信息反馈和整改方案_第1页
信息反馈和整改方案_第2页
信息反馈和整改方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

信息反馈和整改方案公司的信息反馈与处理机制分为三个层面：➢信息反馈系统A、信息反馈图：组织指挥与监督机构 执行实施机构（经理、副经理） （各主管专业人员）信息反馈渠道B、信息反馈说明①经理室从政府主管部门的检查、评比中获得信息，将由经理室直接到现场指导员工展开；②经理室或路段长、片长从市民、媒体等处获得信息，由路段长、片长传达到保洁员加以整改；③经理室通过投诉电话、派员检查走访，回访等渠道获得的信息，将由路段长、片长组织保洁员进行整改作业。④信息是我们重要的经营资源。信息员要全面，汇聚有关的所有信息，使反馈具有一定的范围和频率，信息采集真实、科学。➢整体运作程序系统A、整体运作程序图：日常管理各类工种岗位培训建立各种规章制度综合组 道路保洁管理处 应急分组队各级各类人员开展管理与保洁工作完善服务及与各部门关系的协调工作整体运作流程说明：1、 整体运作流程的设计原则是全面、合理、高效、环环相扣、相互制约，保证各环节紧密衔接，既无盲点，又无积淀。2、整体运作各个环节的详细工作分解流程将严格按照我公司IS09002质量保证体系进行运作。3、所有运作过程均有严格的监控保证，体现管理效率。整体运作流程将实施电脑化管理，从任务下达完成的检查都实现智能化、电脑化。B、内部运作流程图上级业务机关批示项 目经理报告办 公 室反馈任反馈任服务地点务务AB命命组长员工部长2令令部长1

总经理批示批示服务地点组长员工内部运作流程图说明：1、在内部运作流程设计中，坚持全过程管理，保证指挥、监督的封闭性。管理层既是指挥者、又是监督者，计划、组织、控制、反馈集于一身，避免管理环节出现缺漏和盲点，有效保证管理及时到位。2、操作层之职责明确，工作程序有严格的质量文件进行规范。同时我们倡

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 工业制造

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论