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第二章流程设计第一节了解流程第二章流程设计第一节了解流程第一节了解流程起床洗脸刷牙吃早餐上课吃晚餐上课午休睡觉晚自习吃午餐第一节了解流程起床洗脸刷牙吃早餐上课吃晚餐上课午休睡第一节了解流程什么是流程?流程是做事的顺序1科学合理的流程是实现高质量、高效率的保证2科学的流程不是自然形成的,是设计、改进的结果3第一节了解流程什么是流程?流程是做事的顺序1科学合理的流程时序指时间上的先后顺序。这两个事件都经历了一系列具体的步骤,这些步骤都有开始的时间和持续的时间,而且都是按一定的先后顺序进行的。有些步骤的时序是可以颠倒的。如:自习时先写作业还是先预习。

有些是不可以颠倒的。如电工先切断电源,再检修环节指完成某个具体目标、组成某项生产或组成某个活动过程的若干阶段或小的过程。对于一项活动,我们可以依据它的某种特征,或某个具体目标,将其分解为若干过程或阶段。如选种、消毒、切种、消毒、催芽、播种。第一节了解流程流程概念——流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。时序指时间上的先后顺序。这两个事件都经历了一系列第一节了解流程时序和环节的特点流程环节时序可颠倒相对性分法不一可分解不可颠倒同时进行第一节了解流程时序和环节的特点流程环节时序可颠倒相对性分法第一节了解流程任何流程都反映一定的时序,体现一定环节。如:乘客搭乘火车通常的流程买票候车检票上车排队报车次等付款收票核对第一节了解流程任何流程都反映一定的时序,体现一定环节。如:工作流程工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。付款收货退换货打开网页浏览商品选择款式/颜色等登陆加入购物车付款查询运货单电话联系检查货物签收联系快递公司填写退换货单付款寄出确认收货货物到达登陆网页确认收货评价工作流程工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程工作流程图书借阅流程工作流程图书借阅流程工作流程假如我们要泡茶喝。当时的条件是:没有开水;开水壶要洗;茶壶茶杯要洗;火已经生起来了;茶叶也有了。请同学们写出你自己的泡茶流程。灌上凉水洗好开水壶洗茶壶茶杯放在火上拿茶叶等水开灌上凉水洗好开水壶洗茶壶茶杯放在火上拿茶叶泡茶等水开泡茶灌上凉水洗好开水壶洗茶壶茶杯放在火上拿茶叶泡茶等水开工作流程假如我们要泡茶喝。当时的条件是:没有开水;开工艺流程工艺流程指工业品生产中,从原料到制成成品各项工序安排的程序。也称"加工流程"或"生产流程"。球墨铸铁管生产工艺流程图工艺流程工艺流程指工业品生产中,从原料到制成成品各项管件生产工艺流程工艺流程管件生产工艺流程工艺流程啤酒生产工艺流程工艺流程啤酒生产工艺流程工艺流程工艺流程工艺流程工艺流程印刷工艺流程工艺流程印刷工艺流程思考:工作流程和工艺流程的区别?工作流程:完成一件事或一项任务而进行的一系列有序的工作或活动的全过程。工艺流程:有原料投入和产品产出,通过加工制造得到一件产品。思考:工作流程和工艺流程的区别?工作流程:完成一件事1.关于流程、时序、环节,下列表述错误的是(

)

A.任何流程反映了一定的时序,体现出一定的环节B.环节是一个相对概念,有些环节还可以再细分为许多子环节C.生产中的时序是不可颠倒的D.设计科学合理的流程,目的是为了提高质量和效率

C

1.关于流程、时序、环节,下列表述错误的是(

)

C2.在流程中,时序体现了各环节之间的关系是()A.相互作用B.相互制约C.时间顺序D.微观结构3.下列图表中,不是流程图的是()。A.列车运行时刻表B.学校课程表C.产品加工工序表D.零件的三视图C

D

2.在流程中,时序体现了各环节之间的关系是()3.下4.在煎鸡蛋时,油和鸡蛋放的前后顺序,直接影响煎鸡蛋的质量,它们正确的先后顺序是(

)A.先放鸡蛋,再放油B.先放油再放鸡蛋C.两者同时放D.以上方法都可以B

4.在煎鸡蛋时,油和鸡蛋放的前后顺序,直接影响煎鸡蛋的质量,案例分析:洗衣、煮饭与烧菜的流程安排用全自动洗衣机洗衣服需要1小时,用电饭锅煮饭需要30分钟,烧菜需要40分钟,吃饭需要20分钟,看报纸需要10分钟。如果每项工作依次做,需要2小时40分钟,而换一种流程,把洗衣服、煮饭与烧菜这三项工作交替安排进行,就可以收到事半功倍的效果。

马上行动

分析上例中可以有哪些不同的工作流程?计算一下,如果采用三项工作交替安排的流程,最多可以节省多少时间?

案例分析:洗衣服1小时煮饭30分钟1小时10分钟烧菜40分钟2小时10分钟煮饭30分钟洗衣服1小时烧菜40分钟吃饭20分钟看报纸10分钟2小时40分钟烧菜40分钟看报纸10分钟吃饭20分钟煮饭20分钟吃饭20分钟洗衣服1小时看报纸10分钟洗衣服1小时煮饭30分钟1小时10分钟烧菜40分钟2小时10流程的意义:提高效率和质量;提高经济效益;提高管理水平;安全生产;节约能源等。流程的意义:提高效率和质量;第二章流程设计第一节了解流程第二章流程设计第一节了解流程第一节了解流程起床洗脸刷牙吃早餐上课吃晚餐上课午休睡觉晚自习吃午餐第一节了解流程起床洗脸刷牙吃早餐上课吃晚餐上课午休睡第一节了解流程什么是流程?流程是做事的顺序1科学合理的流程是实现高质量、高效率的保证2科学的流程不是自然形成的,是设计、改进的结果3第一节了解流程什么是流程?流程是做事的顺序1科学合理的流程时序指时间上的先后顺序。这两个事件都经历了一系列具体的步骤,这些步骤都有开始的时间和持续的时间,而且都是按一定的先后顺序进行的。有些步骤的时序是可以颠倒的。如:自习时先写作业还是先预习。

有些是不可以颠倒的。如电工先切断电源,再检修环节指完成某个具体目标、组成某项生产或组成某个活动过程的若干阶段或小的过程。对于一项活动,我们可以依据它的某种特征,或某个具体目标,将其分解为若干过程或阶段。如选种、消毒、切种、消毒、催芽、播种。第一节了解流程流程概念——流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。时序指时间上的先后顺序。这两个事件都经历了一系列第一节了解流程时序和环节的特点流程环节时序可颠倒相对性分法不一可分解不可颠倒同时进行第一节了解流程时序和环节的特点流程环节时序可颠倒相对性分法第一节了解流程任何流程都反映一定的时序,体现一定环节。如:乘客搭乘火车通常的流程买票候车检票上车排队报车次等付款收票核对第一节了解流程任何流程都反映一定的时序,体现一定环节。如:工作流程工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。付款收货退换货打开网页浏览商品选择款式/颜色等登陆加入购物车付款查询运货单电话联系检查货物签收联系快递公司填写退换货单付款寄出确认收货货物到达登陆网页确认收货评价工作流程工作流程是指工作事项的活动流向顺序。工作流程工作流程图书借阅流程工作流程图书借阅流程工作流程假如我们要泡茶喝。当时的条件是:没有开水;开水壶要洗;茶壶茶杯要洗;火已经生起来了;茶叶也有了。请同学们写出你自己的泡茶流程。灌上凉水洗好开水壶洗茶壶茶杯放在火上拿茶叶等水开灌上凉水洗好开水壶洗茶壶茶杯放在火上拿茶叶泡茶等水开泡茶灌上凉水洗好开水壶洗茶壶茶杯放在火上拿茶叶泡茶等水开工作流程假如我们要泡茶喝。当时的条件是:没有开水;开工艺流程工艺流程指工业品生产中,从原料到制成成品各项工序安排的程序。也称"加工流程"或"生产流程"。球墨铸铁管生产工艺流程图工艺流程工艺流程指工业品生产中,从原料到制成成品各项管件生产工艺流程工艺流程管件生产工艺流程工艺流程啤酒生产工艺流程工艺流程啤酒生产工艺流程工艺流程工艺流程工艺流程工艺流程印刷工艺流程工艺流程印刷工艺流程思考:工作流程和工艺流程的区别?工作流程:完成一件事或一项任务而进行的一系列有序的工作或活动的全过程。工艺流程:有原料投入和产品产出,通过加工制造得到一件产品。思考:工作流程和工艺流程的区别?工作流程:完成一件事1.关于流程、时序、环节,下列表述错误的是(

)

A.任何流程反映了一定的时序,体现出一定的环节B.环节是一个相对概念,有些环节还可以再细分为许多子环节C.生产中的时序是不可颠倒的D.设计科学合理的流程,目的是为了提高质量和效率

C

1.关于流程、时序、环节,下列表述错误的是(

)

C2.在流程中,时序体现了各环节之间的关系是()A.相互作用B.相互制约C.时间顺序D.微观结构3.下列图表中,不是流程图的是()。A.列车运行时刻表B.学校课程表C.产品加工工序表D.零件的三视图C

D

2.在流程中,时序体现了各环节之间的关系是()3.下4.在煎鸡蛋时,油和鸡蛋放的前后顺序,直接影响煎鸡蛋的质量,它们正确的先后顺序是(

)A.先放鸡蛋,再放油B.先放油再放鸡蛋C.两者同时放D.以上方法都可以B

4.在煎鸡蛋时,油和鸡蛋放的前后顺序,直接影响煎鸡蛋的质量,案例分析:洗衣、煮饭与烧菜的流程安排用全自动洗衣机洗衣服需要1小时,用电饭锅煮饭需要30分钟,烧菜需要40分钟,吃饭需要20分钟,看报纸需要10分钟。如果每项工作依次做,需要2小时40分钟,而换一种流程,把洗衣服、煮饭与烧菜这三项工作交替安排进行,就可以收到事半功倍的效果。

马上行动

分析上例中可以有哪些不同的工作流程?计算一下,如果采用三项工作交替安排的流程,最多可以节省多少时间?

案例分析:洗衣服1小时煮饭30分钟1

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