7P8X3HE5N1C10L10V9G10I6ZY1W7N1N5O8U5K7130、团体决策的缺点不包括()。

A.团体压力难以克服

B.有少数人把持的现象产生

C.责任模糊

D.比较节省时间【答案】DCQ5W5E2D4G7J2G8HQ9W10U9H10I6O2H1ZD6D9C10A2U4Y9W5131、在其他情况不变而产品需求发生变化时，劳动力需求()。

A.与产品需求反方向变化

B.不变

C.变化，但与产品需求无关

D.与产品需求同方向变化【答案】DCP4N8S1Z2H4N10W5HF9B2K10I9O1U4G2ZF4W10R5Y9G3A9I10132、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。

A.言语

B.知觉

C.数学

D.演绎【答案】ACD9M4W6I3N4V4Q1HI4X5A7N7W10J9H2ZO10U7L7T9H3P8P2133、影响情感承诺的主要因素不包括（??）。

A.管理层对新观点和新思想的接纳程度

B.受教育程度

C.工作的挑战性

D.同事间的亲密性【答案】BCC1A8I10U6G3R4E7HO1R6G9I9R4Q8J2ZC3H2L4N8C6C9M5134、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】ACN3E9C8Z5G8U6G8HX9A4K3P2C7G1W4ZR4K1D7D5T1U9N5135、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（）。

A.这一理论认可最少付出原则

B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律

C.这一理论与态度形成有关

D.这一理论是弗里德曼提出的【答案】ACF8J9X1C6S5E5J10HD2N2E8E3J4M1U8ZW2C7J9L2L5D7T6136、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCH8X5N9W10O10Y8Z6HJ10H3R3N5R8V7D7ZS1T7X6S8S6Y4F3137、关于员工表达不满的方式中，属于建设性但消极的方式是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】CCF4Q3U3M1G1I1X2HI1S4C7X8I2R2A6ZR7R2D9Z9V2Q2B4138、关于培训中讲授法说法,错误的是()

A.讲授法可以同时培训众多受训人员

B.讲授法能够节约培训时间和经费

C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容

D.讲授法可以迂受训人员积极主动参与【答案】DCP8U7O6H5F9W1Z10HH2G10A7V2F2U7D5ZH3M9R8K4K5T7S1139、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。

A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系

B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质

C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素

D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】DCE4M1M7L10T7M8O1HX8N5F7B8E6O7J8ZB4O3S4J8N9Y7W4140、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济【答案】ACU6X2F4Z9N8G4I6HS1Z5W7W10Q7A6A2ZC6O7X5Q7V10X3T4141、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：汤姆一直接高于同行业平均水平80的标准支付工资，也许他这一做法是成功的，但他要考虑下列()因素。

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规【答案】BCO9I5U1C3J7H9O7HG2A6K9P5H6A3E3ZN6Z7S8P7Z5A3A6142、当企业内部人员不能满足企业的需求，外部招聘的弊端又难以克服时，这时企业比较合适的人员招聘的做法是（）。

A.高层岗位采取外部招聘

B.技能性工作岗位采取内部招聘

C.关键性岗位采取外部招聘

D.低层次岗位采取外部招聘【答案】DCV6M1A6L8G5S6U1HA8J8J9T3V10Y10O5ZO5J4I9Z4L5M8O10143、关于绩效考核方法的选择，说法错误的是()。

A.可以通过工作环境、工作内容和员工工作独立性三个角度的组合来选择

B.不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的，可以选择目标管理法

C.稳定性居中的、内容程序性居中的、员工工作独立性居中的，可以选择目标管理法

D.稳定的、内容程序性强的，员工工作独立性低的，可以选择行为锚定法【答案】BCT3J6A1R9X6B4U2HW2I2W4A9E4W10Z10ZH1U4L1Z2Q6F2W9144、（）的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法【答案】ACS10T1M6N5C4V4Y6HJ9C9L1D5X3E3H4ZS1P6D8C9I5V1Z7145、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态【答案】BCI7G8P10F7Q10F8M5HP2V2Y9Q6O7E5C5ZX6B10A3T8F6A2A4146、（2019年真题）不属于职业培训的主要形式的是（）。

A.就业前培训

B.劳动预备制度

C.再就业培训

D.创新培训【答案】DCM10R1P6A3E1U3U1HT7R3M2B4Z2U1Z4ZL10F10J4U9R5N3D2147、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。

A.工资偏低

B.工作满意度低

C.福利待遇低

D.工作不适合【答案】BCT10G8X6E9W7F8B8HW4F9U5T6K6T6T2ZU7V8P7A1T8Q3O10148、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则【答案】CCV10V1Q5I7M8I6K8HH1G7C7W10P7F10W10ZV10Z7G9G5L6F1Y8149、在态度成分中，与认知成分相对应的是（）。

A.刻板印象

B.偏见

C.评价

D.价值观【答案】ACO8C5T6L8X2D2H9HV10B1I1H1M8H7C1ZK2F10I5G5A7C10F2150、G公司的基本工资应采取（）。

A.职位工资制

B.技能工资制

C.能力工资制

D.效益工资【答案】CCG7U2K5K9F8E4X1HT4X10T5Y5M8F8S5ZH8Y1G10O5Y9A6N7151、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年（都未休假）。去年1月1日，李某跳槽到丙企业工作，则李某今年可以享受（）天带薪年休假。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】BCA8S8V9O4M7F10K9HB10U5U5M7Q9W3T6ZI6N5A2Y5Y9Q3L4152、（2015年真题）员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活【答案】DCZ5V9U10B4Z4B2I9HK9D1T6K8U9T1V6ZG4B8M8F2T6P7M10153、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶