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文档简介

职场训练方法课程大纲一、职场训练常用方法介绍二、职场训练方法之——示范示范角色扮演通关训练职场训练常用的方法什么是角色扮演角色扮演是教学中常用的一种训练方式,它利用设定模拟场景,使受训者在实战演练中通过扮演不同的角色,从而快速掌握技巧与方法;学员是在“做中学”,答案也在学员中产生与整合,是较先进的开放教学方法。什么是通关训练

指针对相关内容对特定人群进行概念性知识巩固强化,转化为技能的一种定期、不定期的持续性组织形式。课程大纲一、职场训练常用方法介绍二、职场训练方法之——示范职场训练方法之一示范(一)示范案例(二)案例分析(三)示范过程详解(四)演练与点评(二)案例分析新人小李已大概了解福满一生产品,但不会讲,作为小李的主管(训练师)分析针对小李的情况后,认为可以通过“画图讲福满一生”示范给小李看,从而让小李掌握通俗简练的讲解福满一生;接下来,训练师该怎么做示范时1、训练师要注意与受训者坐的方位是否合适?2、要注意边画图、边讲解、边观察受训者的反应;3、示范完,训练师点出讲解过程的重点及注意事项;(三)示范过程详解举例:30岁的张先生为自己投保国寿福满一生两全保险(分红型),30岁,10年交费,每年交费:100000元,选择60岁领取福寿金,基本保额:185908元此处示范的重点是:画图时要画成射线或直线,不可画成线段,另外,30到40岁之间的距离画短一些,让客户觉得10年交费期很短;30岁40岁每年存100000元他的收益情况是这样的:生效之日起至福寿金开始领取日前,每年按基本保险金额的10%给付关爱金18590.8元可做为平时零花钱,也可以存起来,孩子上学的时候或急用的时候取出来用,可领30次,共领55.8万;30岁40岁每年存100000元每年领关爱金

18590.8元,可领30次,共领557724元60岁他的收益情况是这样的:约定福寿金领取日起至年满74周岁,每年按基本金额的20%给付福寿金37181.6元可做为养老补充,或每年的旅游经费及营养补助金,可领15次,共领55.8万;30岁40岁每年存100000元每年领关爱金

18590.8元,可领30次,共领557724元约定领取日起至年满74周岁,每年领福寿金37181.6元,可领15次,共领557724元60岁74岁30岁40岁每年存100000元60岁每年领关爱金

18590.8元,可领30次,共领557724元约定领取日起至年满74周岁,每年领福寿金37181.6元,可领15次,共领557724元他的收益情况是这样的:每年都有额外红包,直至福寿金领取日特别生存金1000元,可领30次,共领30000元,如果与关爱金中途不领取,累计至60岁,累积生息为96万元,至75岁累积生息约221万元一生平安,养老无忧!每年都有额外红包,直至福寿金领取日特别生存金1000元,可领30次,共领30000元关爱金+特别生存金两者累积生息960001.45元关爱金+特别生存金两者至75岁累积生息2207936元此处示范的重点是:领钱的图画长一点,并讲清楚、写清楚每年领多少,领几次,共领多少,而且要根据客户的实际情况描绘领取的生存金的用途。74岁74岁关爱金+特别生存金两者至75岁累积生息2207936元30岁40岁每年存100000元60岁每年领关爱金

18590.8元,可领30次,共领557724元约定领取日起至年满74周岁,每年领福寿金37181.6元,可领15次,共领557724元每年都有额外红包,直至福寿金领取日特别生存金1000元,可领30次,共领30000元关爱金+特别生存金两者至60岁累积生息960001.45元高等累积:1629100元中等累积:930914元低等累积:232728元75岁75周岁领取185908元他的收益情况是这样的:75岁期满期,按基本保险金额的100%给付满期保险金给付满期金185908元,是一笔不菲的养老补充金。平平安安到期满综合收益有综合收益:高等4022944元、中等3324758元、低等2626572元。综合4022944元收益:3324758元2626572元此处示范的重点是:75岁满期,按基本保险金额的100%给付满期金185908元,75岁时有一大笔养老金的重要意义,说明综合收益达高等4022944元、中等3324758元、低等2626572元。74岁关爱金+特别生存金两者至75岁累积生息2207936元30岁40岁每年存100000元60岁每年领关爱金

18590.8元,可领30次,共领557724元约定领取日起至年满74周岁,每年领福寿金37181.6元,可领15次,共领557724元每年都有额外红包,直至福寿金领取日特别生存金1000元,可领30次,共领30000元关爱金+特别生存金两者至60岁累积生息960001.45元高等累积:1629100元中等累积:930914元低等累积:232728元75岁75周岁领取185908元除了有很好的稳健理财、保值增值功能外,同时还提供2859080元的人身风险保障。这些高额保障可以为家人保驾护航。享受最高保障达基本保险金额的1000%,并且返还所交全部保费的保障金,最高可达2859080元此处示范的重点是:福满一生除了有稳健理财、保值增值功能外,还有高额的风险保障,拿走客户的担忧;综合4022944元收益:3324758元2626572元(四)演练与点评具体步骤1、三人一组进行演练:

A-训练师,B-受训者,C-观察者;2、相互进行点评3、综合点评4、常见问题汇总小组演练常见问题汇总1、语言是否简练、通俗易懂?

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