


版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
Word———2022年年终工作总结范文岁岁年年花相像,年年岁岁人不同。又到一年一度的年末时刻,回望过去一年无论是思想境界,我们有了许多的收获,下面给大家共享2022年(年终(工作(总结)))(范文),欢迎阅读!
年终工作总结篇1
流年似水,我来到我们物业管理处差不多有三年的时间了,而这一年又过去了不短的时间了,我觉得有必要对自己最近的工作好好的回顾一番,这是我工作的需要,更加是对公司负责、对办公楼里全部人员负责的表现。我们整个物业管理团队是一个大的集体,在我们这团队全部成员的努力之下,为办公楼的管理工作完成的很不错,得到了领导的认可。这一切都是离不开领导的支持和团队每一个人员的辛苦付出的。回顾自己在这个团队里面的表现,又优秀的地方,也有欠缺的地方,详细总结如下:
一、办公楼卫生排查工作
由于办公楼是对外的场所,所以一个好的环境确定能够给外来人员一个好的印象,再加上假如办公楼里面全部人假如在一个卫生脏乱差的环境工作的话,确定会影响心情从而影响到他们的工作,还会由于卫生不过关影响到他们的健康,所以我们物业管理处特殊重视卫生工作,在领导的支配下,我结合物业员工的详细状况做好每天的员工排查值班表,每天下午的时候带领值班的人员去办公楼各个地方做好卫生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物业保洁部那边打扫好。
二、做好杀菌排毒、人员健康登记工作
我们物业要对办公楼全部人的平安负责,所以在领导的指挥下,我立即做好了保洁杀菌工作的方案,督促物业负责选购的同事选购了大量的杀菌消毒用品,支配保洁部的同时对办公楼各个地方做好消毒工作,特殊是大家接触最多的洗手间以及电梯这些地方,每天必需要做两次消毒工作,早上办公楼上班之前一次,下午三点钟一次。我也跟物业的保安人员在办公楼门口做好体温检测工作,全部人必需要出示物业发的出入证并且体温合格之后才能进入办公楼,没有证的人需要检测合格并且登记信息以后才能进去。虽然这些工作比较繁琐,但是这是我们物业管理人员的责任,也是对大家平安负责的表现,我们责无旁贷!
现在看我这段时间在物业管理工作中的表现,虽然牵强完成了领导的工作支配,但是照旧有很多没有做好的地方:自己工作上面还存在考虑问题不够周全的地方,导致后面需要改进;再比如自己工作责任意识还不够强,还需要进一步学习才行。后面的工作我必需要非常重视这些问题,坚决要将这些问题做好并且转变为自己的优势!
年终工作总结篇2
本学期,我校数学教研组在区教研室领导与学校领导的带领与高度重视下,以及全体数学老师的亲密协作下,高质量的完成了本期教研工作。现将本期工作总结如下:
一、理论熏陶实践同步
1、学校教研工作必需有科学的理论依据,否则就会变成“无本之木,无水之源”。本期我们以《备课的变革》为理论依据,主要研讨了《教材的正确解读》、《同学现状解读》、《教学目标的制定》三大块内容。文本由高中低三个教研小组分别负责解读,解读时全组成员共同进行,其中:一人负责执笔与沟通,一人负责依据解读的内容预备教研课,其余人负责资料的收集与磨课。通过以点带动线,以线带动面,使全体老师都参加到了活动中来,并让大家都有了不同程度的收获。
2、针对各年段的详细状况结合区教研室的支配,本期共确立了三个实效科研课题:《怎样在低段数学课堂中培育同学倾听的习惯》、《怎样提高老师课堂评价的有效性》、《怎样营造让同学乐观参加的课堂氛围》通过查阅资料,结合课堂实际教学,课题的讨论初步取得了一些成果。
3、仔细抓好了家常课的听课活动。要提高教学质量关键在于提高家常课的教学水平,本期分年段开展了家常课的听课活动,活动中老师们乐观参加,并针对每个人的课堂提出改进看法,取得了很好的效果。
4、乐观开展了网络研修活动。本期老师们乐观在涪城(教育)信息网与A61上参加网上研修与争论,同时还创建了我们自己的石小数学群,大家一起畅所欲言争论特别热闹。
二、专家引领自主实践
1、复习课始终是数学课堂中的薄弱课型,本期为了突破这一难点,特邀请教研室黄主任与南小杨老师到我校参与《如何上好复习课》的主题研讨会。活动先由我校青年老师陈伟与王丽娟老师献课两节,两位老师就自己对《怎样上好复习课》的理解在课堂上做了精彩诠释。课后,黄主任和杨老师针对如何上好复习课,给我校数学老师做了具有引领性的讲座。通过倾听专家的讲座,老师们明白了复习课与练习课和新授课的区分,知道了复习课应当抓住的几个点位,明确了今后努力的方向。
2、我校与杨家学校数学组绽开校际联谊研修活动。为了加强学校教研组相互间的联系,更好的促进我校校本研修的进展,我们石塘学校数学教研组与杨家学校数学教研组于12月15日,在杨家学校一同进行了数学教研活动。
本次活动由双方各献课一节,课后教研室黄大成主任针对两堂课做了精彩点评并赐予了高度评价,他认为这种活动有利于增进校与校之间联系,可以开阔眼界,取长补短,尤其对于增加学校的校本研修有很大关心,盼望两所学校能将这个活动长期有效的坚持下去,争取取得更好的效果。
年终工作总结篇3
回顾一年来的工作,自己作为一名__的销售员,在领导的指示下,不断的向着更稿的地方攀升。在工作中,也经受了不少的事情。劳碌的工作中,指尖也抓不住时间的流沙,转瞬间,这一年已经成为了过去!
现在新的一年开头了,看着过去一年经受和留下的成果,尽管感到有些不舍,但是我们还是要连续前进。但是在此之前,我要对自己这一年来的经受做一个工作总结,盼望通过自己的总结,能更好的完成自己在下一年的任务。我的(个人工作总结)如下:
一、明确进展路线,紧跟公司进展
近年来,公司正处于高速进展的道路上。为此,对作为销售员的我么,也在不断的提高要求,提高工作目标。为了能更好的在过去这一年里完成工作,我在工作中严谨的学习领导讲话,仔细吸取公司的进展方向,和目标,并在领导支配的培训中努力的进展自己,提升自己的工作力量,提升个人的工作成果。
在期间,我还结合自己的优势,乐观的转变自己的工作方式。为此,我在工作内外都乐观的提升自己的,并向优秀的同事看齐。在于同事们的交谈学习中,我吸取了许多的优秀(阅历),并通过不断的实践熬炼,将适合的阅历和(方法)带入自己的工作,提升个人的工作力量。
二、乐观的扩展自己,提升个人的力量和熟悉
在工作外,我努力的通过各种方式提升自己的销售力量,除了参与培训,以及和同事们的争论。我还养成了写总结的好习惯,将自己的不足和优势都记录总结,提升个人的熟悉,并乐观的去进展或改正。
此外,我还乐观的去了解我们公司产品的具体状况,对产品的生产和效果有了更深的了解,这不仅仅是为了在推销的时候能有更多的说法,也是为了让自己更加的了解我们的产品,增加自己的信念。同时,我还不忘去学习业界同行的产品,相互对比,找到自己的优势和不足,为自己的推销工作做好方案。
三、个人的不足
(反思)一年来的状况,自己的问题就是在顾客的维护中没能做细。自己一心放在产品和自己的身上却没能做好客户的维护,这对销售来说是特别不应当的!为了能在销售路线上更有突破,我必需改正自己的错误!
四、总结
时间过去的很快,作为销售人员,我必需更加努力的抓紧时间,去提升自己,让自己进步!这样才能在激烈的市场竞争中取得自己的一席之地。
1、想要收获,必先赐予
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的(渠道),让客户信任,情愿始终合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长期的,欧文在工作中也常常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得特别明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样消逝的客户越来越多,让客户吃亏,最终吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜爱,由于我不但不占他们的廉价,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先赐予,有舍有得。
2、敬重送给每一个客户
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应当赐予他们足够的敬重,我们的产品不是的,竞争对手特别多,假如不敬重客户,我们的竞争对手肯定会特别快乐,由于他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被敬重的经受所以特别清晰这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不款待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,假如店主来的话肯定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都特别重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,赐予他们足够的敬重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
年终工作总结篇4
20__年过去了。总结一下这一年的工作,只能说是忙的满满的。一年来,在领导的指导和关怀下,在同事们的关心和亲切合作下,我的工作取得了肯定的进展。为了总结阅历,吸取教训,更好地前进,我今年的工作总结如下:
第一,端正态度,喜爱自己的工作
态度打算一切。假如你不能以正确的态度对待你的工作,你就不能在工作中尽职尽责。既然转变不了环境,那就转变自己,做好自己份内的事,尽自己的努力完成自己该做的事。只有喜爱自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持乐观的心态,脚踏实地做好自己的工作。
其次,培育团队意识和正确的合作态度
在工作中,每个人都有自己的特长和优势。培育自己的团队意识和合作态度,相互协作,取长补短。工作可以进行得更顺当。光靠个人力气是不够的。在我们的环境中,需要大家在一个地方思索,在一个地方努力,不计个人得失,才能顺当完成工作。
第三,有缺点
工作中有成果也有不足。主要是加强业务学问的学习,克服自身的不足。今后要仔细总结阅历,克服不足,做好工作。
(1)加强自我掌握。无论你在工作中做什么,都要对自己的工作负责,加强自我约束和包涵,增加团队意识,理性处理问题,不为大家和谈制造麻烦,培育整体意识。
(2)加强沟通。同事之间要坦诚,包涵,沟通,信任。假如我能诚恳、宽容、信任,我就会缺乏沟通。有效的沟通可以消退误会,增进对和谐关系的理解,保证工作质量,提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于沟通不准时造成的,所以在以后的工作中需要加强与领导和同事的沟通。
(3)加强自学,提高自身素养。积累工作阅历,改进工作方法,向四周的同志学习,留意别人的优点,学习他们处理问题的方法,发觉不足,提高自己。
最终,感谢各位领导和同事的支持和关心。我知道自己还有许多缺点和不足,工作作风不够成熟,业务学问不够全面等等。在以后的工作中,我会积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各种工作!
年终工作总结篇5
不知不觉中,20__年即将过去了,这一年我充实,劳碌,欢乐而又成长着。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的一年里,在酒店的指引下,在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下,我的工作学习都得到了不少的进步。
前台是酒店的窗口,是展现酒店的形象,是服务的起点,是顾客接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了酒店的形象。从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。所以我肯定要仔细做好本职工作。
一、面带微笑、精神饱满
我们要保持自己的形象,用我们最漂亮的一面去迎接客人,让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热忱。努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,做好每一个记录。时刻注意保持良好的服务态度,热忱的接待,奇妙回答顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。
二、关注来宾的习惯和喜好
当客人走进酒店时,我们要主动问好,称呼客人时,假如是熟客就要精确无误地说出客人的姓名,这一点特别重要,来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视。假如是外地客人,可以向他们多讲解当地的风土人情,为他们介绍车站、商尝景点的位置,快速地办好手续。客人办理手续时,我们可多关怀客人,询问客人,我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息,并尽努力满意客人客人退房时,客房查房需要等待几分钟,这时不要让客人站着,请客人坐下稍等。
三、讲究礼节礼貌
与客人交谈时,应保持与客人有时间间隔地沟通目光。面对客人要微笑,特殊当客人对我们提出批判时或者说明问题时,不要与客人争论,就算是客人错了,也要把对的让给客人。我们肯定要保持笑容,客人火气再大,我们的笑容也会给客人“灭火”,许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语,对待来宾要做到来时有迎声,走时有送声,麻烦客人时要有致歉声。尽量准时的为客人解决问题,急客人之所急。我认为,只有注意细节,从小事做起,从点滴做起,才会使我们的工作更为精彩。
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休息时间,假如酒店有临时任务安排,我将听从支配,乐观去协作,不找理由推脱。作为酒店的一员,我将奉献自己的一份力气为酒店效命。平常乐观参与酒店组织的活动,听从上级领导的支配,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
五、各个部门之间的沟通,协作问题
前台,客房,后勤,在一起就像一个链条,每一个部门的工作都是很重要的,所以在以后的工作中,我们要加强与其他部门的合作问题,那样我们才能更加开心的工作,更加高效率的工作,获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的,但是大小事只要我们仔细,都是可以做好的。所以,我会更加的仔细,细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出,我为我能给他们供应不同的服务,解决各种各样的问题感到很快乐。
我感谢经理当时给了我一个工作的机会,感谢酒店为我供应了一个可以熬炼自己的平台,我庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比傲慢和骄傲,我真挚的喜爱自己的岗位,盼望自己在以后的工作中,能变得更加的成熟,遇到问题时也要变得更加的冷静,镇静。在以后的时间里,我会多学习一些关于电话技巧和(礼仪学问),以适应酒店的快速进展,做好(个人(工作方案)),并且多了解酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的基础,也会努力在这里制造出属于自己的辉煌!
年终工作总结篇6
转瞬间一年的时间已从指间消逝,不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切,有喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。更多的,是折腾。但结果还是好的,终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作态度上,由于把自己放到正确的位置上了,所以,较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方,自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统,会间或表现在工作上面,对于这一点,我已深刻熟悉到自己的不足,我会仔细努力的克制,力求做到更好!现就本年度重要工作状况总结如下:
一、主要阅历和收获
在经理的领导下,完成了一些工作,取得了肯定成果,只有摆正自己的位置,下功夫熟识基本学问并钻研,才能更好的与客户沟通。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。只有坚持原则落实制度,才能得到自己始终想要达到的目标。只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。要加强与同事的沟通,与大家一起解决工作上的心情问题,多进行思想沟通。
二、加强检查,准时整改,在工作中正确熟悉自己
要定期进行自我端详。以改正自己的缺点,并加强专业技能。经过这样紧急有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!但是还没有做到“忙而不乱,紧而不散,条理清晰,事事分明,”这些。但是的确摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干,不知总结阅历的现象。在工作的同时,我比过往明白了更多为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题,也学习到了很多新学问、新阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际动身,坚持高标准、严要求,力求做到业务素养和道德素养双提高。行动力上再多以实现就更好了。
三、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些等待我解决的问题,对新的东西学习不够,工作上往往凭阅历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。本部有个别员工,傲慢心情较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,这些状况不利于同事之间的团结,要从思想上加以惩罚,为企业制造良好的工作环境和形象。
四、下一步的准备
针对20__年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,需要进一步乐观搞好与同事的关系;加强专业学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。提高自己的行动力,在讨论员的带领下,我也要享受讨论员的待遇。
在今后的工作中不断创新,准时与领导,同事进行沟通,严格要求自己,为同事们做好模范带头作用。在明年的工作中,我会连续努力,多向领导汇报自己再工作中的思想和感受,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作团结才有力气,要合作才会胜利,才能把我们的工作推向前进!我信任:在上级的正确领导下,__设计部的明天更美妙!
年终工作总结篇7
一年来本人立足本职工作,深挖潜力,连续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,乐观参加矿和公司各项技术管理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。
一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,乐观完成公司领导交给的各项任务。
对下达的各项工作任务,认真讨论和审核,消失问题准时和技术人员沟通解决生产中的难题,协作领导完善各项管理工作。乐观提倡新管理制度和新技术,使所在的车间、班组管理完善,作风严谨、技术力气过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,乐观协作兄弟
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 初中心理健康教育微课
- 高中必修一说课
- 文明问候礼仪规范
- 八年级上册《幂的乘方》课件与练习
- 高科技物品的安全教育
- 2024年CFA考生心理准备试题及答案
- 专业观点与特许金融分析师试题及答案
- 高效面试技巧培训
- 特许金融分析师备考试题及答案
- 2025春季学期国开电大专科《办公室管理》一平台在线形考(形考任务一至五)试题及答案
- 高尔基《海燕》 课件完整版
- 心内科分层次培训计划
- 《阿房宫赋》理解性默写试题与答案
- 能源计量网络图范例电力计量网络图
- 220KV升压站预防性试验
- T∕CAGHP 065.2-2019 地质灾害防治工程工程量清单计价规范(试行)
- 建筑施工现场标准化管理手册范本
- 柴油机结构原理
- 机房维保巡检服务报告
- PCN-ECN管理培训材料(供应商版)
- 一年级小朋友讲故事-守株待兔.ppt
评论
0/150
提交评论