2022年贵州省企业人力资源管理师之四级人力资源管理师通关题型题库带答案下载

《企业人力资源管理师之四级人力资源管理师》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、最适用于销售人员的工资制度是（）。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制【答案】B2、如果用人单位安排劳动者延长工作时间，需支付员工不低于本人日工资（）的报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.250%【答案】B3、（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目总和。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利【答案】A4、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断【答案】D5、关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现【答案】A6、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力【答案】D7、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??【答案】B8、工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式【答案】D9、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()

A.协作履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则【答案】B10、(2019年5月)企业内部劳动规则所调整的行为是作为劳动过程组成部分的（）。

A.用工行为

B.劳动行为

C.劳动行为和用工行为

D.管理行为【答案】C11、我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同【答案】A12、下列社会保险项目中，不需要员工个人缴纳保险费的项目是（）。

A.失业保险

B.医疗保险

C.养老保险

D.工伤保养?【答案】D13、采用（），有助于鉴别出本岗位工作的中心内容和重要项目。

A.工作实践法

B.工作日志法

C.结构调查表

D.关键事件法【答案】D14、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。

A.5W2H

B.4W2H

C.5W1H

D.4W1H【答案】A15、考核标准应适应相同类型的所有员工，即一视同仁。这符合绩效管理制度的()

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】C16、(2016年11月)（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险【答案】D17、造成绩效信息失真的原因不包括（）。

A.绩效信息监督机制的缺失

B.绩效信息提供者提供虚假的数据

C.组织内部绩效信息传输渠道不畅

D.考评者的信息处理分析能力低下【答案】D18、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围【答案】A19、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容【答案】B20、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员【答案】C21、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇主意志的体现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度【答案】B22、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心【答案】C23、()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精【答案】B24、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性【答案】B25、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低【答案】C26、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能【答案】B27、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性【答案】C28、若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网【答案】C29、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划【答案】C30、在组织内部招聘和选拔时，说法不正确的是()。

A.全方位发现人才

B.不要将人才固定化

C.求全责备

D.避免长官意志的影响【答案】C31、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性【答案】C32、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照()确定。

A.公平原则

B.就高不就低原则

C.具体情况

D.就低不就高原则【答案】B33、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人【答案】B34、(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价【答案】C35、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较【答案】B36、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则【答案】B37、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间【答案】C38、对于应聘建筑人员的应聘者，需要做的体检项目不包括（）。

A.手眼足协调

B.视觉灵敏度

C.身高170cm以上

D.颜色辨别能力【答案】C39、培训费用是（）。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本【答案】B40、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划【答案】C41、集体合同与劳动合同的主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力()劳动合同。

A.低于

B.等于

C.高于

D.相当于【答案】C42、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准：第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他的事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。

A.诚实守信

B.办事公道

C.爱岗敬业

D.奉献社会【答案】C43、应聘者的背景调查包括以下四个方面：①学历调查；②个人资质调查；③个人资信调查；④员工忠诚度调查。

A.企业调整生产任务

B.劳动者被追究刑事责任

C.劳动者严重失职被降职

D.劳动者合同到期续签劳动合同?【答案】A44、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商【答案】C45、以下关于企业员工绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.绩效管理是绩效考评活动的核心内容和重要保障

B.绩效考评从微观上体现了绩效管理的目标和要求

C.它具有指向性，其出发点和终点是企业的整体绩效

D.绩效考评不是孤立的，它与企业经营管理息息相关【答案】A46、在企业劳动关系的几种调整方式中，（）体现了雇主的意志。

A.民主管理制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动合同

D.劳动争议处理制度?【答案】B47、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动【答案】D48、员工信息管理的步骤是（）。

A.收集—保管—整理

B.收集—整理—保管

C.保管—整理—收集

D.整理—收集—保管【答案】B49、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（）o

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定??【答案】B50、(2016年5月)下列不属于转岗培训的方式的是（）。

A.与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训

B.接受现场的一对一指导

C.外出参加培训

D.管理理论培训【答案】D51、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本【答案】A52、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位()与劳动者续订劳动合同。

A.不必

B.应当

C.视情况

D.应提前30天【答案】B53、招聘申请表的内容，主要根据（）来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?【答案】A54、()是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。

A.作业组

B.车间

C.工作地组织

D.专业分工【答案】A55、企业资源优势具有（），企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和暂时性【答案】B56、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级【答案】B57、在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。

A.30％～40％

B.40％～50％

C.50％～60％

D.60％～70％【答案】D58、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】C59、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可【答案】B60、某车间为完成生产任务需开动机床30台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为90%，则该工种定员人数为()

A.40人

B.50人

C.90人

D.100人【答案】B61、薪酬日常管理是由（）、薪酬支付、薪酬调整组成的循环，这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算【答案】D62、（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.基本福利

B.补充保险

C.福利待遇

D.个人福利【答案】A63、下列关于绩效管理效度的表述，正确的是()

A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致

B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性

C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性

D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度【答案】D64、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用【答案】A65、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D.产业【答案】B66、战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A.生产加工

B.销售渠道

C.售后服务

D.支持活动?【答案】D67、应聘申请表的特点不包括（）

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.提供后续选择的参考

D.申请表的内容和形式固定不变【答案】D68、以下关于企业横向发展战略的特点，表述不正确的是（）。

A.可以减少行业竞争的激烈程度

B.减少由于竞争带来的不确定性

C.企业抵御风险的能力会有所提高

D.有利于把握消费者需求变化的规律【答案】C69、以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。

A.它规定了劳动关系的内容

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的调整规则

D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的【答案】D70、以下关于劳动法律事实的说法错误的是()

A.法律事实可以分为两类

B.任何事实都可以成为劳动法律事实

C.产生劳动法律关系的事实双方意思表示必须一致

D.变更、消灭劳动法律关系的事实也需双方意思表示一致【答案】B71、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性?【答案】B72、人性的内容不包括（）。

A.自然属性

B.生物属性

C.心理属性

D.社会属性??【答案】D73、(2017年11月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为（）

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83【答案】B74、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价【答案】C75、邻居家周末搞活动，声音很大，严重影响了你的休息，你会（）。

A.通过敲打墙壁，提示邻居

B.登门说明，让邻居注意

C.认为邻居的活动一会儿就会结束，自己可以再忍受一会儿

D.虽然自己很生气，但也不想让邻居扫兴【答案】D76、(2019年5月)劳动者患病，（）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。

A.病愈后

B.休假3个月后

C.休假6个月后

D.医疗期满【答案】D77、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费【答案】B78、企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。

A.执行行业标准

B.执行企业制定标准

C.执行国家标准

D.执行地方政府规定【答案】C79、(2018年11月)工资指导线意见，包括本年度企业货币工资水平增长（）、上线、下线。

A.基准线

B.平均线

C.中位线

D.综合线【答案】A80、以下()属于选择报纸刊登广告的好处。

A.为公司做了广泛宣传

B.竞争对手了解到本公司的信息

C.传播速度快

D.查询方便【答案】A81、培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括()

A.编写的培训教程

B.培训组织准备工作

C.培训实施现场

D.培训对象反映情况【答案】A82、在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由（）支付，体检的结果交给招聘单位。

A.应聘者

B.招聘单位

C.医疗部门

D.医院【答案】B83、(2017年5月)下列不属于集中归档优点的是（）

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序工作人员

C.能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料【答案】B84、心理测验按测验的内容可分为两大类：一类是人格测验，另一类是()

A.能力测验

B.成就测验

C.性向测验

D.情商测验【答案】A85、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体【答案】C86、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?【答案】B87、关于考评数据分析方法，说法不正确的是()。

A.顺序法只将分数排队

B.顺序法只能依据总分排序

C.对比分析法可以采取要素得分来比较

D.常模分析法将考评结果与某个固定岗位模式进行对比【答案】B88、（）是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】C89、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%【答案】B90、(2019年5月)员工管理人员教程培训是在职培训的重要组织形式之一，受到很多企业的重视。一般按照以下（）个级别进行。

A.四

B.三

C.二

D.六【答案】A91、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.会占用培训者大量时间

D.不能激发受训者的学习热情【答案】D92、(2018年5月)下列各项属于晋升培训特点的是（）

A.以企业发展规划为依据

B.培训时间短

C.多种培训方法并用

D.费用低【答案】C93、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表?【答案】D94、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动【答案】D95、在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性，这是（）的具体表现。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】C96、现阶段，我国法定集体合同的附件主要是()

A.工资协议

B.专项集体合同

C.要式合同

D.综合性集体合同【答案】A97、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()

A.明确工作对培训提出的要求

B.确定培训内容的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现更为适合的培训类型【答案】C98、(2016年11月)（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利【答案】A99、劳动定额管理制度是企业员工在定额工作方面的行动准则和（）。

A.活动规范

B.行为规范

C.行为准则

D.活动准则【答案】A100、（）是一个企业给员工传递信息的渠道，也是企业价值观的体现。

A.薪酬管理的基本策略

B.薪酬管理的基本制度

C.薪酬管理的根本目标

D.薪酬管理的基本原则【答案】D二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、执行未成年工特殊保护制度的具体内容有（）

A.禁忌劳动范围

B.实行登记制度

C.实行定期健康检查

D.最低就业年龄规定

E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训【答案】ABCD102、福利对促进企业的发展具有十分重要的意义，具体包括（）

A.激励、凝聚员工

B.提高员工士气

C.降低员工辞职率

D.吸引优秀员工

E.提高企业经济效益【答案】ABCD103、常用的效度评估类型包括()

A.预测效度

B.稳定效度

C.内容效度

D.等值效度

E.同测效度【答案】AC104、为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有()

A.真实性

B.系统性

C.针对性

D.主动性

E.及时性【答案】ACD105、员工福利管理的原则包括()

A.共享性原则

B.协调性原则

C.必要性原则

D.合理性原则

E.计划性原则【答案】BCD106、外部薪酬信息采集的方法有（）。

A.网络检索搜寻

B.标杆企业跟踪

C.离职分析

D.市场薪酬调查

E.薪酬满意度调查【答案】ABD107、以员工行为为对象的考评方法包括（）。

A.书面法

B.硬性分配法

C.排队法

D.生产能力衡量法

E.顺序法【答案】BC108、以下关于关键事件法的说法正确的有()

A.对事不对人

B.考虑到行为的情境

C.考评特定的工作行为

D.也可考评品质特征

E.具有较小的时间跨度【答案】ABC109、森德斯罗姆和麦克英蒂尔（Sundstrom&Mc1ntyre，1994）认为，团队的有效性由（）要素组成。

A.绩效

B.团队培训

C.团队学习

D.成员满意度

E.外人满意度【答案】ACD110、虚拟培训的优点在于它的()

A.仿真性

B.超时空性

C.自主性

D.低成本性

E.安全性【答案】ABC111、劳动关系的调整方式包括（）。

A.劳动法律、法规

B.民主管理制度

C.内部的劳动规则

D.劳动争议处理制度

E.国家劳动监督检查制度【答案】ABCD112、合理的工资总额可以用（）的方法来推算。

A.工资总额占附加值比例

B.盈亏平衡点

C.损益表

D.资产负债

E.工资总额与销售额比【答案】AB113、()属于员工的基本特征。

A.生理性行为与生理性需要

B.社会性行为与社会性需要

C.道德性行为与道德性需要

D.自我保护的行为以及需要

E.心理性行为与心理性需要【答案】ABC114、（）按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。

A.国有企业

B.各类联营企业

C.股份制企业

D.私营企业和事业单位

E.合同制工人【答案】ABCD115、企业在起草设计企业员工整体培训与开发计划时，应当做好以下（）方面的基础工作。

A.制定培训的总体目标

B.确定具体项目的子目标

C.分配培训资源

D.做好综合平衡

E.把控培训进程【答案】ABCD116、实证研究方法的特点包括（）o

A.研究现象自身的运动规律及内在逻辑

B.研究现象自身的活动规律及内在逻辑

C.研究现象自身认识客观的规律

D.可根据经验和事实进行检验

E.对经济现象研究所得出的结论具有客观性【答案】AD117、经济性裁员的条件主要有（）。

A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间

B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员

C.用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间【答案】AB118、下列属于网络招聘优点的有()

A.成本较低

B.选择余地大，涉及范围广

C.方便快捷

D.不受到地点和时间的限制

E.成功率高【答案】ABCD119、下列有关劳动法的概念，表述正确的是()。

A.狭义的劳动法是劳动法律部门的非核心法律

B.狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律

C.劳动法在法律科学中是相对独立的

D.广义的劳动法指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和

E.劳动法是法律科学中的一个亚学科【答案】BD120、下列选项中，有关企业人员招聘活动的说法正确的是（）

A.公司和应聘者之间是双向选择的关系

B.公司应该着重显示其选择的强势一面

C.公司应有所保留地让应聘者了解公司

D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

E.公司应客观全面地介绍公司整体信息【答案】AD121、劳动争议处理制度中的调解的基本特点包括()

A.群众性

B.法律性

C.自治性

D.社会性

E.非强制性【答案】AC122、某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同，根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由()确认。

A.企业管理者

B.企业工会

C.劳动争议仲裁委员会

D.劳动争议调解委员会

E.人民法院【答案】C123、我国的法定福利包括（）

A.补充保险

B.工资总额外补贴项目

C.社会保险

D.特殊情况下的工资支付

E.法定带薪假日【答案】BCD124、下列选项，属于领导者与众不同的特质的是（）。

A.自信心

B.创造性

C.领导动机

D.内驱力

E.人格健全【答案】ABCD125、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括（）。

A.吸引合格的应聘者，以达到适当的效果

B.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员

C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求

D.制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略

E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策【答案】BCD126、劳动定额的种类包括()

A.现行定额

B.过去定额

C.计划定额

D.活动定额

E.设计定额【答案】AC127、企业组织信息的特点包括（）。

A.社会性

B.连续性

C.流动性

D.浓缩性

E.经济性【答案】ABCD128、企业外部环境调研的方法主要包括（）。

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取电话信息

E.获取口头信息【答案】AB129、态度型培训法中，角色扮演法的缺点包括()

A.设计者需要精湛的设计能力

B.模拟环境是静态不变的

C.若学员参与意识不强，影响效果

D.角色固定不够灵活

E.问题分析不具有普遍性【答案】ABC130、群体决策的缺点有()。

A.要比个体决策需要更多的时间

B.由于从众心理会妨碍不同意见的表达

C.群体讨论时易产生个人倾向

D.对决策结果的责任不清

E.决策缺乏可接受性【答案】ABCD131、面试中的问题安排应()

A.先易后难

B.先熟悉后生疏

C.循序渐进

D.先具体后抽象

E.由内而外【答案】ABCD132、绩效考评的作用包括（）。

A.有利于促进劳动分工科学化

B.上级主管不必介入所有事务中

C.有助于员工正确认识估价自我

D.利于员工找到工作效率低下的原因

E.减少员工之间因职责不清引起的误解【答案】BCD133、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，人们反对变革的根本原因在于()。

A.改革方式太过于激烈

B.生产经营情况更加恶化

C.改革使他们失去了工作的安全感

D.一部分员工与领导因循守旧E:改革冲击他们已习惯的工作方法【答案】CD134、劳动者在()活动期间，企业应按照规定正常支付工资。

A.行使被选举权

B.出任人民法庭证明人

C.出席先进工作者大会

D.出席政府、党派、工会等组织召开的会议

E.出席行业协会、社团等召开的会议【答案】ABCD135、改革使我国的劳动关系出现了L根本性的转变，其中劳动关系动态多变化表现在()

A.劳动权的确认与实施

B.择业权的确认与实施

C.企业的法人财产权和经营权的确定与实施

D.是劳动关系利益复杂化导致

E.是市场经济本身的动态多变属性导致的【答案】ABC136、企业外部环境调研的方法主要包括（）。

A.专题性调研

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取电话信息

E.获取口头信息【答案】AB137、在现代市场经济国家，以法律形式确定下来的劳动力市场的制度结构要素包括()

A.劳动力供给量

B.最低社会保障

C.劳动力需求量

D.最低劳动标准

E.工会权利义务【答案】BD138、劳动法律关系的构成要素包括()

A.劳动法律的主体

B.劳动法律的客体

C.劳动法律的权利

D.劳动法律的义务

E.劳动法律的内容【答案】AB139、以下各项中，用人单位可以单方随时解除劳动合同的是()。

A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

E.女职工严重失职，但在怀孕期间【答案】BCD140、企业进行薪酬管理的目的是（）。

A.合理控制人工成本

B.吸引人才

C.激励员工

D.获取更大效益

E.留住人才【答案】ABC141、以下各项中，用人单位可以单方随时解除劳动合同的是()。

A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

E.女职工严重失职，但在怀孕期间【答案】BCD142、用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。

A.用人单位代扣代缴的个人所得税

B.用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用

C.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

D.法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用

E.由劳动者个人额外收人的各项社会保险费用【答案】ABCD143、以下关于加权选择量表法的说法正确的有()

A.便于反馈

B.适应范围较大

C.核算简单

D.根据工作内容设计不同的考评表

E.打分容易【答案】ACD144、对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

A.是劳动法律关系的参加者

B.包括劳动者和用人单位两方面

C.包括劳动行政部门和劳动者两个方面

D.就主体而言，一般～方的权利即是另一方的义务

E.主体一方义务的履行即是另一方权利的实现??【答案】ABD145、面试可以使用人单位全面了解应聘者的()

A.社会背景

B.专业能力

C.反应能力

D.心理素质

E.身体能力【答案】AC146、下列属于工作质量的衡量指标的有()

A.工时利用率

B.顾客不满意率

C.顾客投诉率

D.不合格返修率

E.产品包装缺损率【答案】BCD147、以下关于绩效考评的说法，正确的是（）。

A.是一系列行为的集合

B.与企业组织架构息息相关

C.它的终点是员工个人绩效

D.正式的绩效考评必不可少

E.针对不同的行业，考评内容有所不同【答案】ABD148、执行未成年工特殊保护制度具体内容包括（）。

A.最低就业年龄规定

B.禁忌从事劳动范围

C.实行定期健康检查

D.实行登记制度

E.上岗前进行职业安全卫生教育、培训【答案】ABCD149、薪酬管理的基本原则包括()。

A.对外具有竞争力原则

B.对内具有公正性原则

C.合理有效原则

D.对员工具有激励原则

E.薪酬成本控制原则【答案】ABD150、从企业层面来看，绩效管理的功能包括（）。

A.诊断功能

B.监测功能

C.激励功能

D.导向功能

E.竞争功能【答案】ABD151、人力资源的开发成本是企业对人力资源进行的投资，主要包括()

A.人员评估成本

B.岗位分析成本

C.在职培训成本

D.人员定向成本

E.脱产培训成本【答案】CD152、津贴和补贴的特点包括（）。

A.单一性

B.补偿性的劳动报酬

C.灵活性

D.综合性

E.及时性【答案】ABC153、集体合同制度规定了（）。

A.履行集体合同的规则

B.监督集体合同的规则

C.协商、订立集体合同的原则

D.检查集体合同的规则

E.协商、订立集体合同的程序【答案】ABCD154、以下关于考评数据的收集说法正确的是（）

A.应与负责考评的人及时沟通

B.明确规定填报考评表格的时间

C.在考评期限前，应及时了解考评进度

D.若在规定时间内未能收集考评数据，可待其完成后收回

E.员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料【答案】ABC155、以下关于熟人推荐这种招聘方式的说法，正确的有()

A.工作更加努力

B.对候选人的了解比较准确

C.招募成本较高

D.易在组织内形成裙带关系

E.适应范围较窄【答案】ABD156、新员工个人资料包括（）。

A.新员工的个人简介

B.现任岗位名称

C.薪酬及相关收入

D.职业生涯规划

E.新员工求职时递交的简历【答案】ABCD157、在明确了企业的薪酬政策与目标之后，企业薪酬管理的基本程序还包括()

A.工作岗位人员的确定

B.不同地区、行业的薪酬调查

C.企业工资制度结构的确定

D.设置工资等级

E.设置工资标准【答案】BCD158、福利的特性包括（）

A.福利支付以劳动为基础

B.法定性

C.企业自定性

D.灵活性

E.公平性【答案】ABCD159、绩效管理能够充分调动员工的积极性、主动性和创造性，其基本特点表现为（）。

A.绩效管理的目标是不断改善组织氛围，优化作业环境，持续激励员工，提高组织效率

B.绩效管理是企事业单位全员、全面和全过程的立体性动态管理

C.绩效管理是指一套正式的、非结构化的制度

D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统

E.绩效管理是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统【答案】ABD160、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的，包括（）。

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬

E.按工作时间支付给个人的工资报酬【答案】BCD161、以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有()

A.给下属有申诉的机会

B.有利于员工改进行为和表现

C.对管理者知识和能力要求高

D.尤其适用于参与意识不强的下属

E.让员工明白上级对其优缺点的评价【答案】BCD162、根据不同的分类方法，脱产培训可以分为不同的类型，主要包括（）。

A.智商培训和情商培训

B.短期脱产培训和长期脱产培训

C.组织安排的培训和个人选择的培训

D.学历培训和更新技能培训

E.分阶层脱产培训和分专业脱产培训?【答案】BCD163、在工作岗位评价结果误差的调整中，平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素结构和各项目指标，适用于测评过程的()阶段。

A.初始调整

B.中期调整

C.跟踪调整

D.终结调整

E.纠偏完善【答案】ABD164、（）按本单位上年职工月平均工资总额的1.5%缴纳失业保险费。

A.国有企业

B.各类联营企业

C.股份制企业

D.私营企业和事业单位

E.合同制工人【答案】ABCD165、以下属于经济性福利的是()。

A.工作环境保护

B.交通性福利

C.津贴和补贴

D.住房性福利

E.培训性福利【答案】BCD166、背景调查的内容通常包括()

A.应聘者的教育状况

B.应聘者的工作能力

C.应聘者的工作经历

D.应聘者的个人兴趣

E.应聘者的职业生涯规划【答案】ABCD167、()属于劳动合同的约定条款。

A.福利待遇

B.工作任务

C.变更合同

D.培训

E.劳动条件【答案】ACD168、企业员工的任职资格应包括（）

A.工作经验

B.其他相关的识别信息

C.学历要求

D.心理品质和能力要求

E.身体条件【答案】ACD169、关于制定培训需求调查计划，表述正确的是()

A.行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题

B.要提高培训需求调查结果的可信度

C.选择合适的培训需求调查方法

D.内容不要过于宽泛

E.对于某一项内容可以从多角度调查【答案】ABCD170、采取事业部制的组织机构，能够使得企业具有较强的适应性，但也有很多的缺点，主要表现在（）。

A.不利于企业信息沟通

B.组织机构重叠

C.管理人员膨胀

D.容易忽视企业整体的利益

E.决策依赖一个人，影响决策质量?【答案】BCD171、从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为()

A.长期规划

B.中长期规划

C.中期计划

D.中短期规划

E.短期计划【答案】AC172、分析人力资源费用预算中，要考虑的因素有（）。

A.物价指数

B.工资指导线

C.最低工资标准

D.人工成本费用率

E.员工对工资调整的期望?【答案】ABC173、绩效考评的内容包括（）。

A.工作能力

B.工作成本

C.工作效率

D.工作态度

E.工作结果【答案】AD174、经济性裁员的条件主要有（）。

A.依照企业破产法规定进行重整

B.生产经营发生严重困难

C.用人单位产品结构调整期间

D.用人单位外迁期间

E.用人单位产品滞销期间【答案】AB175、根据培训与工作的关系，员工培训可分为（）。

A.岗前培训

B.转岗培训

C.在岗培训

D.脱产培训

E.企业外培训【答案】ACD176、企业采用遮蔽广告的原因包括（）

A.企业不愿意让在职员工发现

B.不愿意暴露自己的业务区域扩展计划

C.广告只能被一少部分人看到

D.不想让竞争对手发现在某地招聘人才

E.广告只想让特定的人群看到【答案】ABD177、劳动者在（）时，依法享受社会保险待遇。

A.退休

B.患病

C.因工伤残

D.失业

E.辞职【答案】ABCD178、一个从业人员良好的职业道德品质，不是先天就有的，而是通过在日常学习、工作和生活中按照职业道德规范的要求，进行自我教育、自我改造、自我磨炼和自我完善中逐步形成的。从业人员的职业道德修养，需要注意（）。

A.端正职业态度

B.强化职业情感

C.提高职业境界

D.注重历练职业意志【答案】ABD179、招聘申请表的特点包括（）。

A.节省时间

B.准确了解

C.格式不统一

D.提供后续选择的参考

E.有助于深入了解应聘者?【答案】ABD180、敬业的含义包括（）。

A.恪尽职守

B.勤奋努力

C.享受工作

D.精益求精?【答案】ABCD181、关于分析考评数据的方法，下列说法正确的有（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.顺序法是将分数划区分，如