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泉州市联科机械工贸有限公司文件编号:版本/次:主题技术部绩效考核管理办法页次:生效日期:目的:为提升企业竞争力,新产品研发与新材料之有效掌控,生产技术之提升,成本之降低、维护工作环境的整洁,特制定本办法。范围:技术部所有人员均适之。权责:进出口部:负责提供新产品的开发、打样与成本估价不及时的相关数据。生产车间:负责提供BOM表、图纸、工装夹具、作业指导书不正确的数据。质管部:负责提供BOM表、图纸、检验标准不正确的数据,样品未经质管部确认即送出等相关信息。技术部:负责提供BOM表、图纸、工艺流程、标准产能、标准工时、检验标准、作业指导书、QC工程图及工装治具的确认。负责协助总经办拟定本部门的绩效考核办法及推动。总经办:负责技术部绩效考核方案拟定、修改及绩效考核成绩审核确认财务部:负责技术部绩效考核薪资的确认与发放。总经理:负责技术部绩效方案的核准与执行。名词解释:略执行细则绩效考核项目(指标)每半年修改一次,特殊情况例外处理。各绩效考核属技术部所确认及应反馈给相关部门的表单,需在2小时内确认完成后交还在相关部门主管,迟交1小时罚款10元,以此类推。相关报表提交需提交给总经办的,在规定时间内上交,迟交一天罚款10元,以此类推。绩效稽查管理总经办组织绩效稽查管理小组对技术部进行绩效数据稽查,发现问题应书面提报,并对技术部申请给予行政处分。(部门奖惩管理办法)稽查原则:稽查小组人员或由总经办指定临时稽查人员互相稽查。绩效稽查管理小组组成人员:总经办主导,各部门指定人员(原则上为各部门负责人)。稽查时间:每月不定期稽查至少二次以上。绩效考核数据确认、提报技术部每月3日前由组员自行统计上月考核表交部长审核,部长需在7日前提交给绩效考核小组,考核小组10日前交一份财务部审核工资与发放,并予以公告上月考核成绩。总经办将绩效考核数据提报给被考核部门,被考核部门不能确认并书面报告给总经办,总经办将报告呈总经理确认后,按总经理的批示进行处理。六、考核项目(一)样品制作进度违规次数统计时间:进出口部每周一10:00前提供上周样品制作进度违规次数。进出口部每月3日前统计上个月技术部样品制作进度违规次数。数据来源:样品需求(打样)单统计部门:进出口部副部长稽核部门:总经办稽查小组或总经理指定人员统计步骤:根据进出口部所提供之样品需求(打样)单,与进出口部确定制作完成日期,每张延迟一天计为一次,以此类推。打样当中,客户临时更改规格、样式或性能,而影响进度时,需与进出口部协商,则依修改进度为准,修改后每延迟一天计为一次,以此类推。如打样之产品属供应商,非厂内所生产,其样品进度亦属技术部,每延迟一天计为一次,以此类推。打样的产品零部件属客户提供,造成样品无法如期完成,则不记技术部违规。打样过程当中,客户确认规格不符,属客户原因需重新打样,则不计技术部违规,但属技术部错误的,则记违规一次。但需重新打样,依重新制订的日期为考核依据。数据统计:样品制作进度违规次数:每周一及每月3日前由进出口部副部长汇总技术部违规次数明细表交技术部长确认后,交考核小组。(二)资料提交错误与不及时次数:统计时间:每周一10:00前提供上周技术部资料提交错误与不及时次数。每月3日前统计上个月技术部资料提交错误与不及时次数。数据来源:BOM表、图纸、标准工时、标准产能、QC工程图、样品标准成本表、作业指导书、检验标准、工艺流程图统计部门人员:生管部部长稽核部门:总经办稽查小组或总经理指定人员统计步骤:根据进出口部门所下达的样品需求单,经技术部部长认可后,做为技术部的考核依据。技术部所提供之样品标准成本表(含材料用量、材料损耗、包装、外协加工、直接人工、加工等费用),经进出口部或相关部门发现有错误,每一项错误计一次。样品标准成本表之数据来源,技术部自行与供应商联系的报价,经发现有错误,每一项错误计一次(报价必须经过总经理的同意,属常规的物料可请供应部提供)。技术部所正式发行之BOM表,经相关部门发现有错误,每一项错误计一次。技术部所正式发行之图纸,经相关部门发现有错误,每一项错误计一次。技术部所正式发行之标准工时、标准产能,经相关部门发现有错误,每一项错误计一次。技术部所正式发行之QC工程图,经质管部或车间发现有错误,每一项错误计一次。技术部所正式发行之检验标准,经质管部或车间、供应部发现有错误,每一项错误计一次。技术部所正式发行之作业指导书,经生产部或生管部发现有错误,每一项错误计一次。技术部所正式发行之工艺流程图,经生产部或生管部发现有错误,每一项错误计一次。标准工时于客户下单后,三天内提出,每延迟一天计为一次,以此类推。(差异在正负3%)作业指导书于产品上线前三天,需及时提出,每延迟一天计为一次,以此类推。数据统计:生产车间、质管部、生管部、供应部、进出口部每周一及每月3日前将违规次数交生管部部长。每周一及每月3日前由生管部部长汇总技术部的错误次数明细表交技术部长确认后,如属相关部门亦同,交考核小组。(三)工作计划未完成次数统计时机:每月3日前统计上月工作计划未完成次数数据来源:工作计划统计部门:总经办主任稽核部门:总经办稽核小组或总经理指定人员统计步骤:依技术部部长所制订的月工作计划,以工作项目为考核依据。每周经营会议时所提供的资料与月工作计划做比对,所产生的差异每项记一次。数据统计:总经办每月3日前统计上月技术部工作计划未完成次数。(四)5S违规次数统计时机:每月3日前统计上月5S执行违规的次数数据来源:5S点检表、整改单、相片统计部门:5S委员会小组稽核部门:总经办稽核小组或总经理指定人员统计步骤:5S委员会小组检查时,发现地面脏污、不清洁等违规,则记5S违规一次。5S委员会小组检查时,发现桌面或抽屉摆放不整齐、公、私物未分开放、脏污等违规,则记5S违规一次。5S委员会小组检查时,发现看板文件未更新及脏污,则记5S违规一次。5S委员会小组检查时,发现电源线乱接、破损,则记5S违规一次。5S委员会小组检查时,发现门窗及物品脏污,则记5S违规一次。(在能擦到的范围内,每天清洁一次)相关主管需要的文件必须在25秒内提出,未提出者则记5S违规一次。其余依照5S委员会规定的项目执行。数据统计:5S委员会小组在稽核时,发现技术部有以上违规行为的,则记5S违规5S委员会小组不定期检查所发现的所有缺点,必须提报到总经办汇总;相关部门或领导到技术部时所发现,告知生产部主管,也记5S违规,由5S委员会小组每月汇总提供给总经办。

技术部考核量化指标一览表序量化指标内容组员绩效分数计算方法部长绩效分数计算方法权重基准达成率实际分数权重基准达成率实际分数1样品制作进度违规次数40%1次0次1401次1002次503次02资料提交错误与不及时次数15%0次0次1201次802次503次03工作计划未完成次数35%0次0次1401次802次045S违规次数10%1次0次

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