2022年福建省房地产经纪人之业务操作点睛提升试题库(带答案)

《房地产经纪人之业务操作》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、客户忠诚的特征不包括（）。

A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务

B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务

C.因环境和营销宣传而转向其他产品或服务

D.发现该品牌产品或服务的有些缺陷，能以谅解的心情主动向企业反馈讯息，求得解决【答案】C2、制订推广策略是在（）明确后，可以制订后续的宣传推广策略。

A.SWOT分析

B.项目的市场定位

C.周边市场竞争状况分析

D.形象展示【答案】B3、一宗成功的房地产交易，不仅取决于有愿意以一定价格购买或租赁物业的买方，还取决于（）。

A.房地产经纪人的专业服务

B.急迫需要出售物业的买方

C.愿意以一定价格出售或出租物业的卖方

D.房地产市场的相关税收优惠政策【答案】C4、在不实施“限购”措施的城市，居民家庭首次购买普通住房的商业性个人住房贷款，最低首付款比例原则上不低于（）。

A.20%

B.25%

C.30%

D.35%【答案】B5、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。

A.报纸

B.电视

C.杂志

D.户外广告【答案】D6、关于个人住房贷款的贷款额度，下列说法错误的是（）。

A.贷款额度也称贷款限额，银行一般用不同的指标，对借款人的贷款金额做出限制性规定

B.贷款金额不得超过某一最高金额

C.贷款金额不得超过按照最高贷款成数计算出的金额

D.当申请金额超过银行规定的任一限额时，以其中最高限额作为贷款金额【答案】D7、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（）。

A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的

B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的

C.房地产市场营销系统不具有环境相关性

D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】C8、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为（）。

A.预期投资收益率＝总投资额/总投资回收年限

B.预期投资收益率＝总投资回收年限/总投资额

C.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/平均投资额

D.预期投资收益率＝（总投资额÷总投资回收年限）/总投资额【答案】D9、住宅按（）来分类，可以分成普通住宅、公寓、别墅三种。

A.产品性质

B.产权性质

C.使用类别

D.使用期限【答案】A10、颌面部骨折复位的顺序为

A.从下向上，从内向外

B.从下向上，从外向内

C.从上向下，从内向外

D.从上向下，从外向内

E.以上均不正确【答案】B11、商业街商铺属于按()分类标准划分的.

A.商业形态

B.商业辐射范围

C.开发形式

D.使用年限【答案】C12、（二）某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元／m2，而该新型住宅的价格定为3500元／m2，属于同类结构和同等地段的最低价。

A.折扣定价策略

B.渗透定价策略

C.低开高走定价策略

D.稳定定价策略【答案】B13、王先生有一套房屋，2016年可以售出价格为145万元，2018年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（）。

A.市场信息

B.出售心态

C.新旧程度

D.市场供求【答案】B14、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。

A.客源开拓

B.客源分析

C.客源利用

D.客源信息管理【答案】D15、房地产经纪人员的知识结构的核心是()。

A.经济知识

B.社会心理知识

C.法律知识

D.房地产经纪专业知识【答案】D16、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（）。

A.客户非个体属性

B.产品技术性

C.与宏观经济正相关性

D.销售商务性【答案】C17、虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显的个别性，但在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可，这表明房源具有（）。(2007年真题)

A.公共性

B.变动性

C.可替代性

D.流通性【答案】C18、房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是()。

A.指引性问题

B.试探性问题

C.镜像性问题

D.封闭性问题【答案】B19、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。

A.相似性

B.动态性

C.可替代性

D.可操作性【答案】B20、一般推荐方式下，卖方代理与买方代理房地产经纪人合作完成业务，卖方代理房地产经纪人通常可获得成交佣金的（）。

A.20％

B.50％

C.60％

D.80％【答案】A21、强档期的推广策略，通常以()为主，来积聚大量人气，获得目标客户的认同感。

A.广告推广和活动推广

B.展示售楼处

C.大量的促销活动

D.适当的价格策略【答案】C22、房地产经纪公司最常用的宣传方式是()。

A.报纸广告

B.电话访问

C.门店接待法

D.互联网【答案】A23、户外广告不具备的()特点。

A.长期性

B.固定性

C.覆盖率高

D.集中【答案】C24、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。

A.大脑皮质

B.基底核

C.视丘

D.桥脑【答案】D25、下面关于房地产市场细分表述错误的是()。

A.细分市场的划分应当有明确的界限

B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的

C.如果对某种产品的需求不存在异质性，则没有市场细分的必要

D.细分市场的规模大小应当判断，但可以不考虑细分市场的购买力【答案】D26、在房地产居间业务中，房源的物理属性是指（）。

A.物业的用途

B.物业的权属状况

C.物业自身及其周边环境的物理状态

D.委托方在委托过程中的心理状态【答案】C27、借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还抵押贷款本息，此时面临的是抵押贷款的（）。

A.房屋贬值风险

B.购房者房屋处置风险

C.利率变化风险

D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】D28、下列商圈中，能够辐射全市且人流量最大的是（）。

A.生活商圈

B.地域商圈

C.中央商务区

D.副城市中心型商圈【答案】C29、动脉粥样硬化斑块可发生（）。

A.出血

B.溃疡

C.血栓形成

D.动脉瘤【答案】A30、市场营销要求企业进行市场分析，创造或生产能满足消费者某种需求的使用价值的具体形式.这要求市场营销需要具有()职能.

A.地点效用的创造

B.持有效用的创造

C.时间效用的创造

D.形式效用的创造【答案】D31、累及肺泡的肺气肿类型有（）。

A.腺泡中央型

B.全腺泡型

C.腺泡周围型

D.间质性肺气肿【答案】A32、市场营销作为企业管理的重要组成部分，必然需要一定的人力、物力和财力以保证其有效实施.其中，属于营销调研成本的是().

A.渠道设计费

B.调研问卷印制费

C.自建分销网费用

D.客户关系管理组织构建费用【答案】B33、关于玻璃样变性，下述哪项是错误的？（）

A.可发生于结缔组织

B.可发生于肾远曲小管上皮细胞

C.可发生于浆细胞

D.可发生于肝细胞【答案】B34、通过多个营销渠道将房地产产品销售到统一目标市场的销售渠道类型是（）。(2012年真题)

A.多重分销

B.密集分销

C.选择分销

D.独家分销【答案】A35、下列叙述中，属于从治法的是

A.阳中求阴

B.通因通用

C.火邪开室

D.阴病治阳【答案】B36、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为()。

A.对环境变化适应能力差

B.横向沟通协调较为困难

C.双重领导，违反了统一指挥原则

D.高层决策迟缓【答案】C37、病毒性肺炎最常见的病原体是（）。

A.流感病毒

B.副流感病毒

C.腺病毒

D.呼吸道合胞病毒【答案】A38、房地产经纪机构代办存量房抵押贷款时，应按（）收取服务费。

A.抵押贷款期限

B.抵押房屋面积

C.抵押贷款标的额

D.抵押贷款业务数量【答案】D39、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是()。

A.各级政府有关房地产开发经营的方针政策

B.各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划

C.国民经济产业结构和主导产业

D.国际和国内政治形势、政府的重大人事变动【答案】C40、具有“灵活、展露重复性强、成本低、竞争少、但不能选择受众、创造力受到限制”特点的广告媒体是（）。

A.报纸

B.电视

C.杂志

D.户外广告【答案】D41、在挖掘房地产卖点时，房地产经纪机构如果代理销售的是新建商品房，则需要对（）进行跟踪分析。

A.房地产经纪机构同行

B.房地产建筑商

C.房地产开发企业

D.房地产市场【答案】C42、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（）。

A.形象楼书

B.功能楼书

C.户型手册

D.折页和单张【答案】A43、房地产经纪人必须要掌握一定的房地产专业知识，不包括()等方面的知识。

A.物业管理、房地产测量

B.房屋建筑、房地产金融与投资

C.大众心理、消费心理

D.房地产市场营销、房地产估价【答案】C44、在房屋租赁过程中，出租客户所关心的安全性问题是()。

A.希望找到合适的房源

B.希望自己消费获得最大效用

C.房租越高越好

D.对承租客户身份和信誉有所要求【答案】D45、不符合病毒性肺炎描述的是（）。

A.病灶可呈小叶性分布

B.肺泡腔内有大量渗出物

C.可有透明膜形成

D.肉眼观病变不明显【答案】B46、慢性肾盂肾炎的病变特点有（）。

A.肾小球无变化

B.肾小管及肾间质活动性炎症

C.部分肾组织纤维化瘢痕形成

D.肾盂肾盏变形【答案】B47、房地产查验的基本途径有现场实地察看和()。

A.了解广告媒体

B.到网站搜索

C.向有关人员了解

D.检查代理合同文本【答案】C48、购房者在签订购房抵押贷款合同时，应当注明（）。

A.使用权

B.抵押权

C.管理权

D.监督权【答案】D49、王先生有一套房屋，2009年可以售出价格为145万元，2011年可以售出价格为160万元。2013年5月王先生急需一笔资金，只得以142万元成交。引起该套房屋价格最终变化的是（）。

A.市场信息

B.出售心态

C.新旧程度

D.市场供求【答案】B50、项目推广主题可从产品定位、客户定位和（）三个方面来提炼。(2007年真题)

A.功能定位

B.形象定位

C.价格定位

D.品牌定位【答案】B51、（四）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。

A.4400、4620

B.4444、4620

C.4444、6296

D.4400、6296【答案】C52、甲状腺高度恶性的肿瘤有

A.梭形细胞癌

B.滤泡性腺癌

C.乳头状癌

D.巨细胞癌【答案】A53、一旦因购房者不能偿还贷款，银行对房屋进行处置时，银行往往为尽快回收自己的贷款，很可能将房屋低价拍卖。该情形属于抵押贷款面临的（）。

A.房屋贬值风险

B.购房者房屋处置风险

C.利率变化风险

D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】B54、房地产项目定位的核心内容是()。

A.对产品提出一种主题推广概念，是产品在潜在消费者思想中产生共鸣

B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售

C.通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书

D.产品定位、客户定位和形象定位【答案】D55、现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。

A.最终客户

B.分销商

C.合作伙伴

D.企业客户【答案】D56、某房地产开发项目总建筑面积为10000m2，固定总成本为2000万元，单位变动成本为3000元/m2，销售税费率为20%，该项目保本售价应为（）元/m2。

A.4167

B.6250

C.10000

D.25000【答案】B57、常导致肠腔狭窄的疾病有（）。

A.肠结核

B.慢性细菌性痢疾

C.慢性阿米巴痢疾

D.肠伤寒【答案】A58、住房公积金贷款年限一般为______，借款申请人的贷款期限最长可以计算到借款人______。（）

A.1～20年；60周岁

B.1～30年；70周岁

C.1～10年；60周岁

D.1～20年；65周岁【答案】B59、下列不属于互联网开发客户的方式是（）。

A.付费的房源信息发布平台

B.房地产经纪机构门户网站

C.信息中介网站

D.免费的公共网络信息发布平台【答案】C60、某患者颊黏膜肿瘤切除留有2cm×2cm大小缺损，需植皮修复，应采用的皮片是

A.以上都不是

B.全厚皮片

C.薄中厚皮片

D.刃厚皮片

E.薄层皮片【答案】C61、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。

A.收取佣金200元

B.签订委托协议

C.收取3000元佣金

D.发布广告信息【答案】C62、抵押贷款时采取等额本金还款方式的特点为（）。

A.每月以相等的金额偿还借款本息

B.每月还款额固定

C.可准确掌握收支预算

D.利息按本金余额逐月计算【答案】D63、房地产经纪人发现，该小区18栋房所有的房源都比小区内其他栋号的要价都高，经分析，原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场，环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的（）属性。

A.心理

B.物理

C.法律

D.位置【答案】B64、房地产经纪人在分析写字楼项目市场时，应重点分析区域内（）。

A.人口数量

B.写字楼市场供求状况

C.住宅租金水平

D.居民人均消费水平【答案】B65、透明血栓多见于（）。

A.大动脉

B.小动脉

C.微循环毛细血管内

D.小静脉【答案】C66、当房地产经纪人的经纪活动对委托人既构成违约责任又构成侵权责任时，委托人()。

A.只能请求房地产经纪机构承担违约责任

B.可以请求房地产经纪机构既承担违约责任又承担侵权责任

C.可以自由选择请求房地产经纪机构要么承担违约责任，要么承担侵权责任

D.只能请求房地产经纪机构承担侵权责任【答案】B67、传播广、时间长、诉求力强、表现力丰富、更新便捷的广告媒介是（）。(2011年真题)

A.网络广告

B.广播广告

C.电视广告

D.直接函件广告【答案】A68、肝细胞癌的肿瘤标志物是（）。

A.CEA

B.AFP

C.CA19-9

D.酸性磷酸酶【答案】B69、某房地产开发项目总建筑面积为20000㎡，固定总成本为3000万元，单位变动成本为2000元/㎡，目标利润为4000万元，销售费率15%，则开发商的目标利润率为()元/㎡。

A.6356

B.6417

C.6471

D.6518【答案】C70、下列选项中，不属于房地产市场营销活动调查的内容的是()。

A.房地产市场竞争情况调查

B.房地产价格调查

C.房地产促销策略调查

D.房地产消费动机调查【答案】D71、小肠的功能是

A.运行水液

B.通调水道

C.运化水湿

D.泌别清浊【答案】D72、大叶性肺炎的病理特点有（）

A.肺泡的纤维素性炎

B.支气管常受累

C.可合并中毒性休克

D.可合并肺脓肿【答案】A73、肺出血性梗死常发生于（）。

A.肺淤血

B.肺水肿

C.肺纤维化

D.肺不张【答案】A74、制订推广策略时，（）不属于营销推广策略。

A.报纸广告

B.网络宣传

C.短信

D.老客户推荐【答案】D75、颜面部疖痈受到不恰当处理常并发下列严重并发症，除了

A.脓毒血症

B.脑膜炎

C.颅内出血

D.败血症

E.脑脓肿【答案】C76、微血栓的主要成分是

A.红细胞

B.中性粒细胞

C.纤维素

D.血小板【答案】C77、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。

A.产品定位

B.价格定位

C.市场定位

D.形象定位【答案】C78、通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护。

A.业主大会成立之时

B.业主大会成立之后

C.小区满员之时

D.业主大会成立之前【答案】D79、对客户信息的获取、记录、储存、分析和利用的一系列活动，就是（）。

A.客源开拓

B.客源分析

C.客源利用

D.客源信息管理【答案】D80、房地产项目进入市场销售，首要条件是（）。

A.确定核心均价

B.需要符合预售条件

C.合理的推售安排

D.确定价格【答案】B81、房地产企业往往需要在确定总体定价策略后，根据实际情况确定其销售过程的过程定价策略。其中多用于期房销售的过程定价策略是()。

A.低开高走定价策略

B.高开低走定价策略

C.稳定价格策略

D.波动价格策略【答案】A82、透明血栓多发生在（）。

A.肾小球毛细血管

B.脾静脉分支

C.肺泡壁毛细血管

D.肝门静脉分支【答案】A83、下列关于新建商品房销售商圈类型的描述正确的是（）。

A.邻里中心型大约半径在一公里，一般称为“生活商圈”

B.大地区中心型的覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方

C.副城市中心型通常指公交路线可能延伸到达的地区

D.城市中心型通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区【答案】A84、腹股沟疝嵌顿后，疝囊内的肠壁可发生（）。

A.凝固性坏死

B.液化性坏死

C.干性坏疽

D.湿性坏疽【答案】D85、商业地产项目的特征不包括（）。

A.收益多样性

B.权益复杂与利益平衡

C.赢利模式多元化

D.受政府干预较大【答案】D86、价值是指消费者所得到的效用与所付出的()之比。

A.货币成本

B.成本

C.功能利益

D.情感利益【答案】B87、制定推广策略时，（）不属于营销推广策略。

A.报纸广告

B.网络宣传

C.短信

D.老客户推荐【答案】D88、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（）。

A.WT对策

B.WO对策

C.ST对策

D.SO对策【答案】D89、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。

A.市场竞争优势

B.目标客户需求

C.写字楼差异论

D.写字楼推广渠道【答案】B90、"您喜欢带屋顶花园的高层吗?"这句话属于提问技巧分类中的()。

A.试探性问题

B.镜像型问题

C.开放式问题

D.指导型问题【答案】A91、按照房源的交易形式划分，房源不包括（）。

A.出租房源

B.出售房源

C.住宅类房源

D.租售房源【答案】C92、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入，其他经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为()。

A.公盘制

B.分区公盘制

C.私盘制

D.相对公盘制【答案】C93、一般情况下城市核心商圈的顾客占顾客总数量的（）。

A.5%～10%

B.15%～20%

C.30%～45%

D.70%～80%【答案】D94、痴呆的基本病机是：

A.积损正伤，心神失养

B.髓海不足，神机失用

C.年老体衰，心脾两虚

D.气火痰瘀，上扰清窍【答案】B95、房地产经纪人与客户保持经常联系是为了（）。

A.建立私人关系

B.激活客户信息

C.核实客户资料

D.沟通市场行情【答案】B96、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（）。

A.穿孔

B.脓肿

C.血栓形成

D.钙化【答案】C97、广告的战略目标可以分为通知、说服等，()在竞争阶段十分重要，是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。

A.通知性广告

B.说服性广告

C.提醒性广告

D.访谈性广告【答案】B98、诊断肉瘤的主要依据是

A.恶性肿瘤细胞弥漫性分布，并与间质分界不清

B.青年人

C.异型性明显，有核分裂

D.无包膜【答案】A99、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一个住宅小区。为促进住宅销售，甲公司制作了功能楼书和形象楼书，并租用路边广告牌进行宣传。李某与甲公司签订了《房地产认购协议书》，拟购买一套建筑面积为80m2、单价为5000元/m2的住宅。据了解，李某的家庭是第一次购买住宅，付款方式采用银行抵押贷款。

A.20

B.24

C.28

D.32【答案】C100、进入持续销售期后的上门客户量会随着项目（）的推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要相应做出调整。

A.系统性

B.阶段性

C.有效性

D.及时性【答案】B二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

101、（四）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。

A.行情

B.中心区土地存量

C.房地产消费者

D.房地产消费行为【答案】CD102、可计入营销成本的有()。

A.项目报批费用

B.促销(广告)费用

C.代理费用

D.营销管理费用E:推销费用【答案】BCD103、构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）。

A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析

B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来

C.要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行

D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新

E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来【答案】BCD104、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。

A.户型

B.价格

C.付款方式

D.物业服务【答案】ABC105、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有（）。

A.防止跳单

B.掌握大量可靠的房源信息

C.对房源信息进行列表

D.了解客户需求信息

E.提前约定看房时间和见面地点【答案】A106、让客户成为真正的买方或租客，能够缩短进程的工作包括()。

A.对客户进行需求引导

B.要尊重和利用卖方置业顾问

C.了解受益人

D.与律师进行友好沟通E:对客户的购买力进行判断【答案】ACD107、男性，18岁，诊断为风湿性心脏病主动脉关闭不全，下列哪项不是周围血管征？（）

A.随心脏搏动的点头征

B.水冲脉

C.枪击音

D.奇脉【答案】D108、初始开发项目需要重点研究().

A.政府颁布的土地利用规划

B.项目开发方案

C.原有房屋拆除成本与收益的关系

D.城市规划方面的合法性E:项目进行功能性改造【答案】ABD109、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（）。

A.房地产项目针对哪些不同的消费群体

B.如何让消费者理解产品的内涵

C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为

D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么

E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】AD110、在实际操作中，写字楼销售策略制订大致可分为以（）为主导的销售策略制订。

A.项目主流客户需求

B.项目差异化特点

C.市场竞争优势

D.目标客户需求

E.项目形象定位【答案】BCD111、房地产经纪人员职业道德对房地产经纪业的()将产生重大的积极作用。

A.持续发展

B.规范运作

C.完善市场制度

D.促进交易公平

E.保障交易安全【答案】AB112、房源状态分为（）。

A.有效

B.买卖

C.定金

D.转赠

E.无效【答案】AC113、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。

A.行情

B.中心区土地存量

C.房地产消费者

D.房地产消费行为【答案】CD114、合理使用客源信息的方式主要有（）。

A.恰当保存和分类

B.信息共享和客户跟进

C.保守客户秘密

D.不滥用客户信息

E.独占房源信息【答案】ABCD115、购楼须知的内容应明确购房者所购物业的()，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解.

A.抵押方式

B.具体信息

C.相关税费

D.付款方式E:建筑面积定价【答案】BD116、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。

A.无力继续补偿还贷款本息的风险

B.房屋贬值的风险

C.重复抵押的风险

D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】ABD117、商业地产项目档次一般分为高级、中高级、中档、大众化等几种，影响项目商业档次定位的因素有().

A.项目规划

B.项目规模

C.项目位置

D.周边购买力E:消费结构【答案】BCD118、房地产开发商的楼盘品牌战略包含()。

A.楼盘名称及标志

B.产品的内在品质

C.创造概念

D.追求个性化E:追求时尚【答案】ABCD119、房地产分销渠道一般为短渠道，其主要原因有()。

A.房地产是标准化商品

B.房地产卖方需要控制分销渠道

C.消费者对房地产多为一次性购买

D.房地产经纪机构能提供标准化服务E:消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买【答案】BC120、具有收敛止血功效的药物是

A.蒲黄

B.侧柏叶

C.紫珠

D.槐花【答案】BC121、下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有()。

A.赚取差价

B.外泄客户资料

C.与客户私底下交易

D.被骗导致机构经济损失E:携带大金额服务佣金潜逃【答案】ABC122、女性患者，32岁，肥胖多毛3年。24小时尿17-羟皮质类固醇皮质类固醇增高，小剂量地塞米松不能抑制，大剂量地塞米松能抑制。最可能的诊断是（）。

A.单纯性肥胖

B.肾上腺皮质结节性增生

C.肾上腺皮质腺瘤

D.肾上腺皮质增生【答案】D123、对房地产市场进行细分的依据有()。

A.供给细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分E:地理细分【答案】BCD124、抵押贷款的要素有（）。

A.贷款总额

B.贷款比例

C.贷款期限

D.贷款利率E:还款方式【答案】BCD125、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

A.广告法

B.门店接待法

C.客户介绍法

D.人际关系法【答案】AB126、我国房地产经纪业面临的主要问题有()。

A.新建商品房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高

B.企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落

C.行业管理体制不完善，行业管理水平不高

D.社会对行业的总体认知度不高，不利于行业发展

E.法律法规体系不健全，行业运行与管理缺乏良好的制度环境【答案】BCD127、房地产市场调研中，应搜集的人文社会经济材料主要有（）。

A.人口增长

B.产业结构

C.流动人口

D.家庭收入E:公共设施及交通状况【答案】ABCD128、房地产经纪活动既是一种民事行为，也是一种中介活动。因此，房地产经纪活动应当遵循的原则有()。

A.诚实守信原则

B.公开原则

C.平等原则

D.自愿原则

E.客观公正原则【答案】ACD129、房源的动态性主要包括（）。

A.物业信息的动态变更

B.物业的可替代

C.物业交易价格的变动

D.物业使用状态的变动

E.物业交易的时效【答案】CD130、房地产买卖合同签订程序方面的培训内容包括()。

A.售楼处签约程序

B.入住程序及相关费用

C.合同说明及其他法律文件的讲解

D.销售策略及技巧E:如何办理抵押贷款及还款本息额计算【答案】ABC131、界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的（）。

A.装饰风格

B.产品特点

C.内部资源优势

D.外部资源优势

E.建筑设计【答案】BCD132、写字楼项目形象定位的注意要点有（）。

A.清晰的商务感

B.通俗易懂

C.语句简练具有张力

D.核心卖点体现

E.具有针对性【答案】ACD133、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括()。

A.财产损害

B.法律责任

C.输出价格风险

D.员工伤害E:雇员福利【答案】ABD134、购买商品房办理按揭手续时，需要提供的资料有（）。

A.有效身份证明原件

B.结婚证

C.银行要求的资产证明

D.认购书原件E:定金收据原件【答案】ACD135、办理房地产证需要缴纳的费用中，（）的收费单位是财政局。

A.贴花

B.契税

C.印花税

D.转移登记费

E.抵押登记费【答案】ABD136、女，60岁，因慢性支气管炎继发感染住院月余。2天前高热、咳嗽加重，咳黄色脓痰，后为乳状脓血痰，伴气急、发绀，右肩胛下散在湿啰音。白细胞20×109/L，有中毒颗粒。X线胸片示肺下野大片絮状浓淡不均阴影。患者最可能的诊断是（）。

A.肺炎球菌肺炎

B.克雷伯杆菌肺炎

C.金黄色葡萄球菌肺炎

D.干酪性肺炎【答案】C137、如果按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品房、房改房、解困房、集资房、私房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房等。在这些住房中，可以交易的住房主要是()。

A.军产房

B.廉租房

C.集资房

D.解困房E:经济适用住房【答案】CD138、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。

A.广告法

B.门店接待法

C.客户介绍法

D.人际关系法【答案】AB139、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。

A.获得准确的客户信息

B.掌握客户的真实需求

C.发现潜在客户并启发其购房意愿

D.培养客户对公司专业服务的信任【答案】CD140、功能楼书主要介绍了（）等信息。

A.小区规划风格

B.规划说明

C.小区交通组织

D.建筑要点说明

E.完整的户型资料【答案】BCD141、房地产经纪人与客户签署卖方独家代理协议的意义包括（）。

A.获取双倍佣金

B.提高服务效率

C.节约时间成本

D.提升服务能力E:避免产生纠纷【答案】BCD142、房源信息更新的要点有（）。

A.放弃“冷门”房源

B.周期性访问

C.回访信息的累积

D.房源的循环利用

E.忽略“不活跃房源”【答案】BCD143、房地产市场的区域性主要是由房地产的（）所决定的大。

A.不完全竞争性

B.位置固定性

C.受政府干预性

D.性能差异性

E.供给滞后性【答案】BD144、下列选项中，属于分析写字楼项目规划指标分析的有（）、地块内部状况等。

A.占地面积

B.容积率

C.建筑密度

D.建筑限高

E.高尔夫球场【答案】ABCD145、商业地产项目购买客户的特征为（）。

A.企业或社会高端阶层

B.有一定的投资或经商经验

C.理财观念成熟

D.对市场具有较高的前瞻性

E.有资金实力【答案】BCD146、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。

A.可促进溃疡愈合

B.可彻底治愈溃疡

C.可预防溃疡复发

D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】D147、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。

A.门店接待开发客源的成本较高

B.互联网开发客户就是在付费的房源信息发布平台上进行房源广告的发布

C.驻守和横幅揽客法的成本较低

D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用

E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】CD148、早期购买房地产新产品的客户的特征通常有()。

A.年龄较大

B.较高的社会地位

C.良好的教育背景

D.较高的经济收入E:获取信息能力较强【答案】BCD149、购买写字楼客户的心理特征较住宅有较大差异，主要体现在（）等方面。

A.自用兼顾投资心理

B.客户更关注写字楼的形象

C.购买决策理性

D.银行抵押贷款的还款期限

E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】ABC150、按产品性质划分，住宅可以分为（）。

A.商品房

B.经济适用房

C.普通住宅

D.公寓

E.别墅【答案】CD151、网络环境下房源信息的特征有()。

A.不易保存

B.资讯及时

C.资讯量大

D.推广速度快E:易于查询及搜索【答案】BCD152、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（）等。

A.物业地段位置状况

B.地段位置及临路状况

C.交通及地块的易达性状况

D.项目的昭示性情况

E.周边的商业设施状况【答案】BCD153、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时，应考虑的技术要点有（）。(2011年真题)

A.将房源信息列表展示

B.与委托人签订看房书

C.向委托人介绍房源的优缺点

D.提出房地产经纪人的专业观点

E.尽快约定看房时间和见面地点【答案】ACD154、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。

A.普鲁卡因胺

B.维拉帕米

C.普罗帕酮

D.电复律【答案】D155、房地产经纪人在进行配对时应注意的核心问题包括（）。

A.工作效率

B.专业观点

C.房源信息

D.委托权限

E.客户信息【答案】AC156、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（）。

A.买受人支付了物业服务费

B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点

C.《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是交付的必备文件

D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件

E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】BCD157、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。

A.自身的资金限制条件

B.经纪人的专业素质

C.经纪人提供的房源信息条件

D.房地产经纪机构的资质

E.经纪人的资质【答案】AC158、商业地产项目购买客户的特征为（）。

A.企业或社会高端阶层

B.有一定的投资或经商经验

C.理财观念成熟

D.对市场具有较高的前瞻性

E.有资金实力【答案】BCD159、房地产经纪人在带领客户看房之前，应当做好如下（）的准备。

A.填写《房屋状况说明书》

B.主导看房过程

C.提前查勘房屋

D.与交易双方约定具体的看房时间

E.确定一条最佳看房路线【答案】CD160、诊断ALI时，动脉血氧分压（PaO2），吸入氧分数值应为（）。

A.PaO2/F1O2＞300

B.200＜PaO2/F1O2≤300

C.PaO2/F1O2≤200

D.PaO2/F1O2≤100【答案】B161、关于甲亢的药物疗法，下列哪项是错误的？（）

A.适用于轻、中度甲亢病人

B.适用于合并妊娠者

C.出现粒细胞缺乏时，加用升白细胞药

D.如出现甲状腺较前肿大，可加用甲状腺片【答案】C162、关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（）。

A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则

B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容

C.50％的潜在客户将转和别人做生意

D.客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用

E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息【答案】AD163、购房相关税费一般包括（），以及其他当地政府要求缴纳的相关税费。

A.土地使用费

B.契税

C.印花税

D.抵押登记费

E.《不动产权证》登记费【答案】BCD164、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成的细分产品有（）等。

A.别墅

B.商务公寓

C.LOFT

D.写字楼

E.商务综合体【答案】BCD165、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为70～90m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。

A.协助购买日用电器

B.协助清扫及布置房屋

C.协助水电费交接

D.协助有线电视过户【答案】CD166、搜集租金资料的途径有（）。

A.交易双方当事人

B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝

C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情

D.参考专业杂志的租金行情资料

E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料【答案】BCD167、为使客户成为真正的买方或租客，房地产经纪人应（）。(2010年真题)

A.按照客户思路开展工作

B.正确引导客户需求

C.判断客户购买力

D.了解最终出资人状况

E.了解实际受益人状况【答案】BCD168、在风湿性心脏病联合瓣膜病中，以下哪项组合最常见？（）

A.二尖瓣狭窄并主动脉狭窄

B.二尖瓣狭窄并主动脉关闭不全

C.主动脉狭窄伴二尖瓣关闭不全

D.主动脉关闭不全伴二尖瓣关闭不全【答案】B169、初始开发项目需要重点研究().

A.政府颁布的土地利用规划

B.项目开发方案

C.原有房屋拆除成本与收益的关系

D.城市规划方面的合法性E:项目进行功能性改造【答案】ABD170、房地产经纪人以广告法开拓客源信息的优势主要有（）。

A.受众面较广

B.开拓成本较低

C.客户信息准确性高

D.信息量较多

E.可以间接对公司品牌进行宣传和推广【答案】AD171、购房须知的内容应明确购房者所购物业的（），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。

A.抵押方式

B.具体信息

C.相关税费

D.付款方式

E.建筑面积定价【答案】BD172、房地产营销对渠道的依赖性不少于一般商品营销，对房地产营销渠道的调查主要包括（）。

A.房地产租售客户对租售代理商的评价

B.分析研究资料，得出结论

C.房地产市场营销方式的采用情况、发展趋势及其原因

D.租售代理商的数量、素质及其租售代理的情况

E.房地产营销渠道的选择、控制与调整情况【答案】ACD173、在房地产经纪的谈判技巧中，房地产经纪人处于被动地位时，应采取的策略有().

A.团队力量策略

B.不开先例策略

C.先斩后奏策略

D.软化个别策略E:私人接触策略【答案】ACD174、房地产经纪人促成合同签约的技巧有（）。

A.准确把握客户真实需求和喜好

B.察言观色

C.启动全面承诺机制

D.消除合同隐患E:在适当时提出敏感关键性条款【答案】AD175、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：

A.个人身份证明

B.个人收入证明

C.抵押贷款申请书

D.单位同意贷款的证明【答案】ABC176、按产品性质划分，住宅可以分为（）。

A.商品房

B.经济适用房

C.普通住宅

D.公寓

E.别墅【答案】CD177、对客户信息资料的（）是客户信息资源有效利用的前提。

A.收集

B.记录

C.更新

D.跟踪服务

E.整理【答案】BC178、下列哪项不符合ARDS表现？（）

A.PaO2＜60mmHg

B.PaCO2＜35mmHg

C.肺顺应性增加

D.肺内分流增加【答案】C179、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

A.购房需求强烈

B.购房能力较强

C.对房屋要求较高

D.了解市场行情E:出价合理【答案】ABD180、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。

A.周边环境

B.升值潜力

C.商业总建筑面积

D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】ABD181、下列属于房源的物理属性的有（）。

A.建筑结构

B.建筑外观

C.建筑面积

D.建筑物法定用途

E.建筑物经济寿命【答案】ABC182、按客户（）等因素，可以将客户分为A、B、C三个等级的客户群。

A.购买时间的确定

B.购买意向的强