日常管理制度考试题

日常管理制度考试题基本信息：[矩阵文本题]*姓名：________________________部门：________________________员工编号:________________________1、处理违规违纪员工应当遵循的原则（）*A、以事实为依据(正确答案)B、公平公正(正确答案)C、宽严适度(正确答案)D、及时处理(正确答案)2、本制度所称违规违纪行为，是指员工违反（）依照本制度应当予以处理的行为:*A、国家法律(正确答案)B、法规(正确答案)C、企业规章制度(正确答案)D、有关管理办法(正确答案)3、员工违规违纪行为根据情节轻重和对公司损害程度分为（）*A、轻微违规违纪行为(正确答案)B、较重违规违纪行为(正确答案)C、严重违规违纪行为(正确答案)D、视为严重违规违纪行为(正确答案)4、员工违规违纪情节严重、恶劣，情节和影响严重或给公司造成重大损失的（包括潜在的和已发生的），或虽属过失，但给公司造成严重损失的行为是指（）*A、轻微违规违纪行为B、较重违规违纪行为C、严重违规违纪行为(正确答案)D、视为严重违规违纪行为(正确答案)5、违规违纪行为分类（）*A、轻微违规违纪行为(正确答案)B、较重违规违纪行为(正确答案)C、严重违规违纪行为(正确答案)D、视为严重违规违纪行为(正确答案)6、《事实调查确认单》包括下列内容（）*A、被处理员工的门店、工号、姓名、调查日期、岗位等基本情况;(正确答案)B、主要违规违纪事实（发生时间、发生地点、事件经过）;(正确答案)C、处理结果(正确答案)D、不服从处理决定的申诉期限和途径。(正确答案)7、劳动纪律规范:（），利用职务之便谋取不当利益，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店。*A、监守自盗(正确答案)B、营私舞弊(正确答案)C、挪用公款(正确答案)D、假公济私(正确答案)8、劳动纪律规范:（）调查属实的，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店。*A、利用职权刁难客户(正确答案)B、被供应商举报(正确答案)C、在工作场所与他人发生争吵、辱骂、打架(正确答案)D、利用顾客小票为自己积分(正确答案)9、素养行为规范:（），对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店。*A、煽动员工闹事或怠工(正确答案)B、拉帮结派(正确答案)C、寻衅滋事(正确答案)D、公然违抗上级主管(正确答案)10、服务制度包括:（）*A、顾客投诉制度(正确答案)B、工作失误制度(正确答案)C、服务违纪制度(正确答案)D、工作纪律制度11、下列属于较重违纪:（）*A、上班期间找借口、讲条件、互相推脱责任(正确答案)B、上班期间带小孩(正确答案)C、上班期间私自进行外购交易或接收个人网购邮寄(正确答案)D、上班期间使用顾客存包柜(正确答案)12、商品制度中扣5分的项目有:（）*A、商品未做到一物一签(正确答案)B、商品、赠品未按标准摆放、存放，缺货、不丰满(正确答案)C、未做到前进陈列、先进先出陈列、安全陈列(正确答案)D、封装商品未按标准封装13、安全管理制度分为:（）*A、严重安全违纪制度(正确答案)B、一般安全违纪制度(正确答案)C、较重安全违纪制度(正确答案)D、较轻安全违纪制度14、下列扣50分的项目是:（）*A、拒绝、推脱参加预案演练，演练中不严肃认真、不服从指挥(正确答案)B、消防车道堆放货物、杂物，未保持畅通的(正确答案)C、未做到“灯灭人走”(正确答案)D、未按时参加安全培训、考核或在安全培训时出现代签到的(正确答案)15、一般安全违纪制度分为:（）*A、设备管理(正确答案)B、消防安全(正确答案)C、用电安全(正确答案)D、交通安全(正确答案)16、下列属于交通安全的是:（）*A、车辆内、外脏，车内物品摆放乱，摆放或悬挂影响安全的内饰(正确答案)B、外出接人未在DL系统上申报(正确答案)C、穿拖鞋、高跟鞋驾驶机动车(正确答案)D、驾驶机动车及乘坐人员未按规定扣好安全带(正确答案)17、关于交通安全扣20分的是:（）*A、机动车乱停乱放(正确答案)B、车辆内（含私家车）未按照要求配备灭火器，安全锤等应急用品C、夜间（21:00后）上下班途中骑乘电动自行车、踏板电动车、摩托车未按规定使用灯光及佩戴反光带D、车辆内、外脏，车内物品摆放乱，摆放或悬挂影响安全的内饰(正确答案)18、违纪年累计周期为:（）[单选题]*A、公历1月1日至12月31日(正确答案)B、公历2月27日至2月26日C、农历1月1日至12月31日D、农历2月27日至2月26日19、员工违反公司制度，情节轻微且未造成任何损失的（包括潜在的和已发生的）或虽造成轻微损失，但并非出于故意或重大过失的行为是指:（）[单选题]*A、轻微违规违纪行为(正确答案)B、较重违规违纪行为C、严重违规违纪行为D、视为严重违规违纪行为20、员工违规违纪情节较重或经常违规违纪，给公司造成较大损害或带来较大不良影响，或虽非故意，但过失造成较大损失的行为是指:（）[单选题]*A、轻微违规违纪行为B、较重违规违纪行为(正确答案)C、严重违规违纪行为D、视为严重违规违纪行为21、劳动纪律规范:未提出申请或主管不知情，无故连续旷工达（）日，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店。[单选题]*A、2(正确答案)B、3C、5D、1022、劳动纪律规范:工作失职给公司造成重大损失，价值达到（）元，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店。[单选题]*A、1000B、3000C、5000(正确答案)D、1000023、扫错商品、称错商品、发错货、因个人原因造成工作失误，处理标准:（）[单选题]*A、对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店B、扣50分C、降学习期一个月D、违反一次扣50分;一年内累计达到5次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店(正确答案)24、较重违纪制度的处理标准:（）[单选题]*A、对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店B、扣50分C、一年内第一次违反扣50分，第二次违反任一条款降学习期一个月，第三次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店(正确答案)D、违反一次扣50分;一年内累计达到5次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店25、员工进入卖场时未正确佩戴或主动出示工卡，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣2分D、扣20分26、未按照岗位交接标准进行交接，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣50分D、扣20分27、晚班下班到家后未在规定时间内发平安信息，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣50分D、扣20分28、设备设施未按规定时间开启，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣50分D、扣20分29、丢失各类单据，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分D、扣20分(正确答案)30、晚班下班后垃圾桶未清理、区域留有过夜垃圾，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分D、扣20分(正确答案)31、仪容仪表制度处理标准:（）[单选题]*A、对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店B、一个月内第一次违反对当事员工扣除相应分数，第二次违反任一条款双倍扣分，第三次违反任一条款降学习期一个月，第四次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店(正确答案)C、一年内第一次违反扣50分，第二次违反任一条款降学习期一个月，第三次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店D、违反一次扣50分;一年内累计达到5次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店32、未按照岗位标准佩戴饰品，女员工未按照标准淡妆上岗，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣50分D、扣20分33、下列违纪扣2分的是:（）[单选题]*A、卖场出现苍蝇、蜘蛛网(正确答案)B、卖场内各区域孤儿商品未及时收捡C、商品款型、颜色未及时出齐D、未按照标准着工装34、商品出现漏气、渗漏、回冻，未造成商品变质，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分D、扣20分(正确答案)35、商品重量、标示、无中文标识等包装信息与实物不符，处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分(正确答案)D、扣20分36、窃取、泄露、转借培训考核试题等作弊行为，，处理标准:（）[单选题]*A、对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店(正确答案)B、扣50分C、降学习期一个月D、违反一次扣50分;一年内累计达到5次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店37、闯红灯、翻越交通护栏，非机动车、行人进入机动车道造成事故，属于（）违纪:[单选题]*A、严重安全违纪制度(正确答案)B、一般安全违纪制度C、较重安全违纪制度D、较轻安全违纪制度38、酒后驾驶车辆（机动车、摩托车、电动车），乘坐酒驾人员车辆（机动车、摩托车、电动车）处理标准:（）[单选题]*A、对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店(正确答案)B、一个月内第一次违反对当事员工扣除相应分数，第二次违反任一条款双倍扣分，第三次违反任一条款降学习期一个月，第四次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店C、一年内第一次违反扣50分，第二次违反任一条款降学习期一个月，第三次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店D、违反一次扣50分;一年内累计达到5次视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店39、上下班途中电动自行车、踏板电动车、摩托车驾驶人及乘坐人未按规定标准正确佩戴安全头盔处理标准:（）[单选题]*A、对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店B、一个月内第一次违反对当事员工扣除相应分数，第二次违反任一条款双倍扣分，第三次违反任一条款降学习期一个月，第四次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店C、一年内第一次违反扣50分，第二次违反任一条款降学习期一个月，第三次违反任一条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店D、一年内第一次违反降学习期一个月，第二次违反相同条款视为严重违纪，对当事员工解除劳动合同，促销调离胖东来所有门店(正确答案)40、设备标签、二维码标签出现变动、粘贴错误、丢失、破损未上报的处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣50分D、扣20分41、卖场重点部位二维码巡场未按标准填写提交的处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分(正确答案)C、扣50分D、扣20分42、夜间不断电设备二维码巡场未按标准填写提交的处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分D、扣20分(正确答案)43、电子设备、特种设备、一般辅助设备、办公类用电设备内部未按照设备保养规范标准清理的处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分D、扣20分(正确答案)44、设备周围摆放杂物，影响设备安全运行的处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分(正确答案)D、扣20分45、消防知识提问考核不合格的的处理标准:（）[单选题]*A、扣5分B、扣10分C、扣50分D、扣20分(正确答