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文档简介

统一通讯平台介绍上海兆麟电子科技有限公司2011年5月兆麟科技统一通讯系统-概念

将视频、语音、传真、邮件、web、短信sms、多媒体数据等所有信息类型合成一体。可用传统电话、IP电话、传真、手机、3G手机、PC、平板电脑、Outlook、PDA等通信设备中任何一种接通。在有线网、无线网、互联网之间架设其一个信息互联通道。兆麟科技统一通讯功能传统语音转向VoIP及网络模式固定设备转向移动设备应用视频会议室向桌面视频系统融合传统以硬件为基础会议室向WEB会议融合分散/无序管理转向统一化/网络化维护管理兆麟科技高校视频会议系统现况视频会议教室数量有限视频会议基本以单点链接为主视频会议多以远程跨院校通讯为主视频会议系统基本依赖硬件方式实现视频会议系统无法实现移动方式视频会议中可以共享的资源种类有限—偏重于静态讲稿兆麟科技视频会议系统发展趋势视频会议向高清化发展视频会议向移动化发展解码技术向高保真、低带宽发展MCU向交换机和路由器融合纯粹的视频会议向视频、音频、数据通讯平台融合发展向跨网络、跨媒体、跨设备、跨协议的统一通讯方向发展兆麟科技统一通讯方式多功能会议室MCU内部网络会议室服务器网络课堂互联网网络学校的教室和学生分支机构桌面会议系统定制化产品交换机和路由器统一通信、sony等视频会议系统统一视频、音频、数据通信平台统一管理平台其他学院或者海外学院即时通讯工具学生教师视频云合作院校学生、教室电脑移动类会议统一通信—应用场景

即时通信

固话和3G手机

短信

网络会议H323硬件视频会议

电子邮件

网络传真

电话会议兆麟科技统一通讯平台简介统一通讯平台以企业组织结构为基础,集合即时通讯、网络会议、多媒体呼叫中心等系统,使文字、语音、视频、电话、文件传输和数据共享等多种沟通手段融为一体。

基于组织结构实现管理

建立即时沟通渠道

多种形式的工作会议

多媒介的自由通话强大的第三方集成

方便的平台管理统一通讯平台兆麟科技平台架构兆麟科技平台架构介绍

用户业务系统:统一通讯平台所提供的服务支持用户业务系统更顺畅地运作。服务内容:即时通讯:基于IM的即时消息、电话、短信、电子邮件沟通等。网络会议:支持音视频交互、文档共享、影音播放等功能的会议系统。多媒体呼叫中心:通过网站客服、VOIP、CRM组成的多媒体呼叫中心系统。第三方集成:集成监控、PSTN、H323、SIP、ERP、Office等应用服务。统一通讯工作平台:平台门户,集成多种功能及服务,使各功能与模块融为一体,无缝对接。系统和应用数据支撑:主要提供服务部署的操作系统、系统支撑软件和数据库等各种支撑系统,所有服务的部署都依赖于此环境。网络服务管理和监控系统:拥有网络服务的管理,网络状况和服务运维质量监控的系统,该系统有效的监控所有服务的运营状况,防止系统出现意外造成对用户使用的影响。

Hosting硬件支撑:所有的硬件支撑系统,包括服务器、路由器、防火墙等等。GSBHA系统:该系统保证数据在多个服务器集群间的同步复制,保证数据安全的同时,防止一个服务器集群出现意外的情况影响到用户的使用。当服务器集群1出现问题时,GSB系统会自动把该用户连接到其对应的服务器集群n进行使用。

兆麟科技统一通讯平台—视频会议视频会议系统集多种功能于一身,视频、语音、白板、文件传输、程序共享等,使您能够运用多种形式来表达您的想法,为您带来身临其境的真实会议体验。11兆麟科技12

真正的电信运营级的统一通讯平台稳定的多级备份服务器架构实现跨网络的互联互通机制统一通讯平台—稳定的服务架构兆麟科技13服务器管理:支持系统管理员对部署的各个服务器进行管理,可启动、停止各个服务器。服务器监控:24小时对各个模块进行监控,并可按照时间查看各个时段的曲线变化图。监控CPU、内存、硬盘使用情况,网络流量变化,会议数、并发人数的变化。报警:当各个模块超过警戒线,系统会自动报警发送邮件。统一通讯平台—监控预警兆麟科技D加密技术采用256BITAES高强度加密算法进行数据加密,密钥动态产生,通过PKI/RSA交换密钥C文件安全所有的沟通过程文件不会保存在服务器上B通讯安全所有的数据端到端加密传输,中间过程没有解密。页面走Https,通过SSL加密。A准入机制登录用户统一管理,只有授权后才能使用服务14统一通讯平台—安全性兆麟科技15统一通讯平台—扩展性跨网络、跨设备、跨协议方式:移动类设备—已完成与Androids设备的扩展衔接;系统可以跨接Windows和linux等;可以和第三方硬件设备跨接,诸如/Sony等;兆麟科技头像、显示名称、状态和个性签名查找联系人(支持模糊查找)添加联系人和群联系人和群组查看组织结构即时会议与预约会议个人设置、关于、我的状态等16统一通讯平台—IM介绍以组织结构为主,以群组为补充:

基于企业业务和组织结构,建立涵盖业务体系的统一通讯平台。可以支持多跨组织的授权显示、通过灵活的授权策略可以控制每个人对组织结构的访问权限。即时通信:

集成了即时消息、音视频聊天、文件传输、群发文件、群组、多人对话、多人语音、电话会议、传真和短信、邮件等通信功能。17IM主要特点可根据项目、业务需求灵活、方便地创建群组。多人语音,可同时支持16路,使电话会议轻松又简单,降低企业沟通成本。方便快捷地开启即时会议,预约会议,在会议当中还可邀请其他人员参会。18多路音频:采用世界领先的分布式混音专利技术,可同时支持100路以上的语音。语音专利:独立拥有国家专利的InfowareLab语音引擎(AudioEngine)技术,阿里旺旺也使用该引擎。音频技术:完善的音频处理技术,自动增益补偿(AGC)、噪音抑制(ANS)、回声消除(AEC)、静音检测(VAD)。降噪前波形降噪后波形技术介绍—音频交互兆麟科技19独立拥有国家专利的InfowareLab视频引擎(AudioEngine)技术;支持多路视频,分辨率支持从176×144到720×576;具有视频轮循,云台控制,视频浮动显示,双屏显示,以及多种多样的视频布局;支持H.263、MPEG4、H.264三个CODEC;图像预处理:自动降噪、亮度、对比度、色调、饱和度、锐化、gamma校正、白平衡、背光补偿等;带宽分层编码传输控制技术,以根据用户具体网络情况,发送不同的视频流多样的窗口布局主次排列的视频布局平铺排列的视频布局技术介绍—视频交互20多级树状结构的服务器分布式部署,为更大规模的应用提供了强大的可扩充能力和高度的配置灵活性,通过增加服务器级联子系统,系统规模还可以成倍的扩大。技术介绍—分布式服务器管理统一通讯-效益分析I综合管理性的提高能够综合已有的硬件设备(诸如等视频会议系统、固定电话等)能够扩展使用软件通讯方式(诸如软件视频会议、虚拟电话、即时通讯等)能够兼容无线设备(诸如智能手机、平板电脑等)视音频会议及互通可在统一平台上进行管理(包括硬件/软件/即时通讯设备发起的)极大地提高了维护及技术支持的速度与力度(应急解决方式多样化)统一管理界面,同步用户管理,增加组织架构管理方式兆麟科技统一通讯-效益分析II通讯互动性、协作性的提高由原有的视音频双流/单流交互,升级为视频/音频/文档/数据无缝融合,增加协同合作的方式及有效性统一通讯的活动(诸如视频会议等)多种有效发布及通知手段多分组进行单独的视音频及数据交互方式,提高了教学等活动的更多互动性,使协作方式更加多样化跨协议、跨设备、跨网络的通讯方式,使得教育方式及沟通手段多样化,改进了传统电教模式统一通讯为学生建立学习园地(诸如英语角等)提供了更多可选择的方式兆麟科技统一通讯-效益分析III领先技术的深入应用数据共享技术不仅提供了视音频、文档等的共享,还提供了白板的交互、桌面/协同浏览、分组会议等拓展型的新功能网络优化技术为自动适应网络情况提供保证,即使网络环境变化剧烈仍旧能够保证通讯的连续、平稳、高品质安全技术支持保护使用者相关信息,而且保护通讯中所有的信息数据不外泄,其次也保护了交流中的知识产权归属多层分布式技术为应用及维护的升级提供了保障,并且具备了良好的可扩展性兆麟科技统一通讯-拓展型应用全球性的网络多媒体会议平台(为教育、交流做基础)超级富媒体平台(提供直播/点播/广播/聊天室

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