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文档简介

笔试时间：120分钟 一、填空题（每空0.5分，共20分和 CMC等5个主要模块。

于单回状态。箱在第一槽位和第二槽位出钞时均不顺畅，那么故障点基本可以确定是100B钞箱模块。二、选择题（每题3分，共30分A.BASE B. C. D. F、 B. C. D. F、 G、 C、3 D、4 A、NS工作不正常 B、NQ主马达损坏 C、NC工作不正常 E、BCU马达工作不正常； 7、下列可能导致NF吸钞模块吸钞不顺的部件有ACDEA、CRR轴 B、NF长皮带 C、NF短皮带 8、下列服务录单时属于升级SD的是C C、保险柜遗失D、安装环境漏三、简答题（每题5分，共30分RV到单回位——NS风火轮对位--—BCU轨道换向器对位——BCU回HOME位——ND换向板对位——RV全开——BCU到REJECT位——RV半开——BCU回HOME位——RV回到单回状态——NQ主马达转、NS风故障可以自行在短时间内处理；除此之外，还可以与网点主管或更高一级管理部门，并请主管部 CARD #1流水号:004498取款金额:2,500.00 <==>16:41:34配钞信息<==16:41:38CARD#1 流水号:004498冲正金额:2,500.00 0**#吸钞测试 1、处理2、备件准备3、信息收集4、故障测试5、故障分析6、故障排除7、全面测8、常规9、清理现场10、故障回复11、客户沟通培训12、服务记录13、定期回1158只针对整回失败，与单回无关；2、故障原因：12、RV3、BCU4、BCU置感应器故障5、BASE板断裂6、整回

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