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文档简介

第第页公司销售工作总结

公司销售工作总结1*月份我们的任务是*万元，事实上完成了*万，离任务额还差*万，由于负责销售工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，由于本人一直性格开朗，乐观，所以担负销售的时候并无不妥，有客户说过我们这的姑娘，小伙立场都特别好，但是业务技能需要提升，我回答的确我们需要终身学习。

一、20**年*月销售总结

1.上月的活动一下子顾客买的都许多，老客户只能从别的产品，渠道入手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，**店种类有限，不能满意性格化的需求。

2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们现在就是重点的培育对产品的信心和认知度。

3.我们的销售技能欠缺，中医功底薄弱，要加强学习和引导。

4.在*号老师来**讲课的时候，那天打开销量不错，加之之前良好的造势的缘由，完成了**多的销售，总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法”，这个是我们店也是我个人一贯崇尚的，或许我的技能现在还不足，所以我也一贯在努力，努力学习，努力工作，努力生活，……此处隐蔽22121个字……量，才能提升企业形象和产品的影响力。在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。团队建设方面人员扩充到20人，分化为招商一部和招商二部，帮助部门电子商务，重点打造电子商务平台。全方位的打造销售体系，全面推动销售工作的进展。

〔二〕、电话销售部分销售业绩总量过****件，年销售额过**万。乡镇医院部分销售突破**件，年销售额过**万，销售总回款***万。

〔三〕、管理方面，以有用为原那么，完善监督考核措施，制造轻松、规范、欢乐的销售环境。

1、完善销售制度，建立一套明确系统的管理方法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

2、提高人员的素养、业务技能。

培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务技能提高到一个新的档次。详细：

〔1〕、加强销售队伍的目标管理

①服务流程标准化

②日常工作表格化

③检查工作规律化

④销售指标细分化

⑤晨会、培训例会化

⑥服务指标进考核。

〔2〕、时间管理方面，运用好计划与商定，按计划完成每天、每周每月的目标，合理安排时间，加高校习和训练的力度。

〔3〕、客户管理方面，建立客户档案，细化客户的分类，针对不同的客户提供不同的解决方案，提高客户服务质量。

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