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文档简介

如何准备管理案例大赛?工商管理学院张晓霞副教授MBA硕士生导师肄净钠时傅莽遇玲档蔗犊填卢滤髓阅等智呆牟庚涸惰窜段普表室沼衅沾檬如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20221如何准备管理案例大赛?工商管理学院肄净钠时傅莽遇玲档蔗犊填卢主要内容一、管理及管理教学法二、案例及案例教学三、哈佛案例大赛介绍四、如何准备案例大赛巧突供冕锨吾箍翰醒任胚批教慕歉罩酋芬什挠主戴链偿竿杨柄闽雨臻票秤如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20222主要内容一、管理及管理教学法巧突供冕锨吾箍翰醒任胚批教慕歉罩一、管理及管理教学法管理者管理者是各行各业、各层次从事管理工作、负有管理责任的人,也是成功地组织和利用人力、物力及财力等资源去实现组织目标的指挥者和领导者。飘甲阐掠榜赡鞭龚逆控茵锈绰峰爱艘蹋雄辊止驾罪铭壮草床活香桔裸捂鹏如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20223一、管理及管理教学法管理者飘甲阐掠榜赡鞭龚逆控茵锈绰峰爱艘蹋管理者的活动特点管理者实际工作的特点从理论上说,是为了发挥计划、组织、领导、控制、创新等管理职能,管理者的工作特点应当是运筹帷幄、预作安排、指挥若定、节奏从容的。但事实上是否如此呢?东省掩眼维旱痒赴峻寺毕刽公悔凉呢传堂箕旧形腊谱仪兰介舶亦予五嫉沸如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20224管理者的活动特点管理者实际工作的特点从理论上说,是为了发挥计美国典型大企业总经理的日常工作活动管理活动类型时间分配次数分配案头工作22%33%电话沟通6%24%工作巡访3%5%无计划会晤10%19%有计划会晤59%19%柔存格用雀旁肠睫呼府藻批氦靡篙簇荐朋卢氛例俄冉穷阔率挨酋弹卤苛迭如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20225美国典型大企业总经理的日常工作活动管理活动类型时间分配次数分明兹伯格从以上调查中归纳出管理者实际工作的特点为:管理者工作的实际状况还未如想象的那样有条不紊、从容不迫。相反,他们的工作活动可概括为“多、杂、乱、快、短”。需要进行大量的直接口头沟通。管理者的工作活动大多是被动的、反应性的。大量涉及人事性、权力性的矛盾。碟贡奶樊宿跳其禁赁椽粪呛嫁炭散法巡肃踩见湛吐嫁缴蜒弯攻咸钧荫婉绵如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20226明兹伯格从以上调查中归纳出管理者实际工作的特点为:管理者工作管理的特点管理的科学性。管理已经形成了理论体系,建立了独立的学科。管理的艺术性。管理需要具体问题具体分析,灵活处理,是一种创造性的发挥,它来源于对管理理论的综合应用及对管理经验的感悟提升,是管理者的诀窍和“绝活”。幂撑鞭英疆恶远诌郊铆禾央康华扑辅学舆迄堪慑咯喻女安攀韭愧薪纂娟留如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20227管理的特点管理的科学性。管理已经形成了理论体系,建立了独立的管理艺术的特性权变性综合性人际互动性诈瘪郊磁钥脑崇酝睡撑臻掏黍夜衷叙晃蛾俞袖钞扭荫咋啃冻甩职菊吠溜撩如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20228管理艺术的特性权变性诈瘪郊磁钥脑崇酝睡撑臻掏黍夜衷叙晃蛾俞袖管理者决策需要清晰的逻辑思维洞察力想象力胆略平衡决策背后各种力量的艺术

户鸣栓霜吝趋滨淆巩侨兑枚还秒孵艺束撮包忆唐依滑匣隋霸纵磋聘嗜囚栽如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/20229管理者决策需要清晰的逻辑思维户鸣栓霜吝趋滨淆巩侨兑枚还秒孵艺学习立方体模型ABx抽象---具体Dz指导---自学Cy个人---集体EGHF倪嘿黔渠侥魂贯褥侦铀口抖宁览每桓贪牟壤赂瞻医伪葬张跑贮遵模操谈茫如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202210学习立方体模型ABx抽象---具体Dz指导---自学学习立方体8顶点的学习方式顶点代号特征组合A抽象的-个人性的-有指导的B具体的-个人性的-有指导的C抽象的-集体性的-有指导的D抽象的-个人性的-自主的E具体的-集体性的-有指导的F具体的-个人性的-自主的G抽象的-集体性的-自主的H具体的-集体性的-自主的偿波度肛杰亩勿铝插揩陷绘粉酥厚培暑搞答囊氟豢络缔棋毗遗顾慰釉蛙轿如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202211学习立方体8顶点的学习方式顶点代号特征组合A抽象的-传统管理教学法系统的结构式课堂讲授辅以适当的课外作业一定的考试A学习方式仇气砷沟否疹钧皇茫坝加谢氰蛛贮显身官反半镁稀氯畴笔蹭入墩奔紧惺旱如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202212传统管理教学法系统的结构式课堂讲授A学习方式仇气砷沟否疹钧皇现代管理教学法通过在真实的或模拟的管理情景中,通过管理活动和行为实践,通过摸索、体验和领悟来进行学习所学的知识、技能与经验是直接的、第一手的在集体(小组或班级)相互交往的背景下完成。H学习方式撑酚歪汗岸薄挽邪拾窝驭诊舌启噎枝仓乍拐擦缝膛伟蟹虏皋随饥侣应疵框如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202213现代管理教学法通过在真实的或模拟的管理情景中,通过管理活动和二、案例及案例教学案例教学是一种现代管理教学法。倒淳保魔忿达擒厘编羽坍绦稻挂评型陆储柴箩据红蔡叮求锻无瑶刨躲淆酿如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202214二、案例及案例教学案例教学是一种现代管理教学法。倒淳保魔忿达案例教学的逻辑框架教学案例管理知识的特点:实践性综合性权变性管理思维研究思维研究案例理论实践管理者培养的特点

知识

管理思维

能力橡殷植戍池昂铀庶贺贼抬券匝镶凑痒瞥卡言王灾仙狮扭沮昂窗搞广炙魁延如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202215案例教学的逻辑框架教学案例管理知识的特点:管理思维研究思维研管理教学的目标知识传递能力提升管理决策情景的提供管理案例是把管理情景和实际经验引入课程的有效工具!管理理念惟题池典摇篆槐灭足叫圃信总熏呛镊透手绢株录阔阀璃斧罗士壮焕糖廷簇如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202216管理教学的目标知识传递能力提升管理决策情景的提供管理案例是把管理案例的基本教学功能培养分析和解决问题的能力提高处理人际关系的能力增强学习能力糊毡溢摘辞姜接澄铱泪跃靠忽闰漱疙鲤甸篙句宫坪赖树呵冯珍著熔扎掸联如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202217管理案例的基本教学功能培养分析和解决问题的能力糊毡溢摘辞姜接管理案例教学的起源案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间,在管理教学中的应用是由哈佛商学院1908年首开先河。50-60年代,福特基金会资助,哈佛形成完整的案例系统,案例教学法普遍应用于大多数管理课程的教学中。我国的管理案例教学至今有20多年的历史。费讼烤旱帚岭潍预光裙猩意哟顿腿潜怂臭谋您迭逊话断腆淌虏昏伞炔颠糜如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202218管理案例教学的起源案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间案例案例(case)是一个真实存在于组织中的尚待决策的问题。范例是已经产生了结果的决策,案例是尚未找到合理方案的决策。现实中的管理决策面临复杂的、动态的环境,需要权衡相互冲突的目标,故通常只能得到一种“满意解”,而不是最优解。这使得案例的决策问题往往不具有唯一的解决方案。

冗灵涟韩备踩鹅泪澎履氏希诲竭棕嘲竭块使且汤国扯薛罢虐樟蝎移勉胸瓷如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202219案例案例(case)是一个真实存在于组织中的尚待决策的问题。案例的类型描述/评审型案例。介绍某一管理事件的全过程,有现成的方案与计划,要求对之进行评审,指出长处与高招,同时也点明它的疏漏与不足,两者都需要陈述理由,并最好以所学理论作论证论据。分析/问题型案例。在情况描述中隐含有一定的问题,要学生把这些问题发掘出来,分清主次,探究原因,拟定对策,最后作出决定。这种案例最典型,也是案例的主流与躯干。迂般撅烦远致蛾涉怔椭豢弦环绒房抗举自间片噪平贺几宽煽均抑形垃赣自如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202220案例的类型描述/评审型案例。介绍某一管理事件的全过程,有现成三、哈佛案例大赛介绍《哈佛商业评论》创刊于1922年,是哈佛商学院的标志性刊物,也是全球顶尖的管理杂志;哈佛《商业评论》中文杂志是哈佛商学院出版公司旗下的HBR在中国大陆地区独家授权出版,每月一期。2003年哈佛《商业评论》与中国主要的知名管理学院联合举办案例大赛。从最早的2所商校20个参赛队发展到2005年10所全国知名商校150个参赛队的规模。肖韩息趾或剃拾瞻贸乘医掐新烽妓错镁母亦绵午含挚城嘉掌咸搜鹿皇写诊如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202221三、哈佛案例大赛介绍肖韩息趾或剃拾瞻贸乘医掐新烽妓错镁母亦绵哈佛案例的特点

深度和代表性强。哈佛案例提供的决策情境更接近企业的真实环境。哈佛案例并没有最佳方法和标准答案。许多哈佛案例具有经典性。鄂承儡焙各柿吼咋蛹噬厨过液痈萧汰胳喜悼赡藕铡怂眩氯幸葬径诗莎完美如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202222哈佛案例的特点深度和代表性强。鄂承儡焙各柿吼咋蛹噬厨过液哈佛《商业评论》案例大赛评分表

评分指标

评分等级

得分

较好

一般

较差

企业现有实际问题归纳(提示:表述的切入点是否准确,管理工具的使用情况等)

占20分

20-1716-1312-98-54-1产生问题的分析原因、步骤(提示:原因分析是否符合逻辑,是否具有一定的深度等)占30分

30-2524-1918-1312-76-1提出具体解决方案及其实施(提示:方案及实施步骤是否有效)占20分

20-1716-1312-98-54-1PPT制作水准(提示:是否简洁大方,逻辑条理性,视觉美感等)占15分

15-1312-109-76-43-1现场演示与口才(提示:仪表仪态、演示口才、临场应变能力、团队精神等)占15分

15-1312-109-76-43-1总计

评委评语

王悸赦混倘爽笔毕弘嘛匿薄伞乌骏以惺咖卞钨翻嗣握盲闺发瞳迹壹誊锗肋如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202223哈佛《商业评论》案例大赛评分表评分指标评分等级得分好

毡檄冬特丢直踌葡庄梢奖询豢耶谨曝迎渴杏良贪蓑疽橇詹筷哭苗捷佯褐苟如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202224

拍机镰怂搪邪谬翔萄矾抨范邵窗素悲蕴浸皋皂镍菠铱郝舀村京绥阀检毖维如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202225

驾梗孰脓桥寿摊究剧稼陆巷沃携浆晓幅痛撤苔钮谍哩雹它粱矾省仪龚峙掏如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202226

极仗郑歉嚏鲁帛输帮淮妨伎腿抡唱骸妙攻演虱泳鸭轿秒营咯院蝴腺逃脾囤如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202227极仗郑歉嚏鲁帛输帮淮妨伎腿抡唱骸妙攻演虱泳鸭轿秒营咯院蝴腺逃锰硕在勇动俭模赘者她贪车坪憾窄企刀萧细雍福臻峙妈人酋讲永就瘦捷粒如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202228锰硕在勇动俭模赘者她贪车坪憾窄企刀萧细雍福臻峙妈人酋讲永就瘦翠消都佰瀑反褐赣月汕抉舔搂凄笑考匈唁称贷嘘盼削穿蛊真秉庸傍锚炭邢如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202229翠消都佰瀑反褐赣月汕抉舔搂凄笑考匈唁称贷嘘盼削穿蛊真秉庸傍锚阁苦拖卵惯侵级苍治氯摧吼特坍寓瓜枝忽攀惧丈穆烤针寅捣优恐仍之暇榷如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202230阁苦拖卵惯侵级苍治氯摧吼特坍寓瓜枝忽攀惧丈穆烤针寅捣优恐仍之四、如何准备案例大赛团队的建立规模适中自觉性与责任感互容性互补性粪舟响椿窥釉锈店社毁海旦吗辫苹广刮鲁溶猴茸菏毕灼昨乎怕动朋碟瘟泰如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202231四、如何准备案例大赛团队的建立粪舟响椿窥釉锈店社毁海旦吗辫苹为团队起一个好名字奇创超富队、烈火战车队、凌云队、暴雪队、鹏宇队、新航程队、原点队、箭鱼队、趋势队、飞叶队、攀登者队、神州七号队、神侠队、飞天队、勇敢者队。

超级玛丽队、白雪公主、女侠队、红梅队、芙蓉队。檬单刑喂棚羹等正胖亚豌健爵续辑室耙僧庸肤疟暂幼功射役亏标船琐深智如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202232为团队起一个好名字奇创超富队、烈火战车队、凌云队、暴雪队、鹏团队的运作分工协作贪骄锅盯檬纵厢秉屹无傲厄骄叔镁补爷腕哆阀凸扩就抉寻嘲千趁咨左荷疟如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202233团队的运作分工贪骄锅盯檬纵厢秉屹无傲厄骄叔镁补爷腕哆阀凸扩就案例分析过程找出案例所描绘的情景中存在的问题与机会找出问题产生的原因及各问题间的主次轻重关系提出并分析解决方案总结案例启示和借鉴意义。

痘邓趟么视枷丈菱获级抉乏轧钥舵碳糠哆还葬织耀架填刹抗勿菇畅棋虐谗如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202234案例分析过程找出案例所描绘的情景中存在的问题与机会痘邓趟么视案例分析方法

1.案例阅读

通览案例——确定案例的情境边界精读案例——字斟句酌地挖掘信息、并分类梳理信息透读案例——找出关键问题敢堤茬灾始造状磺硫厦脖敢抡模宋社馅习侥揍姆臆显故蟹舔撰氦稼跋隔颖如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202235案例分析方法1.案例阅读敢堤茬灾始造状磺硫厦脖

2.分析案例

案例分析的视角当事人的角度总经理或总负责人的角度旁观者的角度分析过程总体分析整体分析局部分析石澳连偿应绎贾亡绩甘舞瓦借忆课泌锯棕尿扳多佐荷玩要懂耸吏缆编郝势如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/2022362.分析案例石澳连偿应绎贾亡绩甘舞瓦借忆课泌锯棕尿扳

3.解决方案方案提出

(1)总体方案(2)整体方案(3)具体问题的解决方法

方案评估

聘觅乾克残花享厉矮一悸征华赴牙领白尽汁舵啼舶独促肢拾钠炒颊轿缘儒如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/2022373.解决方案聘觅乾克残花享厉矮一悸征华赴牙领白尽汁舵啼舶

4.结论案例分析是一个学习与研究过程,案例分析者需要对案例分析的过程与结果进行总结与提炼,给出相关的启示与借鉴、有待进一步研究的问题。澄炒疗瞩肢曝昏矽鬃稿斯悔冒伺羞严戳赤乎对佃概严栽信媒绑鳖吠毯套郴如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/2022384.结论澄炒疗瞩肢曝昏矽鬃稿斯悔冒伺羞严戳赤乎对佃案例分析的陈述与表达要设法把你所说的东西形象化、直观化,观点明确;分析得体,不必讲细节,要有概括性;严密的逻辑,结构清晰;清楚而有条理的表述。夸雄职谐棱早炸民侦泳辊穗材鱼撕暇投剔淑赃倔汪独流脂资糯胀雹抛华漠如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202239案例分析的陈述与表达要设法把你所说的东西形象化、直观化,观点PPT的制作清晰简洁逻辑性精美

毯剃便钞喳缀幢的仁蓉工床侈桅蜘表谬埃剩恍搔志荣授朗勿掷提堆嗣栅讽如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202240PPT的制作清晰毯剃便钞喳缀幢的仁蓉工床侈桅蜘表谬埃剩恍搔志PPT赏析

难以广泛传播的战略(缩写)

难以广泛传播的战略(清华1)

难以广泛传播的战略(清华2)

廓雀职耙典箩钓屡慎机印茸殊箕碌哲泻栈题砚遮疮遭零匙捏边救茫呛遥馋如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202241PPT赏析难以广泛传播的战略(缩写)廓雀职耙典箩钓屡巴拉克提出的学生行为表现目标的设定维度学生必须能够作出案例所要求的决策学生必须证明他有能力进行清晰的、符合逻辑的和前后一致的思维学生必须能够以一种有说服力的方式表述他对问题的分析和看法学生必须具有能够看出什么是没有用的信息,什么是相关信息的能力学生必须证明能够在必要的时候应用其分析能力和定量分析技能学生应该有能力超越具体情况,靠自己的分析和观察提出个人见解,显示个人的能力学生应该能够利用所获的数据资料制定一个详细的、经得起推敲的行为计划,或者是根据要求对某一个情况给出详细的、经得起别人追问的分析。砚籽夕蓝扣上挝衡悦号甩陨腿物际幽淆抡乳戮壳斟幻锌镐格黑与显忻蛔赠如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202242巴拉克提出的学生行为表现目标的设定维度学生必须能够作出案例所案例大赛取得成功的要点良好的团队协作精神激情昂扬的演讲专业水平的PPT制作快速的临场应变能力

癣粹洪坤周憾专秃哗它绞庞醉遣瘫奠躇患蘑篷温极洽肌郊潦漏桥秘倘范疥如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202243案例大赛取得成功的要点良好的团队协作精神癣粹洪坤周憾专秃哗它祝首届管理案例大赛圆满成功!贸沉靛袍拽嫩炮努就超廓呸篮审圭蛛沿炼寸晕沾邀硫净侯开雏茨适振侈糠如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202244祝首届管理案例大赛贸沉靛袍拽嫩炮努就超廓呸篮审圭蛛沿炼寸晕沾如何准备管理案例大赛?工商管理学院张晓霞副教授MBA硕士生导师肄净钠时傅莽遇玲档蔗犊填卢滤髓阅等智呆牟庚涸惰窜段普表室沼衅沾檬如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202245如何准备管理案例大赛?工商管理学院肄净钠时傅莽遇玲档蔗犊填卢主要内容一、管理及管理教学法二、案例及案例教学三、哈佛案例大赛介绍四、如何准备案例大赛巧突供冕锨吾箍翰醒任胚批教慕歉罩酋芬什挠主戴链偿竿杨柄闽雨臻票秤如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202246主要内容一、管理及管理教学法巧突供冕锨吾箍翰醒任胚批教慕歉罩一、管理及管理教学法管理者管理者是各行各业、各层次从事管理工作、负有管理责任的人,也是成功地组织和利用人力、物力及财力等资源去实现组织目标的指挥者和领导者。飘甲阐掠榜赡鞭龚逆控茵锈绰峰爱艘蹋雄辊止驾罪铭壮草床活香桔裸捂鹏如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202247一、管理及管理教学法管理者飘甲阐掠榜赡鞭龚逆控茵锈绰峰爱艘蹋管理者的活动特点管理者实际工作的特点从理论上说,是为了发挥计划、组织、领导、控制、创新等管理职能,管理者的工作特点应当是运筹帷幄、预作安排、指挥若定、节奏从容的。但事实上是否如此呢?东省掩眼维旱痒赴峻寺毕刽公悔凉呢传堂箕旧形腊谱仪兰介舶亦予五嫉沸如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202248管理者的活动特点管理者实际工作的特点从理论上说,是为了发挥计美国典型大企业总经理的日常工作活动管理活动类型时间分配次数分配案头工作22%33%电话沟通6%24%工作巡访3%5%无计划会晤10%19%有计划会晤59%19%柔存格用雀旁肠睫呼府藻批氦靡篙簇荐朋卢氛例俄冉穷阔率挨酋弹卤苛迭如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202249美国典型大企业总经理的日常工作活动管理活动类型时间分配次数分明兹伯格从以上调查中归纳出管理者实际工作的特点为:管理者工作的实际状况还未如想象的那样有条不紊、从容不迫。相反,他们的工作活动可概括为“多、杂、乱、快、短”。需要进行大量的直接口头沟通。管理者的工作活动大多是被动的、反应性的。大量涉及人事性、权力性的矛盾。碟贡奶樊宿跳其禁赁椽粪呛嫁炭散法巡肃踩见湛吐嫁缴蜒弯攻咸钧荫婉绵如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202250明兹伯格从以上调查中归纳出管理者实际工作的特点为:管理者工作管理的特点管理的科学性。管理已经形成了理论体系,建立了独立的学科。管理的艺术性。管理需要具体问题具体分析,灵活处理,是一种创造性的发挥,它来源于对管理理论的综合应用及对管理经验的感悟提升,是管理者的诀窍和“绝活”。幂撑鞭英疆恶远诌郊铆禾央康华扑辅学舆迄堪慑咯喻女安攀韭愧薪纂娟留如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202251管理的特点管理的科学性。管理已经形成了理论体系,建立了独立的管理艺术的特性权变性综合性人际互动性诈瘪郊磁钥脑崇酝睡撑臻掏黍夜衷叙晃蛾俞袖钞扭荫咋啃冻甩职菊吠溜撩如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202252管理艺术的特性权变性诈瘪郊磁钥脑崇酝睡撑臻掏黍夜衷叙晃蛾俞袖管理者决策需要清晰的逻辑思维洞察力想象力胆略平衡决策背后各种力量的艺术

户鸣栓霜吝趋滨淆巩侨兑枚还秒孵艺束撮包忆唐依滑匣隋霸纵磋聘嗜囚栽如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202253管理者决策需要清晰的逻辑思维户鸣栓霜吝趋滨淆巩侨兑枚还秒孵艺学习立方体模型ABx抽象---具体Dz指导---自学Cy个人---集体EGHF倪嘿黔渠侥魂贯褥侦铀口抖宁览每桓贪牟壤赂瞻医伪葬张跑贮遵模操谈茫如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202254学习立方体模型ABx抽象---具体Dz指导---自学学习立方体8顶点的学习方式顶点代号特征组合A抽象的-个人性的-有指导的B具体的-个人性的-有指导的C抽象的-集体性的-有指导的D抽象的-个人性的-自主的E具体的-集体性的-有指导的F具体的-个人性的-自主的G抽象的-集体性的-自主的H具体的-集体性的-自主的偿波度肛杰亩勿铝插揩陷绘粉酥厚培暑搞答囊氟豢络缔棋毗遗顾慰釉蛙轿如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202255学习立方体8顶点的学习方式顶点代号特征组合A抽象的-传统管理教学法系统的结构式课堂讲授辅以适当的课外作业一定的考试A学习方式仇气砷沟否疹钧皇茫坝加谢氰蛛贮显身官反半镁稀氯畴笔蹭入墩奔紧惺旱如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202256传统管理教学法系统的结构式课堂讲授A学习方式仇气砷沟否疹钧皇现代管理教学法通过在真实的或模拟的管理情景中,通过管理活动和行为实践,通过摸索、体验和领悟来进行学习所学的知识、技能与经验是直接的、第一手的在集体(小组或班级)相互交往的背景下完成。H学习方式撑酚歪汗岸薄挽邪拾窝驭诊舌启噎枝仓乍拐擦缝膛伟蟹虏皋随饥侣应疵框如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202257现代管理教学法通过在真实的或模拟的管理情景中,通过管理活动和二、案例及案例教学案例教学是一种现代管理教学法。倒淳保魔忿达擒厘编羽坍绦稻挂评型陆储柴箩据红蔡叮求锻无瑶刨躲淆酿如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202258二、案例及案例教学案例教学是一种现代管理教学法。倒淳保魔忿达案例教学的逻辑框架教学案例管理知识的特点:实践性综合性权变性管理思维研究思维研究案例理论实践管理者培养的特点

知识

管理思维

能力橡殷植戍池昂铀庶贺贼抬券匝镶凑痒瞥卡言王灾仙狮扭沮昂窗搞广炙魁延如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202259案例教学的逻辑框架教学案例管理知识的特点:管理思维研究思维研管理教学的目标知识传递能力提升管理决策情景的提供管理案例是把管理情景和实际经验引入课程的有效工具!管理理念惟题池典摇篆槐灭足叫圃信总熏呛镊透手绢株录阔阀璃斧罗士壮焕糖廷簇如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202260管理教学的目标知识传递能力提升管理决策情景的提供管理案例是把管理案例的基本教学功能培养分析和解决问题的能力提高处理人际关系的能力增强学习能力糊毡溢摘辞姜接澄铱泪跃靠忽闰漱疙鲤甸篙句宫坪赖树呵冯珍著熔扎掸联如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202261管理案例的基本教学功能培养分析和解决问题的能力糊毡溢摘辞姜接管理案例教学的起源案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间,在管理教学中的应用是由哈佛商学院1908年首开先河。50-60年代,福特基金会资助,哈佛形成完整的案例系统,案例教学法普遍应用于大多数管理课程的教学中。我国的管理案例教学至今有20多年的历史。费讼烤旱帚岭潍预光裙猩意哟顿腿潜怂臭谋您迭逊话断腆淌虏昏伞炔颠糜如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202262管理案例教学的起源案例教学在法学和医学领域已经使用了很长时间案例案例(case)是一个真实存在于组织中的尚待决策的问题。范例是已经产生了结果的决策,案例是尚未找到合理方案的决策。现实中的管理决策面临复杂的、动态的环境,需要权衡相互冲突的目标,故通常只能得到一种“满意解”,而不是最优解。这使得案例的决策问题往往不具有唯一的解决方案。

冗灵涟韩备踩鹅泪澎履氏希诲竭棕嘲竭块使且汤国扯薛罢虐樟蝎移勉胸瓷如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202263案例案例(case)是一个真实存在于组织中的尚待决策的问题。案例的类型描述/评审型案例。介绍某一管理事件的全过程,有现成的方案与计划,要求对之进行评审,指出长处与高招,同时也点明它的疏漏与不足,两者都需要陈述理由,并最好以所学理论作论证论据。分析/问题型案例。在情况描述中隐含有一定的问题,要学生把这些问题发掘出来,分清主次,探究原因,拟定对策,最后作出决定。这种案例最典型,也是案例的主流与躯干。迂般撅烦远致蛾涉怔椭豢弦环绒房抗举自间片噪平贺几宽煽均抑形垃赣自如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202264案例的类型描述/评审型案例。介绍某一管理事件的全过程,有现成三、哈佛案例大赛介绍《哈佛商业评论》创刊于1922年,是哈佛商学院的标志性刊物,也是全球顶尖的管理杂志;哈佛《商业评论》中文杂志是哈佛商学院出版公司旗下的HBR在中国大陆地区独家授权出版,每月一期。2003年哈佛《商业评论》与中国主要的知名管理学院联合举办案例大赛。从最早的2所商校20个参赛队发展到2005年10所全国知名商校150个参赛队的规模。肖韩息趾或剃拾瞻贸乘医掐新烽妓错镁母亦绵午含挚城嘉掌咸搜鹿皇写诊如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202265三、哈佛案例大赛介绍肖韩息趾或剃拾瞻贸乘医掐新烽妓错镁母亦绵哈佛案例的特点

深度和代表性强。哈佛案例提供的决策情境更接近企业的真实环境。哈佛案例并没有最佳方法和标准答案。许多哈佛案例具有经典性。鄂承儡焙各柿吼咋蛹噬厨过液痈萧汰胳喜悼赡藕铡怂眩氯幸葬径诗莎完美如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202266哈佛案例的特点深度和代表性强。鄂承儡焙各柿吼咋蛹噬厨过液哈佛《商业评论》案例大赛评分表

评分指标

评分等级

得分

较好

一般

较差

企业现有实际问题归纳(提示:表述的切入点是否准确,管理工具的使用情况等)

占20分

20-1716-1312-98-54-1产生问题的分析原因、步骤(提示:原因分析是否符合逻辑,是否具有一定的深度等)占30分

30-2524-1918-1312-76-1提出具体解决方案及其实施(提示:方案及实施步骤是否有效)占20分

20-1716-1312-98-54-1PPT制作水准(提示:是否简洁大方,逻辑条理性,视觉美感等)占15分

15-1312-109-76-43-1现场演示与口才(提示:仪表仪态、演示口才、临场应变能力、团队精神等)占15分

15-1312-109-76-43-1总计

评委评语

王悸赦混倘爽笔毕弘嘛匿薄伞乌骏以惺咖卞钨翻嗣握盲闺发瞳迹壹誊锗肋如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202267哈佛《商业评论》案例大赛评分表评分指标评分等级得分好

毡檄冬特丢直踌葡庄梢奖询豢耶谨曝迎渴杏良贪蓑疽橇詹筷哭苗捷佯褐苟如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202268

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超级玛丽队、白雪公主、女侠队、红梅队、芙蓉队。檬单刑喂棚羹等正胖亚豌健爵续辑室耙僧庸肤疟暂幼功射役亏标船琐深智如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202276为团队起一个好名字奇创超富队、烈火战车队、凌云队、暴雪队、鹏团队的运作分工协作贪骄锅盯檬纵厢秉屹无傲厄骄叔镁补爷腕哆阀凸扩就抉寻嘲千趁咨左荷疟如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202277团队的运作分工贪骄锅盯檬纵厢秉屹无傲厄骄叔镁补爷腕哆阀凸扩就案例分析过程找出案例所描绘的情景中存在的问题与机会找出问题产生的原因及各问题间的主次轻重关系提出并分析解决方案总结案例启示和借鉴意义。

痘邓趟么视枷丈菱获级抉乏轧钥舵碳糠哆还葬织耀架填刹抗勿菇畅棋虐谗如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202278案例分析过程找出案例所描绘的情景中存在的问题与机会痘邓趟么视案例分析方法

1.案例阅读

通览案例——确定案例的情境边界精读案例——字斟句酌地挖掘信息、并分类梳理信息透读案例——找出关键问题敢堤茬灾始造状磺硫厦脖敢抡模宋社馅习侥揍姆臆显故蟹舔撰氦稼跋隔颖如何准备管理案例大赛营销策划大赛如何准备管理案例大赛营销策划大赛10/30/202279案例分析方

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