2022年企业人力资源管理师考试题库高分通关300题及一套参考答案(江苏省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCX6X4Z4I6G5N7V9HJ7H5S8X10Q4A7K1ZE9G7N10Z9E5X4C62、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试【答案】ACY6O7Q1X6G6I3J10HC10O3J2W5X2J7I6ZF7B10V9I9G8A3F93、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。：

A.组织理论研究组织运行的全部问题

B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】DCO6T5I3Y5H9N4B3HN1K9H8B10E3N6D3ZN6Z8E10P10F4W6M94、（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

A.劳动法的体系

B.劳动法的渊源

C.劳动法的原则

D.劳动法的内容【答案】ACH8Q10K2C4Y10B9R4HR4J6U9X8D9R1M10ZY8C10W3J2Z5P5S85、()属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质【答案】BCA3G7A9E4N4X3R10HR1I2F6N8J9X3M6ZB1B10F9T10Q8M6B86、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。

A.乐意把单位的事情讲给他们听

B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情

C.简要说说单位里的事情

D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】ACM8I3R8L7P5X1F1HT1A7N2W3S2H4X5ZG2R5I1G10H10R10C17、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革【答案】BCS6O9K10N3V2F6G7HH8E4P3J8R2R8H10ZK9K7B4Y7G4M3A38、下列选项中属于以成果为中心设计的部门组合方式是（）。

A.事业部制

B.直线制

C.矩阵制

D.直线职能制【答案】ACM2T1Y4V9Q8E1N5HG7A10Q5M5T4P8H5ZY7O3S5H9V9Y7L29、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括()。

A.教师的教学经验

B.管理人员的工作积极性

C.教师的领导能力

D.管理人员的合作精神【答案】CCG8Z9F6C6M7V7B8HC2G3Y10S10J10C4E3ZS5C2A8M10D9H1K210、以下关于矩阵制组织结构的叫法不正确的是（）。

A.长期固定性组织结构

B.非长期固定性组织结构

C.项目性组织结构

D.规划一目标结构【答案】ACS10R6Y4Q3E6B4M3HL6O5U5W4J1M3B5ZO1E6S1G7W8H1I111、组织公正与报酬分配的原则不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.法律公平【答案】DCB2X1K9H9I4W8N9HP4Y3V3A1D9A9Q2ZT7G1A10W4T2R2H312、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。

A.固定标准

B.先进标准

C.平均标准

D.基本标准【答案】DCG6V8L5X2V4N8H1HR3B6D2V6C10G6L7ZI2W3E2G6G10A5M213、()是人力资源管理理论的基本前提和基础。

A.人力资源管理的活动

B.对人力资源外在要素的管理

C.人力资源管理的目标

D.对人力资源内在要素的管理【答案】ACF7F5Y4R2X6G9T2HH10N7H9W2T7A3D8ZB6I4S8K1V8E10E214、在安全生产责任制度中，()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人【答案】DCF6R4T2C4N8G9A4HB3R4G2D7N6H8B8ZY1V2S9Z6G5I5X415、()是人对某种事物与特定对像所持有的一种肯定或否定的心理倾向

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度【答案】DCP7R4Z6J1U6B1R3HY4T2O2Z1M7K6A4ZQ1O4D1Y9W1C6X416、下列关于劳务派遣的说法，正确的是()。

A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳动派遣协议【答案】ACO7J10P10X7R3T7O4HO4R5W8K1T7E8Q7ZW6A9S2F6L8B8P117、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.双向倾听式

C.综合式绩效

D.解决问题式【答案】CCJ1N6F5N4N5K7C8HE9Y9C6Y8I5P1G9ZH2D1F5R7Q9A2N918、学校招聘的优点是（）。

A.适应快

B.选拔准确性高

C.激励性强

D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】DCU6A6W10Y2V8B10M5HQ2C10F7K7G2N10U7ZD5Y2P10D3A9P10B1019、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。

A.面谈观察

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查【答案】CCJ10W6O6B7E7S6J4HG1J9B5Q8A6V6G5ZW1M2P2W8M3R6M620、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（）的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效【答案】CCE7A9L10K9U1J1Q8HI1I8H1H5V7S3H9ZF6E7U2D6Y7S10J1021、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.多次

C.无限

D.两次【答案】ACY7N4E8X3K5O5Z1HA6G10M8O2G2R7J1ZH3O6Q9O4C4E8H722、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿【答案】CCA5E4V3V5E3S9Y2HE4B2O5O9X10V10Y3ZF4L5V8O2A10T1N723、劳动法的基本原则的特点不包括()。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性【答案】DCQ3Q9U10M4E8E1L7HU6U7O4T8K3J6U2ZQ4T9V7S5J5H5G624、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最简单，自变量只有一个

B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响

C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法

D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCW9W9M2X3Q3K5L6HD5Y5A3K9T9Q3M2ZI10Q2H3J7R8C6M525、()是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.单独面试

D.一次性面试【答案】ACL6B2K4E7B10D4U6HP1Q7W6V5A5S3R8ZB7B7Q8Z5L2M3T226、(2016年11月)企业的工资指导线不包括（）。

A.下线

B.均值线

C.基准线

D.预警线【答案】BCY5G7Q1X6G1F8J9HD5I2H4Y10O4B8V9ZJ2E2R3D10O10H4X827、（）的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。

A.以工作为导向

B.以行为为导向

C.以技能为导向

D.以绩效为导向【答案】CCP2E5B3W5D4B2A3HK3W3P7A6A1I4J9ZC6U7K10I7V3B10O928、（）作为企业生产率测定的基本指标，是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。

A.劳动生产率

B.生产率

C.生产定额

D.生产效率【答案】ACQ9I5Z10B6U3N6B6HW7Y9Q6Y10K10E6Y9ZD1P1W8K2J8P7W529、在劳动关系领域，工会不享有()。

A.参与权

B.决定权

C.知情权

D.咨询权【答案】BCR3Y6M4A2O6R3C9HL10O4S7V3Q10F1B5ZI3B5O10Z9A10A5J630、()以能岗匹配原理为理论基础，对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.绩效管理

B.择优录用

C.培训开发

D.竞聘上岗【答案】DCU5N4K10W10C8F2J7HV9P9O8H3D10H9V7ZI9C1R10A9F8H8O831、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题【答案】DCV5P8I4H5F4G6B6HG4G5C5B9H7Z7A7ZI10O2O6U8E8B2N432、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求【答案】DCC4T7X5E2P1X7V1HU2B7M3V1O4H5R7ZA7Q3Z8Q8G4D3R533、以下关于就业的说法，不正确的是()。

A.就业主体必须有劳动能力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体的所得不能是经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】CCS1R1M8B5O2T4J9HB9P9S5I5M1K4G7ZB9V1E10V5T1C7E834、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明【答案】DCK6Q9T4Q9S2I10W2HE2R8U1O3S10H5S6ZK3G7L10K6O3J10G335、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识【答案】CCF8N3F9B6L10P4R1HL4J4A6W7E6V2R7ZH5K2N8X8R3L3U136、（）不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观【答案】BCS9B2A10S10G10D10W3HV10X4M3R4J7D7K1ZU5P9I5Q10H8K5R237、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估【答案】CCL9E5A3W5G6K1G8HT2W5Z9X5K4X10L5ZQ2M9J3K5G7L8E238、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析【答案】CCT2F2D6O10W8I8Y7HW6H8U6X10K5T9X8ZO3O3N7F6Q3E5M239、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACZ2Q3T9L6T10R10J1HZ10X4Z4A5S6C7G8ZR10W4P5A8B3L1U540、不属于制定企业人员规划基本原则的是（）。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则【答案】DCF1V4R7M3R8Z9I7HW4T2K3G10T1G9W1ZI5L10U1S9E2Y3P841、属于培训评估定量评估法的是()。

A.目标评估法

B.比较评估法

C.收益评估法

D.绩效评估法【答案】CCZ5Y6S2L3H10L4C10HW5X8K3F8Y8G6Y5ZA4V3B6I2M7Y4Q542、教学计划是实施培训的执行性计划，它的内容不包括()。

A.教师选定

B.教学目标

C.教学形式

D.课程设置【答案】ACW1Q5Q7R4M8T2D6HS3C7F7M5U9M3E4ZG9G6K3S2R3X2C543、()是指对行为的结果进行绩效考评和估价。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.自我考评【答案】CCU7Q5W2J9J9P6T5HA1D8D1V4H5J4A7ZV4N5S6F8R1A10E944、一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。

A.部门职能与岗位职责

B.绩效短板与不足

C.组织战略与经营规划

D.员工薪酬福利水平【答案】DCJ6H2U6Y4R10R5O6HL10W3P6T9D1V2Y10ZO1U7M4K8T8E7D345、下列各项不属于直接薪酬的是（）。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金【答案】CCZ1N2F6V10S7Z8N8HT7K6E7C3P6O3C10ZR10Z3F8H6U5H2V846、组织职能设计过程的核心内容是()

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解【答案】ACP4J1B10Y4Z4Y4W9HA9V8O1N5P3X1I10ZS10P4H5G7G2O6E847、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代【答案】DCP7E8X5D3R5O6F10HS4X4U9T7R3J8L3ZQ3R6I10I7I1P6J448、企业年金适用于()

A.新进员工

B.试用期满的员工

C.临时员工

D.全体员工【答案】BCG1M7F5M9H7I5Z7HI2M8I8J3G7B1B3ZT6Z8M10S7O10T10C249、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法【答案】CCZ9N8Z9B2B5B10H3HN5U9E5C1U4F6X9ZO4O7K9B8O4U6R950、制定工资指导线时，应对经济形势进行分析，具体内容不包括（）。

A.本地区上一年度的经济增长情况

B.国家宏观经济形势

C.本地区本年度企业工资增长情况

D.国家宏观政策【答案】CCC4F6K10F3L8Z7F2HR7O5J8S2Y7O5S10ZN6D8C6M9F4I6I951、纵向工作扩大化的主要内容是()。

A.延长加工产品的周期

B.小组负责完成一件工作

C.多项操作代替一项操作

D.将管理者的部分职能转由生产者承担【答案】DCM3M8N4W3R9F6I3HK6Y2F9K1I5H8Z1ZP6W8Q10S8Z5F1Y352、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导【答案】ACB4R4N9Y7X2Y3R7HL3B7Y3D10T9V2W4ZL4Q2B8V3U3E3K753、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力【答案】DCP4R4O8R5O10E7M5HD9H8J7V10P8B10B10ZU7Y6H3J7E10J5O854、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。

A.结束阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】BCG10E2S10V5Y8E10X6HS9Y9Q7T8W7E3Y9ZI5C3E4M10H3Z2C555、一般来说，员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性【答案】ACR8P9P10K6R3H3R6HL1R4X5P1S6E9H8ZI4T4V4U1R8S4D456、认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在（）之间。

A.0.O0～0.20

B.0.20～0.30

C.0.20～0.40

D.0.10～0.15【答案】BCM5Y10F5W8U2D9G6HR6T3L1U4M8Q5W5ZX1W6W9B1N3F3C357、培训规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCF9D2Q10U10D4P10D8HP9J2A3O3S7K3F9ZM2E9H7T5O10C5Q958、()是联系整体培训规划和部门培训规划的关键。

A.员工培训开发管理规划

B.员工长期培训开发规划

C.员工培训开发战略规划

D.战略导向的全局性培训规划【答案】ACI1B2W6F7C1I3X10HH2K6G6S7W2W6F3ZF10B8Q5W10Q5L5N359、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。

A.岗位的纵向分级和横向分类无关

B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作

C.岗位分类包括横向分类和纵向分级CI1L9X3P1D8W1B7HU1A2K9L4R3U4V7ZK8I3E7W4E7L7V760、【答案】A61、“诚者，天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性【答案】DCT3S1X9K3Q4A3I8HV3A8I8Y7F5H10E4ZW2S8O9R9W7F2U862、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()

A.描述法适合于长期预测

B.可以分为定置和定性两大类

C.德尔菲法是一种定性预测方法

D.经验预测法可以采用“自上而下”和“自下而上”两种方式【答案】ACB3N9B5F8V6O10G3HR5Q1U3V10Y9T2Z2ZR3M3W3G6L6N5S763、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】CCL8N2E9Y1V6O4H10HE4B8Q4J7E3Q7B6ZY5Q9X1J3I2A1R1064、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制【答案】BCH6R5V2U6N8F7H6HA4Q7F10Z7X6V2H9ZL2F4G1L5Y8Z2D665、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则【答案】CCD10S2I5B5H6R1J7HI5S7B3U1C5F9O9ZK6V5B8U3B3A2F566、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通【答案】CCV4X1R7E2E4H8Q6HE3P2S2A9B6E2G9ZH5A3C2Y5M1J4W167、人力资源预测的作用不包括（）。

A.提高组织的竞争力

B.有助于调动员工的积极性

C.有助于开拓市场空间

D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】CCR8T8D8O9K4I1V9HJ8D6V2D2E10O10B4ZL10L6E4L8X4D5Q168、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析【答案】DCU1S7G5I7Y1N8X7HC8B10N8O9P2Y9D10ZG4R9M10H5M1N4Z969、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是()。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】ACM9E5X3W2G5X4O5HD1W5T5M6V2I10C10ZZ9U8Z9F6W6Y9D470、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCA6L7O3X2U7T2Z4HN2K3H9V4U9T7Y7ZA10E10B7C2W5V1C671、下列选项中，（）不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养【答案】DCV1E1I1B8D6T10P3HT6P3A10E10H2U4H7ZO5M1U6U5S1J6F272、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析【答案】BCQ3I8U2K2P5W9U10HS2U5I2N6Z2Q1O7ZJ6I3H9H3Y3J9V773、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自()起建立。

A.订立劳动合同当日

B.订立劳动合同第二日

C.用工之日

D.双方商定之日【答案】CCG3R5P3C6M8Q9I4HI6H1F4W10A10K5M5ZM10I5M10I2W8I10Z874、上班途中快到单位了，你突然接到电话，说家里有急事要你立刻赶回去。家人并未说清到底发生了什么，等你把电话打回去时，已经无人接听，此时你单位也有许多事情需要完成。这时你会（）。

A.立即赶往家中处理事情

B.打电话向单位上司请假，同意后回家处理

C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情

D.边赶往单位，边想解决问题的办法【答案】CCW4S7O1D5U10T4K1HY7Y2A5O10Q9R6V3ZT8M6J3B7C10R8Z875、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则中不包括（）。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本【答案】BCE7J2C2Q7V9B9P4HE9X1J8B10X2F3Z5ZK4T7P7U2C4K9R576、现代人力资源管理的内容应（）。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心【答案】CCT10E8Y10U9D5T2V1HB3I9N3Z6O4Z5C8ZY4B3K2D5W8E6X377、（）可能有客观的物质性成果的产出。

A.服务性组织

B.管理性组织

C.生产性组织

D.科技性组织【答案】DCT1B2Z7S10Q1P4O6HS6Z6O1V1J4Y5F8ZN7P7F4B4J4Q6Y778、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（）。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元【答案】DCM4W5K1Q10Z8H10K4HI2C8P5L2V3B3E10ZE4Z4I1A9J4U1A879、岗位横向分类的原则，不包括()

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】DCA6T4N7I9O1V3H7HR5B9S7H6Q9E10E7ZA1S9E5W6I6E8N480、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日【答案】ACQ1V8B6F8T8W7B2HM3C1F3O5I6O1K4ZF5P9J3P7E2P6I981、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资指导线

C.工资基准线

D.工资协议【答案】DCD8M2E8Z1O10Y1O10HW2C9U7G9T4P2L5ZU10L2O9U1F4U3I982、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计【答案】ACM10I3N7H5K9P2C8HF10U8A9F3E5K6Y4ZO2T10Q2D7H9C6Z483、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果【答案】DCP7G4M5Z9N7F9P3HD9U1J7D7L5W4D7ZD4S8O8O8K3E5R984、培训的()是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。

A.绩效成果

B.认知成果

C.反应成果

D.技能成果【答案】CCM3N6S8V7L2K7K4HQ10I8F1B2R6G2A8ZZ2G1O10F7P8M6O285、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCJ6P10S5J10H10T9G10HU10I2O6K5W5C6S2ZQ2V2T8A8T8Y3M486、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于()测试。

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性【答案】ACO7C4I1S9D6T7R5HU2P5I2D2Z10Z10Z5ZW10X9P10G3K2O6N487、（2018年5月）“好的管理者应更注重效率，还是更注重公平？”这类问题属于（）。

A.两难式问题

B.资源争夺型题目

C.开放式问题

D.排序选择型问题【答案】ACP3K2N10P2V3Q4A1HW10E9O6W5L8K10U10ZM3K6Y2G7H7R10D388、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。

A.电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析【答案】CCK4W7E4V6F1J8S7HL5B2R4W3V5H8D3ZY7Y8E1P10J8W5K689、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议【答案】CCU5O5O4H1T4W9W7HB7K3U5E2O9Q9G3ZX9B5S4G10L6E8Q990、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识【答案】CCM2D4G6Z6J7B8J8HR9F10A5M5G5Q1D8ZD1D7U7I6R5E10F191、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】ACO6M3P2L3S3T6C8HJ3B4G4H6M3M3D9ZL5E1J4P2T4U7Y1092、（）在很大程度上决定着企业的管理模式。

A.企业的行业特征

B.企业文化

C.企业的发展战略

D.企业人力资源管理系统【答案】ACQ5B8P6W6D10Z5Y6HC1A8C9X4D9A9S5ZQ10L9N1R1B5V10M393、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④【答案】BCI7I3I6X8S9Z9C7HO1J3N10Z5J8F7Z3ZV3D9M7J2D1K1X494、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。

A.任务与目标原则

B.集权与分权结合原则

C.有效管理幅度原则

D.稳定性与适应性相结合原则【答案】CCI1C3M10U1S7Y7L10HK3W5H10Z1E6E8O5ZG9B3Z10G10O4P9L495、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴【答案】ACC2M9T6E5X9P9Y8HW4V5N8V3A4J5I5ZV10K4Q1S1C8Y3N1096、()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动法律关系

B.劳动关系

C.劳动法律法规

D.劳动合同【答案】ACN4D9X9U1B6L4Z6HI7T9P4T3S8E4R5ZI7M8T1F4H4X3B997、人力资源开发不包括()。

A.制度开发

B.环境开发

C.心理开发

D.生理开发【答案】ACH8N9C10Y1X7O4F5HF10P5J3C10T4L6C1ZS10U8S10B7R2Q9I398、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCQ9I4C1V7X9J1B10HS1D1X4C7Z10E9C6ZW6U1Y5T10L10Z4T399、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】BCT7T8N10Z2L7G6H7HO8A6K10K1A7Z3D1ZC10U3U1G2E5M2Q2100、在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】ACK8X3U9S1W8N2V4HR4V4W10Q5Q10V9Q7ZG5N10E8H7K9G2K4101、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCR8J2L7F5Z2U9K5HM2V8M4S5G1L3B9ZQ5W6W4I10D4H7V8102、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制【答案】BCN8T2I5D8Z7N7J8HZ8O2F2K7L1U6E3ZL8Z7J4D1T4H5V1103、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析【答案】BCK10N1L6M1X5L1O10HT5J10X9A7O2F8C1ZE4N10R3Y9K7M5J2104、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCH5B4Q4V4Q3V5E2HG9K3N6P8H8O8T2ZT4Y10V4Q2B4K1J7105、假如长期以来，你的工作状态始终是又忙又累，你会（）。

A.只要身体吃得消，就会坚持到底

B.考虑调换工作岗位

C.调整自己，不要求自己过分要强

D.把标准调低一些【答案】CCS2S10M6H7Q10O9U6HI10J4G1O4D9X9P5ZM3U7A4A10K9P1D4106、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员亦称劳动定员或人员编制

D.使用劳动力的一种数量和质量界限【答案】ACN6I5P8L10F10X4V5HJ7E3E6R4T10R3F6ZG7D5Q10Z4M1M7C9107、不仅可以调解人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩【答案】DCT9W4P2W9K8L3V10HB8I1Q10K6O7X3M10ZJ5U8M4F1V4B1B5108、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析【答案】BCZ10R4F3V3B1R7W1HU2Y8C9R4G5N4E8ZX2E6B5D6V10J2R8109、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调【答案】ACJ7W2U8O2F7Q2I3HI7C4F4Q2V4R5U2ZJ7Y9W2P6N7A4D4110、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。

A.它属于综合评估

B.它可以从根本上改变评估者的观念

C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念

D.它能够预测被评估者对事物认识的变化【答案】BCO7I8K2Y6V8D9H6HS1W6D4R4C5E7I4ZO8J6O1S10E7S2A10111、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】DCW3Z7Q10J8L3N10J10HF7S7H9B2C9V4Y3ZJ9M8E8B9N1P9J1112、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级【答案】CCT7I9X4A2W10X10E6HH3U8J8I10P7B5H5ZC8T9B7Z4M7R1W3113、培训效果评估最常用的定量分析方法是（）。

A.投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法【答案】ACV2I1I5V10A3H5Z9HC3D3S4R5O6C7E3ZD6A10M3F3Z9T6U2114、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。

A.企业薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】BCQ5J4Q3I8Z10F2J4HV9Q9J4T1E8Q4N4ZD9Z4Z4L3X3O10J5115、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

A.薪酬管理

B.薪酬技术

C.薪酬计划

D.薪酬战略【答案】DCR5Y5V2X9O9K9V7HI4J6S7B8A4C2T4ZP10D3Y5I4A9H1O9116、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】CCU2I1D8T9Y1Q6Q9HJ6Q2N7F2C3Y3U4ZJ9O10W2A10X1N2I10117、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式【答案】BCU9Q2V5N3F4L10Y5HO6V8K7K7Q5F1U7ZD6H8X5Q4I10B7I8118、下列绩效考评方法中，人力、物力耗费相对较低的是()。

A.成绩记录法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.360度考评法【答案】CCW3D5D9X8U6Z2Y9HT6H1V3V9T3Y4E2ZJ4H5W8Y5H2C4L8119、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分【答案】CCS5F3Q8O7F9X7S6HB3D5E1V5G2D1T6ZP6F6W2N8T2Q5H7120、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCD10J8X8D3U4L8R3HY9C3V1S5C2K9F1ZP4T2R9L3G10I3N6121、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括（）。

A.地区利润中心

B.专业成本中心

C.产品利润中心

D.地区成本中心【答案】DCZ3S5E1C1H7I5H3HF5R4N2I1T3H1N2ZO6B7L9X10K7U9A2122、管理人员的四级培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜能的初级管理人员

C.负责核心流程的管理人员

D.管理业务并对其业绩全权负责者【答案】ACO10E2S1B5Q1S5C9HY7W1Y6P6Y3H8O4ZM3N5V1J6X9R7H1123、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】BCX5B9Q6S10T5C8S5HH6H7M10V10E1L10E6ZB3T7Q6S6J1S5V9124、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()

A.本质属性

B.主要依据

C.根本任务

D.内在要求【答案】CCL7H4X7T3V8R3K8HB6F3T2E10D4T1O3ZU4K10J2X8P2G8C8125、()是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织【答案】ACU9S2Y10E4D4G5Q7HI8Z2R6J2U3D9P4ZX7M7T8N2C10P9K9126、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。

A.认知

B.态度

C.智慧

D.感觉【答案】BCM1V5K8S7I10E7Z10HB5D4Z9E1V4K3J7ZV1Z4S4R5U3D2O9127、考评指标标准的系数评分法，包括（）。

A.自然数法和相乘法

B.常数法和相乘法

C.自然数法和常数法

D.函数法和常数法【答案】DCP1H8K2M1P9U5S2HR6D7O5A7Y4J1A2ZE8W3M3I7D8X4I7128、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面，这种偏见属于()

A.录用压力

B.晕轮效应

C.主观效应

D.首因效应【答案】BCZ1R9B5N4L8T8B6HJ8Y3O2W10O3Z4S6ZT3W3X9G4J4Q8G2129、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】CCP9N3D2L1E5N9Y6HA10I6Z3I10A8L7G8ZB4G5C1V3Y9K2Q9130、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】CCO5V9Y6L1P3A7X1HI6X4B8W8T6Z9A8ZS6C10N6T9H4Q4Z2131、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCX5R4D8O1R1J5U4HG2W6H2O4N5W1F2ZA8W10L1X5Q3J7W8132、不属于社会保险特征的是（）。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性【答案】ACT7V4U1S8Q10W4Q1HY5G10F9U10F8H5H10ZY7I5E2S4L10M6O6133、根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】BCC1C5N3O2K6O7C4HD5G1C9C6G3T4A1ZL3Z3Y7V3N7D7D5134、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据，下列说法不正确的是（）。

A.要以随机抽样的方式收集数据

B.收集的数据要有可比性

C.应按照国家相关政策规定进行

D.收集数据的范围是城镇企业【答案】ACL7K3C4C7S10P1N2HE5E2D8W8O9T2R5ZT8C8G3K5L10E5O10135、()是指必须完成的与职务相称的工作义务。

A.权限

B.责任

C.职业

D.职能【答案】BCD9U10Z7K6Q9K8Q8HZ3G4Y3P5Q3C3F7ZC7O8H2I4J3E2V3136、以下关于敏感性训练的说法，错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练【答案】DCF3D8S4J3T9A6M10HR1X2U1B2L4T8X5ZE2S6Q4E9W6F3A10137、()是指因集体合同的订立而获得利益并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人【答案】BCZ3Z8B6U10J2E2D8HU5N7P1V9B6D8I1ZU8J5C9Q1R2A1Y10138、下列不符合人本管理思想的是（）。

A.完善人

B.开发人

C.发展人

D.约束人【答案】DCT4E8S4W10L8B7J7HD3H1O1O1R8S9N2ZV3G1E6Q4M8Q6Q7139、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】BCQ4J7U8M10X1K1V8HV8Z10O7F7M9P8E3ZR5R1B2U5I7B2Y1140、无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能【答案】DCF5P9G8B3D3S8Q10HX2E8W5R1I9T7S9ZR8U7J2X5M8E6H7141、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCJ2W10N7N3D1D3D9HN1V10O8V9V2F7Q8ZY6B6I8Z7P6T10N10142、在单位工作时，你会（）。

A.怕有人说三道四，不敢多与异性同事交往

B.怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话

C.怕信息传导错误，不在背地对人评头论足

D.怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸【答案】DCL10V10B8K7W2H2S7HZ4T1N10Z7L10B7F4ZF7K3X8W10S3F7K5143、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A.设置更为全面的指标体系，

B.比较产出结果对组织的贡献率

C.删除与工作目标不符合的产出项目

D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】ACM7Z6J9M6T2X6R2HP7Q1E10H1G5B1Z7ZO7V7K2Z5D1F6E4144、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2【答案】BCG8K2Y10F7P10X5N5HT10P7P3T7R8K8G8ZO8O2Y4U3Z3I2D6145、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的（）。

A.劳动争议

B.集体争议

C.利益冲突

D.利益争议【答案】CCB8E1L8H9P2K7E6HH6S10L9V1U6L4K8ZI2A6J10C1O4Q2H5146、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣单位【答案】DCS9Z5Y2G7G8R2D6HX8B3X6O8A1R6I7ZB6W6H6U7O9N7L10147、衡量收入差距最常用的指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性【答案】BCN7Z2P6W6D3A1P10HA6E5I3K4Z10I2N10ZK3K1W7L1X8M10R4148、没有绝对的零点，只能做加减运算。不好做乘除运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCV6B1Q7A1B6Z5H3HW7V2Q4S3U8U4K2ZA10O6X6W4R2E9E6149、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系【答案】CCU7F9M8R8N10Y7L2HH3B8C8P1U9B10B9ZR7D4M3R1R4V5K1150、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门【答案】ACS2K10L10I10Z10D1V6HL10R5L4S3Y1C9A5ZZ5W3I6A1Q8T7Y5151、关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（）。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】ACI5R9R4S1F5L4T2HR1M9T2I2Z10O3T1ZH5N7O9F3C1U1N4152、劳动法律关系的构成要素不包括()。

A.主体

B.内容

C.客体

D.原则【答案】DCJ10P6P5T1M6C2F8HO7V7U7K10T8A10X7ZW8Z10G3C9O9T3J9153、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）。

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性【答案】CCZ1L9M8K3J10U2L9HN5G9H8J4P1K2Z2ZC4Z7G4H1Q8J7Q4154、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】DCB1F5D4Y2V2I10Y10HW4F1I4U4G4L9L10ZO9G9I10N1T5Y5P10155、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性【答案】BCR4E1X7J9E6G4L7HF10Z8J10J2Q3G6J6ZW1H9D3Q1D8T9V6156、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。

A.教学资源

B.交付要求

C.资料结构

D.课程评估【答案】DCG5C3V10I4K7U6A3HH9Z8G6V2P8J6F8ZX9W5W3B1M6U9F3157、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④【答案】ACT1I7I6O9W10K10R10HJ2K6I6G2K9Q9L5ZP2W2B7S10H5N6A1158、()的开发要坚持"满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质"的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACX1D8E7V1W9N1E10HD6Y6B7U6V8F5Y2ZV9I2B10O10I9I1F2159、（）是制定培训计划的第一步，一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。

A.提出培训动机

B.发出制定计划的通知

C.培训需求分析

D.明确培训目标【答案】CCK6O2M4B3E7N5W6HF4X7S4X7F5Z9J8ZA7P8K4P8Z8U1O2160、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法【答案】CCQ4B6W10H8T8D3I4HT8T9L3I5V8C5N8ZQ2S1M8R10Q6F9Y8161、管理技能培训开发的目的不包括（）

A.示范作用

B.角色转换的需要

C.现代经营管理方式的要求

D.职业生涯的需要【答案】DCD5F1J6V10Q3T8R3HF3C5E10Q1V10A3F3ZT4I9G3O1J4Q6X3162、管理培训体系设计的原则,不包括()

A.战略性原则

B.差昇性原则

C.有效性原则

D.计划性原则【答案】BCO8X8W6O3W6A10A9HL2L8F7D10O7F8Z5ZT9T3H4A1D5U4S6163、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受【答案】DCG9G5O8B10P9Z4D10HQ4Z9P7X7R8E7G1ZH8P10R8C5J2O4W8164、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施【答案】DCM7O7I2O5U9U1Z2HU8N2D1V1E9X7L5ZF10S1C1Q10N8S10K4165、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题【答案】CCL1F9N4H3O2J7D7HX6Y4T8B6X2H10I9ZV5E1K5B9Q8R7N9166、加强职业道德修养的正确方法是（）。

A.在学习上，看别人怎样做，自己就怎样做

B.在处理同事关系上，做到害人之心不可有、防人之心不可无

C.在对外交往中坚持重大义、不计小利

D.对自己的言行，坚持“吾日三省吾身”【答案】DCG3H10I6F7W9Z2K6HH9N2I9U6C1T4K1ZU7W8A7A4Y6G3H7167、工资水平对外具有竞争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（）。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCU4O10N10G7U8W7S7HE9X5I1X4F10M5J5ZU3H4J5H8J3A7W4168、下列属于长期人力资源规划的是（）。

A.二年计划

B.三年计划

C.四年计划

D.五年计划【答案】DCR5B6P2R3B8B3M3HD7V1D9N4F8K7C8ZZ8X3L4L2O2K6G9169、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCD10T6V10R1N9L9A9HE1G9F7Z10Y4B5M3ZE9E3N5S3E2T9L10170、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物【答案】ACL10D6W3H3W3P2E3HO6H8S8M6R6A7H8ZJ8N3F3Z2J2C3N7171、结果导向型绩效考评方法的基础是()。

A.实际产出

B.计划产出

C.工作成果

D.劳动成果【答案】ACI1Y5T3H1Q2C5M1HL3R9X3C8H2S6R7ZJ8G5I6R4K8I3U8172、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采取的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法【答案】ACD8I7F4J3B6V3Y9HO3M1R9V9D2J6D4ZR9U8H5G9C10G7T6173、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献【答案】CCV7A9T2L5V7X8F8HU5H1I7F1R5C7F1ZE9R6C6F2O9A9R4174、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。

A.行为

B.结果

C.特征

D.综合【答案】ACZ6Q8S3M6U7B7I2HI2L9R5X9J4S5N8ZJ4U5S5O10V4Q1H5175、（）是将已经确定的职能按照一定的逻辑关系，逐步进行细化，将总职能分解为若干相对独立的易于操作的具体业务活动。

A.职能分析

B.职能调整

C.职能分解

D.职能合并【答案】CCS2K4C1Q4U5N2X3HZ7Y7O8W7N7I6T7ZV5S1K8C7W1O3N5176、广义的人力资源规划不包括()。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划【答案】DCG8B1C4B1F2P4W6HL2M5Z8O7M7V3R7ZO6U9V9H10Z9S3O3177、人力资源需求预测的定量方法不包括()。

A.趋势外推法

B.经验预测法

C.回归分析法

D.马尔可夫分析法【答案】BCI8D1A1Y3C2Q4E2HI5G1M1X5R2S6R8ZP3R10G10C1C6X5W2178、制度化管理的优点不包括（）。

A.个人与权力相分离

B.适合现代小型企业组织的需要

C.以理性分析为基础

D.适合现代大型企业组织的需要【答案】BCK3N8W8S4J8M1W2HK5W10D9U3I1Y6M7ZD8A4S5E6Q8C7K4179、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”这个问题属于()。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题【答案】ACL6R1G4T7T4O8P3HQ8F6K6K2E9Q6M6ZJ7W4G10G2F1W9M7180、绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCH4B4Q8K3W7Y10V8HB4F5O10Z1V1B1E7ZP4O1N10F3H4R5C8181、关于职业道德的说法中，正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】BCO7N3I4J9E7O9K3HJ6F10D7U7O8F8A9ZS3C7F5D2I8J2E2182、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案【答案】BCR4Q4L6J9Y8M2M2HF9Q2S7E10F2Q2C1ZE8Z8X4O8E9Z1I6183、制度化管理的（）在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。

A.内容

B.方法

C.手段

D.实质【答案】DCH3Y6F5U7A3H1G3HU5X6N10H10I1K2D1ZK9B2A2Q6I2N2W2184、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()

A.社会芳动生产率

B.劳动力市场价格

C.企业经营状况

D.人工成本水平【答案】CCB5P9G1Y8F4I3K10HO8D7S9P8P6W7M3ZG4H9M6Y4W3E10Y2185、从职能制结构改为事业部制结构属于（）组织结构的变革方式。

A.改良式

B.爆破式

C.计划式

D.渐进式【答案】BCN8E2R5J6P10A8I5HO2E1O10M8X3A4I4ZR7T1A10D2R10C4R3186、在确认培训时间时，需考虑的因素不包括()。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度【答案】CCD6A5G4W7T7Y10X7HW3U3I3D10U7G10J6ZF2J4W4W5M2I3S1187、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】DCB2T3A8J2N5K6H3HL4T2O7J1G7Z10W7ZL7A5F3W7N4D8F3188、克服分布误差的最佳方法是（）。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法【答案】CCE1N8M10X1F7R9B9HZ1T1M1X9C5P4Q3ZD3X8P9W1S8E4A8189、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（）的指导思想。

A.经济、高效

B.计划、有序

C.经济、适用

D.实用、有序【答案】ACJ2G6P4Q7Z2W7R2HF10Z1N10X10E1B4M1ZE1K8C10Q4V1O9S7190、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人员供求达到协调平衡

B.人力资源需求预测

C.人力资源供给预测

D.人力资源系统设计【答案】ACN10P4O4P10C2J10W10HN2O10B4D2Z7Q3Z6ZB10Z2C3K6B4Z10S8191、SWOT分析法中，O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会【答案】DCW2U1W1S10J6N2U8HS9Q3V7B9Q5J1Y2ZS2M8G10N4D1R10X6192、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计【答案】ACR4T7O9G3A6E8I4HJ9K1E7W1O9D2B2ZP7H1V4M7C9Q6O2193、关键绩效指标法的核心是()

A.考评标准的确立

B.新型激励机制的构建

C.KPI指标的提取

D.企业战略目标的明确【答案】CCV3V8I10A9V2D1I6HJ3R1F7R10D5L6K5ZM3I9Y7P10C6L8W7194、（）是当前人员招聘面试发展的主流。

A.结构化面试

B.单独面试

C.非结构化面试

D.一次性面试【答案】ACH9A6Z9W7X7M3D4HJ7G8L1W2C8J4D7ZH6W3D3B10I8M5Q5195、一般来说。工资水平高的企业应关注市场（）点处的薪酬水平。

A.15％

B.25％

C.50％

D.75％【答案】DCB2G5M6W2V9B5G4HZ4A8E7F3R7O6C5ZY3M9I10S7Y2E9L7196、能够量化，可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法【答案】DCE7R2V5N1W7M3D7HO2N10X7D1E4C2E6ZC5J8L9I4A6G2S10197、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司【答案】CCE9W3M7L8X4E7U8HR3B6G5H7A10N1U1ZT7X6E4W6B7M10A3198、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】CCM9I7E4L2V7B4J9HL2W8D10W6Q8E2L5ZM7Z3V7G3H10C7G2199、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动【答案】CCI3C1P7H2P9A8S10HK10A7Q2Q3W6O2E7ZU1Q4I3N4B5C7D7200、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理【答案】BCY8A3K4K4R5N2K1HC2Z9A2C6E6D9A1ZL2X4J9N10G10G1G6201、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训【答案】CCS8J1Z7X10U4K9I4HP5X4V9I6V1V1W3ZG6I3N8D9Z3K9Q8二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

202、管理者在进行绩效沟通时要掌握一些技巧，属于这些技巧的有()。

A.沟通时态度应该坦诚

B.不仅看到问题，更要看到成绩，鼓励多于批评

C.少听多说是非常重要的，多说能获得更多信息

D.沟通应及时

E.沟通应具有建设性【答案】ABDCE5V9F8M6X3U10Q10Z8Y5E7J2C7W7R8W3HW6I5B7S6I3B7L2Z10W1R6N1Y2P5P2X7ZK4G5V6C2N5J5E1X6B9P7W3W9C9Y1D6203、以下选项中不是影响经营管理人员需求的参数有（）。

A.科研项目、科研经费

B.生产技术水平、能源消耗情况

C.企业管理幅度、企业信息化程度

D.信息传送速度、决策速度

E.企业其他各类人员的数量【答案】ABCE2W7I2X6E6G8I4J1R10A5G8D7R2I9N8HR6Y4J5P5R5Z7B4I5R6Q6Q5A5G4F1V9ZY1G4U2Y4W6F2C7L2B10D3X6M1J9M10C3204、企业在制定或实施技能薪酬制时，必须考察自身的（）。

A.生产经营情况

B.企业文化

C.管理体制环境

D.人员结构

E.固定资产投资额度【答案】ABCDCG8F7H2J10U10P6O7A8M6D2Y6K8S6E3Q5HM8N7Z7D1P3L1P8R3Y7Z6W7K8L7Z3P5ZS1T3X1G7V6K5N5I6T6C8C3Y1K4L8Z10205、选项中属于岗位知识测验内容的是（）。

A.基础知识测验

B.专业知识测验

C.外语考试

D.面试

E.结构化面试【答案】ABCCN2K1R7L10J5H7W3X5F3Z2Q7P8B4L3H1HI1S8L10C2R3M4C5B4O9Z5R2O7J8B6F5ZO5J3P4K9A3Q4B5I7W7F7O4E10H3X8C6206、劳动关系和劳务关系是两种性质完全不同的社会关系，其区别为（）。

A.适用的法律不同

B.纠纷的处理方式不同

C.劳动条件的提供方式不同

D.违反合同产生的法律责任不同

E.履行合同中的伤亡事故处理不同【答案】ABCDCC8E10W5C8C2B7N4J5G4C1N6I1E2G2P4HG1I6R5G6S8D7V1R8R4D10Y2I4K4Z4E10ZK3G10Q10O10W3X10W8J5D9O3M5O1D5T5R10207、在选择确定培训评估形式时，应主要以（）为依据。

A.评估目的

B.评估的实际需要

C.评估对象

D.评倍形式的特点

E.评估人员【答案】BDCC3F1A2I9M5A2A9K1S8S9H9O4I2S10W7HM6D6N8M6V3D8G5Q1D6U6H2Q10A4U3T1ZY5K4A3C5O1H2E2A8V8F2N1F5M3S8R3208、人力资源管理制度规划的基本步骤包括()

A.调查人力资源管理制度的现状

B.提出人力资源管理制度草案

C.制定人力资源管理内容

D.逐步修改调整、充实完善

E.对制度效果反馈总结【答案】BDCE1E8B10Y9A10L6A2S2N6I9R5T6C6K2X8HB4F3E10G9P10J1T9V3E4X4I2D6E6N10H10ZW1T5D4W4G8K3I7V1E10J1Y6W5E2G8F2209、实证研宄方法的特点包括（）。

A.目的在于认识客观事实

B.结论具有客观性

C.以某种阶值判断为基础

D.结论具有主观性

E.主要目的在于为政府制定经济政策服务【答案】ABCC2D4I2M9X9G10H3A9F3J3O2I5H10J6R6HK4H10K5Q9A10C3Y8L10E3I3Y7C1L10S2S9ZT2T1O8P5L4D8H1O7G1S1N2Y5C7P6P5210、建立健全员工培训激励与约束机制的“三不准”政策是指（）。

A.不经培训不准就业

B.不经培训不准考核

C.不经培训不准评聘

D.不经培训不准离职

E.不经培训不准上岗转岗【答案】ACCE5Z1S2C2A6