2022年国家房地产经纪人之业务操作深度自测题库精选答案

《房地产经纪人之业务操作》题库

一,单选题(每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、良性高血压可出现的病变有（）。

A.左心室肥大

B.细颗粒固缩肾

C.脑软化、出血

D.视网膜漏出性出血【答案】A2、下列关于抵押贷款还款方式的表述，错误的是（）。

A.抵押贷款常用的还款方式有等额本息还款法和等额本金还款法两种

B.等额本息还款方式是指每月以相等的金额偿还借款本息，每月还款额固定

C.等额本金还款方式是指每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清

D.等额本金还款方式下借款人可准确掌握收支预算【答案】D3、写字楼项目销售过程中，突出区域发展潜质与高性价比;突出写字楼高端配置、低运营成本是对()的销售解决方案。

A.一期老业主

B.投资型客户

C.本区域主流客户

D.紧邻区域企业客户【答案】D4、下列选项中，属于房地产市场营销活动市场反响调查的是()。

A.房地产子市场的销售状况与销售潜力

B.土地供给量、房地产开发企业购买土地的意愿、土地价格

C.房地产市场现有产品的供给总量、供给结构、供给变化趋势、市场占有率

D.新技术、新产品、新工艺、新材料的出现及其在房地产产品上的应用情况【答案】D5、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是()。

A.各级政府有关房地产开发经营的方针政策

B.各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划

C.国民经济产业结构和主导产业

D.国际和国内政治形势、政府的重大人事变动【答案】C6、新建商品房在交接时，开发企业需要提供的资料除了住宅质量保证书和住宅使用说明书之外，还应包括（）。

A.预售许可证

B.建筑规划许可证

C.建设工程竣工验收备案证明

D.建筑施工许可证【答案】C7、房地产经纪机构的客户服务支持管理的功能一般不包括()。

A.服务请求管理

B.资源优化管理

C.服务合约管理

D.客户账号管理【答案】B8、经纪公司对房源的开拓必须遵循（）的原则，才能保证在进行经纪业务时，有充足的房源信息。

A.及时性

B.持续性

C.集中性

D.效益性【答案】B9、患者干咳时作，饥不欲食，口干咽燥，舌红少津，脉细数。治宜选用

A.沙参麦冬汤

B.竹叶石膏汤

C.生脉散

D.麦门冬汤【答案】A10、房地产经纪人在新建商品房市场营销活动中不参加的工作是（）。

A.考察与监督计划的执行

B.项目筹划与地块研究

C.产品设计与规划

D.项目策划与销售【答案】A11、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（）。

A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的

B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的

C.房地产市场营销系统不具有环境相关性

D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】C12、属于远部取穴的是

A.耳聋取听宫

B.腰背取委中

C.痰多取丰隆

D.失眠取心俞【答案】B13、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有（）。

A.较大，呈息肉状

B.质松软

C.常见细菌菌团

D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】A14、在一个房地产经纪公司内部，或者几个联盟房地产经纪公司之间，或者一定区域范围内加入联盟的全部房地产经纪企业，将所有房源信息完全共享的房源信息共享方式称为（）。

A.私盘制

B.公盘制

C.混合制

D.限制性公盘制【答案】B15、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元/m2，而该新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。

A.折扣定价策略

B.渗透定价策略

C.低开高走定价策略

D.稳定定价策略【答案】B16、房地产产品的核心集中体现在()，同时也是产品差异化竞争优势来源之一。

A.生产环节

B.销售环节

C.建筑环节

D.检验环节【答案】C17、房地产经纪人在询问客户需求时，适宜采用的提问方式是（）。(2011年真题)

A.封闭式

B.开放式

C.诱导式

D.自由式【答案】B18、研究“如何找到房地产项目特有的、能通过广告表达的特征”，属于项目（）。

A.市场定位

B.形象定位

C.客户定位

D.产品定位【答案】B19、被房地产经纪人归类为引导型的买房客户的表现是()。

A.有意向在近期购房，前来咨询了解市场行情

B.有了一段时间的市场了解、资金基本到位，但仍未形成购房意愿

C.有意购房，但对价位不明确，资金也尚未到位，开价随意性大

D.有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交【答案】C20、通过（）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。

A.调查培训

B.目标客户分析

C.上岗考核

D.专题培训【答案】C21、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。

A.市场竞争优势

B.目标客户需求

C.写字楼差异论

D.写字楼推广渠道【答案】B22、住宅项目价格制定过程中，（）阶段的市场调研侧重于收集竞争项目销售与价格信息、价格表、各房号之间价格平面差与垂直差等信息。

A.价目表形成及验证

B.推售安排

C.价格制定

D.确定价格策略及方法【答案】C23、纤维素性炎可以发生于（）。

A.白喉杆菌感染

B.痢疾杆菌感染

C.肺炎链球菌感染

D.脑膜炎双球菌感染【答案】A24、房地产销售人员与客户之间具有互动性，可以建立一对一的客户关系的营销手段是（）。

A.直复营销

B.销售促进

C.公共关系促销

D.人员销售【答案】A25、对房屋本身尽量创造有利成交的条件，主要是弱化房屋缺陷，强化房屋优点，具体做法不包括（）

A.建议业主修复缺陷

B.通知业主准备好土地使用证、室内家具清单及客户违约责任

C.留意通风采光，空屋应常开窗通风，避免客户看房时呼吸不适

D.建议业主清理家具，破败的杂物全部抛弃，体现家的温馨【答案】B26、在房地产定位阶段，市场调研主要是调研()。

A.消费者的消费偏好

B.消费者的购买能力

C.消费者的消费偏好和购买能力

D.竞争项目的基本数据和消费者的生活模式【答案】D27、在（）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。

A.综合收益最大化

B.快速回收成本

C.品牌

D.效益最大化【答案】B28、类风湿关节炎的特点为（）。

A.多侵犯大关节

B.易造成关节畸形

C.呈对称分布

D.关节软骨面有血管翳形成【答案】B29、对销售人员进行模拟讲解培训，属于（）。

A.项目培训

B.项目本体分析

C.公司背景培训

D.宣传资料培训【答案】B30、（三）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拥有一宗面积为30亩的地块，规划性质为商业，容积率为3，建筑密度为40％。该地块周边有近20家汽车4S店、10家医药公司办事处。甲公司委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）进行项目定位、市场推广和代理销售。经调查研究，乙公司认为甲公司地块拟开发的项目应该包含汽车用品市场、商务酒店和公寓式写字楼，乙公司按规划要求和拟开发方案测算出土地开发总投资为2亿元，建筑投资为8000元/m2。

A.4133

B.11333

C.12133

D.20340【答案】C31、股静脉内血栓形成多引起（）。

A.肺动脉栓塞

B.下肢水肿

C.脑动脉栓塞

D.下肢淤血【答案】A32、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（）的转移。

A.不动产权属

B.不动产权证书

C.不动产登记证明

D.地上定着物【答案】A33、存量房商业抵押贷款流程的第四步为（）。

A.委托评估机构评估房屋价值

B.银行审批通过贷款合同

C.价款人与银行签订房屋抵押贷款合同（面前）

D.办理房屋交易缴税及产权过户【答案】B34、患者，男，外伤昏迷后一度意识清醒好转，随后又转入嗜睡，昏迷，伤侧瞳孔散大，对光反射消失，呼吸脉搏变慢，血压升高，应考虑为

A.失血过多

B.电解质紊乱

C.硬脑膜外血肿

D.休克

E.以上都不是【答案】C35、房源一般分为住宅和非住宅两大类，其中，住宅包括（）。

A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所

B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍

C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍

D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍【答案】B36、外伤后自觉伸长松动，疼痛，检查无明显移位，应诊断为

A.牙挫伤

B.牙脱位

C.根折

D.冠折

E.冠根折【答案】A37、活动义齿基托蜡型唇颊侧边缘

A.基托呈凹形

B.基托可稍厚

C.基托可稍薄

D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘

E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/3～1/2【答案】B38、在新建商品房查验与交接的前期准备阶段，房屋买受人需要准备的材料不包括（）。

A.书面交房通知

B.住宅使用说明书

C.身份证明

D.临时管理规约【答案】B39、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（）。

A.门店接待法

B.上门揽客法

C.客户介绍法

D.会员揽客法【答案】A40、某项目总投资为3000万元，建设周期为2年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的年限为12年，该项目的预期投资收益率为（）。

A.7.01%

B.8.3%

C.10.0%

D.12.5%【答案】C41、通过对未全面完工的公共空间、电梯厅、电梯、施工现场等环节的过渡性包装，提升客户看楼过程的舒适感与项目品质感，采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。

A.外围包装

B.样板层展示

C.售楼处展示

D.看楼动线包装【答案】D42、下列哪些属于急性肾盂肾炎的并发症？（）

A.肾乳头坏死

B.肾盂积水

C.肾盂积脓

D.肾周脓肿【答案】A43、客户的需求是有时间要求的，客户在表达购买或租赁需要时，均会有时间要求，期望在一段时期内实现客户的需求意向，可能是半个月，也可能是几个月。这体现出客源的()。

A.潜在性

B.间接性

C.时效性

D.分散性【答案】C44、不属于机化的是

A.黏膜糜烂愈合

B.脾梗死后瘢痕形成

C.血管内血栓再通

D.胸膜纤维素性粘连转变为纤维性粘连【答案】A45、恶性高血压的肾病变可有（）。

A.入球小动脉纤维素样坏死

B.肾小球毛细血管丛节段性坏死

C.小动脉呈洋葱皮样坏死

D.入球小动脉玻璃样变【答案】A46、符合萎缩的病变有

A.肾积水的肾实质

B.高血压的肾

C.小儿麻痹的下肢

D.老年妇女子宫内膜【答案】A47、在房地产分销过程中，（）是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。

A.房地产经纪人

B.房地产中介机构

C.政府

D.广告商家【答案】B48、计算土地增值税时，凡能够提供购房发票的，其扣除项目的金额将包括取得房地产时有效发票所载的金额、按发票所载金额从购买年度起至转让年度止每年加计()的金额等费用。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】C49、透明血栓多见于（）。

A.大动脉

B.小动脉

C.微循环毛细血管内

D.小静脉【答案】C50、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。

A.10.2%

B.12.5%

C.14.3%

D.15.6%【答案】C51、健全的房地产市场营销，首先应仔细分析了解（）。

A.消费者

B.生产者

C.竞争者

D.政府【答案】A52、与"心与小肠相表里"相关的是

A.心与小肠在五行同属火

B.心经与小肠经相互络属

C.心经火盛，可移热于小肠

D.小肠热盛，可循经上炎于心【答案】A53、伪造签名属于房地产经纪业务纯粹风险中()。

A.信息欠缺引起的风险

B.操作不规范引起的风险

C.承诺不当引起的风险

D.产权纠纷引起的风险【答案】B54、首次置业，以满足刚性需求为购房目的的客户通常首选（）。

A.小户型

B.中大户型

C.大户型

D.别墅【答案】A55、下列选项中，（）主要目的是为了增加客户对项目自身的全盘了解。

A.功能楼书

B.楼体形象

C.物业管理

D.形象楼书【答案】A56、户外广告不具备（）的特点。

A.长期性

B.固定性

C.覆盖率高

D.集中性【答案】C57、建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括（）。

A.提高了销售的专业知识和技能

B.减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率

C.通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度

D.便于房地产销售方找到交易对象【答案】A58、广告推广的周期循环为()。

A.发布—评估效果—跟踪调研—调整—发布

B.发布—跟踪调研—评估效果—调整—发布

C.发布跟踪调研—调整—发布

D.发布—评估效果—调整—跟踪调研【答案】B59、根据顾客的比率或距离的范围，商圈由（）三个层次构成。

A.重要商圈、次级商圈、竞争商圈

B.核心商圈、中级商圈、竞争商圈

C.核心商圈、中级商圈、次级商圈

D.核心商圈、次级商圈、边缘商圈【答案】D60、借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还抵押贷款本息，此时面临的是抵押贷款的（）。

A.房屋贬值风险

B.购房者房屋处置风险

C.利率变化风险

D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】D61、类白血病反应的特点包括（）。

A.细胞质内有毒性颗粒和空泡

B.细胞的碱性磷酸酶活力降低

C.反应性粒细胞糖原增多

D.外周血中白细胞数显著增多【答案】A62、在产权纠纷引起的风险中，()的产权情况最为复杂。

A.已购公有住房

B.二手商品房

C.经济适用住房

D.二手经济适用房【答案】A63、经纪公司对房源的开拓必须遵循（）的原则，才能保证在进行经纪业务时，有充足的房源信息。

A.及时性

B.持续性

C.集中性

D.效益性【答案】B64、某患者因口内颊黏膜缺损行皮肤移植手术，对于供皮区的处理，错误的是

A.如张力不大，可直接拉拢缝合

B.应立即用温热生理盐水纱布紧贴创面止血

C.油纱表面外加数层纱布与棉垫，再用绷带行表面加压

D.用消毒油性纱布平铺于创面

E.如发生创面感染，应湿敷、红外线烘疗等方法处理，定时更换敷料，直至愈合【答案】A65、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式的表述”，错误的是（）。

A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户

B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款

C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20％

D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款，最低为基准利率上浮l5％【答案】A66、肿瘤性增生区别于炎症性增生的特点是（）。

A.增生组织不分化、不成熟

B.血管增生

C.纤维组织增生

D.器官的实质细胞增生【答案】A67、与其他市场促销方式相比，人员促销的缺点是（）。(2010年真题)

A.针对性差

B.时间成本高

C.信息表达不畅

D.互动性差【答案】B68、下列选项中，能够影响写字楼硬件配置的要素是（）。

A.幕墙材质

B.公共空间尺度

C.标准层设计

D.建筑结构【答案】A69、商铺投资合理的年投资回报率一般为（）。

A.6%～10%

B.8%～12%

C.10%～14%

D.12%～16%【答案】B70、房地产目标市场采用单一市场模式确定，意味着()。

A.企业向不同顾客同时供应某种产品

B.企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同客户群提供不同种类的产品

C.开发企业集中开发一种类型的物业产品，并向多个目标市场的客户群体销售这种产品

D.企业只生产一种产品，只供应给某一客户群，房地产企业选择一个目标市场集中营销【答案】D71、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为（）。

A.可节省整体利息支出

B.每月还款额保持不变

C.每月还款额递减

D.利息按本金余额逐月计算【答案】B72、下列不属于商业地产项目定位依据的是（）。

A.适合本土化

B.与城市发展方向一致

C.符合商业发展规律

D.符合顾客需求和欲望【答案】D73、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是（）。

A.广告推广

B.活动推广

C.人员推广

D.关系推广【答案】B74、患者不寐，急躁易怒，头晕目眩，头痛欲裂，大便燥结，三日未行。治宜选用

A.龙胆泻肝汤

B.丹栀逍遥散

C.增液承气汤

D.当归龙荟丸【答案】D75、某房地产开发项目总建筑面积为20000㎡，固定总成本为3000万元，单位变动成本为2000元/㎡，目标利润为4000万元，销售费率15%，则开发商的目标利润率为()元/㎡。

A.6356

B.6417

C.6471

D.6518【答案】C76、同一胚叶分化成熟组织转化为另一种成熟组织的过程

A.化生

B.机化

C.分化

D.再生【答案】A77、存量房遍布城市的各个角落，销售离散性大，房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售（）的特点。

A.待售房屋实体差异大

B.销售对象坐落分散

C.主要为现房销售

D.房屋产权关系复杂【答案】B78、按照数据和资料来源的（），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。

A.指向性

B.真实性

C.原始性

D.主体性【答案】C79、企业的核心竞争力是（）。

A.房地产市场的周期

B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品

C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略

D.企业拥有的与众不同的资源和能力【答案】D80、下列房源中，()是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，按市场价出售。

A.房改房

B.集资房

C.商品房

D.经济适用住房【答案】C81、隐性肺癌的病理特点包括（）

A.X线检查阴性

B.有或无淋巴结转移

C.痰涂片镜检癌细胞阳性

D.标本经病理学证实为原位癌或早期浸润癌【答案】A82、绒毛膜癌的病理学特点可表现为（）。

A.是由滋养层细胞发生的肿瘤，主要继发于葡萄胎

B.肿瘤细胞一般不侵入子宫肌层

C.肿瘤组织易产生出血、坏死

D.易侵入血管，多为血行转移【答案】A83、甲状腺乳头状癌的病理学特征，包括（）。

A.肿瘤多呈圆形

B.包膜完整，无浸润性

C.光镜下以上皮增生、乳头形成为特征

D.肿瘤间质有钙化砂粒体【答案】A84、房地产市场调研的主要目的是（）。

A.确定营销方法

B.为决策部门提供参考依据

C.优化营销组合

D.便于开展营销活动【答案】B85、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有（）的特点。(2011年真题)

A.差异大

B.侧重服务

C.产权纠纷多

D.价格浮动空间大【答案】A86、房屋所有权人按照有关登记办法的规定，向房屋所在地的（）申请产权登记。

A.房地产管理部门

B.当地县级以上人民政府

C.不动产登记部门

D.建筑行政主管部门【答案】C87、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。(2010年真题)

A.介绍房源基本信息

B.指出房源优点

C.掩盖房源重大缺陷

D.提出对房源的专业观点【答案】C88、胸膜常受累的病变是（）。

A.大叶性肺炎

B.小叶性肺炎

C.肺结核

D.硅沉着病【答案】A89、在住宅项目价格制定过程中，合理的（）是确保价格实现的关键。

A.市场调研

B.风险回避

C.推售方案

D.风险自留【答案】C90、饮邪停于胸者称为

A.痰饮

B.溢饮

C.支饮

D.悬饮【答案】C91、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。

A.提高佣金水平

B.节约客源开发成本

C.增加公司业务来源

D.缩短业务成交时间【答案】B92、房地产经纪机构采用电话访问开发房源的优点是（）。

A.业主印象深刻

B.花费的时间较少

C.容易取得业主信任

D.不受时间的限制【答案】B93、关于房源外部营销中平面媒体广告，下列说法错误的是（）。

A.选择发行量大、知名度高的平媒广告载体

B.广告投入应持续不断，每周6～7次，持续才能效果才更明显

C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放

D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】B94、房屋租赁合同应一式()份，如果租赁双方丢失了合同，又发生了矛盾，可以依据公司留存的合同协助双方解决问题.

A.2

B.3

C.495、【答案】C96、在商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。

A.现场勘查法

B.访谈法

C.问卷调查

D.电话咨询【答案】A97、某建设项目总投资60000万元，建设期4年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为（）。

A.7.2%

B.8.6%

C.14.3%

D.16.7%【答案】D98、商铺面积约40m2，售价为95万元，在这个物业的周边，同等物业的月租金约是200元／m2，则该物业的投资回报年限是（）年

A.7

B.8

C.9

D.10【答案】D99、房地产销售进入（）阶段，上门客户量会随推广策略和力度调整而变化，销售人员的数量也要做出相应调整。

A.筹备期

B.正式公开发售

C.持续销售期

D.尾盘销售期【答案】C100、甲状腺高度恶性的肿瘤有

A.梭形细胞癌

B.滤泡性腺癌

C.乳头状癌

D.巨细胞癌【答案】A101、天宗穴所属的经脉是

A.手少阳三焦经

B.足少阳胆经

C.手太阳小肠经

D.足厥阴肝经【答案】C二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

102、属于香橼功效的是

A.活血止痛

B.疏肝解郁

C.理气和中

D.燥湿化痰【答案】BCD103、客户信息管理是从（）开始。

A.登记信息

B.分类信息

C.收集信息

D.整理信息

E.存档【答案】CD104、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（）等。

A.物业地段位置状况

B.地段位置及临路状况

C.交通及地块的易达性状况

D.项目的昭示性情况

E.周边的商业设施状况【答案】BCD105、完全性阻塞性黄疸时，正确的是（）。

A.尿胆原（－）尿胆红素（－）

B.尿胆原（＋）尿胆红素（－）

C.尿胆原（－）尿胆红素（＋）

D.尿胆原（＋）尿胆红素（＋）【答案】C106、企业确定广告预算的主要方法有()。

A.量力而行法

B.销售百分比法

C.竞争对等法

D.估价预算法E:目标任务法【答案】ABC107、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。

A.建筑设计

B.物业管理

C.建筑设备

D.建筑施工【答案】ABC108、对于以信息为主要资源的房地产经纪行业，其管理的特点主要表现在应注重()。

A.对行业专业技术的管理

B.对房地产经纪业务网络的管理

C.对行业竞争与协作的管理

D.对房地产经纪业诚信的管理

E.对房地产经纪纠纷的管理【答案】CD109、房地产买卖业务的撮合主要包括（）。

A.确定客户看房结果

B.做好回访前的准备

C.防止跳单

D.购房人如果对房源十分满意，经纪人可以让购房人签订买房确认书，并交纳一定金额的定金

E.分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】ABD110、在空置率的计算中，对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。

A.既未售出，也未租出的楼盘

B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘

C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘

D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘

E.空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】BD111、客源信息开发策略的内容有().

A.将精力集中于市场调查

B.使潜在客户变为真正的客户

C.致力于发展和顾客之间的关系

D.建立与客户的长期联系E:随时发现客户信息【答案】BCD112、从房源所包括的各项指标来看，房源的属性主要有（）。

A.物理属性

B.法律属性

C.心理属性

D.社会属性

E.经济属性【答案】ABC113、确定写字楼项目核心均价需要基于（）。

A.蓄客期现场客户反馈

B.项目目标

C.客户当前价值和潜在价值

D.合理租金比较下的收益还原测算

E.市场走势【答案】ABD114、下列房地产转让流程中，属于商品房销售基本流程的有()。

A.购房人查询楼盘的基本情况

B.购房人与商品房开发商订立商品房买卖合同

C.办理预售合同文本登记备案

D.商品房竣工后，开发商办理初始登记交付房屋

E.办理交易过户登记手续【答案】AB115、在新建商品房销售过程中，房地产经纪人接待客户的恰当做法有（）。

A.自我介绍应简洁明快

B.规划介绍应思路清晰

C.项目介绍应重视基本数据

D.样板房介绍可自由发挥【答案】ABC116、房地产经纪人对客源信息进行分析的内容有（）。

A.购买能力

B.目标房屋

C.需求程度

D.购买动机

E.教育程度【答案】ABCD117、针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的事项有()。

A.水表账单是否结清

B.协助双方进行煤气过户

C.结清电话费

D.为客户请搬家公司搬家E:检查电表状况是否正常运行【答案】ABC118、按客户的性质不同，客源包括（）。

A.买卖客户

B.租赁客户

C.团体客户

D.个人客户

E.关系客户【答案】CD119、房地产经纪人为买卖双方进行房屋交验时，应注意的事项有()。

A.继续扣留房屋交验押金

B.检查电表是否正常进行

C.核实水、电、燃气等费用是否结清

D.协助买卖双方办理迁移户口手续E:协助办理煤气、电话、有线电视过户手续【答案】BCD120、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划？

A.项目筹划与地块研究

B.产品设计与规划

C.项目策划与销售

D.项目转让与地块使用权转让【答案】ABC121、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。

A.成交时间

B.租金水平

C.出租流程

D.安全性E:服务费用【答案】ABD122、房源的动态性主要包括（）。

A.物业信息的动态变更

B.物业的可替代

C.物业交易价格的变动

D.物业使用状态的变动

E.物业交易的时效【答案】CD123、按揭贷款时购房者的风险主要表现在（）。

A.无力继续补偿还贷款本息的风险

B.房屋贬值的风险

C.重复抵押的风险

D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】ABD124、房源的动态性主要包括（）等方面。

A.物业使用年限的更改

B.物业使用范围的变动

C.物业交易价格的变动

D.物业保修期限的变动

E.物业使用状态的变动【答案】C125、右下腹触及包块，不易推动，压痛明显，无囊性感，应首先考虑（）。

A.恶性肿瘤

B.炎性包块

C.血吸虫肉芽肿

D.回盲部结核【答案】B126、存量房客源的特征包括()。

A.潜在性

B.无限性

C.稳定性

D.指向性E:时效性【答案】AD127、房地产市场竞争情况的调查主要包括竞争企业和竞争产品两方面内容。对竞争产品的调查主要包括()。

A.竞争产品的市场占有率

B.竞争产品的市场定价及反应状况

C.竞争产品价格需求弹性和供给弹性的大小

D.消费者对竞争产品的态度和接受情况E:竞争产品的设计、结构、质量、服务状况【答案】ABD128、房地产经纪人接待到店客户的流程包括()。

A.站立迎接，微笑待人，使用标准问候语

B.引领客户入座，并将茶水放至客户面前

C.确定接待主体

D.物业交验E:客户信息录入【答案】ABC129、市场营销组合策略包括()。

A.产品策略

B.定价策略

C.分销策略

D.促销策略E:服务策略【答案】ABCD130、房地产经纪人在填写《房屋现场勘查表》时，正确的做法有（）。

A.房屋面积以房地产经纪人现场测量面积为准

B.房屋租售的建议价格需要业主签字确认

C.对非独用房屋出售应填写合用卫生间面积

D.房屋楼层应说明所在层数及房屋所在楼房总层数

E.对底层沿街商业房屋应了解营业收入和利润情况【答案】BCD131、关于结核菌素试验的叙述，正确的是（）。

A.可检出肺结核

B.阴性不能完全排除结核病

C.红晕直径≤4mm为阴性

D.对成人结核病的诊断有参考意义【答案】B132、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。

A.门店接待

B.会员揽客

C.客户介绍

D.刊登广告【答案】ACD133、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。

A.购房需求强烈

B.购买能力较强

C.购房条件特别苛刻

D.购房目的比较模糊【答案】AB134、企业选择目标市场策略应考虑的因素主要有（）。

A.产品特点

B.市场特点

C.企业资源

D.地域条件E:竞争状况【答案】AC135、关于卖点表述正确的是()。

A.卖点必须是可以展示的，否则就无法在市场推广中发挥作用

B.卖点应当是楼盘自身所优越的，并且不容易被竞争对手所抄袭的个性化特点

C.卖点应当能够被目标客户所认同，否则卖点就无实际的市场意义

D.在楼盘的销售阶段必须坚持在项目定位阶段所建立的卖点，保持卖点的一致性E:挖掘卖点时应当注意研究竞争对手【答案】ABCD136、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（）。

A.买受人支付了物业服务费

B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时间点

C.《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》是交付的必备文件

D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件

E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】BCD137、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选（）。

A.普鲁卡因胺

B.维拉帕米

C.普罗帕酮

D.电复律【答案】D138、在新建商品房交付中，由开发企业负责开通手续的有（）。

A.燃气

B.排水

C.有线电视

D.供电

E.供暖【答案】BD139、在存量房市场上，房地产经纪人需要掌握大量可靠的房源信息，这些信息具体包括（）。

A.是否设定抵押

B.业主出售目的

C.是否有贷款尚未还清

D.距上次交易是否满五年2年

E.家具家电是否赠送【答案】BC140、看房的步骤包括（）。

A.提前空看房屋

B.预约看房

C.执行

D.沿途讲解

E.主导看房过程【答案】ABD141、关于结核菌素试验的叙述，正确的是（）。

A.可检出肺结核

B.阴性不能完全排除结核病

C.红晕直径≤4mm为阴性

D.对成人结核病的诊断有参考意义【答案】B142、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（）等。

A.提升品质感与尊贵感

B.建立专业威信

C.提高商务客户的敏感性

D.适度展示销售处

E.体现商务气质【答案】ABD143、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。

A.项目楼书

B.户型手册

C.折页

D.宣传单张

E.广告【答案】ABCD144、房地产市场细分的关键和核心作用包括()。

A.有利于企业发掘新的市场机会

B.有利于集中使用企业的资源

C.有利于提高企业的应变能力

D.有利于中小企业开发和占领市场E:有利于调解房地产商品价格需求弹性和供给弹性的大小【答案】ABCD145、房地产市场调查资料的搜集途径包括()。

A.交易双方当事人

B.促成房地产交易行为的中介组织

C.熟悉房地产市场的专业人士

D.知道如何针对产品特点作出有效的展示E:房地产开发企业公开发布的各种销售或出租广告【答案】ABC146、关于销售人员数量确定的说法中正确的有（）。

A.进入销售筹备期后，上门客户的数量相对比较平稳

B.当临近尾盘销售期，到售楼处的客户越来越多

C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面

D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关

E.在销售筹备期，这期间销售人员的数量相应较少【答案】D147、房源开发的原则主要有（）。[2008年真题]

A.有效性

B.及时性

C.灵活性

D.集中性

E.持续性【答案】BD148、房地产经纪人应重点追踪的客户所体现的特征有（）。

A.购房需求强烈

B.购房能力较强

C.对房屋要求较高

D.了解市场行情E:出价合理【答案】ABD149、在租赁双方签订房地产租赁合同时，房地产经纪人应()。

A.收取租赁定金

B.保存一份房屋租赁合同

C.核实租赁双方身份证件

D.在房屋租赁合同涂改之处单方签字E:为租赁双方代办租赁合同登记备案【答案】ABC150、针对租赁业务物业交验，房地产经纪人应注意().

A.如果双方在物业交验过程中产生分歧，房地产经纪人应协助解决，不能放任双方自行协调

B.解决双方的分歧较大时，应将双方针对的问题重新进行协调

C.解决双方的分歧应当依照客观、强制的原则和市场惯例

D.房地产经纪人要与租赁双方仔细核对物业中的各种设施设备，注明品牌、型号和数量E:对于当时无法确认由哪方缴纳的费用，应协助双方制定解决办法【答案】AD151、把握写字楼开盘活动调性的原则有（）。

A.保值增值空间

B.层次感

C.商务感

D.优越感

E.高端属性【答案】C152、房源拥有的属性有()。

A.社会属性

B.物理属性

C.经济属性

D.法律属性E:心理属性【答案】BD153、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。

A.对房源进行周期性访问

B.放弃冷门房源

C.累积房源访问信息

D.删除不活跃房源

E.删除已成交的房源信息【答案】AC154、卖点的展示可以建立和维持项目的优势，挖掘卖点的阶段包括()。

A.片区市场研究

B.提炼推广主题

C.消费者构成及购买行为研究

D.对手动态跟踪E:进行卖点挖掘【答案】ABD155、病人7岁，替牙

A.上颌乳磨牙早失

B.舔牙

C.伸舌

D.吮拇指

E.咬上唇【答案】D156、客户信息管理的策略包括（）。

A.记录和更新

B.保持联系

C.有效利用

D.细化销售流程

E.确定价格【答案】ABC157、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）。

A.提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间

B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称

C.向客户详细询问委托物业的地理位置

D.合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率

E.检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品【答案】BCD158、独家委托与质量服务的关系主要有（）。

A.明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦

B.受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心

C.引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子

D.委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体

E.受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度【答案】ABD159、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。

A.赚取差价

B.其与吕某订立的房屋买卖合同

C.未调查丙公司委托其出售的办公用房是否存在租赁、抵押

D.未通知吕某所在的甲公司【答案】AC160、新建商品销售准备的宣传资料包括（）。(2011年真题)

A.价目表

B.项目楼书

C.宣传展板

D.户型手册

E.购房相关税费须知【答案】BCD161、按照缴税标准可分为普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的标准有（）。

A.住宅小区建筑容积率在2.0以下（不含2.0）

B.单套建筑面积在144m2以上（不含144m2）

C.单套层高在3.0m以上（不含3.0）

D.实际成交价格高于同级别土地住房平均交易价格1.2倍

E.住宅小区建筑绿地率在0.4以上（不含0.4）【答案】BD162、房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括（）。

A.工作准备

B.预约看房

C.执行

D.沿途讲解

E.主导看房过程【答案】ABD163、在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，针对不同客户所需采集的信息内容是不同的，针对承租客户需要采集的信息有().

A.物业需求位置

B.房屋求购位置

C.入住时问要求

D.公共设施配套E:基本联系资料【答案】AC164、存量房客源信息开发策略包括()。

A.将精力集中于市场营销

B.致力于发展和顾客之间的关系

C.随时发现客户信息

D.使潜在客户变为真正的客户E:进行购买力与消费信用分析【答案】ABCD165、在区域写字楼市场供应状况分析项目中，竞争项目分析的内容有（）。

A.入市时间

B.市场定位

C.区域属性

D.销售量

E.销售价格【答案】ABD166、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（）。

A.积极倾听客户需求

B.回顾本次谈话内容

C.安排下次面谈时间

D.向客户表达诚挚谢意

E.借助提问获得较多信息【答案】BCD167、采集买房客户信息的要点包括()。

A.基本联系资料

B.周边环境、公共设施配套

C.房屋求购位置

D.预算费用E:出租价位【答案】ABCD168、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成的细分产品有（）等。

A.别墅

B.商务公寓

C.LOFT

D.写字楼

E.商务综合体【答案】BCD169、属于袢利尿剂的是（）。

A.氢氯噻嗪

B.呋塞米

C.螺内酯

D.阿米洛利【答案】B170、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注重点为（）。

A.商务配套

B.平面布局

C.硬件配置

D.区位

E.交通【答案】AD171、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。

A.成交时间

B.租金水平

C.出租流程

D.安全性E:服务费用【答案】ABD172、房地产经纪人因承诺不当，可能引起的风险包括（）。

A.伪造客户签名风险

B.房源保管风险

C.签署服务协议风险

D.产权瑕疵风险E:产权转移风险【答案】BC173、治疗急性左心衰时，利尿剂首选（）。

A.呋塞米

B.氢氯噻嗪

C.阿米洛利

D.氨苯蝶啶【答案】A174、钳拔患牙时应首先应用

A.牵引力

B.轮轴力

C.扭转力

D.摇动力

E.楔力【答案】D175、在网站的付费房源信息发布平台上进行操作，需要注意（）。

A.时间点把握

B.标题描述醒目

C.在客户看房高峰时段

D.房源描述详尽

E.杜绝虚假房源【答案】ABD176、Cushing病的首选治疗方法是（）。

A.放射治疗

B.开颅切除垂体微腺瘤

C.激素替代治疗

D.经蝶窦切除垂体微腺瘤【答案】D177、租赁合同的签订过程中，房地产经纪人核实租赁双方的身份及有关证件原件，其中承租方证件包括（）。

A.身份证

B.结婚证

C.工作证

D.委托人的授权委托书

E.暂住证或公司担保书【答案】AC178、界定项目在当前写字楼市场的档次定位与特色属性，可以依据项目的（）。

A.装饰风格

B.产品特点

C.内部资源优势

D.外部资源优势

E.建筑设计【答案】BCD179、下列属于搜集信息的途径的有（）。

A.房地产经纪机构的房地产交易信息

B.房地产开发企业公开发布的各种销售或出租广告

C.交易双方当事人

D.各类初级资料

E.房地产交易展示会上的销售资料【答案】ABC180、客户信息开发方式中，门店接待法的优势有（）。

A.简单易行

B.开发成本低

C.客户信息准确度高

D.获取客户信息多E:不受时间和场地的限制【答案】ABC181、国内渗出性胸水最常