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文档简介

供货组织措施及供货方案供货组织实施方案保证供货产品采用原厂正品,供货产品须为全新的(包括零部件)、未使用过的,并在各方面均符合技术条件和招标文件中所规定的质量标准及规格和数量,如有问题,必需更换、补充。更换、补充等处理及相应的费用均由本公司自行负担。有效的实施方案是工程质量的保证,我公司具有大量的项目实施经验,其施工方案严格按照项目生命周期进行,为客户提供快速的系统部署,高度的质量保证。实施流程系统分为如下几个阶段实施:项目开始阶段项目在该阶段的任务如下:成立项目组定义项目目标提供项目组在项目过程中作用的概述评审交付进程和度量准则列岀达到系统目标状态的每一主要步骤,这些步骤将成为确定日程表中里程碑的基础组织并安排项目活动日程确认需求阶段本阶段的冃的是进行最终评审以确定系统将要做什么和将怎样融合到目标环境中。本阶段的主要活动是评审和确认那些定义系统行为的文档,包括如下几步:确认需求阶段在规格说明阶段产生的规格说明文档将为设计和测试的冃的而使用。在这些文档中声明的功能应成为系统集成的基础。在本阶段也应提出评审验收测试准则,并达成一致。明确客户需求修改过程对系统的任何增加和修改都应通过修改申请过程并以书面的方式确定下来。本阶段的结束应基于来自甲方的评审代表对于有关规格说明文档的认可(签字)。集成阶段应在本阶段的完成之后开始。系统集成阶段本阶段的基本目标是交付、安装和配置最终解决方案所需的硬件和软件。本阶段的一个主要任务就是开发基于系统需求说明文档提出的业务需求而确定的软件和硬件。本阶段的某些任务如下:客户化在确认需求阶段中定义的软件。开发客户定制软件以满足系统的需求。安装、配置和客户化任何为本系统准备的硬件和软件。在本阶段中成功地安装、配置本系统的各种软硬部件标志着本阶段的结束。本阶段的完成也就是验收测试阶段的开始。验收测试阶段建设方和我公司双方,同时也包括任何与该项目有关的第三方,必须有一个目标评价方法以便验收产品。基于验收测试判据建立的系统确认和有效性规定了将要实行的测试。本节将开始于系统集成阶段的完成。本阶段的基本目的是证明特定的功能。同时,我方也提供一个书面计划以描述特定的期望功能在将来如何实现。由于以下原因上述这些可能会变为很需要:开发中不能控制的与第三方产品有关的预期解决方案/功能。预期的解决方案/功能可能需要修改以适应现有的第三方产品,这可能既影响日程安排也影响费用,或者两者都受到影响。预期的解决方案/功能是在合作伙伴的开发之下,并且按计划准时完成,但是没有相宜的可用的验收测试。在本阶段中验收计划将指定系统测试判据。本阶段的完成标志着展开阶段的开始,即将解决方案交付给甲方使用。3.4.2供货方案交货地点、时间、方式、运输条件及安装时间交货地点:甲方指定地点供货期限:供货期(安装期)接运营方通知7日内供货4月20日前供货安装完成。交货方式:设备到达指定的场所后经用户检验合格后方可交货。运输条件:专车运达。安装时间:所有产品经用户验收合格后即可执行安装。投标货物的质量标准及验收方式说明验收标准:产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收;按照企业产品说明书进行产品验收。数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。备品备件情况我公司在合肥有备品备件库,将为该项目提供相应的备品备件,为用户仪器运行提供强有力的支持。质量保证期内发生问题的处理期限产品使用过程中遇到问题时,我方保证在1小时内给予答复,如需要技术人员到现场解决问题时,我方将立即安排技术人员随本公司自备车2小时内到达现场。调试技术方案将与业主单位有关部门密切配合、通力合作,充分保证整个项目各阶段工作的顺利进行。供货计划交货地点:用户指定的地点。供货期限:自合同签定之日起***个日历天内供货安装调试完成并验收合格。交货方式:设备到达指定的场所后经用户检验组检验合格后即可交货。运输条件:专车送达。安装时间:设备经过用户方验收合格后即可开始安装。实施计划我方将依据质量管理体系的要求来进行项目实施,以保证整个项目的质量满足项目单位的要求。实施步骤:本项目实施步骤如下:设备采购及到货验收、集中式发货、用户现场培训、签收验收报告、项目结束。项目实施进度在项目合同签订日起,开始进行项目实施前期准备、项目设备采购及到货验收、产品的安装调试、项目初验、项目终验。所有货物,我方将于合同签订之日起在合同日期内将货物运抵甲方工地。安装业主单位施工现场。当现场具备安装条件后,我方将在合同日期内完成供货设备的安装及集成并通过初步验收。项目实施进度控制在整个项目准备、实施及验收过程中,要定期召开项目协调会进行项目进度计划及控制。项目协调会由项目实施过程中的各责任方、其它协作单位等共同参加,总结上一项目实施期的成果,对出现的问题明确责任并提出解决办法,修正确定下一项目实施期的具体任务及时间计划等,通过协商合作,共同完成整体项目任务。在项目实施开始后,每周举行一次项目协调例会。项目管理我方将在方案中考虑业主建设现状,保证系统的完整性、一致性和可扩充性,以便于系统运行及后期的维护和管理。我方将本着认真负贵态度组织技术队伍,做好投标的整体方案并提出长期保修、维护和服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。若标书中的设备和软件产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时,我方将向业主提出补充修改方案并征得业主同意后付与实施。我方投标人将在标书中提供详细的施工计划,包括了项目组织机构、项目实施流程、项目实施进度和项目实施安排。投标人将及时向业主提供项目管理人员和施工人员情况,并在系统集成工作开始之日起,指派具有系统集成资质的项目经理负责现场工作组织、协调和施工工作。根据施工时间安排,我方将及时向业主提供《项目产品验收表》、《项冃实施环境验收报告》、《系统安装及验收报告》、《系统测试报告》、《釆购项目验收表》和《系统终验报告》,由业主核实并签字。安装调试我方在项目安装、调试过程中,将按照以下原则进行安装、调试:我方按国家法律规范中关于安全生产、劳动安全、环境卫生、环保、施工现场管理等安全文明生产、环境要求的规定,采取一切措施杜绝发生重伤及死亡等安全事故。若发生安全事故,我方应按预案程序及有关规定立即上报有关部门,同时按政府有关部门要求处理,由事故责任方承担发生费用。我方在合同签定后一周内向招标人提供详细的实施计划书,包括实施进度安排、实施过程和实施细节说明。我方将照系统集成提出的要求和系统设计方案,完成整个系统的安装调试。在安装调试过程中所需的工具、仪器以及安装材料等均由我方负责解决。对安装有特殊要求的设备,我方将在设备安装之前2天以书面形式向业主提出安装场地环境要求,并对业主就安装场地环境准备向业主提供技术咨询;我方将尽义务协助业主完成电源、地线、温度和湿度设备、静电和防尘设备等安装场地的准备。在安装调试及功能测试过程中,尽量避免中断业主的应用系统。我方负责合同设备/软件的现场安装、调试,以及整个硬件系统的总体集成安装、调试。我方将派遣技术熟练、身体健康和称职尽责的技术人员到现场进行技术服务。安装、调试工作将在业主代表在场时进行。在安装调试过程中,由于我方原因造成的缺损由我方负责补充更换。我方将遵守现场的规章制度,在现场的工作作息时间将同业主保持一致。如需加班,将提前通知业主,以便准备和配合。现场工作进度、每天完成的主要工作、发生的问题或事故以及解决方法,将每天记载在工作日志上,由双方现场代表签字,一式两份,双方各执一份。我方保证进行现场实施的技术人员为合格的能胜任业主项目集成要求的项冃管理师。安装调试完成后,我方将向业主提供安装和调试报告,报告包括下列内容:安装调试结果、安装调试过程中出现的问题及解决办法。我方将向业主提交测试方案,并征得业主同意。在测试过程中如有任何软、硬件故障发生,我方将及时更换不合格的部件(包括软件),并重新进行安装测试,由此引起的全部费用由我方承担。系统实施完成后按我方将按照方案中提出的系统功能进行逐项实地测试,测试通过后方可进行验收,测试项目包括本标书要求和中标方案设计的功能按功能测试;我方负责制定测试方案,建立测试环境(利用原有资源和本次方案中配置的资源),测试时将保证现业务正常应用。在安装、测试过程中,我方将对业主的技术人员所提岀的技术问题给予满意的答复,并向业主提供安装调试过程中的各种文档资料。在系统集成结束后,我方将提供测试报告,所有测试数据和测试结果用正式文件提供给业主,由双方共同签字确认。项目验收设备采购及到货验收:我方根据本项目合同中的各种设备进行采购。并将设备运抵发货现场。业主、我方双方代表共同对到货情况进行验收。安装调试以及系统功能测试工作经业主确认完成后,由业主和我方共同组成验收小组,对系统进行初验。初验通过后,系统即进入试运行阶段,试运行时间不少于10天。试运行阶段,经过一段时间的试运转正常后,经业主确认,由业主和我方共同组成验收小组,依照合同要求对整个系统的功能和性能进行最终验收,验收标准依据合同规定的标准。最终验收包括系统各项指标、系统运行稳定性及系统运行安全性等方面的全面验收。在全部指标和功能要求达到规定的要求后,我方与业主将正式签署验收文件予以确认。至此,项目的设备和实施均通过验收。项目组织我方针对“济宁市北湖卫生院设备釆购项目(第一批)办公电子设备釆购项目”项目将成立项目团队,项目团队釆用矩阵式的结构,一方面增加对客户需求的响应速度;另一方面得到各专业部门的专业指导,获得专业部门的支持。相关小组组成和作用说明如下:建设领导小组:由业主相关领导组成,决策整个项目的建设内容,时间和范围,并听取项目领导小组的汇报和处理相关事宜。项目领导小组:由业主信息化主持单位领导和我方主管领导组成,负责组织协调整个项目建设内容的实施、资源调配,以及相关日常工作。项目支持小组:由业主信息系统相关专家和我方技术负责人以及外聘专家组成,负责整个项目的技术设计,选型和技术集成的指导。项目实施小组:由我方技术人员,培训人员和服务支持人员以及原厂家的并经过认证专业项目师组成。主要负责项目的具体实施。3.5、供货计划表及组织机构图供货计划全面概述一个优质工程的诞生,不仅在于系统方案的精心设计,更取决于项目实施过程中的工程管理,特别是对于本项目,工程管理就显得更加重要,而制定周密的工程管理计划和施工组织方案则是加强程管理、保障实施的有效手段。本项目实施方案从主要工作内容、实施步骤、工程计划、项冃管理组织架构、人员安排、项目主要人员介绍等方面对项目的部署实施方案进行了详细的阐述;石家庄高新技术产业开发区社会发展局教学设备、仪器、图书、课桌椅及家具、监控及广播设备等釆购项目,要求完成的各项任务包括按照招标要求进行供货、设备安装配置、售后服务、技术培训等工作,根据需要派工程师到现场积极配合集成商完成设备的验收、集成安装、和调试等相关服务;还要密切配合其它系统供应商系统部署。同时配合客户对设备的各项检查,提供各种必要的说明。项目实施冃标总体目标在“石家庄高新技术产业开发区社会发展局教学设备、仪器、图书、课桌椅及家具、监控及广播设备等釆购项目”领导小组的统一安排和指导下,完成项目范围内部署实施工作,并积极配合集成商的实施规划要求,密切配合其他系统供应商做好系统部署工作,并使系统能够稳定运行,达到能够进入系统正式验收的条件。实施原则为了保证高质量、按期的完成工程,圆满达到标书、设计方案的要求,厂商将对整个项目的实施做出完善的实施方案。项目实施中坚持按照“统一实施组织、统一技术要求、统一实施流程、统一验收标准”的原则进行,确保保质保量的完成整个集成工作。实施阶段目标根据项目实施进度计划,项目实施分为三个阶段:前期阶段:包括合同签订、设备订货、制定详细的实施计划等;目标是按照招标技术要求提供符合指标要求、合格的产品;对项目范围内项目实施地点进行调研,并配合厂商制定出详细的切实可行的项冃实施计划。中期阶段:包括设备到货验收、设备及软件安装集成等工作;目标是通过设备到货验收提供符合指标要求、合格的产品;并配合厂商做好设备安装、集成、联调工作。后期阶段:包括系统初验、试运行、系统终验等;验收完毕后将进入免费质保期。目标是通过严格的测试标准和验收标准对项Q进行测试验收,同时收集整理在这一阶段过程中出现的问题,对系统进一步完善;直到满足设备的技术规范和用户的使用要求后,达到系统正式运行的冃标。供应商职责石家庄高新技术产业开发区社会发展局教学设备、仪器、图书、课桌椅及家具、监控及广播设备等釆购项目,我方主要负责完成以下工作内容:按照招标技术指标要求提供符合指标要求、合格的产品;按照项目整体设计的思想为所投标产品制作完善合理的技术方案;负责所投标产品的现场技术支持,完成设备的集成安装调试;负责所投标产品的技术支持和售后服务;具体售后服务要求以技术指标中的要求为准。根据招标要求提供详细的技术培训方案,组织完成所投标产品的技术培训。我方提供实用齐全的全部技术资料和资料清单。系统运行后,如发生软件升级等有关情况,我方及时向学校提供必要的技术资料。对所有文档,提供电子文档。项目实施方案项目进度计划表设备初步验收3.2项目实施中期阶段:设备到货、设备安装、集成在货物运抵冃的地后,我们的项冃组将同期到达用户目的地,开始本阶段的工作:设备的安装、测试和调试。内容有:设备到货验收、设备的安装、测试和调试。a、 货物存放为防止货物在存放期间发生意外,使用符合要求的货物存放仓库,以保证货物的安全存放:温度:0摄氏度一50摄氏度湿度:30%—80%防水、防火、防强电无腐蚀性化学物质,最好无任何其它货物防盗用户负责选择符合标准的仓库,为货物的到达做好准备。b、 设备到货验收/加电验收设备在运抵用户指定地点后,供应商与设备原厂商共同组成的工程实施小组同期到达,会同用户工作组,共同进行设备验收工作(包括货物清点、外观检查、开箱检查、加电测试等)。设备到货验收报告在到货验收过程中,填写“设备验收报告”。对于验收异常设备,还需要另外填写“设备验收故障报告”。报告在经双方签字后生效。结束阶段:验收阶段系统安装完成,进行最终验收,最终验收结束后形成“终验报告”,系统进入免费质保期。关于项目实施的详细计划和时间进度表,在合同签订后按用户要求制定。该工程实施进度表原则上需要严格执行。由于在实施过程中可能有许多不可预料因素,有可能导致工程实施计划的更改,如:交通、天气等,如果出现这种情况,实施小组应当提交变更报告,经项目单位同意后执行。主要工作内容制定实施方案根据招标要求、客户方需求,细化、优化实施方案,制定详细的实施计划。由于项目工期较紧张,必须确立一个高质量的细化方案,我公司将在广泛听取项目单位、专家意见的基础上改进实施方案的各个细节。设备供货在签订合同后,即开始备货。在供货期间,我们将与用户单位密切联系,向他们通报货物的运输情况。在整个运输过程中,将严格按标准保护措施进行包装。这类包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求,能确保货物安全无损地运抵现场。交货说明:1、 保证所提供设备及配件为原厂商全新的产品。2、 提供所有设备原产连接线缆、相关配件、安装、调试、运行、管理及维护的齐全有效的技术资料。3、 交货地点:用户指定地点提供详细的设备供货清单。安装环境检查安装环境准备是项目工作能否顺利进行的关键。安装环境的好坏也是相关设备能否得以长期地、可靠地、稳定地运行必要条件。根据用户的现场环境,对安装环境需要做好检查工作。到货验收在货物到达指定到货地点后,我方将会同最终用户按照合同内容以及验收报告对全部设备、产品、型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件(包括装箱单、保修单、随箱介质等)进行共同验收(到货验收)。出现损坏、数量不全或产品不符等问题时,由我方负责解决。设备安装方案设备到货后,将按照招标人指定的安装调试地点完成安装调试工作,包括安装客户指定的软件和提供相应的技术支持,并形成相应的施工记录。加电测试完成后,使各项指标满足本项目的技术规范书的要求。保证所有硬件设备都能实现正常运行,并达到标书要求的性能和产品技术规格中的性能。项目组织架构及人员安排我公司将按照多年来积累的成功项目管理经验来运行和管理本项目,形成以项目经理负责制为核心,以项目合同管理和成本、进度、质量控制为主要内容,以科学系统管理和先进技术为手段的项目管理机制。同时,项目经理部在公司领导下充分发挥企业的整体优势,按照“总部服务控制、项目授权管理、专业施工保障、社会协力合作”具有本公司特色的项目管理模式,以此高效地组织和优化生产资源。严格按照以GB/T19001-IS09001模式标准建立的质量保证体系来运行,形成以全面质量管理为中心环节,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体制,以此出色地实现本公司的质量方针和本工程质量目标,以及对业主的各项承诺。为规范本项目的管理工作,项目经理部严格执行本公司颁布的《程序文件》、《质量手册》等我公司独具特色的项目管理方法,同时现场场区管理严格遵守施工现场标准化管理的有关规定。项目经理部的管理职能包括:质量管理、进度管理、成本管理、劳动管理、机械设备管理、安全管理、现场文明施工管理、施工现场材料管理、奖惩管理、业务招待、现金支票管理、过程文件及竣工资料的管理等。项目部设立项目经理一名,代表公司行使所有的管理职责。项目经理部设总工职位,总体负责工程中的技术管理。项目经理部下设技术支持、施工管理组,并配备相应的技术人员和施工管理人员,全面负责项目的设计和施工。在项目部内部还设立质量监督部门、安全管理人员和后勤保障部门。人员配备序号职务人员备注1项目经理12技术负责人13材料管理及库管14资料管理15安全管理16施工人员47调试人员2实施目标针对本工程具体情况,为保证安全、优质、高效地完成本工程的施工任务,拟从质量、安全、工期三方面着手,制定如下施工管理目标:质量目标质量目标:合格,确保工程质量达到国家验收标准。安全目标完善安全措施,提高安全意识,实现“五无”目标:即无重伤、无死亡、无倒塌、无中毒、无火灾。工期目标工期目标:15日历日,现场管理目标我们将设专人对施工完现场的卫生进行检查并记录造册,做到物流有序、施工顺畅、文明施工,确保现场管理达到总包管理的要求,争创市级文明施工样板现场。项目管理目标全面贯彻IS09001《质量管理和质量保证标准》。我们将根据本公司制定的《质量手册》和《程序文件》,建立完善的质量保证体系,针对本工程的特点,对施工全过程中与质量有关的全部职能活动进行管理和控制,使全体管理人员和员工按各自的质量职资承担其相应的质量贵任。对特殊、关键部位和过程设置质量控制点,消除不合格品,提供满足顾客需求的产品。按国际惯例实施施工项目管理,组建工程项目经理总部,下属技术、质量、安全、成本、材料、劳动力、设备调配等管理部门,形成“总部管理分部、分部管理区域项目”的强有力指挥系统,充分发挥本公司统一指挥、协调、调度公司内部人、财、物的整体优势,保障工程的顺利实施施工环境目标在确保工程质量和工期的前提下,树立现场全体员工环保意识,自觉保护市政设施,最大限度减少对环境的污染。服务目标服务周到、业主满意、重视抱怨、信守合同,认真协调与有关各方面的关系,接受并积极配合业主对工程质量、工程进度、计划协调、现场管理的控制与监督。3.6、售后质量保证措施1、 我公司保证合同项下所供货物是全新的、未使用过的,是成熟穏定的产品,除合同另有规定,货物含有设计和材料上的全部最新改进。我公司进一步保证,合同项下提供的全部货物没有设计、材料或工艺上的缺陷,并且没有因我方的行为或疏忽而产生的缺陷,这些缺陷是所供货物在最终目的地国家现行条件下正常使用可能产生的。2、 我公司保证提供的设备能满足中国国家标准及生产国国家标准的要求。3、 我公司保证提供的设备,其技术配置完全符合招标文件的要求,其技术参数完全符合招标文件的要求,其质量标准不低于投标文件所承诺的标准。4、 质保期为24个月,质保期内的维修保养按我公司在投标书中提供的维修保养计划执行。质保期内所发现的缺陷买方应尽快以书面形式通知我公司。5、 我公司保证收到通知后以合理的速度在12小时免费维修或更换有缺陷的设备或部件,被修理或更换的设备或部件从出厂地或进口港/地至最终目的地所发生的费用包括但不限于运费、保险费、装卸费及税费等由我公司承担。6、 如果我公司收到通知后在合同规定的时间内没有以合理的速度弥补缺陷,买方可采取必要的补救措施,但其风险和费用将由卖方承担,买方根据合同规定对我公司行使的其它权利不受影响。7、 我公司承诺自成立以来无不良信誉记录。8、 我公司保证,买方在中华人民共和国使用该货物或货物的任何一部分时,免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权或工业设计权的起诉。一、质量保证措施本公司所生产的高低压开关成套设备从技术设计、元器件材料选配、生产工艺到验证检验等一系列工序皆按高低压成套设备的国际国内标准要求和程序进行全方位监制,相关工艺技术可靠合理,比同类产品更具先进。柜内元器件配置清单里皆为招标文件要求的国内知名品牌,主要技术参数、性能技术水平达到且优于国际国内标准,在寿命期内可做到免维护。本公司投标货物及主次要元器件皆按图纸和招标文件的综合要求配置,材质好、能耗低、效率高,使用寿命长,其适用性和耐用性也达到且优于国际国内标准,主要元器件为寿命期免维护产品,经久耐用,适用性较强,便于操作和维修。本公司投标货物型号证书齐全,检验报告和鉴定测试证书完备,本公司主要生产及测试设备精良、档次高。本公司建立了完善的IS09001:2008®量管理体系及3C认证。技术和管理力量雄厚,公司建立了从研制、开发、工艺、材料、生产、出厂到服务的质量体系。为保证质量体系措施的实施,公司建立了严密的组织、管理机构,制定了严格的工作程序,以确保提供优质的产品。••产品实现的策划a) 产品的质量目标和要求;b) 针对某一具体产品实现所需的所有过程,即合同的评审、(设计和开发过程、采购过程、生产和服务提供过程、标识、顾客财产保护、产品防护、监视和测量装置)的运行控制过程所需的文件和资料等;c) 过程实施阶段,有关人员的职责、权限所需配备的资源;d) 应釆用的工艺流程、特殊工序、方法和作业指导书;e) 产品所要求的验证、确认、监视试验、检验方法以及相应的验收准则;f) 证明实现过程和产品满足要求所提供的质量记录;g) 产品的交付、安装和售后服务活动的控制;h) 为达到质量目标而釆取的其他措施和方法。■与顾客有关的过程a) 业务部负责顾客对产品要求(包括对交付及交付后活动)的确定,组织有关部门对合同进行评审,并负责与顾客的联络;b) 体系部负责其质量要求及质量保证能力的评审;C)技术开发部负责设计和制造要求的评审;d) 质检部负责产品质量检验要求的评审:e) 供应部负责生产物资、外协物资的釆购要求评审;f) 生产部负责产品生产计划,并参与交货期限的评审。叱设计和开发a)技术开发部和自动化部是本公司产品设计、开发的责任部门,负责组织开展设计、开发活动,并对其过程实施控制;同时也是顾客要求的定型产品施工设计的责任部门,负贵组织开展定型产品施工设计;b)质检部是设计、开发产品的饭金加工、总装质量检验的责任部门。底采购a) 供应部是元器件、原材料及辅助材料的釆购以及产品所需配套的外协、外购零配件采购控制的贵任部门:b) 技术开发部负责审批釆购要求提供的釆购技术文件,并按釆购控制部门的要求,参与供方的制造技术的评价;c) 质检部负责审批釆购要求提供的检验和试验文件,并按供应部的要求,参与供方的质量控制的评价,以及按检验和试验文件进行进货检验和试验;d) 体系部负责对供方评审、釆购物资与产品设计要求、生产要求、质量保证、客户要求与期望的组织、协调;e) 供应部负责组织对釆购物资的验证。吐生产和服务提供a) 技术开发部、自动化部负责提供工艺流程图、工艺规范、作业指导书及搬运方法和产品的质量要求的质量文件,并负贵对生产设备提供技术维护;b) 生产部负责确定生产能力,进行生产策划、生产过程的控制,并将其质量控制记录进行数据分析、制订改进措施。设备的管理及其状态的控制,生产环境、产品标识及生产现场的作业秩序(产品转运、放置,安全管理、5S管理)设施的控制;c) 质检部负资对产品主要特性进行监控,以及对产品生产过程使月的检测设备的鉴定及状态进行控制,负责标识和质量追溯的统筹管理;d) 供应部负资生产设备、生产设施的采购及其外部维护的联系,产品的防护、存贮及职责范围内的标识;e) 与顾客财产相关的部门负责各自职资范围内的标识、验证、保护和维护;f) 业务部是实施服务活动的责任部门,负责顾客财产的控制,服务作业的具体实施、验证和报告;g) 各部门配合业务部进行生产产品服务的相关工作;工程部按照业务部对工程安装服务的要求,进行作业;h) 体系部对整个过程进行监控和组织、协调。叱标识和可追溯性在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品,并针对监视和测量要求识别产品的状态。在有可追溯性要求的场合,进行控制并记录产品的唯一性标识。匠顾客财产企业进行识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品一部分的顾客财产。如顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时,及时报告顾客,并保持记录0它产品防护在内部处理和交付到预定的地点期间,针对产品的符合性提供防护,这种防护包括标识、搬运、包装、

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