组织行为学课件-2

第三部分组织行为1领导2决策3激励第三部分组织行为1领导1领导领导概述领导理论领导方式领导内容领导过程领导主体结论领导领导概述2领导概述定义封闭性定义：动员别人实现组织目标的过程（领导是个人用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的。）开放性定义：为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。关键词：间接性领导活动与其他社会活动的区别是什么？领导概述定义3领导的四个维度道德维度关怀维度结构维度发展维度问题：希特勒是领导者吗？领导的四个维度道德维度4领导与管理的区别领导的对象是人，管理的对象是物。（youleadpeople，youmanagethings）领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。（leaderswhodorightthings，managerswhodothingsright）领导是一种变革的力量，管理是一种程序化的工作。关键词：领导有力管理不足；管理过分领导不力。领导与管理的区别领导的对象是人，管理的对象是物。（youl5凝聚性领导与强制性领导的区别凝聚性领导（leadership）强制性领导（headship）关键词：社会距离（行政距离）凝聚性领导与强制性领导的区别凝聚性领导（leadership6领导学产生的两大标志决策工作专门化：决策从日常的生产和管理中独立出来咨询工作专业化：咨询从决策工作中独立出来领导学产生的两大标志决策工作专门化：决策从日常的生产和管理中7领导活动的构成要素领导者（leader）追随者（follower）情境（situation）组织目标（commongoal）关键词：下属（subordinate）追随者（follower）领导活动的构成要素领导者（leader）8领导理论伟人论：20世纪初—30年代特质论：20世纪30年代—40年代行为论：20世纪40年代—60年代权变论：20世纪60年代—80年代最新发展：20世纪80年代—至今领导理论伟人论：20世纪初—30年代9特质论进取心领导意愿诚实自信智慧与工作相关的知识社交自我监控能力特质论进取心10行为论关怀维度：关心人结构维度：关心任务行为论关怀维度：关心人11权变论领导者—成员关系任务结构职位权力权变论领导者—成员关系12最新发展魅力领导理论（charismaticleadership）交易型领导与变革型领导（transactionalleadershipvs.transformationalleadership）领导的抵消器（neutralizersforleadership）领导的替代品（substituteforleadership）领导的放大器（enhancersforleadership）自我领导（self-leadership）最新发展魅力领导理论（charismaticleaders13领导方式定义：领导者对待下属的态度与行为模式。问题：为什么要关注领导方式？领导方式定义：领导者对待下属的态度与行为模式。14领导方式的类型以领导活动的侧重点为标准：任务取向型领导方式（task-orientatedleadership）与人员取向型领导方式（membership-orientatedleadership）以领导者组织活动的方式为标准：命令式、说服式、示范式以领导者与下属的关系为标准：自决型（autocraticleadership）放任型（laissez-faireleadership）参与型（participativeleadership）领导方式的类型以领导活动的侧重点为标准：任务取向型领导方式（15领导方式的中间形态领导连续模型领导模式领导四分图方格理论雷定的有效领导方式与无效领导方式生命周期理论情景理论师傅型、指挥型、育才型的领导方式豪斯的路径—目标理论弗洛姆—杰戈的决策模型领导方式的中间形态领导连续模型16领导者如何选择有效的领导方式与上级关键领导者的联盟程度组织的性质与类型下属数量的多少与成熟度的高低工作对结构化和非结构的需求程度与个人利益相关性和与组织利益相关型的对比工作专业化程度与领导者个人素质的关系领导者如何选择有效的领导方式与上级关键领导者的联盟程度17领导内容引导：远景目标的制定维持：实现远景目标的保障（1）战略-系统-结构原理（2）人员-过程-目的原理变革：实现远景目标的动力变革组织文化变革组织结构领导内容引导：远景目标的制定18领导者定义：在社会共活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。领导者定义：在社会共活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来19领导者的能力要素结构技术能力或专业能力（technologicalskill）人文能力或交际能力（humanskill）概念形成能力（conceptualskill）领导者的能力要素结构技术能力或专业能力（technologi20领导者类型以领导特质为标准：仁人型领导者与能人型领导着以领导者与职位的关系为标准：正式领导者与非正式领导者领导者类型以领导特质为标准：仁人型领导者与能人型领导着21女性领导者女性能够成为领导者吗？女性领导者与男性的领导者的领导方式是否存在差异？为什么如此稀少的女性成为高层领导者？女性如何成为高层领导者？女性领导者女性能够成为领导者吗？22领导者的权威基础权威基础：权力（影响力）职位/角色权力（powerofpositionandrole）合法权（legitimatepower）强制权（coercivepower）奖赏权（rewardpower）领导者的权威基础权威基础：权力（影响力）23个人权力（personalpower）专长权（expertpower）参照性权力（referentpower）魅力权背景权感情权个人权力（personalpower）专长权（expert24如何获取权力如何获取职位权力完成关键工作正常的晋升通过与上级关键领导者结成联盟如何获取个人权力提高专长强化修养特殊关系如何获取权力如何获取职位权力25领导集体（领导班子）职能型领导班子跨职能型领导班子领导集体的结构梯形的年龄结构协调的气质结构合理的知识结构互补的智能结构领导集体（领导班子）职能型领导班子26追随者追随者的内涵既看到树木又看到森林具有合作能力在追逐个人目标与集体目标之间保持心理和道义上的平衡积极参与团队工作追随者追随者的内涵27追随者的类型异端型追随者顺服型追随者实用型追随者被动型追随者榜样型追随者追随者的类型异端型追随者28领导者与追随者的关系等级关系——组织体系认同关系——领导魅力互惠关系——双方交易伙伴关系——平等合作领导者与追随者的关系等级关系——组织体系29领导方法危机领导法会议领导法目标领导法领导方法危机领导法30危机领导法危机的三个条件突发性关键性首发性危机领导法危机的三个条件31会议领导法咨商型会议研究决策型会议责任交付型会议专制型责任交付型会议民主型责任交付型会议仪式型会议会议领导法咨商型会议32目标领导法保持最高目标的导引功能“纵向到底、横向到边”的目标分解有效选择挑战性目标使组织目标成为下属自己的目标目标领导法保持最高目标的导引功能33结论领导是第二生产力领导是富有挑战性的行动领导是引发社会变革的行动领导跨越组织便捷、超越时空的行动领导是提供希望的行动领导是展示崇高道德的行动结论领导是第二生产力34第三部分组织行为1领导2决策3激励第三部分组织行为1领导35领导领导概述领导理论领导方式领导内容领导过程领导主体结论领导领导概述36领导概述定义封闭性定义：动员别人实现组织目标的过程（领导是个人用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为这种影响是合理的。）开放性定义：为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。关键词：间接性领导活动与其他社会活动的区别是什么？领导概述定义37领导的四个维度道德维度关怀维度结构维度发展维度问题：希特勒是领导者吗？领导的四个维度道德维度38领导与管理的区别领导的对象是人，管理的对象是物。（youleadpeople，youmanagethings）领导是做正确的事情，管理是把事情做正确。（leaderswhodorightthings，managerswhodothingsright）领导是一种变革的力量，管理是一种程序化的工作。关键词：领导有力管理不足；管理过分领导不力。领导与管理的区别领导的对象是人，管理的对象是物。（youl39凝聚性领导与强制性领导的区别凝聚性领导（leadership）强制性领导（headship）关键词：社会距离（行政距离）凝聚性领导与强制性领导的区别凝聚性领导（leadership40领导学产生的两大标志决策工作专门化：决策从日常的生产和管理中独立出来咨询工作专业化：咨询从决策工作中独立出来领导学产生的两大标志决策工作专门化：决策从日常的生产和管理中41领导活动的构成要素领导者（leader）追随者（follower）情境（situation）组织目标（commongoal）关键词：下属（subordinate）追随者（follower）领导活动的构成要素领导者（leader）42领导理论伟人论：20世纪初—30年代特质论：20世纪30年代—40年代行为论：20世纪40年代—60年代权变论：20世纪60年代—80年代最新发展：20世纪80年代—至今领导理论伟人论：20世纪初—30年代43特质论进取心领导意愿诚实自信智慧与工作相关的知识社交自我监控能力特质论进取心44行为论关怀维度：关心人结构维度：关心任务行为论关怀维度：关心人45权变论领导者—成员关系任务结构职位权力权变论领导者—成员关系46最新发展魅力领导理论（charismaticleadership）交易型领导与变革型领导（transactionalleadershipvs.transformationalleadership）领导的抵消器（neutralizersforleadership）领导的替代品（substituteforleadership）领导的放大器（enhancersforleadership）自我领导（self-leadership）最新发展魅力领导理论（charismaticleaders47领导方式定义：领导者对待下属的态度与行为模式。问题：为什么要关注领导方式？领导方式定义：领导者对待下属的态度与行为模式。48领导方式的类型以领导活动的侧重点为标准：任务取向型领导方式（task-orientatedleadership）与人员取向型领导方式（membership-orientatedleadership）以领导者组织活动的方式为标准：命令式、说服式、示范式以领导者与下属的关系为标准：自决型（autocraticleadership）放任型（laissez-faireleadership）参与型（participativeleadership）领导方式的类型以领导活动的侧重点为标准：任务取向型领导方式（49领导方式的中间形态领导连续模型领导模式领导四分图方格理论雷定的有效领导方式与无效领导方式生命周期理论情景理论师傅型、指挥型、育才型的领导方式豪斯的路径—目标理论弗洛姆—杰戈的决策模型领导方式的中间形态领导连续模型50领导者如何选择有效的领导方式与上级关键领导者的联盟程度组织的性质与类型下属数量的多少与成熟度的高低工作对结构化和非结构的需求程度与个人利益相关性和与组织利益相关型的对比工作专业化程度与领导者个人素质的关系领导者如何选择有效的领导方式与上级关键领导者的联盟程度51领导内容引导：远景目标的制定维持：实现远景目标的保障（1）战略-系统-结构原理（2）人员-过程-目的原理变革：实现远景目标的动力变革组织文化变革组织结构领导内容引导：远景目标的制定52领导者定义：在社会共活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来的能够指导和协调群体成员向着既定目标努力的、具有影响力的个人或集体。领导者定义：在社会共活动中，经过选举、任命或从群体中涌现出来53领导者的能力要素结构技术能力或专业能力（technologicalskill）人文能力或交际能力（humanskill）概念形成能力（conceptualskill）领导者的能力要素结构技术能力或专业能力（technologi54领导者类型以领导特质为标准：仁人型领导者与能人型领导着以领导者与职位的关系为标准：正式领导者与非正式领导者领导者类型以领导特质为标准：仁人型领导者与能人型领导着55女性领导者女性能够成为领导者吗？女性领导者与男性的领导者的领导方式是否存在差异？为什么如此稀少的女性成为高层领导者？女性如何成为高层领导者？女性领导者女性能够成为领导者吗？56领导者的权威基础权威基础：权力（影响力）职位/角色权力（powerofpositionandrole）合法权（legitimatepower）强制权（coercivepower）奖赏权（rewardpower）领导者的权威基础权威基础：权力（影响力）57个人权力（personalpower）专长权（expertpower）参照性权力（referentpower）魅力权背景权感情权个人权力（personalpower）专长权（expert58如何获取权力如何获取职位权力完成关键工作正常的