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文档简介

总结幼儿园园长的“累”心在一场幼儿园经营管理园长论坛上一位园长的话引发了很多园长的感慨:这位园长做幼儿园有十年了,会议定在周五晚上6点30开始,匆匆感到会场时,已经7:30,因为园里片刻不能离开她,等把孩子们都送走了,她才能赶过来,她说每天只能睡4-5个小时,她说这次下决心参加这样的研讨会,就是想找到让自己能“轻松”起来的灵丹妙药,于是,在座的园长纷纷表示赞同。为什么会出现这样的场景?为什么奋战在幼儿教育一线的园长们,在创业之初满怀梦想的园长们,普遍感到倦怠和辛苦?这其实真实反应了国内很大一部分幼儿园的现状。随着越来越多的幼儿园进入市场,很多园所陷入一种怪圈:竞争激烈→收费低→教师不稳定→教学上不去→家长随意转园进而老师的问题、家长的问题、生源的问题、管理的问题,随之而来,层出不穷,应接不暇。园长每天的工作,都仿佛是救火队员…按下这个葫芦起了那个瓢疲惫不堪,却仍然解决不了根本问题那么,造成这些问题的核心根源到底是什么?我总结了三大原因:第一个原因:跟着对手跑这里的根本是幼儿园定位和策略问题!是选择做市场的引领者,还是跟风者?有意思的现象是市场上的领跑者们似乎无论做什么,千奇百怪花样不断怎么都是对的。而跟风者们,却怎么做怎么不对,跟的异常辛苦却仍旧得不到认可。一些幼儿园看到别的幼儿园冠以双语,看到别的幼儿园做了墙画,看到别的幼儿园加了一体机,就紧跟效仿,生怕家长说:怎么别人有你没有?生怕因为缺少了什么,造成家长的流失于是乎,就象打补丁一样今天加入一个和原有体系毫不相干的怪物;明天在本来是素雅风格的大厅里做上一个如同酒吧的树形雕塑…幼儿园越来越变得不伦不类,殊不知这正是兵家大忌,市场的生存法则,恰恰是求异,而非求同一个幼儿园,首先要想清楚自己的定位到底是什么?自己主要目标客户群体是谁?他们的诉求是否清晰的了解和把握?幼儿园的核心理念是什么?然后围绕着这个主线,逐步确立自己的核心特色,或者说核心竞争力凡是对这个主线有益处的主题、环境、数学、特色,就逐渐加入、慢慢强化而偏离主线的所谓特色、所谓当今流行、所谓家长的要求都要坚决地抛弃!毫不留情的砍掉,并不是每个幼儿园都各方面条件优越。很多这样的园长,为自己的缺陷而担心。比如户外小、比如位置深、比如教室朝向不好等等每当家长对这些问题质疑的时候,就很心虚,不知道如何应对,而解决这些问题,不是凭借沟通技巧就可以了的,解决的关键是-打造核心竞争力—就是办出特色不是你不能提供什么?而是能提供什么?!不是你的缺点是什么?!而是你的优点是什么?!并且你能把这个优点发挥到什么程度?我们到底有什么是家长、孩子难以割舍的呢?我们到底有什么,是只有我们能提供,别人不能提供的呢?这样的东西,有没有?有多少?所谓核心特色,如果这两个问题,我们能回答,您就找到了答案。那么,这就真是具有了核心竞争力这次出差访问的一个幼儿园,它的经历恰恰是这个话题的一个最好的例证在新园策划的时候,给它的定位是做全城最好的幼儿园,当其他幼儿园的收费是400多的时候,他的收费达到了1100元,他主打的特色,都是当地所没有的。于是,开园十分顺利,短短2个月,就已接近满园,因为他把北京先进的教育理念、好的硬件和教学方法引入了当地,填补了市场的空白。但是当我再次来到这个幼儿园的时候,他们正焦头烂额,因为面临家长诸多质疑……认为还不如400元的幼儿园学的东西多认为为什么别人有这个课程而你们没有因为即将各有一所私立幼儿园、公立幼儿园要开张,听说条件不错,等等等等细问之下,才发现了问题所在:对于当初制定的战略,这个园长执行起来多有走样,自己有的最独特的特色、教育理念、硬件优势、特色教学,被放置一边。比如花费万元购置的教具、比如网络视频系统比如最具特色社会实践环节、最具特色的课程等等。在原有课程没有坚持、深化、做出效果的时候,却不断试图去引进新的课程,来呈现所谓“新的特色”,不断的跟随着家长和竞争对手的声音,把孩子写字、拼音、算数的学习量,增加了很多倍,而恰恰忘记了,就算我们把这些做到最好,充其量也就是向400元的幼儿园看齐了而已。那么先进的理念呢?我们强调培养孩子自主学习、专注力的那些主题课程呢?哪些对于孩子综合能力有极好的锻炼的丰富多彩的特色课程呢?忘记自己的主线忘记自己已经拥有的巨大优势而去跟风当地的市场这和办当地最好的幼儿园梦想背道而驰正确的做法应该是:每一步,每一个动作都引领着当地市场都成为当地幼儿园竞相效仿的榜样而不是反之没有坚持,则无法成事,不能坚信,怎么能引领?用四句话作为这一段的结束——一流企业定标准二流企业做品牌三流企业卖技术四流企业做产品对幼儿园也是一样怎样才能轻松?要做市场的引领者,而不是跟风者第二个原因:跟着家长跑一家教育机构的使命,是把更好的教育理念,更先进的教育方法,带给本地区的家长和孩子们。所以,一个好的幼儿园,应该是家长的引领者,而不是跟随者。应该体现出专业团队的专业价值来!应该把正确的理念、好的方法,带给初为人父母的年轻的家长们,而不是家长说什么,就满足什么?!家长今天人家都有拉丁舞那明天我就去开一个拉丁舞今天家长嫌孩子学东西少了明天就开始补课那么,核心理念到底是什么?对于孩子的教育,到底谁说了算?我最反对把一个幼儿园、一所学校当成服务行业来运营要求老师们必须,面带微笑、迎来送往、嘘寒问暖,和每个家长都亲切、友好,并把此当成园长和幼儿园的最重要的工作。老师的积极性不高,幼儿园工作没起色,老师累,园长更累!这就脱离了教育的本质!我当然不是建议大家都和家长们横眉冷对但要清醒的认识到:这些只是表面文章!我们要还原教育机构的本质和本职:那就是孩子的教育!怎样开拓眼界,给孩子打开世界的大门?怎样多接触先进的思想,让家长和老师走出闭塞的空间?怎样让家长认同我们的价值观?把好的理念传递给他们?怎样把教师队伍打造的敬业、好学、做事有激情的队伍?怎样带领老师和家长一起,扭转观念?怎样给孩子们创造更好的成长环境?而所有这些,都要围绕着我们自身的价值观展开!幼儿教育,离开家庭是无法良好进行的因此,对家长的教育,是一个园长的职责某种意义上说,幼儿的教育,也是家长的教育,我们在幼儿身上发现的很多问题:比如自闭比如打人、咬人比如适应能力差、学习力差比如不专注基本上都可以在家长身上找到影子怎样把幼儿的教育,延伸到家长身上家庭教育讲座至关重要!教育家长,而不被家长教育因此园长,必须首先自己成为一个最积极的学习者自身拥有对先进理念的理解,加强自身,让自身强大起来!才有可能成为教师团队、家长和孩子们的引领者!如果园长自己是一个心怀梦想、做事有担当、果敢而有行动力、能坚持的人,那么你带出来的老师们也会这样,孩子们也是这样,孩子跟着你们这样一群人,家长怎么会不放心?所以,园长怎样才能轻松的第二个答案:就是要做家长的引领者第三,没有很好地建立自己的人才体系很多园长,对园里的一切都放心不下,事必躬亲,责任心当然没得说,但方法不对,更有一些园长,还兼着班里的课,还有的每天早晚要负责园里的班车,别说参加较长时间的培训,连短期1-2天的考察、研讨会议也难以脱身,即使来到会场,也不敢关机、电话不断,来去匆匆,对研讨的题目当中涉及幼儿园定位、策略、人才战略方面的话题,往往兴致不高,而对教室环境布置、上什么特色课程、用什么装修材料,则如获至宝。这让我想起管理界的一句名言:评价一个经理人、一个主管的好坏不是看他在岗的时候而是看他离开1天、1周或1个月期间他所负责的团队、部门或业务有没有受到明显影响还能不能照常运转作为一名园长,首先要明确什么是一名领导者应该做的,什么是他不应该做的。领导者的职责,不是自己把所有的事情做完,而是要做企业的引领者,是搭班子、带队伍、定战略,是要把中层干部培养起来,而不是埋头拉车,无暇看路。幼儿园的发动机与传动系统:它的核心是观点是一个企业的良好运作必须在大齿轮和小齿轮之间建立强有力的中齿轮这些中齿轮,就是中层干部他们是企业的基石,对上,能够理解共同的远景,能够接受目标,能够坚决执行战略意图。对下,能够把动力输送到小齿轮,能够磨合矛盾,能够带人,能够延伸企业文化。对幼儿园而言这些中层干部包括主班教师包括教研组长、教学主任和园长助理他们是幼儿园的宝贝疙瘩只有合理的搭建了幼儿园的人

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