员工管理手册修改版本最新

精选优质文档-----倾情为你奉上精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业专心---专注---专业精选优质文档-----倾情为你奉上专心---专注---专业员工管理手册第一章序言欢迎加入公司为了帮助公司内每位员工清楚地了解有关公司的基本情况、规章制度及员工福利等，公司特编制此《员工手册》。每位员工应熟读其内容，掌握其基本精神，并切实地按照其中的各项条款规范自己的行为，严格遵守公司的各项规章制度，以确保公司正常健康地运营。本手册所指员工，系正式聘用之员工及试用期间之新进人员，不包括临时聘用人员。本手册未尽事宜，依照国家有关法令规定办理，相关法令如有修正，依修正后之法令办理。对此《员工手册》，员工若有疑问，可向部门主管或综合部咨询，最终解释权在公司。第二章公司概要一、公司简介（略）二、公司管理方针（略）三、组织架构（略）第三章员工守则一、工作纪律员工应随时保持工作环境的整洁和安静。不得随意丢弃杂物，不得大声喧哗。工作时间避免谈论私事或聊天。员工相互交谈或接听电话时应尽量简洁明了，避免影响其他同事。员工应以亲切的微笑和礼貌的态度接待每一位来访者和接听每一个电话。因公外出应表明去处，并征得上级主管的同意。注重同事间的交流合作，发扬团队精神。工作时间不得从事与本职工作无关的私人事务。公司任何场所严禁吸烟。未经许可不得保留、复制、复印与本职工作无关的公司内部文件资料。如违反本条情形严重的的，视为严重违反公司规章制度，公司有权与其解除劳动合同。员工应妥善保管公司各类秘密的文件资料，非工作目的不得随意谈论或探听。二、环境卫生环境卫生不仅是为了保证公司全体员工有一个安全整洁的工作环境，同时也是公司对外形象的一个重要标志。所有员工都有义务和责任保持工作场所的环境整洁。三、接待访客接待访客应在指定区域。未经许可，员工不得将无关人员带入公司，或允许其使用公司设施、设备。四、仪表与着装员工应注意自我修饰，保持个人清洁和乐观向上的精神面貌。员工着装应整洁得体，并符合相应的职务和场合。五、言行员工应遵守中华人民共和国法律、法规和条例。员工必须注意自己的言行，应避免进行会使公司卷入或导致卷入不法行为的任何活动，并应向公司有关部门披露引起其注意的这些违法行为。员工不允许做损害公司名誉的事情。在社交场合、公共场所、商业会谈中，讨论客户关系及其经营活动须谨言慎行。员工应遵守行业道德，并能诚信、友好地对待政府官员、公众、客户和同事。员工应避免与公司有业务交往或可能有业务交往的个人、公司或其他组织有任何关系，因这种关系可能会导致员工与公司发生利益冲突。员工不得在任何时候，向公司的客户、潜在客户及其员工或代理、或其他有业务往来的人请求、接受任何有价值的礼品。六、公司机密员工所持有的与公司的利益或商业事物相关的资料，无论是否表明机密与否，均不得泄漏。员工也不得利用此等资料为个人谋利。公司的自有资料(指与公司利益或业务相关的，或表明是公司的资料),无论是否涉及技术性、金融或其它方面，无论特别标明与否，均不得泄露。员工不得利用公司自有资料为个人谋利，无论这些资料是否凭借其在公司的职位而获取，也不论资料是技术性的、商务的、金融的或其它方面的。滥用公司自有资料和公司职位的例子有：售卖该资料；或在未经授权的交易中使用；或用公司的交易机会为个人谋利；或取得那些明知是公司利益的财产。业务纸张、案卷、文件、电子资料及其复印件在无上司特别批准时，不允许带离办公室。任何有关业务上的事情需告知第三者时，必须事先得到公司上司的许可。聘用终止时，员工应将任何与业务有关的文件、资料及复印件交还公司。违反本条的情形严重的，视为严重违反公司规章制度，公司有权与其解除劳动合同。七、信息保护员工未经上司明示许可，不得在公司的电脑使用个人软盘。如其为工作需要，该软盘在使用前须经病毒检查。员工也不得在公司的电脑上擅自安装、卸载或运行其他来源的软件。违反本条情形严重的，视为严重违反公司规章制度，公司有权与其解除劳动合同。八、公司财物员工应爱护公司财物，不得浪费或故意损坏。如员工无意损坏公司财物的，需要赔偿，可在员工薪金中扣除。如员工故意损坏公司财物或者侵占公司财物的，公司查实后，属于严重违反公司规章制度，公司有权与其解除劳动合同。八、指导作为上司应尊重部下的人格和自主性并关心部下，努力培养后继者。九、变动由于业务上的安排会有出访、出差等工作或调动工作的情况，也可能变动工作地点或工作职种。以上各项变动在没有正当理由的前提下，不得拒绝执行。第四章招聘录用一、招聘原则公司招聘员工的主要原则，乃视其对该职位是否合适而定，并以该职位的岗位说明书为考核的标准。公司聘用员工本着精简的原则，真正做到按需录用、量才录用、任人唯贤。公平竞争，择优录用是公司招聘的另一重要原则，公司给予内部和外部应聘者同等的机会。二、招聘及录用流程综合部根据年度用人计划或部门招聘申请制定招聘计划并组织实施；经综合部及所应聘职位的部门主管面试通过（管理人员或特殊岗位者须经总经理面试），并经总经理批准录用的应聘人员，在公司指定医疗单位进行入职前体检，合格者由综合部通知其报到。新进人员先至综合部办理报到手续，包括：交验有关资料、证明；分配座位及电话分机号、领取员工手册、领取办公用品、参加迎新培训等。三、个人资料公司所有员工均应认真填写"员工信息表"，并附上有关证书、证件（正本核对后发还，复印件留存）。员工应保证个人资料的准确性和真实性，任何虚假信息一经查实，公司可以立即解除聘用关系。员工的住址、电话、婚姻状况和其它个人资料若有变更，员工有责任立即通知综合部，以便公司在必要的时候运用正确的人力资源信息。四、试用期试用期是公司录用人员的必要环节，视劳动合同签订期限而定，最长不超过6个月。如果员工在试用期内的表现不符合职位要求或有严重过失的，公司可以立即终止与该员工的聘用关系。试用期满公司将书面通知员工是否被正式聘用；被正式聘用的员工在计算员工服务年限时，试用期计入员工的服务年限。试用期内员工不享受公司福利及年假。五、转正流程1、员工的部门主管将就员工试用期的表现作出评估，并填写"试用期审核评定表",在员工试用期结束前至少两周交至综合部，由综合部结合部门主管的评价，决定是否给予转正，并报总经理审批。2、转正后的员工由综合部负责建立相应的社会福利保险。六、劳动合同1、根据《中华人民共和国劳动合同法》员工试用期满后，本公司与员工订立《劳动合同书》，以正式确认并保证双方的权利和义务。

2、劳动合同期限：分为有固定期限劳动合同（期限至少为一年）和无固定期限的劳动合同二种。

3、劳动合同期满前一个月公司发放续订（终止）劳动合同意向调查书，确认劳动合同续签事宜。

4、合同期满双方未续签但劳动、聘用关系仍然存在，即视为原合同续延1年。第五章离职一、辞职与辞退试用期人员的解聘和辞职：员工在试用期内不符合公司要求的，所属部门可随时书面通知综合部要求解聘，由综合部审核并报总经理审批后通知该员工；试用期人员也可提前3天以书面形式报所属部门主管提出辞职，所属部门主管应及时通知综合部报总经理，并由综合部敦促该员工按离职流程的有关规定办理离职手续。员工转正后，公司有权根据《中华人民共和国劳动合同法》中第四十条，与符合本条法律规定情形的员工解除劳动合同，但须提前三十日以书面形式通知员工本人。被辞退员工在收到辞退通知的一个月内，仍属公司员工，须照常上班，并在规定时间内完成工作交接及办理离职手续。如公司没有提前三十日以书面形式通知员工的，额外支付员工一个月工资后予以解除劳动合同。3、如劳动者存在《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定的相关情形的，公司可以立即与该员工解除劳动合同，如员工的相关行为给公司造成经济损失，公司有权要求员工赔偿相应经济损失。正式员工辞职须提前一个月以书面形式通知所属部门，否则员工须向公司支付一个月全额工资作为补偿，在经所属部门主管、综合部及总经理批准后，按有关规定办理离职手续。员工书面提出辞职的一个月内仍属公司员工，须照常上班，并在规定时间内完成工作交接。二、离职手续离职员工必须归还公司的财产、业务文件、资料及偿付所有未结清的财务帐目。如与公司另有协议的（如培训协议、保密协议等），员工应按协议规定履行责任和义务。如果未能结清上述任何一个事项，公司将保留追究该员工民事责任的权力，同时将从其最后薪金中扣除所欠金额或责令其在规定期限内补足所欠金额。对于未经批准擅自离职的员工，公司将依据国家有关劳动法规追究员工本人及员工受聘新公司的法律责任。综合部将在员工提交辞职报告后与其进行离职面谈，并在收到"离职移交清单"后结清员工的薪金及其它福利事项。第六章薪酬福利一、薪酬福利原则基于公平对待每位员工的原则，公司根据员工所相应承担的责任和对公司的贡献，以及员工的业绩表现，来确定每位员工的薪酬级别。公司将定期与其他同行业公司的薪酬水平作比较，以确保竞争力。薪酬、福利制度每年由综合部修订一次，员工的薪酬、福利将根据新的薪酬、福利制度进行相应的调整。公司按照"按劳取酬、多劳多得"的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限等情况综合考虑其薪酬、福利的调整。公司按国家有关规定为员工办理各项保险。二、薪酬组成员工的月薪酬总额由基本工资+岗位工资+绩效工资+工龄工资+加班工资组成。三、薪酬发放薪酬发放时间为次月10日（考勤月为每月1日至30或31日）员工于每月10日至综合部领取上月工资及工资单，如有异议，及时至综合部查询。四、薪酬保密薪酬保密是公司的基本保密制度之一。员工未经许可不得以任何方式传播有关自己或他人的薪酬情况。违反此规定的员工将受到相应的书面警告以及行政处罚。五、加班因工作性质和岗位职责的要求，公司在确定员工薪资水平及奖励计划时已计入可能发生的超时工作报酬，主要体现在岗位工资和绩效工资中，对于部分弹性制工作的员工，这部分员工主要是以完成工作任务来衡量，所涉及到的加班情况，会在其薪资结构中体现出来。本部分公司会根据劳动法的变动，做适时调整。六、奖金计划公司所有正式员工均有资格享受公司的各项奖金计划。奖金计划是根据不同部门、个人等具体核定设计的。公司有权根据经营业绩，随时对奖金计划的设计、发放、对象等做出调整。七、社会保险福利公司按照国家有关规定为员工缴纳社会保险福利。八、午餐补贴公司按10元/天的标准发给员工午餐补贴，以实际出勤日为准，午餐由员工自行解决；凡请事假、病假、年假、婚假的工作日，公司将扣除其实际请假天数的午餐补贴。九、住宿补助公司为外地员工提供住基本的食宿条件；并给予每月300元的驻外补贴。十、通讯补贴公司根据员工通讯使用频率的不同给予通讯费报销额度：*副总经理以上每月1000元*部门经理每月500元*项目经理，区域经理每月300元*苗圃经理，部门主管每月150元*外勤人员，司机每月100元以上人员每月可凭手机充值费发票并附上每月消费清单，报销规定额度内部分，超过部分自理（总经理特批除外）；充值卡发票不予报销。第七章出差一、出差定义员工因公司业务需要前往日常工作所在地以外的省、市、地区，需要住宿(或需要逗留24小时以上)的视为出差（但前往地为员工家庭所在地或居住地的除外）。二、出差规定员工因工作需要申请出差，应填写“出差申请表”(上半部分)，通常情况下需提前两天报部门经理（部门经理出差或出差时间在7天以上的必须报总经理）审批，并将“出差申请表”复印件报综合部备案。员工出差前应做好工作安排，保证离开期间不会给工作带来任何影响。出差期间员工应遵守如下规定：注意言行举止，展示公司良好的企业形象；避免与出差目的无关的活动；出差在外期间应与上级主管保持联系，通报工作进程。如有行程变动，应立即报上级主管批准方可执行；出差任务完成后应及时返回；出差回来应及时向上级主管汇报工作情况。交通工具员工出差一般应选择乘坐汽车或火车（在火车上过夜方可选择硬卧，选择软卧需经总经理批准），特殊情况或时间紧急需乘坐飞机（经济舱）应经总经理批准。出差住宿出差住宿实行限额报销，限额标准一般员工为120元/夜，部门主管级150元/夜，部门经理级200元/夜，在以上标准内的住宿费实报实销，超过标准的部分自理。特殊情况需经总经理批准后方可超过以上标准。两人以上（同性）共同出差，原则上应合住，特殊情况需单独住应经总经理批准，住宿标准按同行者中较高标准执行。餐费补贴员工结束出差后可按实际发生餐数在报销时申请出差餐费补贴，标准为早餐10元餐为20元/餐，晚餐为20元/餐。出差期间如安排宴请客户，凭发票按规定报销交际应酬费（发票后应注明宴请时间、人同时此餐的餐费补贴将被扣除。6、报销规定*员工出差结束，应尽快填写“出差申请表”下半部分的内容，交部门主管审批，此表将作为报销费用的附件。*出差费用报销仅限于规定的交通费、交际应酬费以及其他与业务有关的费用和公司出差政策允许的报销项目。超出预算或因改变行程而增加的费用必须提供书面理由说明并经总经理批准，任何因擅自改变既定行程或非工作需要而发生的费用及个人消费由员工本人承担。*所有报销费用均应出具合法的发票或收据，除非特殊情况并经总经理批准，杜绝报销白条。如发现有虚报不实情事，除将所领追回外，并视情节之轻重，酌予惩处。*员工应在出差结束后一周内填写"差旅费报销申请表"，经部门经理审批后至综合部复核报销。第八章考勤休假一、作息时间工作日：周一至周五上午9:00至下午5:00；午餐时间中午12：00至下午1：00。对于工程养护和采购销售等特殊工作性质的员工，经部门经理同意，工作时间可根据实际的需求来安排，每天的工作时间应不少于8小时（上、下班途中的时间不包括在内）。员工的考勤由各部门经理指定专人负责，并于每月1日将员工考勤表交至综合部。二、国定假日员工按国家法定节假日休息（施工期间和有特殊工作性质要求连续工作的员工另行安排）。*元旦1月1日*春节7天（不固定）*清明节3天*劳动节5月1日、2日、3日*端午节3天*中秋节3天*国庆节7天备注：为避免影响工作的安排国定假期、年假、婚假不得同时休假，如若有特殊情况，经总经理批准后方可以。三、年假公司正式员工在公司服务满12个月后，可享受带薪年假。第一年可享受7个工作日的年假，以后每年增加一天，最多不超过15个工作日。年假以每年1月1日至12月31日为计算年度，应在本年度使用，未使用的年假不得顺延，公司对未使用的年假可做适当经济补偿（与年终奖金一并发放）。公司组织的度假旅游活动充当本年度的年假，员工修年假时应剔除度假旅游的实际天数。年假可分期休完（以一天为最小单位），连续休年假需提前一个月提出申请，以便部门安排工作。一年内病假累计超过12天者，不再享受年假；事假累计超过10天者，其年假为3天；女员工产假后不再享受当年年假。四、病假与医疗期员工每月可享受带薪病假一天（不可累计至下月使用），每年（1月1日至12月31日）共计12天，病假超过一天，超过部分按病假工资计发，为员工工资总额的80%；任何超过12天的病假按医疗期的有关规定扣薪。病假按连续天数计。员工需在病假的第一天通知其部门主管，如在24小时内未能通知，则按旷工处理。员工病愈返岗的当日须填写"休假申请表"，经部门主管批准后交综合部存档。公司有权要求员工提供市级以上医院的医疗证明，以作备案。医疗期员工病假超过12天，则视作进入医疗期，医疗期的最长期限按苏州市的有关规定，工资按照苏州市的有关规定发放。五、婚假员工在加入公司后登记结婚的，凭结婚证可享有以下连续天数的婚假：双方均符合晚婚年龄13天（男年满25周岁，女年潢23周岁）任一方未达到晚婚年龄3天（男年满22周岁，女年潢20周岁）再婚3天员工须在结婚登记办理后一年内休完婚假，如在使用婚假前离开公司，婚假则作废。婚假须至少提前一周申请，经批准后方可休假且一次休完，不得分期休假期。六、产假及相关假期女职工生育享受不少于90天的产假，其中产前15天，产后75天如遇难产或多胞胎的，在提交医院证明后，可增加15天产假。产假期间发放工资总额的70％。产假期间公司将填补其空缺职位，假期结束后，公司内如有同等薪资和职位存在，将优先考虑；否则，公司将有权另行安排其他工作。计划生育假按国家有关规定执行，假期内发放基本工资。带薪陪产假为3天，须在孩子出生30天内使用。七、哺乳假1、子女周岁前的女职工可享受每天一小时的哺乳假。2、如因其个人原因无法享受的，公司不予以补偿。八、丧假员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受带薪丧假3天。职工在外地的直系亲属，可根据路程远近，予以路程假，丧假须在葬礼前后一周内使用。九、事假员工因个人原因需请事假者，应事先填写"休假申请表"，请假两日以内的（含两日）报部门经理批准，两日以上的报总经理批准，请假一周以上的须提前一个月申请。事假按实际请假天数扣发当月工资。十、旷工员工未经批准擅自缺勤，事后无正当理由或是谎报、伪造证明以及以不正当手段骗取或于假期满后未到岗的且未作说明的，均视为旷工。旷工一天将扣除当月岗位工资的50％；旷工三天，或一年内累计两次旷工的属于严重违反劳动纪律，公司将予以立即解除劳动合同。十一、补假员工因加班（经批准）积累之假期可在需要的时候申请休补假，或以补假冲抵其他休假，如病假、事假。十二、请假流程员工申请以上假期，均须填写"休假申请表"，经有关人员批准后方可生效。如因突发事件未能按上述流程请假，则应在当日电话通知部门主管，并在恢复正常上班后的当日补办有关手续。第九章员工培训一、指导原则员工是公司发展的基础和主导力量，公司为不断提高员工的专业技能和素质，鼓励员工的突出表现，将为员工提供各种类型的培训，这也是公司对于员工的额外投资，通过此类投资，员工可以得到良好的职业发展机会，而公司也同样得到相应的回报。二、培训培训分为公司内部举办的专业培训和公司外部培训机构、教育机构举办的培训、进修学习、研讨会等。同时员工换岗也是一种特殊的在职培训，目的在于培养员工多方面的工作技能。三、培训费用及培训服务期培训费用指由公司负担的因参加培训而发生的所有费用，包括会议费、学费、交通费、餐饮费、住宿费及其他相关杂费。培训服务期是指员工因享受培训而在劳动合同基础上延长的为公司服务的期限。若在服务期内多次参加培训，则培训服务期不累积计算，而以结束日期最后者为准。培训服务期根据发生的培训费用而定，具体规定如下：*培训费用折合人民币2000元（含）以下的，培训服务期为12个月；*培训费用折合人民币2000元至6000元（含）以下的，培训服务期为24个月；*培训费用折合人民币6000元至10000元（含）以下的，培训服务期为36个月；*培训费用折合人民币10000元以上的，培训服务期为60个月。4、培训费用抵消及赔偿

*培训费用抵消是指员工在培训服务期内，培训费用随其已履行服务期限按比例以月为单位等额抵消。不满一个月的不计。如果员工在服务期内多次参加培训，则应将未抵消培训费用累积计算并在最长服务期内予以抵消。*培训费用赔偿是指员工在规定服务期内辞职，或因违反公司规章制度被解雇，则该员工应偿付未抵消的培训费用，该赔偿费须在办理离职手续前一次性支付。四、培训协议所有员工参加培训之前均应与公司签订培训协议。培训协议是为了明确双方的权利与责任，以及告知员工预计会发生的培训费用和相应的服务期。若由于任何原因员工未与公司签订培训协议，员工仍应按本手册规定履行服务期及相应费用抵消或赔偿的责任。如果于培训之前无法得知确切会发生的培训费用，则相关的服务期及相应费用抵消或赔偿金额按培训之后提供的准确的培训费用清单为准。第十章绩效考核与职位变动一、绩效评估为保证各部门和每位员工有效地完成公司的工作目标，提高工作效率，公司将在年终进行360度绩效考核。考核中员工首先根据工作的完成情况进行自我评估，同时主管将借助反馈、员工意见等对员工的业绩和工作表现进行客观公正的评估。主管将让员工了解公司对其业绩的评定结果，同时也会指出员工需要改进的地方，并帮助员工制定其个人的长、中、短期发展计划。如果员工对主管的评估持不同看法，可以直接与主管讨论，也可以书面形式在"绩效评估表"上陈述看法。员工的最终评估结果将由综合部和总经理最后审定。评估的结果将做为年终绩效工资发放的重要依据，同时也是调整第二年薪酬的一个措施。如绩效评估成绩为（60分以下），则该员工不符合其岗位需要，公司可对其进行培训或者调岗，之后三个月内再次对其进行评估。如果该员工依然无法胜任工作的，公司可提前三十日书面通知该员工解除劳动合同，或者额外支付该员工一个月工资后解除劳动合同。二、职位变动公司在决定员工的职位变动时将遵循以下原则：*既满足公司业务发展的需要又能有效地发挥员工能力；*为员工提供满意和有挑战性的工作机会；*通过多岗位的变动，发展员工各方面的能力，培养员工今后承担更大的责任；*为员工提供职业发展机会。任何职位变动均须严格遵循人事变动原则和流程，同时薪资也会按调动后的情况做出调整。对新进员工，公司将于半年内进行岗位职责评估，考评不合格者，公司将对其进行岗位调整并同时调整薪资。空缺职位会在尽可能的情况下从公司内部予以选拔。员工有责任让部门主管了解其对工作调动的兴趣，同样，部门主管有责任根据员工的兴趣指导员工的职业生涯发展。空缺职位人选的最后确定由该职位的部门主管在听取综合部及总经理的建议后决定。第十一章员工责任一、指导原则员工应在工作表现、个人行为方面符合公司对其的期望与要求，并遵循公司的各项规章制度与规定。对于公司的员工来说，遵守国家的法律法规和公司的行为准则是聘用关系的前提。任何违背员工手册的行为都可能损害公司和员工的声誉，故违背行为将基于客观、公正、公平的原则得到及时处理，包括立即解除劳动合同。二、员工责任遵守国家的法律法规及公司的各项规章制度和规定。克尽职守，服从公司及上级的工作指导与安排，努力完成工作任务。爱护公司财产，保持工作场所的安静和整洁，维持正常的工作秩序。不以工作或职务之便谋取私利。管理人员应确保下属理解和遵从应承担的责任，同时下属的所有违背情况都将得到及时处理。三、纪律处分对违反员工责任的行为，将依据性质、主观过错及后果的严重性给予如下处分：口头警告：适用于轻微过失行为，包括但不仅限于：*在公司办公区域吸烟；*在办公室内大声喧哗、吵闹；*无正当理由上班迟到、早退；*上班时间打瞌睡；*上班时间聊天，看与工作内容无关的书籍、报刊；*个人工作场所脏、乱，不遵守公司的清洁制度；*上班时间经常接、打私人电话，影响工作效率；*违反各项规章制度，未造成严重后果的；*由于疏忽而损坏、遗失公司财物，未造成严重后果的；*工作时间收发私人邮件、查阅与工作内容无关的Internet站点；书面警告，记过处分：适用于较重的过错行为，包括但不仅限于：*私自将与工作内容无关的软盘、光盘、VCD带入公司并利用公司计算机使用；*不服从公司和上级主管合理的工作安排，影响工作效率或进度；*谎报请假原因或未经批准擅自缺勤；*故意损坏公司图书、光盘、软件和资料或未经领导批准擅自外借、拿出公司私用；*经常无故迟到、早退；*违反各项规章制度，造成较重后果的；*玩忽职守，造成较大损失的；*管理人员疏于履行管理职责，徇私舞弊，袒护下属的；*使用公司设施、设备用于私人目的，造成严重后果的；*消极对待工作，因自身原因未能完成工作任务的；*因过失而泄露商业秘密，未造成严重后果的；*由于疏忽而损坏、遗失公司财物，造成严重损失的*如工作需要，发生费用报销时应如实报销发票金额，不得使用脏票，伪票，损害其公司利益，一年内第一次记过处分，第二次即开除*司机请假应提前向部门经理通报，部门将尽可能协调，在不能协调时，司机应尽量完成工作，若因司机个人意愿不愿配合，造成公司安排出