寒假实习报告（优秀5篇）

Word———寒假实习报告（优秀5篇）

一段时间的实习生活又将谢下帷幕，回顾这段时间的实习，学问和力量都得到了很大提高，这时候就非常有必需要写一份实习报告了！很奇怪实习报告是怎么写的吧，我为伴侣们细心整理了寒假实习报告（优秀5篇），盼望能够关心到大家。

高校生寒假实习报告篇一

回顾这九个多月的实习经受，我感觉特别深刻。由于实习时间短，而且是每个部门工作最忙的时候，所以每一点我都要依靠前任的细心指导和关心，还要依靠自己学习每一项工作的详细过程。最终，在领导和团队的关怀和指导下，在同事们的支持和鼓舞下，我不仅全面把握了邮政服务的业务学问，还可以关心我们的业务人员为用户服务。这让我感到特别充实和满足。接下来，我会汇报我在各专业局和部门实习的主要内容和状况。

一、营业前台实习

商务前台是邮政服务的重要组成部分，也是展现邮政企业形象的窗口，体现了我们的精神面貌和综合素养。在我实习的第一天，当我站在这里，我感到兴奋和骄傲，我很荣幸能在这里的职业生涯。前台工作在邮政大厅不仅联系更多的用户，还需要协调许多事情，特殊是在奥运会的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我印象最深的是我们包裹的收发。我们的推销员不仅要具体询问用户的发送地点，认真检查用户要邮寄的物品，还要认真检查每件物品。有时过于当心的检查过程会受到一些用户的称赞或不满，说我们的邮政服务效率低下。此时，我们的业务人员不带笑容或用亲切的语气告知用户如此谨慎的缘由，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的品质，对我来说真的很难学到这个新的人。

二、邮政通信营业厅实习

在建设路通信营业厅实习之初，我不知道这家分公司在做什么。由于我是新来的，那里的人都是姐姐，所以他们很照看我。他们不仅给了我具体的业务介绍，还解释了前台应当留意的许多问题。我了解到，在前台的沟通中，我们不仅要处理好各种业务，还要倾听客户的看法，解决客户的问题，有时还会遭受客户的不满，甚至是粗鲁的言行。

但这是作为销售人员要面对的问题，态度必需是真诚和和善的。它类似于邮政总局。对于邮政代理的移动通信业务，主要有神州银行、移动专区和全球通信三大业务，外加一项集团网络业务。为了能够流利地回答顾客的问题，销售人员必需了解各种包装业务。由于实习时间紧迫，我主要负责一些简洁的操作，如开户和收取电话费，我对其他业务流程有了大致的了解。仅仅三天，我就被调到另一个地方练习。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一个邮政工的热忱。

三、储蓄前台实习

我在储蓄前台实习后的深刻体会是，每个人下班后都要坚持职业道德，努力提高自己的职业素养，这就是所谓的“做一行就是懂一行的法规”。实习单位的同事对此我有着深刻的理解。例如，有些企业需要身份证件。尽管客户可能是他们熟悉的人，但他们也会要求对方出示身份证件。当对方有微词时，他们总是急躁地解释为什么要这么做。

现在储蓄跟服务业差不多，所以员工的工作态度特殊重要，我个人觉得这一点。实习结束时，我几乎把握了基本的业务流程，所以在业余时间，老师让我工作。出乎意料的是，在看似简洁的业务处理中，实际值班时有那么多细节需要留意。你在打每一个号码时都应当特别当心。假如你不当心弄错了钱，无法收回，经办人也必需负责赔偿。

这让我意识到，真正工作需要的是我们严谨细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上进展。我认为当我开头工作的时候拥有学位并不重要。主要是我的业务力量和沟通力量。任何一个做了很长时间的工作的人都会做，而实践力量更重要。因此，我熟悉到，我们实践的真正目的是把在高校里学到的学问和更多的实践结合起来，用实践检验真理，使高校生具备较强的基本实践力量。

虽然我没有在每个前台花很长时间，但我深深地意识到，作为一名合格的邮政服务人员，不仅要有较高的业务水平，还要有良好的业务素养和心理素养。销售员是我们企业最常见、最一般的岗位，但作为企业的最前沿，它代表着我们邮政企业的整体形象。我们应当向那些在平凡岗位上做出非凡事迹的推销员学习。

寒假实习报告篇二

20xx年寒假我来到了洛阳市XX有限公司实习。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问；实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。经伴侣介绍就来到这里实习。

由于快要毕业了，万种思想分散于心，自然想着要找到一份好工作便是当务之急，但由于我们专业的特别性，会计——一门有用性、操作性很强的学科，假如不进行实际动手操作演练，而只是靠着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，那么你对工作将会特别不适应，以至于在工作中消失意想不到的差错。这也就是所谓的会计专业从业的谨慎性了。

这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发觉与制造，而你的急躁就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。

第一天算是熟识了一下公司的基本状况，其次天，我根据上班的时间早早地来到单位，王会计也准时来到办公室，他对我说，今日主要让我扫瞄一下公司以前所制的凭证。一提到凭证，我想这不是我们的强项吗？也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录，以至于后来王会计让我尝试制单时，我还是手足无措了。这时候我才想到王师傅的良苦专心。别以为光是熟悉就行了，还要把全部的单据按月按日分门别类，并把每笔业务的单据整理好，用图钉装订好，才能为记帐做好预备，呜呼！这就是会计所要从事的工作。

做过会计模拟实习的人都知道，填制好凭证之后就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象学校生都会做的事，可重复量如此大的工作假如没有肯定的急躁和细心是很难胜任的。由于一出错并不是任凭用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像