物流园区培训课件1

物流基础知识培训物流基础知识培训为什么要学习物流1、物流与我们的生活息息相关

我们生活的周围到处都是物流现象2、物流制约着地区经济的发展

蜀道难，难于上青天

内地经济与东部沿海的差距3、物流是企业管理的重要职能之一为什么要学习物流1、物流与我们的生活息息相关3一、物流概念物流是什么？从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你能想到这瓶洗发水最终到达你的手中，经历了哪些物流过程？供应商工业配送或集散仓库制造商批发商或配送中心零售商客户物流园区物流园区原材料供应网络产品分销网络3一、物流概念物流是什么？从超市的货架上随手取下一瓶一、物资与流通物资一切客观存在、能满足人们生产和生活需要的物质资料

物资生产资料生活资料农煤化石燃木建机金机炭轻油料材材电属家五百服油粮食饮电金货装料食品料一、物资与流通物资物资生产资料生活资料农煤化石燃木流通：将生产者手中的物资转移到消费者手中的过程供应商消费者

生产（消费）

流通（供应物资）

流通（分销产品）流通：供应商消费者生产（消费）流通二、商流与物流1、商流物质资料所有权的转移，克服人的间隔、创造所有权价值，是一种非物理性的转移，体现买与卖的关系。2、物流物流则是物质资料的物理性移动，是克服场所间隔和时间间隔，创造场所效益和时间效益的活动。二、商流与物流1、商流流通结构流通商流物流批发（分销）、零售运输（配送）、保管、包装、装卸（搬运）、流通加工、信息流通辅助活动：金融、保险、规格、标准化流通结构流通商流物流批发（分销）、零售运输（配送）、保管、包三、物流概念及其演变1、物流的概念随着经济的发展在不断的发展演变。

包括的内涵：（1）物流中的“物”既包括有形的实体产品，也包括无形的服务；（2）物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的流动过程；（3）满足客户需求为目标，追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确的地方的正确的客户手中；（4）存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、协调和控制。三、物流概念及其演变1、物流的概念随着经济的发展在不断的发展2、分销物流美国市场营销学家阿奇.萧1919年提出的概念，在美国得到发展和完善，将物流看成是分销领域的物流。3、Logistics(现代物流）

Logistics中文直译为“后勤”，起源于二战时期美军的后勤供应。20世纪80年代以后，随着物流业的发展，物流已经不仅仅限于分销领域，而已经涉及包括物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等范围和全领域。PD太狭窄，Logistics则包括了企业产、供、销全范围的物资管理和物流问题。

2、分销物流4、我国有关物流的概念

中国国家标准GB/1834-2001的定义：物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。4、我国有关物流的概念11物质资料在生产过程中各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费场所之间的全部运动过程；包括运动过程中的空间位移及与之相关联的一系列生产技术性（包括自然技术和管理技术）活动。物流的定义11物质资料在生产过程中各个生产阶段之间的流动和二、物流活动与分类加工（包括生产加工和流通加工）信息处理物流活动物流作业活动物流管理活动运输（包括配送）储存（包括保管）装卸计划组织指挥协调控制物流活动二、物流活动与分类加工（包括生产加工和流通加工）13购进物流加工物流销售物流销售物流回收物流返品物流购进物流社会物流社会物流社会物流企业内部物流企业内部物流加工物流废弃物流13购进物流加工物流销售物流销售物流回收物流返品物流购进物流14物流分类供应物流销售物流生产物流回收物流废弃物物流1．按作用分类2．按物流系统涉及的领域分类宏观物流微观物流14物流分类供应物流1．按作用分类2．按物流系统涉及的领域153．按物流业务活动范围分类社会物流企业物流第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流4．按物流活动运作主题分类153．按物流业务活动范围分类社会物流第一方物流4．按物16第一方物流是指卖方即生产者或供应方组织的物流活动。这些组织的主要业务是生产和供货商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资，经营与管理。

供应方或厂商一般都需要投资建设“仓库、运输车辆、月台甚至公路专用路线等物流基础设施。卖方为了正常进行生产而建设的物流设施称为生产物流设施，而为了产品的销售而在销售网络中配置的这些物流设施称为销售物流设施。

总的来说，由制造商或供应销售企业自己完成的物流活动称之为第一方物流。16第一方物流17第二方物流第二方物流是指买方，即销售者或流通企业组织的物流活动。这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。严格的说从事第二方物流的公司属于经销商。

供应链中游经销商承担的自己采购的商品的物流活动。如批发商到工厂取货、送货到零售店或者客户、自建物流和配送网络、保有库存等都属第二方物流活动。17第二方物流18第三方物流第三方物流，也称作委外物流或称是合约物流。是相对于第一方发货者和第二方收货人而言的，第三方物流不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方和第二方的合作来提供其专业化的物流服务平台。第三方物流一般自己不拥有商品，不参与商品的买卖，只是在物流管道中，由专业物流企业以合约的形式在一定期限内向用户提供“标准化、客制化、模块化、信息化”的全部或部分物流代理服务。从这个意义上有人称为第三方物流或称为合约物流或委外物流。18第三方物流19第四方物流第四方物流是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。19第四方物流20第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案关于第四方物流相关知识20第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专三、物流功能及物流活动的要素

物流的主要功能包括包装功能、搬运功能、装卸功能、运输功能、储存功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、信息功能等。三、物流功能及物流活动的要素物流的主要功能包括包装功能、物流信息流通加工装卸搬运

其他包装

储存

运输物流活动的要素物流信息流通加工装卸搬运其他包装储存运输物流活动的23

运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。它的目的就是在不同地域范围内，对“物”进行空间位移。

1．运输在物流中的地位

(1)运输是物流的主要功能要素之一

(2)运输是社会物质生产的必要条件之一

(3)运输可以创造“场所效用”

(4)运输是“第三个利润源”的主要源泉1、运输23运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一242．运输的功能(1)产品转移(2)产品储存3．运输方式的特点运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种。各种运输方式有各自的特点，运输方式的选择，是物流合理化的重要问题，应根据各种运输方式的特点和具体条件来决定，一般来说，选择的标准需权衡各种运转方式的优劣来决定，可以使用一种运输方式，也可以使用联运方式。

242．运输的功能25

储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保护管理过程。具体地说，就是在保证商品的质量和数量的前提下，根据一定的管理规则，在一定时间内将商品存放在一定的场所的活动，它是物流系统的一个重要的组成部分。储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。2、储存25储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生261．储存在物流中的地位储存在物流体系中是惟一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。储存是物流中的重要环节，储存功能相对整个物流体系来说，既有缓冲与调节的作用，也有创值与增效的功能。261．储存在物流中的地位272．储存的功能(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。(2)降低运输成本，提高运输效率。(3)可以更好地满足消费者多样化的需求。272．储存的功能(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供28

包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的材料、容器及辅助物等的总体名称。它有两方面的含义，一是商品的盛载物；二是完成盛载物的技术活动。

1．包装在物流中的地位在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开端，它既是生产的终点，又是物流的起点。3、包装28包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促292．包装在物流中的功能

(1)保护功能(4)效率功能(5)便利功能(3)跟踪功能(2)促销功能292．包装在物流中的功能(1)保护功能(4)效率功能303．包装的分类（1）销售包装，又称为商业包装或内包装。（2）运输包装，又称为工业包装或外包装。4．包装容器（1）包装袋。（2）包装盒。（3）包装箱。（4）包装瓶。303．包装的分类31装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下的过程。搬运是指在同一场所(通常指某一个物流结点，如仓库、车站或码头等)，对物品进行水平移动为主的物流作业。

1．装卸搬运在物流中的功能和地位

2．装卸搬运的特点

(1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动

(2)装卸搬运是支持性、保障性的活动

(3)装卸搬运是衔接性的活动4、装卸搬运31装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下323．装卸搬运的分类(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分仓库装卸汽车装卸铁路装卸港口装卸飞机装卸323．装卸搬运的分类(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对33(2)按装卸搬运的机械及机械作业方式分③滚上滚下方式④移上移下方式⑤散装散卸方式①吊上吊下方式②叉上叉下方式33(2)按装卸搬运的机械及机械作业方式分③滚上滚下方式341．流通加工的概念及其特点流通加工是指商品在生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。特点主要表现在：

(1)流通加工的对象是进入流通过程的产品，具有商品的属性，它的对象是商品，而生产加工对象不是最终产品，而是原材料、半成品。

(2)流通加工程度大多都是简单加工，而非复杂加工。是对生产加工的一种辅助及补充。需要指出的是，它绝不是对生产加工的取消或代替。

(3)生产加工的目的在于创造商品的价值及其使用价值，流通加工则在于完善其使用价值，并在不做大的改变情况下提高价值。

(4)流通加工的组织者是从事流通工作的商业企业，他们能密切结合流通的需要进行，流通加工由商业或物资流通企业完成，而生产加工则由生产企业完成。5、流通加工341．流通加工的概念及其特点5、流通加工35

物流信息是反映物流各种活动内容（如包装、装卸搬运、包装、流通加工、储存等）的数据、文件、知识、资料、图像的总称。在物流活动中起着神经系统的作用。在物流活动中，按照所起的作用不同，将物流信息分为：订货信息、库存信息、生产（采购）指示信息、发货信息、物流管理信息。6、物流信息35物流信息是反映物流各种活动内容（如包装、装卸361．物流信息在现代物流中的地位向顾客提供满意优质的服务是现代物流的首要目的，其次就是要实现物流总成本的最低化，消除物流活动中各环节的浪费，通过高效率的物流系统实现物流作业的成本最优化。物流信息在现代物流中起着举足轻重的作用，它关系到现代物流的现代过程。361．物流信息在现代物流中的地位372．物流信息在物流系统中的作用首先，物流信息不仅指与物流活动有关的信息，而且包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。其次，物流信息可帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、组织、协调与控制，以达到系统整体优化的目标。第三，物流信息有助于提高物流企业的决策水平和管理的科学化。372．物流信息在物流系统中的作用383.物流信息的特点

(1)物流信息数量大，分布广(2)物流信息的更新速度大大加快(3)物流信息的来源多样性4.物流信息的组成(1)物流系统内信息(2)物流系统外信息383.物流信息的特点(1)物流信息数量大，分布广(2)发货人园区A园区B收货人城市配送城市配送干线运输物流商城配商仓储金融物流与物流园区发货人园区A园区B收货人城市配送城市配送干线运输物流商城配商物流基础知识培训物流基础知识培训为什么要学习物流1、物流与我们的生活息息相关

我们生活的周围到处都是物流现象2、物流制约着地区经济的发展

蜀道难，难于上青天

内地经济与东部沿海的差距3、物流是企业管理的重要职能之一为什么要学习物流1、物流与我们的生活息息相关42一、物流概念物流是什么？从超市的货架上随手取下一瓶洗发水，你能想到这瓶洗发水最终到达你的手中，经历了哪些物流过程？供应商工业配送或集散仓库制造商批发商或配送中心零售商客户物流园区物流园区原材料供应网络产品分销网络3一、物流概念物流是什么？从超市的货架上随手取下一瓶一、物资与流通物资一切客观存在、能满足人们生产和生活需要的物质资料

物资生产资料生活资料农煤化石燃木建机金机炭轻油料材材电属家五百服油粮食饮电金货装料食品料一、物资与流通物资物资生产资料生活资料农煤化石燃木流通：将生产者手中的物资转移到消费者手中的过程供应商消费者

生产（消费）

流通（供应物资）

流通（分销产品）流通：供应商消费者生产（消费）流通二、商流与物流1、商流物质资料所有权的转移，克服人的间隔、创造所有权价值，是一种非物理性的转移，体现买与卖的关系。2、物流物流则是物质资料的物理性移动，是克服场所间隔和时间间隔，创造场所效益和时间效益的活动。二、商流与物流1、商流流通结构流通商流物流批发（分销）、零售运输（配送）、保管、包装、装卸（搬运）、流通加工、信息流通辅助活动：金融、保险、规格、标准化流通结构流通商流物流批发（分销）、零售运输（配送）、保管、包三、物流概念及其演变1、物流的概念随着经济的发展在不断的发展演变。

包括的内涵：（1）物流中的“物”既包括有形的实体产品，也包括无形的服务；（2）物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的流动过程；（3）满足客户需求为目标，追求在正确的时间、以正确的数量、用正确的价格、把正确的产品或服务送到正确的地方的正确的客户手中；（4）存在对物流活动全过程中各环节的计划、实施、协调和控制。三、物流概念及其演变1、物流的概念随着经济的发展在不断的发展2、分销物流美国市场营销学家阿奇.萧1919年提出的概念，在美国得到发展和完善，将物流看成是分销领域的物流。3、Logistics(现代物流）

Logistics中文直译为“后勤”，起源于二战时期美军的后勤供应。20世纪80年代以后，随着物流业的发展，物流已经不仅仅限于分销领域，而已经涉及包括物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等范围和全领域。PD太狭窄，Logistics则包括了企业产、供、销全范围的物资管理和物流问题。

2、分销物流4、我国有关物流的概念

中国国家标准GB/1834-2001的定义：物流(Logistics)是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。4、我国有关物流的概念50物质资料在生产过程中各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费场所之间的全部运动过程；包括运动过程中的空间位移及与之相关联的一系列生产技术性（包括自然技术和管理技术）活动。物流的定义11物质资料在生产过程中各个生产阶段之间的流动和二、物流活动与分类加工（包括生产加工和流通加工）信息处理物流活动物流作业活动物流管理活动运输（包括配送）储存（包括保管）装卸计划组织指挥协调控制物流活动二、物流活动与分类加工（包括生产加工和流通加工）52购进物流加工物流销售物流销售物流回收物流返品物流购进物流社会物流社会物流社会物流企业内部物流企业内部物流加工物流废弃物流13购进物流加工物流销售物流销售物流回收物流返品物流购进物流53物流分类供应物流销售物流生产物流回收物流废弃物物流1．按作用分类2．按物流系统涉及的领域分类宏观物流微观物流14物流分类供应物流1．按作用分类2．按物流系统涉及的领域543．按物流业务活动范围分类社会物流企业物流第一方物流第二方物流第三方物流第四方物流4．按物流活动运作主题分类153．按物流业务活动范围分类社会物流第一方物流4．按物55第一方物流是指卖方即生产者或供应方组织的物流活动。这些组织的主要业务是生产和供货商品，但为了其自身生产和销售的需要而进行物流网络及设施设备的投资，经营与管理。

供应方或厂商一般都需要投资建设“仓库、运输车辆、月台甚至公路专用路线等物流基础设施。卖方为了正常进行生产而建设的物流设施称为生产物流设施，而为了产品的销售而在销售网络中配置的这些物流设施称为销售物流设施。

总的来说，由制造商或供应销售企业自己完成的物流活动称之为第一方物流。16第一方物流56第二方物流第二方物流是指买方，即销售者或流通企业组织的物流活动。这些组织的核心业务是采购并销售商品，为了销售业务需要而投资建设物流网络，物流设施和设备，并进行具体的物流业务运作组织和管理。严格的说从事第二方物流的公司属于经销商。

供应链中游经销商承担的自己采购的商品的物流活动。如批发商到工厂取货、送货到零售店或者客户、自建物流和配送网络、保有库存等都属第二方物流活动。17第二方物流57第三方物流第三方物流，也称作委外物流或称是合约物流。是相对于第一方发货者和第二方收货人而言的，第三方物流不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方和第二方的合作来提供其专业化的物流服务平台。第三方物流一般自己不拥有商品，不参与商品的买卖，只是在物流管道中，由专业物流企业以合约的形式在一定期限内向用户提供“标准化、客制化、模块化、信息化”的全部或部分物流代理服务。从这个意义上有人称为第三方物流或称为合约物流或委外物流。18第三方物流58第四方物流第四方物流是一个供应链的集成商，一般情况下政府为促进地区物流产业发展领头搭建第四方物流平台提供共享及发布信息服务，是供需双方及第三方物流的领导力量。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它是帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案。19第四方物流59第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。它不是物流的利益方，而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案，以此获取一定的利润。它帮助企业实现降低成本和有效整合资源，并且依靠优秀的第三方物流供应商、技术供应商、管理咨询以及其他增值服务商，为客户提供独特的和广泛的供应链解决方案关于第四方物流相关知识20第四方物流是1998年美国埃森哲咨询公司率先提出的，是专三、物流功能及物流活动的要素

物流的主要功能包括包装功能、搬运功能、装卸功能、运输功能、储存功能、保管功能、流通加工功能、配送功能、信息功能等。三、物流功能及物流活动的要素物流的主要功能包括包装功能、物流信息流通加工装卸搬运

其他包装

储存

运输物流活动的要素物流信息流通加工装卸搬运其他包装储存运输物流活动的62

运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一地点运送的物流活动，其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。它的目的就是在不同地域范围内，对“物”进行空间位移。

1．运输在物流中的地位

(1)运输是物流的主要功能要素之一

(2)运输是社会物质生产的必要条件之一

(3)运输可以创造“场所效用”

(4)运输是“第三个利润源”的主要源泉1、运输23运输是指用设备和工具，将物品从一个地点向另一632．运输的功能(1)产品转移(2)产品储存3．运输方式的特点运输方式可分为铁路运输、公路运输、水运、航空运输和管道运输五种。各种运输方式有各自的特点，运输方式的选择，是物流合理化的重要问题，应根据各种运输方式的特点和具体条件来决定，一般来说，选择的标准需权衡各种运转方式的优劣来决定，可以使用一种运输方式，也可以使用联运方式。

242．运输的功能64

储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生产出来之后而又没有到达消费者手中之前所进行的商品保护管理过程。具体地说，就是在保证商品的质量和数量的前提下，根据一定的管理规则，在一定时间内将商品存放在一定的场所的活动，它是物流系统的一个重要的组成部分。储存是包含库存和储备在内的一种广泛的经济现象，是一切社会形态都存在的经济现象。2、储存25储存是指“保护、管理、储藏物品”，是指商品生651．储存在物流中的地位储存在物流体系中是惟一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。储存是物流中的重要环节，储存功能相对整个物流体系来说，既有缓冲与调节的作用，也有创值与增效的功能。261．储存在物流中的地位662．储存的功能(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供货源保证。(2)降低运输成本，提高运输效率。(3)可以更好地满足消费者多样化的需求。272．储存的功能(1)储存创造时间效用，并为生产和消费提供67

包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的材料、容器及辅助物等的总体名称。它有两方面的含义，一是商品的盛载物；二是完成盛载物的技术活动。

1．包装在物流中的地位在社会再生产过程中，包装处于生产过程的末尾和物流过程的开端，它既是生产的终点，又是物流的起点。3、包装28包装是指为了在流通过程中保护商品、方便储运、促682．包装在物流中的功能

(1)保护功能(4)效率功能(5)便利功能(3)跟踪功能(2)促销功能292．包装在物流中的功能(1)保护功能(4)效率功能693．包装的分类（1）销售包装，又称为商业包装或内包装。（2）运输包装，又称为工业包装或外包装。4．包装容器（1）包装袋。（2）包装盒。（3）包装箱。（4）包装瓶。303．包装的分类70装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下的过程。搬运是指在同一场所(通常指某一个物流结点，如仓库、车站或码头等)，对物品进行水平移动为主的物流作业。

1．装卸搬运在物流中的功能和地位

2．装卸搬运的特点

(1)装卸搬运是附属性、伴生性的活动

(2)装卸搬运是支持性、保障性的活动

(3)装卸搬运是衔接性的活动4、装卸搬运31装卸是物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下713．装卸搬运的分类(l)按装卸搬运施行的物流设施、设备对象分仓库装卸汽车装卸铁路装卸港口装卸飞机装