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文档简介

道路运输保障工作方案(10开,我市将承办全运会女子艺术体操和男子篮球9—12名决赛,为全一、总体要求和工作目标精心部署安排,狠抓工作落实,为十一运的成功举办,创造良好的交通*交通良好的形象。工作目标:实现“一个展示、三个不发生”。即充分展示我市交二、组织领导三、运输组织(一)科学预测客流。十一运是北京奥运会后我国最重要的体育赛事。这次运动会参赛人数、观众和游客都将超过历届全运会。各县(市析十一运旅客运输特点,借鉴北京奥运会和历届全运会运输保障工作(二50各县(市)20(三)强化运力调度。十一运期间,全市分正常调度、紧急调度和应急调度三种调度方式。172量在7万人次以上时,在道路运输企业进行正常调度的基础上,各县(市3、应急调度。遇有大雾、大风等突发恶劣天气,公路交通不畅,造成旅客大量滞留,市局道路运输管理机构要在确保安全的前提下,组织相关地区交通部门和运输企业进行突击抢运,防止旅客长时间、大量滞留。四、安全生产严把“四个关口”,确保运输安全。(一)920格驾驶员从业资格管理,严格双班驾驶员、途中休息和夜间禁行等规定,严禁疲劳驾驶、超速行驶、争道抢行等违法违章行为。(二)920GPS质企业经营客运包车,并“一次一办理”包车手续,签定安全生产责任书。(三)严把汽车客运站源头管理关。汽车客运站要严格落实“三“三品”检查责任,做好“三品”检查记录和“检查标识”,杜绝“三品”上车,严防破坏事件发生。(四)严把监督检查关。要结合全省交通系统正在开展的“迎国薄弱环节,进行一次拉网式的自查。各县(市)交通主管部门要对本患和问题,要及时下达隐患整改通知书,并督导被查单位落实整改措施,消除不安全因素。五、市场监管和运输服务(一)市场监管。各级交通主管部门及其相关管理机构认真履行(二)运输服务。坚持以人为本理念,增强为民服务意识,完善服务措施,积极开展四化管理活动,打造文明服务工作新亮点,树立交通行业良好的形象。一是在人员密集场所打造“温馨如家”服务品牌。汽车客运站等人员密集场所,要改善服务条件,完善服务措施,做到服务场所整洁、美观,服务设施齐全、有效,服务内容周到、全面,服务用语(动作)家”服务品牌。二是在客运车辆运行方面打造“情满旅途”服务品牌。客运企业要制定驾驶员操作规范和乘务员服务规范,完善服务措施,做到车辆保养及时,车容整洁,设施齐全,正班正点,规范操作,安全驾驶,文明服务,站内上下客,为广大旅客创造“情满旅途”的服务氛围,打造“情满旅途”服务品牌。三是在为广大游客服务方面打造“方便快捷”服务品牌。旅游客四是在客运出租行业进一步开展精神文明创建工作。加强对客运出租企业管理,进一步完善出租车基础设施和服务设施。加强对驾驶五是提升公交服务水平。对全体驾乘及工作人员进行迎“十一一运”提供更加温馨的公交服务。对全部公交运营车辆进行车容车貌、安全技术状况及公交站点、站牌等服务设施进行检查、整治,保障运营安全,提升公交形象和城市形象。六是在为公众咨询方面打造“全时全面”服务品牌。各级交通主(三)宣传工作。各级交通主管部门要加强运输服务保障工作的宣传,及时报道交通部门应对客流高峰、恶劣天气和加强运输市场监管、加强安全管理的措施,运输企业为旅客提供优质服务情况等;宣传好人好事,展示交通良好形象,促进各项工作措施落实。六、应急处置认真贯彻落实全省交通系统道路运输和安全生产等应急预案的有关规定,做到应急组织健全,管理职责明确,应急报告及时,接警反映灵敏,处置迅速,保障有力。一是做好恶劣天气应急处置。针对十一运期间可能出现的大雾、发恶劣天气条件下旅客紧急疏运方案,完善旅客大量积压时的候车、二是做好安全生产应急处置。做好安全生产事故的报告、紧急处应急处置工作。三是加强应急预案的演练。市县交通管理机构、道路运输企业要在十一运前对预案组织一次演练,对以往曾经出现过的突发紧急事件,进行认真总结,吸取教训,有针对性地采取防范

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