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文档简介

QCMCC-CETC审核:编制:二零一六年九月QCPDCA适用于“问题解决型”课题1、课题类型依据QC小组参加的人员与活动课题的特点,“问题解决型”课1.1、现场型:以班组和一线操作人员为主体组成,以稳定工程1.2、服务型:以不从事根本施工的辅助人员组成,以推动服务务现场。决技术关键为目的,活动范围包括与施工有关的各个领域。存在的问题,提升管理水平为目的。2、QC课题来源:、指令性课题:此类课题通常是项目施工生产活动中迫切需要解决的关键QC指导性课题:是上下结合的选题方式,由项目的质量管理部门依据项目业实现QC方面存在并需要改进的问题,自选课题。、选题要点:选题范围不受限制(质量、效率、成本、安全等);挥作用的课题;尽可能选择能以特性值表达并有可比性的详细问题的课题;可从上级下达的难点、现场存在问题等方面;在可选课题有多个时,要经小组全体成员民主协商。不能选择项目决策方面的大课题等。、课题命名采纳的手段来命名课题。、选题理由的陈述有多少,等等,尽量用数据表达。QC“QC“QC立项评审表”,报质量室;经项目评审经过。3、现状调查、目的:弄清现状,为设定目标提供依据;动有多大,与要求有多少差距等等;控制图、经过能力指数等。在症结所在时分层法是最常用的方式;性。4、设定目标目标的名称与课题的名称要全都:标。、目标设定不宜过多解决问题经过复杂化,不易表述,易出现逻辑性混乱。、目标值设定的水平标全都时,能够把上级的考核指标或产品工艺规格要求作为活动目标。、目标值设定的依据:(a)上级下达的指标必需达到;(b)业主的要求必需予与条件根本相的同行业项目的水平进行比较;(d)历史上曾经达到过的最经过现状调查,找出症结所在,估计解决程度,测算出能够达到的水平。5、分析原因、学会采纳专业工具,一般采纳因果图;“环”4M1E5M1E、原因分析要展开到能够直接实行对策的程度为止;、逻辑性要强,要合理;、要召开原因分析会广泛收集影响问题的原因。6、确认主要原因、应对全部末端原因逐个确认;录、向当事人调查等);听从多数”或以“是否简单解决”的方式确认主要原因)7、制定对策、关于对策的制订、针对确定的每一条要因,发动小组成员提出多种改进的对策以供选择;进行分析评估,选择综合评分高的作为采纳的对策。、准确使用对策表、针对每条主要原因,充分提出多种改进对策;、对每条原因的多种对策,分别进行综合评价,而后比较选定实施的对策;5W1H7.3、制订对策表应该着重的问题、对策和实施混在一块;、目标没有定量的目标值;不是针对每一条要因逐条制订对策。8、按对策实施、怎么实施对策按“对策表”的要求逐一制订实施措施;要依据对策表中的“措施”栏目逐条实施,并在实施中做好活动记录;每条对策在实施完成后要立刻与对策表上的“目标”要求进行对比,确认其结果;要时要修正所实行的措施;影响管理、是否影响费用成本的增高等方面进行检查。、对策与实施经过常用的方式用多种工具及方式。如:调查表、直方图、控制图、经过能力指数等等。、应该着重的问题方式工具解决问题,不要盲目使用复杂的工具。9、检查效果、如何进行效果检查较。如没有达到课题目标则要重新检查经过的活动情况,分析未目标就能够转入下一个程序。、与对策实施前的现状对比:把实施后的效果与现状调查时的现状进行再查是否有其他方面的副作用或还不完善的地方。、如何计算经济效益效益,投入的费用,同时要要着重总结活动的社会效益。10、制定巩固措施把实践证实有效的对策表中的措施依据规定的程序向有关部门申报纳入相关标修改后的标准执行落实。定。10.1、总结和下一步打算10.1.1、专业技术方面:小组成员哪些专业技术得到了提升,把握了哪些阅历和学问,还有哪些专业学问和技能是欠缺的,要进行总结;PDCA相扣;、小组综合素养方面:能够从质量意识(含安全、环保、成本、效率等意识)、问题意识、参加意识、改进意识个人能力的提升、QC行自评,并将测评成果与活动前的成果作对比,总结活动取得的无形效果。下一步打算为主要问题,需要经过活动继续解决;、在最初进行课题选择时小组成员提出的其他可供选择的课题;、再次发动小组成员广泛提出问题,从中选择评估选取。11、适用于创新型课题QC现预期目标的课题。、“创新型”与“问题解决型”课题的区分、“创新型”课题活动程序图、课题命名、选题理由的陈述、QC小组项目登记同“问题解决型”课题。12、项目成果报告的整理12.1QC据为主,配以少量的文字表达;12.4当介绍和本次课题有关的背景情况(切忌排列历年活动课题荣誉)。13、QC小组项目成果的发表、发表的作用、沟通阅历,相互启发,共同提升;、鼓舞士气,满足小组成员“自我实现”的需要;13.1.3、现身说13.1.4QC的能力;13.2、发表的组织工作追求形式新颖、美观、奇特;、乐观引导听众对发表成果的提问和答辩;、条件允许的情况下,组织评委专家对成果进行讲评;13.2.4、邀请主管领导参加成果发表会,发挥激励与导向作用。13.3、QC小组发表成果应着重的问题实物等发表;、发表人必需是小组活动骨干,以讲为主;、发表完毕,应礼貌、简洁、恰当地回答提问;、发表用“道具”应朴实、清晰、简单、有用。、QC小组项目成果评审QCQC、评审原则PDCA节是否做到以客观事实为依据;数据是否完整、准确、有效;统计方式运用是否恰当、准确;客观有依据:依据评审标

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