统计调查课件

第二章

统计调查第二章

统计调查Contents统计调查的种类和技术1统计调查方案设计2Contents统计调查的种类和技术1统计调查方案设计22§1

统计调查的种类和技术统计调查是根据统计研究的预定目的、要求和任务，运用各种科学的调查方法，有计划、有组织地收集、登记总体各单位事实资料的工作过程。两类：初级资料—直接收集反映调查对象的个体原始资料。

次级资料—根据研究目的，收集已经加工、整理出来的，说明现象总体的第二手资料。统计调查是整个统计工作的基础环节。统计调查是认识事物的起点。一、统计调查的涵义和要求§1统计调查的种类和技术统计调查是根据统计研究的预定目的3统计调查的基本要求准确性及时性效益性统计调查所搜集的资料必须实事求是，如实反映客观事物。

指统计调查资料的时效性，反映客观事物的灵敏性。

包括调查单位的完整(全部应调查单位)和统计资料的完整(全部应登记的标志)。

完整性整个统计工作注重效益，以最少投入，获得最大产出。统计调查的基本要求准确性及时性效益性统计调查所搜集的资料必须4问题思考：

一家企业在进行某种产品的市场占有率的调查中，有一位统计工作人员为了把统计数据搞准确，反复几次到有关单位核实数据，结果耽误了综合分析的时间，因此受到领导的批评，这位统计人员觉得受了委屈。你怎样看待这件事情？问题思考：5选择题：为了更好地完成统计工作的任务，发挥统计调查的作用，在统计调查过程中，必须达到的基本要求包括（）

A准确性B及时性

C完整性D效益性选择题：6统计调查方案用来指导整个调查工作的纲领性文件，是统计设计在统计调查阶段的具体化。基本内容：⒈确定调查目的和任务；⒉确定调查对象与调查单位；⒊拟定调查项目与调查表；⒋确定调查的时间和方法；⒌制定调查工作的组织实施计划。（为什么调查）（向谁调查）（调查什么）§

2统计调查方案（何时调查，如何调查）统计调查方案用来指导整个调查工作的纲领性文件，是统计设计在统71.确定调查目的

根本性问题为什么调查？要解决什么问题？调查具有什么样的社会经济意义和作用？1.确定调查目的8关于当前大学生的消费情况调查方案——调查目的部分：了解当前大学生的消费情况，分析大学生消费的现状，指出大学生高消费的误区，并提出建设性的对策思考。在此基础上，提出相应的改进建议，为今后的大学生消费提供一个可供参考的方案。形成大学生以艰苦奋斗为荣，骄奢淫逸为耻的消费观，创建节约型校园文化。引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，使个人消费标准与家庭情况相适应。教育学生要树立勤俭节约、科学的消费意识。为什么社会经济意义和作用解决什么问题关于当前大学生的消费情况调查方案——调查目的部分：为什么社会9调查对象指是某项调查中被研究的总体,它是由性质相同的许多调查单位组成的。调查单位指构成调查对象的每一个总体单位。2、确定调查对象、调查单位和报告单位报告单位也称填报单位，它是负责向上填写和报告调查资料的单位。调查对象指是某项调查中被研究的总体,它是由性质相同的许多调查10注意调查单位与报告单位

的区别：当调查单位自己负责向上报告时，它同时也是报告单位；当调查单位的资料由它的上级组织收集、整理，并向上报告时，调查单位与报告单位则不一致。负责报告调查内容的单位注意调查单位与报告单位的区别：当调查单位自己负责向上报告时11举例搜集某地区国有企业生产情况的资料调查目的？调查对象？

调查单位？填报单位？搜集某地区国有企业中高精尖设备使用情况的资料调查目的？调查对象？

调查单位？填报单位？举例搜集某地区国有企业生产情况的资料12举例北京市大学生消费情况调查方案的调查对象和调查单位：学校类型，力求涵盖综合性大学以及文、理科大学，选取11所高校为：中央财经大学、北京外国语大学、北京交通大学、北京民族大学、北京理工大学、人民大学、清华大学、北京航空航天大学、北京师范大学、北京林业大学、北京大学。对于抽样方法有以下考虑：

1、大一新生刚入学，代表性较差，因而只调查其他年级，抽样的年级人数比为2：2：1；

2、调查中尽量保证男女比例为1：1；

3、进行抽样，即分别在大二和大三中随机抽取两个班，在大四中随机抽取一个班。举例北京市大学生消费情况调查方案的调查对象和调查单位：13单一表一览表单一表又称卡片式，是指一张表只登记一个单位情况的表式；一览表是把多个调查单位和相应的项目按次序登记在一张表格里的统计表。调查表调查项目根据调查目的、任务所确定的调查内容，通常也叫做调查纲要。

调查项目要明确、易懂，避免引起误会或出现差错3、拟定调查项目、制定调查表单一表一览表单一表又称卡片式，是指一张表只登记一个单位情况的14单项选择题：统计调查项目是（C

）A调查过程中应进行的工作总和B统计调查计划C在进行调查过程中得到回答的问题目录

单项选择题：15适用于调查项目多，调查单位少时。单一表：

年末职工家庭就业人口调查表家庭人口

人就业人口

人适用于调查项目多，调查单位少时。单一表：16一览表：

身体发育状况调查表编号

适用于调查项目不多，调查单位多时。一览表：适用于调查项目不多，调查单位多时。17研究某一地区贫困问题首先弄清“贫困”的实际含义并对“贫困”从概念上予以定义。（具体从哪几个方面调查）经济发展水平——经济增长——国内生产总值或人均国内生产总值居民生活水平——居民生活状况——居民家庭收入、居民支出或消费社会福利水平——医疗卫生、教育、住房等其次，将抽象的概念变为具体可以测量的指标

研究某一地区贫困问题首先弄清“贫困”的实际含义并对“贫困”从18大学生消费情况调查生活方面——校内饮食、校外饮食、服装、日化用品及其他学习方面——书籍、考试费、辅导费休闲娱乐——旅游、网上冲浪、电影、音乐、通讯大学生消费情况调查19调查时间涵义一：指调查资料所属的时间。涵义二：指调查期限。整个调查工作的起止时间，包括搜集和报送资料的整个工作所需要的时间。为保证统计资料的及时性，应尽量缩短调查期限。

时期现象应规定资料所反映的是从何时起至何时止的资料。时点现象应明确规定统一的标准时点。

4、规定调查的时间和调查的期限、调查地点和方法调查时间涵义一：指调查资料所属的时间。涵义二：指调查205、制定调查工作的组织实施计划主要内容包括：调查工作的领导机构和办事机构；调查人员的组成；调查资料的报送办法；调查前的准备工作等。由于时事难料，应通过试点以检验、修订统计调查方案。5、制定调查工作的组织实施计划21§4统计调查的组织方式定期统计报表普查抽样调查重点调查典型调查§4统计调查的组织方式22一、统计报表意义：自上而下布置，自下而上提供报表统计报表的种类日报、旬报、月报、季报、半年报、年报电讯报表和邮寄报表基层报表和综合报表国家报表、部门报表和地方报表统计报表的特点

统一性相对可靠性全面性

定期上报，内容稳定，便于积累资料用来进行历史对比一、统计报表意义：自上而下布置，自下而上提供报表23第二章统计调查课件24第二章统计调查课件25报表目录报表表式填表说明报表名称、填表单位、调查对象、报送日期和报送程序等事项的一览表。统计报表的具体格式：表名、表号、报表期别、填报单位、报出日期、报送方式、主栏项目、宾栏指标、表下补充资料、填报单位负责人和填报人签章以及制表部门等。指填写报表时应遵守的各种规定和应注意的问题。我国定期统计报表制度的内容：报表目录报表表式填表说明报表名称、填表单位、调查对象、报送日26二、普查对调查对象中全部单位无一例外地都进行调查的调查方法。特点：

①通常是一次性的或周期性的;②一般需要统一规定标准调查时点;③普查的资料一般比较准确;④适用范围比较窄。具体方式：①从上至下②调查表调查单位自行填报正确选择普查时期人口普查链接二、普查对调查对象中全部单位无一例外地都进行调查的调查方法。27单选题1.对百货商店工作人员进行普查，调查对象是（B

）A各百货商店B各百货商店的全体工作人员C一个百货商店D每位工作人员2.全国人口普查中，调查单位是（B）

A全国人口B每一个人

C每一户D工人工资3.对某城市工业企业的设备进行普查，填报单位是（C）A全部设备B每台设备C每个工业企业D全部工业企业4.人口普查规定统一的标准时间是为了（A）A避免登记的重复与遗漏B确定调查的范围C确定调查的单位D登记的方便单选题1.对百货商店工作人员进行普查，调查对象是（B）28三、抽样调查按照随机原则，从总体中抽取一部分单位进行调查，根据调查结果推断总体的调查方法。应用最广泛特征：①随机原则②小部分单位深入研究，推算总体检验产品合格率三、抽样调查按照随机原则，从总体中抽取一部分单位进行调查，根29四、重点调查从调查对象中选择少数重点单位进行调查，进而了解总体的基本状况的方法。重点单位：在总体中数目不多，比重不大，但调查的标志值却在总量中占很大比重优点：较少的人力和时间，取得较好的效果对全国钢铁产量情况的调查选取首钢、宝钢、鞍钢、武钢作为重点单位四、重点调查从调查对象中选择少数重点单位进行调查，进而了解总30练习题：在全国国有企业固定资产普查中，全国每个国有企业是（

D）

A调查对象B综合汇总单位

C调查单位D填报单位

统计调查中，调查单位的确定取决于（B）

A调查目的B调查对象

C调查表格D调查时间一份完整的统计调查方案应包括的基本内容有哪些？练习题：31单项选择题1.某城市拟对占全市储蓄额五分之四的几个大储蓄所进行调查，以了解全市储蓄的一般情况，则这种调查方式是（D

）

A普查B典型调查C抽样调查D重点调查判断题1.重点调查的重点单位是根据当前的工作重点来确定的（F）2.重点调查的资料能用于推算总体资料（）3.重点调查单位的确定带有强烈的主观因素（）单项选择题325、典型调查从调查对象中选择一个或几个具有代表性的单位进行全面深入调查的调查方法。特点：深入、细致代表性程度不好判断调查结论不一定代表研究问题的本质特征定性研究了解大学生创业情况了解某地区钢铁企业盈利情况5、典型调查从调查对象中选择一个或几个具有代表性的单位进行全331.乡镇企业局为了总结先进管理经验，选择了几个先进乡镇企业进行调查，这种调查属于（）。A．抽样调查B．典型调查C．重点调查D．普查2.重点调查中的重点单位是指（）。A．企业规模较大的单位B．这些单位是工作重点C．效益最好的单位D．在所要调查的某一主要标志总量方面在总体中占有较大比重的单位3.

抽样调查与重点调查的主要区别是（）。A．作用不同B．组织方式不同C．灵活程度不同D．选取调查单位的方法不同

单项选择题1.乡镇企业局为了总结先进管理经验，选择了几个先进乡镇企业344.某市工商银行要了解第一季度全市储蓄金额的基本情况，调查了储蓄金额最高的几个储蓄所，这种调查属于（）。A．普查B．重点调查C．典型调查D．抽样调查5.抽样调查与重点调查的主要区别是（）。A．作用不同B．组织方式不同C．灵活程度不同D．选取调查单位的方法不同6.对我国各主要的铁路交通枢纽的货运量进行调查，这种调查属于（）。A、普查B、典型调查C、抽样调查D、重点调查4.某市工商银行要了解第一季度全市储蓄金额的基本情况，调查了35多项选择题1.某市工商银行要了解第一季度全市储蓄金额的基本情况，调查了储蓄金额最高的几个储蓄所，这种调查属于（）。A．普查B．重点调查C．典型调查D．抽样调查2.下列各项中，属于不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象，而适宜于抽样调查方法的是（）。A．居民收入支出状况B．产品质量C．个体工商户销售额D．国外游客在我国旅游支出E．各油田气田产销情况多项选择题36典型调查和重点调查区别典型调查和重点调查区别37各类统计调查的特点各类统计调查的特点38管子曰：不明于数欲举大事，如舟之无楫而欲行于大海也。管子曰：不明于数欲举大事，如舟之无楫而欲行于大海也。39统计调查种类调查对象按调查登记时间是否连续组织形式全面调查非全面调查经常性调查一次性调查定期报表专门调查二、统计调查的种类各种调查方式并非相互排斥，而是从不同的角度对同一调查进行不同的分类，它们是相互联系、交叉融合的。统计调查种类调查对象按调查登记时间是否连续组织形式全非经一定40全面调查非全面调查全面调查是对调查对象的全部单位一一加以调查。如普查和全面统计报表。

对调查对象中的一部分单位进行调查，通过这些部分单位的调查来了解全面或一定范围(如某种类型)的情况。全面调查涉及面广，调查单位多；要耗费较多的人力、物力、财力，调查的时间也较长。调查单位少，可以节省人力、物力和财力。全面调查非全面调查全面调查是对调查对象的全部单位一一加以调查41经常性调查一次性调查指随着被研究现象的变化，连续不断地进行登记。以反映现象在一段时间内的全部发展过程。如工业产品产量、商品销售量等。对时点现象进行定期或不定期的调查登记，以反映现象在某一时点上的发展水平或规模。经常性调查一次性调查指随着被研究现象的变化，连续不断地进行登42统计报表专门调查指基层单位和企业，根据一定的原始记录或统计台帐，按照一定的统计表式、统一的指标、统一的报送时间和程序，自下而上定期向上级统计机关报告基本统计资料的一种统计调查方式方法。专门调查是为了研究某些专门问题或为某一目的而对某些社会经济现象专门组织的登记和调查。如：留守儿童专门调查又多为一次性调查统计报表专门调查指基层单位和企业，根据一定的原43

旅行社组团出境旅游情况基层报表

表号：旅统基4-1表

(分线路)制表机关：国家旅游局

批准机关：国家统计局

批准文号：国统函[2003]176号旅行社组团出境旅游情况44选择题1.普查是（）A专门组织的调查B一次性的调查C经常性的调查D全面调查2.统计调查按调查对象包括的范围不同，分为（）A全面调查B一次性的调查C非全面调查D经常性调查选择题45问题思考：

企业在产品的生产经营过程中经常会对市场情况进行调查和分析，你认为这类的统计调查应该采取什么调查方式为宜？为什么？问题思考：46常用的资料收集方法有：直接观察法采访法报告法网络调查法三、统计收集资料的方法常用的资料收集方法有：三、统计收集资料的方法47直接观察法调查人员亲自到现场对调查单位的调查项目进行清点、测定、计量以取得第一手资料的调查方法就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息。调查人员不是强行介入。能够在被调查者不察觉的情况下获得资料。特点——如交通流量的调查

如餐厅客流量的调查直接观察法调查人员亲自到现场对调查单位的调查项目进行清48采访法--个别访问法由调查人员向被调查者逐一询问来收集资料的方法。可提高回答率可提高数据的质量不适合进行全面调查特点例如：个别深度访问一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查。适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题。采访法--个别访问法由调查人员向被调查者逐一询问来收集资料的49采访法—开调查会邀请了解情况的人参加座谈会，以此来收集资料的方法。参加座谈会的人数不宜过多。侧重于定性研究。要避免座谈会受权威人士或第一发言人影响出现信息偏差。例见：拓展资源采访法—开调查会邀请了解情况的人参加座谈会，以此来收集资料的50报告法

由报告单位依据统计报表的格式和要求，按照隶属关系，逐级向有关部门提供统计资料。统一性：统一项目、统一表式、统一要求和统一上报程序。时间性周期性相对可靠性灵活性差特点报告法由报告单位依据统计报表的格式和要求，按照隶属关系51问卷调查法问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一定规则排列，编制成书面问题表格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论的研究方法。问卷调查是一种标准化的调查方法，在市场调查和社会调查中的应用非常广泛！问卷调查法问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一52第二章统计调查课件53补充：卫星遥感法是一种使用卫星遥感技术进行调查的方法主要用于农作物产量调查、森林植被调查图2安徽省2007年6月上旬植被指数（归一化植被指数）EOS监测图图1安徽省2007年6月上旬植被指数（归一化植被指数）NOAA监测图补充：卫星遥感法是一种使用卫星遥感技术进行调查的方法图2安54思考当前市场上的猪肉涨价，有人认为这种涨价与生猪的饲养有关，因此政府要求主管部门到农村和有关单位进行调查，你认为应该采取什么方法去收集有关资料，同时应该注意什么问题？思考55

请同学们为调查在校大学生网购情况设计一个问卷。要求4人一组，设计10个问题。参考题目：1、当价大学生值值取向的调查分析2.当代大学生心理素质的调查分析3.大学生毕业三年内薪酬情况的调查4.大学生就业待遇调查5.当代大学生消费观念调查6.当代大学生假期打工调查7.大学生假期生活调查请同学们为调查在校大学生网购情况设计一个问卷56§3统计调查问卷一、问卷的含义和类型1、含义：调查者根据调查目的和要求设计的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明组成，是向被调查者收集资料的一种工具。2、主要类型：自填式问卷：通过邮寄或分发的方法，由被调查者自己填写的问卷。访问式问卷：访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷。§3统计调查问卷一、问卷的含义和类型57题目:说明信/封面信：被调查者的基本情况:调查事项的问题和答案：指导语：一封致被调查者的短信，旨在向被调查者介绍说明调查者身份、目的等内容。用来教被调查者如何正确填答问卷主体部分二、调查问卷的基本结构

题目:一封致被调查者的短信，旨在向被调查者介绍说明调查者身份58封面信调查的主办单位或者个人身份（开头或落款处）调查的内容和范围（概括、明确）如：我们正在进行物价改革方面的调查调查目的（恰当、合理）如：为了探索解决好婚姻问题的规律，我们举办了此次调查调查对象的选取方式，加上保密承诺，减少被调查者的心理压力如：我们从全市各工厂中随机抽取了一部分工人作为调查对象问卷的填答方法、回收方式，致谢封面信一般说明以下问题：封面信封面信一般说明以下问题：59

亲爱的同学：

您好！我们是03级行政管理班的同学，为了了解大家对我院图书馆的使用情况，我们特邀您参加此项调查，您宝贵的意见和建议将成为我们学习资源建设的重要参考材料。本次调查采取随机抽查不记名的方式，我们对您的回答将予以保密，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢。例子—《首山学区留学市场调查》封面信例子—《我院学生图书馆使用情况调查》封面信亲爱的同学：您好！AA出国留学服务中心为了了解大学生的出国留学意向，特进行这次问卷调查，请您提供宝贵的意见，它将帮助我们以后为您和您的亲友更好的提供服务，请您在您认为合适的答案的标号上打“√”，您所提供的情况，我们将严格保密，谢谢您的合作。亲爱的同学：例子—《首山学区留学市场调查》封面信例子60填写说明和解释(指导语)

例如：填写要求：请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见填写说明和解释(指导语)

例如：填写要求：61问题和答案问题的内容类型：有关个人背景方面的问题有关态度或者看法方面的问题有关行为的问题解释性问题思考一：请判断以下各问题属于哪类问题1、你家订了几份报纸2、你认为选择职业最重要的标准是3、年龄、性别、文化程度、年收入、职业思考二：三类问题在问卷中的顺序排列上应注意什么问题和答案问题的内容类型：思考一：请判断以下各问题属于哪类62

问题的形式开放式问题：不提供答案；如“您的建议____”

封闭式问题：提供答案以备被调查者选取思考：开放式问题与封闭式问题相比各自的优缺点？问题的形式思考：63开放性问题对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由作出回答优点：比较灵活，适合于搜集更深层次的信息，特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题。而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法，有利于被调查者发挥自己的创造缺点：由于会出现各种各样的答案，给调查后的资料整理带来一定困难

开放性问题对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自64开放性问题

您认为我国目前的广告宣传中，存在的主要问题是什么？

您对这种捷达新款车有何更具体的看法？

开放性问题您认为我国目前的广告宣传中，存在的65封闭性问题对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从中选择优点：问题的答案是标准化的，有利于被调查者对问题的理解和回答，也有利于调查后的资料整理缺点：对答案的要求较高，对一些比较复杂的问题，有时很难把答案设计周全由于问题是选择回答型，所以设计出的答案一定要穷尽和互斥.根据回答方法不同分为：二项选择法、多项选择式、顺位式、赋值评价式五种

封闭性问题对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从中选66您有手机吗？

1.有2．没有

二项选择式

您觉得哪种类型的广告宣传效果最好？

(选一项)1．电视广告

2．广播广告

3．杂志广告

4．报纸广告

5．路牌广告多项选择式—设置多种答案供调查者选择。您有手机吗？二项选择式您觉得哪种类型的广告宣传效果最67

请问您在购买小轿车时，主要考虑哪些因素？

(选出您认为合适的答案)1．价格6．维修费用

2．款式7．乘坐舒适

3．品牌8．行使平稳

4．耗油量9．加速性能

5．售后服务10．制动性能多项选择式请问您在购买小轿车时，主要考虑哪些因素？多项选择式68顺位式问题答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列。其中，对所选的答案数量可以进行一定的限制，也可以不进行限制。问题答案不仅可以反映所要调查的内容，而且可以反映出被调查者对问题的看法，从而增加了信息量

您在购买这种牌子的电视机时，主要是考虑哪些因素？

1．产品的品牌

2．价格合理

3．售后服务

4．外形美观

5．维修方便（按重要程度进行排序）顺位式问题答案有多个，要求被调查者在回答时，对所选的答案按要69赋值评价法问题答案，由表示不同等级的词或数字组成，并按照一定的程度排序，由被调查者从中选择您对这种新款轿车是否感到满意？

1．非常满意；2．比较满意；3．一般

4．不太满意；5．不满意。赋值评价法问题答案，由表示不同等级的词或数字组成，并按照一70封闭性问题

(双向列联法)将同一类型的若干问题综合到一起，用表格形式表达出来可以节省问卷的篇幅封闭性问题

(双向列联法)将同一类型的若干问题综合到一起，用71问题的类型开放性问题(自由询问式)封闭性问题(选择回答型)二项选择式多项选择式顺位式赋值评价式提问不设答案，被调查者自由发挥。问开放性问题封闭性问题二项选择式多项选择式顺位式赋值评价式提72三、问题与答案的设计问题的设计提问的内容尽可能短

用词要确切、通俗一项提问只包含一项内容避免诱导性提问避免否定形式的提问避免敏感性问题(如年龄)问题的数目不宜太多,以回答者30分钟内能够完成为宜三、问题与答案的设计问题的设计73用词要确切、通俗请问您使用什么牌子的洗发水？请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水？

您最近一段时间使用什么品牌的化妆品？您最近一个月使用什么品牌的化妆品？您觉得这种电视机的画面质量怎么样？您认为这种电视机的画面是否清晰？用词要确切、通俗请问您使用什么牌子的洗发水？请问您最近三个月74一项提问只包含一项内容您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样？您觉得这种新款轿车的加速性能怎么样？您觉得这种新款轿车的制动性能怎么样？一项提问只包含一项内容您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能75避免诱导性提问人们认为长虹牌彩电质量不错，你觉得怎么样？您觉得长虹牌彩电的质量怎么样？避免诱导性提问人们认为长虹牌彩电质量不错，你觉得怎么样？您觉76避免否定形式的提问您觉得这种产品的新包装不美观吗？您觉得这种产品的新包装美观吗？避免否定形式的提问您觉得这种产品的新包装不美观吗？您觉得这种77答案的设计要保证答案具有穷尽性和互斥性善于使用“其他”问题和答案设计要协调答案的设计78穷尽性举例

穷尽性是指答案包括了所有可能的情况。如：

您的性别（请选一项打√）①男②女对于任何一个被调查者来说，问题的答案中总有一个是符合他的情况的。穷尽性举例穷尽性是指答案包括了所有可能的情况。如79互斥性举例

互斥性是指答案相互之间不能相互重叠或相互包含。也即对于每个回答者来说，他最多只能有一个答案适合他的情况，如果一个回答者可同时选择属于某一问题的两个或更多的答案，那么这一问题的答案就一定不是互斥的。例如下列问题的答案就不是互斥的。您的职业是什么？（请在合适的答案号码上打√）①工人

②农民③干部④商业人员

⑤医生

⑥售货员⑦教师⑧司机⑨其他在所列的答案中，“工人”与“司机”，“商业人员”与“售货员”都不互斥。互斥性举例互斥性是指答案相互之间不能相互重叠或80练习

封闭式答案必须满足答案的穷尽性和互斥性，以下答案排列中，没有满足互斥性的是(

)。A．“年龄”分为：15岁以下、16～30岁、31～59岁、60岁以上B．“教育程度”分为：文盲、小学、初中、高中、专科、本科、硕士研究生及以上C．“家庭人数”分为：1人、2人、3人、4人、5人、6人及以上D．“住房建筑面积”分为：15m2以下、16～60m2、61～90m2、91m2及以上E．“离婚状况”分为：未婚、已婚、离婚、丧偶练习封闭式答案必须满足答案的穷尽性81问卷设计的要求：问题的提出要紧扣主题问句和标准答案要易于理解和回答先易后难、先封闭后开放、先基本问题后派生问题以不超过30分钟为宜主题明确提问科学逻辑性强容量适度问卷设计的要求：问题的提出要紧扣主题问句和标准答案要易于理解82⒈您是否吸烟（如果选②，则跳过⒉、⒊题）①吸烟②不吸⒉您每天大约吸多少支烟①5支以下②5-10支③10-15支④15-20⑤20-25支⑥25支以上⒊您的吸烟历史大约有多长①1年以下②1-5年③5-10年④10年以上⒋您是否认为吸烟有害健康（请写出理由）调查单位中吸烟人所占比例吸烟人群日吸烟数量情况吸烟人群吸烟历史情况调查对象对吸烟的看法⒈您是否吸烟（如果选②，则跳过⒉、⒊题）①吸烟②不吸调查83一、请问您有出国的意向吗？1、有2、没有

二、您出国的主要目的是1、留学深造2、就业3、观光旅游4、其他（请注明）

三、您是否听说过AA出国留学公司？1、听说过2、没听说过

思考：以下是某位同学设计问卷的一部分内容，请问设计上是否有不妥之处？一、请问您有出国的意向吗？思考：以下是某位同学设计问卷的一部841.在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。A、实验法B、报告法C、询问调查法D、网上调查法2.从调查登记时间是否连续来看，我国第六次全国人口普查属于（）。A、重点调查B、典型调查C、连续调查D、一次性调查多项选择题1.调查问卷的说明词部分具体内容包括：（）。A、调查意义B、请求参与C、填写说明D、表达感谢E、作业记录2.普查是国家为了详尽地了解某项重要的国情国力而组织的（）。A、专门调查B、一次性调查C、非全面调查D、全面调查E、经常性调查1.在统计调查方法中，邮寄调查属于（）。853.在统计调查中，常用的调查方法有（

）。

A、观察法

B、实验法

C、报告法

D、网上调查法E、采访法4.下列调查方式中，属于专门调查的有（

）。

A、普查B、抽样调查

C、统计报表D、典型调查

E、抽样调查3.在统计调查中，常用的调查方法有（）。86第二章

统计调查第二章

统计调查Contents统计调查的种类和技术1统计调查方案设计2Contents统计调查的种类和技术1统计调查方案设计288§1

统计调查的种类和技术统计调查是根据统计研究的预定目的、要求和任务，运用各种科学的调查方法，有计划、有组织地收集、登记总体各单位事实资料的工作过程。两类：初级资料—直接收集反映调查对象的个体原始资料。

次级资料—根据研究目的，收集已经加工、整理出来的，说明现象总体的第二手资料。统计调查是整个统计工作的基础环节。统计调查是认识事物的起点。一、统计调查的涵义和要求§1统计调查的种类和技术统计调查是根据统计研究的预定目的89统计调查的基本要求准确性及时性效益性统计调查所搜集的资料必须实事求是，如实反映客观事物。

指统计调查资料的时效性，反映客观事物的灵敏性。

包括调查单位的完整(全部应调查单位)和统计资料的完整(全部应登记的标志)。

完整性整个统计工作注重效益，以最少投入，获得最大产出。统计调查的基本要求准确性及时性效益性统计调查所搜集的资料必须90问题思考：

一家企业在进行某种产品的市场占有率的调查中，有一位统计工作人员为了把统计数据搞准确，反复几次到有关单位核实数据，结果耽误了综合分析的时间，因此受到领导的批评，这位统计人员觉得受了委屈。你怎样看待这件事情？问题思考：91选择题：为了更好地完成统计工作的任务，发挥统计调查的作用，在统计调查过程中，必须达到的基本要求包括（）

A准确性B及时性

C完整性D效益性选择题：92统计调查方案用来指导整个调查工作的纲领性文件，是统计设计在统计调查阶段的具体化。基本内容：⒈确定调查目的和任务；⒉确定调查对象与调查单位；⒊拟定调查项目与调查表；⒋确定调查的时间和方法；⒌制定调查工作的组织实施计划。（为什么调查）（向谁调查）（调查什么）§

2统计调查方案（何时调查，如何调查）统计调查方案用来指导整个调查工作的纲领性文件，是统计设计在统931.确定调查目的

根本性问题为什么调查？要解决什么问题？调查具有什么样的社会经济意义和作用？1.确定调查目的94关于当前大学生的消费情况调查方案——调查目的部分：了解当前大学生的消费情况，分析大学生消费的现状，指出大学生高消费的误区，并提出建设性的对策思考。在此基础上，提出相应的改进建议，为今后的大学生消费提供一个可供参考的方案。形成大学生以艰苦奋斗为荣，骄奢淫逸为耻的消费观，创建节约型校园文化。引导他们在考虑个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，使个人消费标准与家庭情况相适应。教育学生要树立勤俭节约、科学的消费意识。为什么社会经济意义和作用解决什么问题关于当前大学生的消费情况调查方案——调查目的部分：为什么社会95调查对象指是某项调查中被研究的总体,它是由性质相同的许多调查单位组成的。调查单位指构成调查对象的每一个总体单位。2、确定调查对象、调查单位和报告单位报告单位也称填报单位，它是负责向上填写和报告调查资料的单位。调查对象指是某项调查中被研究的总体,它是由性质相同的许多调查96注意调查单位与报告单位

的区别：当调查单位自己负责向上报告时，它同时也是报告单位；当调查单位的资料由它的上级组织收集、整理，并向上报告时，调查单位与报告单位则不一致。负责报告调查内容的单位注意调查单位与报告单位的区别：当调查单位自己负责向上报告时97举例搜集某地区国有企业生产情况的资料调查目的？调查对象？

调查单位？填报单位？搜集某地区国有企业中高精尖设备使用情况的资料调查目的？调查对象？

调查单位？填报单位？举例搜集某地区国有企业生产情况的资料98举例北京市大学生消费情况调查方案的调查对象和调查单位：学校类型，力求涵盖综合性大学以及文、理科大学，选取11所高校为：中央财经大学、北京外国语大学、北京交通大学、北京民族大学、北京理工大学、人民大学、清华大学、北京航空航天大学、北京师范大学、北京林业大学、北京大学。对于抽样方法有以下考虑：

1、大一新生刚入学，代表性较差，因而只调查其他年级，抽样的年级人数比为2：2：1；

2、调查中尽量保证男女比例为1：1；

3、进行抽样，即分别在大二和大三中随机抽取两个班，在大四中随机抽取一个班。举例北京市大学生消费情况调查方案的调查对象和调查单位：99单一表一览表单一表又称卡片式，是指一张表只登记一个单位情况的表式；一览表是把多个调查单位和相应的项目按次序登记在一张表格里的统计表。调查表调查项目根据调查目的、任务所确定的调查内容，通常也叫做调查纲要。

调查项目要明确、易懂，避免引起误会或出现差错3、拟定调查项目、制定调查表单一表一览表单一表又称卡片式，是指一张表只登记一个单位情况的100单项选择题：统计调查项目是（C

）A调查过程中应进行的工作总和B统计调查计划C在进行调查过程中得到回答的问题目录

单项选择题：101适用于调查项目多，调查单位少时。单一表：

年末职工家庭就业人口调查表家庭人口

人就业人口

人适用于调查项目多，调查单位少时。单一表：102一览表：

身体发育状况调查表编号

适用于调查项目不多，调查单位多时。一览表：适用于调查项目不多，调查单位多时。103研究某一地区贫困问题首先弄清“贫困”的实际含义并对“贫困”从概念上予以定义。（具体从哪几个方面调查）经济发展水平——经济增长——国内生产总值或人均国内生产总值居民生活水平——居民生活状况——居民家庭收入、居民支出或消费社会福利水平——医疗卫生、教育、住房等其次，将抽象的概念变为具体可以测量的指标

研究某一地区贫困问题首先弄清“贫困”的实际含义并对“贫困”从104大学生消费情况调查生活方面——校内饮食、校外饮食、服装、日化用品及其他学习方面——书籍、考试费、辅导费休闲娱乐——旅游、网上冲浪、电影、音乐、通讯大学生消费情况调查105调查时间涵义一：指调查资料所属的时间。涵义二：指调查期限。整个调查工作的起止时间，包括搜集和报送资料的整个工作所需要的时间。为保证统计资料的及时性，应尽量缩短调查期限。

时期现象应规定资料所反映的是从何时起至何时止的资料。时点现象应明确规定统一的标准时点。

4、规定调查的时间和调查的期限、调查地点和方法调查时间涵义一：指调查资料所属的时间。涵义二：指调查1065、制定调查工作的组织实施计划主要内容包括：调查工作的领导机构和办事机构；调查人员的组成；调查资料的报送办法；调查前的准备工作等。由于时事难料，应通过试点以检验、修订统计调查方案。5、制定调查工作的组织实施计划107§4统计调查的组织方式定期统计报表普查抽样调查重点调查典型调查§4统计调查的组织方式108一、统计报表意义：自上而下布置，自下而上提供报表统计报表的种类日报、旬报、月报、季报、半年报、年报电讯报表和邮寄报表基层报表和综合报表国家报表、部门报表和地方报表统计报表的特点

统一性相对可靠性全面性

定期上报，内容稳定，便于积累资料用来进行历史对比一、统计报表意义：自上而下布置，自下而上提供报表109第二章统计调查课件110第二章统计调查课件111报表目录报表表式填表说明报表名称、填表单位、调查对象、报送日期和报送程序等事项的一览表。统计报表的具体格式：表名、表号、报表期别、填报单位、报出日期、报送方式、主栏项目、宾栏指标、表下补充资料、填报单位负责人和填报人签章以及制表部门等。指填写报表时应遵守的各种规定和应注意的问题。我国定期统计报表制度的内容：报表目录报表表式填表说明报表名称、填表单位、调查对象、报送日112二、普查对调查对象中全部单位无一例外地都进行调查的调查方法。特点：

①通常是一次性的或周期性的;②一般需要统一规定标准调查时点;③普查的资料一般比较准确;④适用范围比较窄。具体方式：①从上至下②调查表调查单位自行填报正确选择普查时期人口普查链接二、普查对调查对象中全部单位无一例外地都进行调查的调查方法。113单选题1.对百货商店工作人员进行普查，调查对象是（B

）A各百货商店B各百货商店的全体工作人员C一个百货商店D每位工作人员2.全国人口普查中，调查单位是（B）

A全国人口B每一个人

C每一户D工人工资3.对某城市工业企业的设备进行普查，填报单位是（C）A全部设备B每台设备C每个工业企业D全部工业企业4.人口普查规定统一的标准时间是为了（A）A避免登记的重复与遗漏B确定调查的范围C确定调查的单位D登记的方便单选题1.对百货商店工作人员进行普查，调查对象是（B）114三、抽样调查按照随机原则，从总体中抽取一部分单位进行调查，根据调查结果推断总体的调查方法。应用最广泛特征：①随机原则②小部分单位深入研究，推算总体检验产品合格率三、抽样调查按照随机原则，从总体中抽取一部分单位进行调查，根115四、重点调查从调查对象中选择少数重点单位进行调查，进而了解总体的基本状况的方法。重点单位：在总体中数目不多，比重不大，但调查的标志值却在总量中占很大比重优点：较少的人力和时间，取得较好的效果对全国钢铁产量情况的调查选取首钢、宝钢、鞍钢、武钢作为重点单位四、重点调查从调查对象中选择少数重点单位进行调查，进而了解总116练习题：在全国国有企业固定资产普查中，全国每个国有企业是（

D）

A调查对象B综合汇总单位

C调查单位D填报单位

统计调查中，调查单位的确定取决于（B）

A调查目的B调查对象

C调查表格D调查时间一份完整的统计调查方案应包括的基本内容有哪些？练习题：117单项选择题1.某城市拟对占全市储蓄额五分之四的几个大储蓄所进行调查，以了解全市储蓄的一般情况，则这种调查方式是（D

）

A普查B典型调查C抽样调查D重点调查判断题1.重点调查的重点单位是根据当前的工作重点来确定的（F）2.重点调查的资料能用于推算总体资料（）3.重点调查单位的确定带有强烈的主观因素（）单项选择题1185、典型调查从调查对象中选择一个或几个具有代表性的单位进行全面深入调查的调查方法。特点：深入、细致代表性程度不好判断调查结论不一定代表研究问题的本质特征定性研究了解大学生创业情况了解某地区钢铁企业盈利情况5、典型调查从调查对象中选择一个或几个具有代表性的单位进行全1191.乡镇企业局为了总结先进管理经验，选择了几个先进乡镇企业进行调查，这种调查属于（）。A．抽样调查B．典型调查C．重点调查D．普查2.重点调查中的重点单位是指（）。A．企业规模较大的单位B．这些单位是工作重点C．效益最好的单位D．在所要调查的某一主要标志总量方面在总体中占有较大比重的单位3.

抽样调查与重点调查的主要区别是（）。A．作用不同B．组织方式不同C．灵活程度不同D．选取调查单位的方法不同

单项选择题1.乡镇企业局为了总结先进管理经验，选择了几个先进乡镇企业1204.某市工商银行要了解第一季度全市储蓄金额的基本情况，调查了储蓄金额最高的几个储蓄所，这种调查属于（）。A．普查B．重点调查C．典型调查D．抽样调查5.抽样调查与重点调查的主要区别是（）。A．作用不同B．组织方式不同C．灵活程度不同D．选取调查单位的方法不同6.对我国各主要的铁路交通枢纽的货运量进行调查，这种调查属于（）。A、普查B、典型调查C、抽样调查D、重点调查4.某市工商银行要了解第一季度全市储蓄金额的基本情况，调查了121多项选择题1.某市工商银行要了解第一季度全市储蓄金额的基本情况，调查了储蓄金额最高的几个储蓄所，这种调查属于（）。A．普查B．重点调查C．典型调查D．抽样调查2.下列各项中，属于不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象，而适宜于抽样调查方法的是（）。A．居民收入支出状况B．产品质量C．个体工商户销售额D．国外游客在我国旅游支出E．各油田气田产销情况多项选择题122典型调查和重点调查区别典型调查和重点调查区别123各类统计调查的特点各类统计调查的特点124管子曰：不明于数欲举大事，如舟之无楫而欲行于大海也。管子曰：不明于数欲举大事，如舟之无楫而欲行于大海也。125统计调查种类调查对象按调查登记时间是否连续组织形式全面调查非全面调查经常性调查一次性调查定期报表专门调查二、统计调查的种类各种调查方式并非相互排斥，而是从不同的角度对同一调查进行不同的分类，它们是相互联系、交叉融合的。统计调查种类调查对象按调查登记时间是否连续组织形式全非经一定126全面调查非全面调查全面调查是对调查对象的全部单位一一加以调查。如普查和全面统计报表。

对调查对象中的一部分单位进行调查，通过这些部分单位的调查来了解全面或一定范围(如某种类型)的情况。全面调查涉及面广，调查单位多；要耗费较多的人力、物力、财力，调查的时间也较长。调查单位少，可以节省人力、物力和财力。全面调查非全面调查全面调查是对调查对象的全部单位一一加以调查127经常性调查一次性调查指随着被研究现象的变化，连续不断地进行登记。以反映现象在一段时间内的全部发展过程。如工业产品产量、商品销售量等。对时点现象进行定期或不定期的调查登记，以反映现象在某一时点上的发展水平或规模。经常性调查一次性调查指随着被研究现象的变化，连续不断地进行登128统计报表专门调查指基层单位和企业，根据一定的原始记录或统计台帐，按照一定的统计表式、统一的指标、统一的报送时间和程序，自下而上定期向上级统计机关报告基本统计资料的一种统计调查方式方法。专门调查是为了研究某些专门问题或为某一目的而对某些社会经济现象专门组织的登记和调查。如：留守儿童专门调查又多为一次性调查统计报表专门调查指基层单位和企业，根据一定的原129

旅行社组团出境旅游情况基层报表

表号：旅统基4-1表

(分线路)制表机关：国家旅游局

批准机关：国家统计局

批准文号：国统函[2003]176号旅行社组团出境旅游情况130选择题1.普查是（）A专门组织的调查B一次性的调查C经常性的调查D全面调查2.统计调查按调查对象包括的范围不同，分为（）A全面调查B一次性的调查C非全面调查D经常性调查选择题131问题思考：

企业在产品的生产经营过程中经常会对市场情况进行调查和分析，你认为这类的统计调查应该采取什么调查方式为宜？为什么？问题思考：132常用的资料收集方法有：直接观察法采访法报告法网络调查法三、统计收集资料的方法常用的资料收集方法有：三、统计收集资料的方法133直接观察法调查人员亲自到现场对调查单位的调查项目进行清点、测定、计量以取得第一手资料的调查方法就调查对象的行动和意识，调查人员边观察边记录以收集所需信息。调查人员不是强行介入。能够在被调查者不察觉的情况下获得资料。特点——如交通流量的调查

如餐厅客流量的调查直接观察法调查人员亲自到现场对调查单位的调查项目进行清134采访法--个别访问法由调查人员向被调查者逐一询问来收集资料的方法。可提高回答率可提高数据的质量不适合进行全面调查特点例如：个别深度访问一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查。适合于较隐秘的问题，如个人隐私问题；或较敏感的问题，如政治方面的问题。采访法--个别访问法由调查人员向被调查者逐一询问来收集资料的135采访法—开调查会邀请了解情况的人参加座谈会，以此来收集资料的方法。参加座谈会的人数不宜过多。侧重于定性研究。要避免座谈会受权威人士或第一发言人影响出现信息偏差。例见：拓展资源采访法—开调查会邀请了解情况的人参加座谈会，以此来收集资料的136报告法

由报告单位依据统计报表的格式和要求，按照隶属关系，逐级向有关部门提供统计资料。统一性：统一项目、统一表式、统一要求和统一上报程序。时间性周期性相对可靠性灵活性差特点报告法由报告单位依据统计报表的格式和要求，按照隶属关系137问卷调查法问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一定规则排列，编制成书面问题表格，交由调查对象填写，然后收回整理分析，从而得出结论的研究方法。问卷调查是一种标准化的调查方法，在市场调查和社会调查中的应用非常广泛！问卷调查法问卷调查是研究者把研究问题设计成若干具体问题，按一138第二章统计调查课件139补充：卫星遥感法是一种使用卫星遥感技术进行调查的方法主要用于农作物产量调查、森林植被调查图2安徽省2007年6月上旬植被指数（归一化植被指数）EOS监测图图1安徽省2007年6月上旬植被指数（归一化植被指数）NOAA监测图补充：卫星遥感法是一种使用卫星遥感技术进行调查的方法图2安140思考当前市场上的猪肉涨价，有人认为这种涨价与生猪的饲养有关，因此政府要求主管部门到农村和有关单位进行调查，你认为应该采取什么方法去收集有关资料，同时应该注意什么问题？思考141

请同学们为调查在校大学生网购情况设计一个问卷。要求4人一组，设计10个问题。参考题目：1、当价大学生值值取向的调查分析2.当代大学生心理素质的调查分析3.大学生毕业三年内薪酬情况的调查4.大学生就业待遇调查5.当代大学生消费观念调查6.当代大学生假期打工调查7.大学生假期生活调查请同学们为调查在校大学生网购情况设计一个问卷142§3统计调查问卷一、问卷的含义和类型1、含义：调查者根据调查目的和要求设计的，由一系列问题、调查项目、备选答案及说明组成，是向被调查者收集资料的一种工具。2、主要类型：自填式问卷：通过邮寄或分发的方法，由被调查者自己填写的问卷。访问式问卷：访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷。§3统计调查问卷一、问卷的含义和类型143题目:说明信/封面信：被调查者的基本情况:调查事项的问题和答案：指导语：一封致被调查者的短信，旨在向被调查者介绍说明调查者身份、目的等内容。用来教被调查者如何正确填答问卷主体部分二、调查问卷的基本结构

题目:一封致被调查者的短信，旨在向被调查者介绍说明调查者身份144封面信调查的主办单位或者个人身份（开头或落款处）调查的内容和范围（概括、明确）如：我们正在进行物价改革方面的调查调查目的（恰当、合理）如：为了探索解决好婚姻问题的规律，我们举办了此次调查调查对象的选取方式，加上保密承诺，减少被调查者的心理压力如：我们从全市各工厂中随机抽取了一部分工人作为调查对象问卷的填答方法、回收方式，致谢封面信一般说明以下问题：封面信封面信一般说明以下问题：145

亲爱的同学：

您好！我们是03级行政管理班的同学，为了了解大家对我院图书馆的使用情况，我们特邀您参加此项调查，您宝贵的意见和建议将成为我们学习资源建设的重要参考材料。本次调查采取随机抽查不记名的方式，我们对您的回答将予以保密，我们期待能收到您填写完整的问卷，谢谢。例子—《首山学区留学市场调查》封面信例子—《我院学生图书馆使用情况调查》封面信亲爱的同学：您好！AA出国留学服务中心为了了解大学生的出国留学意向，特进行这次问卷调查，请您提供宝贵的意见，它将帮助我们以后为您和您的亲友更好的提供服务，请您在您认为合适的答案的标号上打“√”，您所提供的情况，我们将严格保密，谢谢您的合作。亲爱的同学：例子—《首山学区留学市场调查》封面信例子146填写说明和解释(指导语)

例如：填写要求：请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈；对可选多个答案的问题，请在你认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目，在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容，请在规定的地方填上您的意见填写说明和解释(指导语)

例如：填写要求：147问题和答案问题的内容类型：有关个人背景方面的问题有关态度或者看法方面的问题有关行为的问题解释性问题思考一：请判断以下各问题属于哪类问题1、你家订了几份报纸2、你认为选择职业最重要的标准是3、年龄、性别、文化程度、年收入、职业思考二：三类问题在问卷中的顺序排列上应注意什么问题和答案问题的内容类型：思考一：请判断以下各问题属于哪类148

问题的形式开放式问题：不提供答案；如“您的建议____”

封闭式问题：提供答案以备被调查者选取思考：开放式问题与封闭式问题相比各自的优缺点？问题的形式思考：149开放性问题对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自己的想法自由作出回答优点：比较灵活，适合于搜集更深层次的信息，特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题。而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法，有利于被调查者发挥自己的创造缺点：由于会出现各种各样的答案，给调查后的资料整理带来一定困难

开放性问题对问题的回答未提供任何具体的答案，由被调查者根据自150开放性问题

您认为我国目前的广告宣传中，存在的主要问题是什么？

您对这种捷达新款车有何更具体的看法？

开放性问题您认为我国目前的广告宣传中，存在的151封闭性问题对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从中选择优点：问题的答案是标准化的，有利于被调查者对问题的理解和回答，也有利于调查后的资料整理缺点：对答案的要求较高，对一些比较复杂的问题，有时很难把答案设计周全由于问题是选择回答型，所以设计出的答案一定要穷尽和互斥.根据回答方法不同分为：二项选择法、多项选择式、顺位式、赋值评价式五种

封闭性问题对问题事先设计出了各种可能的答案，由被调查者从中选152您有手机吗？

1.有2．没有

二项选择式

您觉得哪种类型的广告宣传效果最好？

(选一项)