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文档简介

咖啡馆人员招聘要求咖啡馆人员招聘要求咖啡馆人员招聘要求资料仅供参考文件编号：2022年4月咖啡馆人员招聘要求版本号：A修改号：1页次：1.0审核：批准:发布日期：人员招聘要求职位职能娱乐/餐饮/服务员/吧台员基本要求年龄在18-23岁之间（财大在校学生优先）（有相关工作经验者优先）。

2、对咖啡馆工作充满热情，有活力，对生活充满激情，不怕吃苦，正直诚信。

3、具团队合作精神和一定的协调能力，服务意识强。4、接受能力强，灵活敏捷，具有创新精神。5、有良好的沟通能力三、职位职责1.按工作程序做好日常的基本工作（1）服从咖啡馆店长的安排，并向咖啡馆店长汇报工作。（2）按工作程序做好营业前的准备、与上一班的交接班等事宜。（3）按工作程序做好撤台、撤换烟灰缸、清洗用具等服务工作。2.接待客人并提供优秀服务（1）在熟练掌握咖啡馆所有服务项目的基础上，按规范标准对客进行服务。负责咖啡馆日常客户服务，熟悉各类产品的制作程序以及产品价格。（2）关注客人的习惯与爱好，及时提供服务满足客人的要求。（3）负责收集客人意见，解答客人疑问。（4）帮助客人开账单、结账。3.其他相关工作（1）做好咖啡馆整体环境的清洁工作，包括地面、服务台、用具等。（2）负责对咖

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