公共图书馆读者服务中的编目工作探讨

本文格式为Word版，下载可任意编辑——公共图书馆读者服务中的编目工作探讨图书馆藏书浩如烟海，知识门类繁多，若不加以科学组织，读者就很难找到自己需要的书籍。公共图书馆作为文化服务机构，需要加强读者服务，创造良好的查阅环境，满足读者对文献的多元化需求。文献编目工作是公共图书馆工作的中心环节，随着信息时代的到来，文献资源的共知、共建、共享成为公共图书馆的主要发展方向，而加强编目工作则是实现文献资源共享的基础，同时也是保证读者服务质量的前提。基于此，公共图书馆应从加强读者服务的角度对编目工作进行研究，深刻认识二者的关系，并针对编目工作中存在的问题探究对策，进而不断提升读者服务水平。

一、公共图书馆读者服务与编目工作的关系

首先，编目工作可以有效浮现图书馆馆藏文献资源的主要特征，为读者认识文献提供参考。图书馆文献资源众多，不同文献在书名页、序言、版权页、书脊、封面、封底等方面存在差异，同时在一定的标准下也呈现出共同性。管理人员依照一定的标准进行编目，将文献的内外特征用特别的符号呈现出来，并提供检索信息，便于读者查找阅读，奠定读者服务基础。

其次，编目工作可以创立馆藏文献的详细目录，让图书馆通过文献目录与读者展开对话和沟通。在编目工作中，工作人员需要将入馆的文献资料进行排序，依照一定的顺序对目录进行整理，形成可供读者检索的关键信息。图书馆在读者服务中，不仅要依照一定的规范对文献进行整理、编辑，形成目录，更要考虑读者的检索、阅读习惯，特别是在数字化图书馆的建设过程中，要设计多种途径的检索点，满足读者电子閱读的要求，并提高文献信息资源的利用率。

最终，编目工作支持图书馆各项工作的开展，提高了读者服务的质量。科学合理的编目可以支持读者线上线下的书籍借阅，可以为读者提供新书通报、新书推荐等信息，吸引读者参与其中。因此，在图书馆管理中，编目工作与读者服务密切相关，是沟通图书馆与读者的纽带，也是读者获取文献资源的基础。

二、公共图书馆读者服务中加强编目工作的措施

编目的作用是从外在表象和外在特征上浮现文献信息，为读者提供检索服务，以提高文献的查阅率和使用率。但是，从对部分公共图书馆编目工作的调查研究来看，编目工作中存在的问题也是对比突出的。例如编目标准不统一，检索信息导向性较弱;编目人员缺乏服务意识，难以为读者提供快捷便利的文献信息;编目方法单一，无法适应数字化时代读者获取文献资源的需要;等等。对此，公共图书馆应加强编目工作，提高工作质量，为读者提供优质服务。

（一）通过文献编目整合资源，提高读者服务质量

在信息化时代，公共图书馆作为文献信息的集散地，其地位的重要性渐渐凸显，其日常工作的重要内容就是对各种文献资料进行整理，并科学规范地进行编目，完成对文献信息的整序、描述、透露及检索工作，形成文献资源，以使读者更加便捷、有效地利用馆藏资源，推动馆藏资源的开放与共享。根据这一工作要求，公共图书馆应从服务读者的角度出发，对馆藏文献进行整合，形成资源，编制目录，形成完善的检索体系。

第一，整合资源，编制目录。公共图书馆所形成的文献目录可以有效浮现馆藏资源，呈现文献信息，让读者获得阅读、检索、参考等服务，提高读者对文献资源的使用效果。编目人员在日常工作中，需要对各类文献信息进行整合，并利用通用款目及检索款目对文献进行处理，形成书目数据库，确保读者能够通过多种途径检索文献。在文献资源整理中，编目人员一方面要根据馆藏的实体书进行编目，明确书名、序言、版权页、书脊、封面、封底等基本信息，形成扎实可靠的编目;另一方面应顺应数字化建设趋势，进行数字化编目，利用专业的信息系统录入信息，形成专著、论文、专利说明书等文献的书目，为读者的线上查阅提供信息。对于公共图书馆的读者服务而言，高质量目录有着十分重要的价值，例如在流通借阅服务过程中，图书馆可以指导读者