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业务人员新年工作计划业务人员新年工作计划转眼间又要进入新的一年2017年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省着名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省着名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与着名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上,是我对2017年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2017年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2017年新的挑战。2017年,我有着的期待,相信自己一定能够在2017年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2017年一定走的更远!业务人员新年工作计划[篇2]2017年,是公司业务寻求创新发展,南分争取扭亏的一年,也是本人需要进一步深入学习业务知识、充分了解市场、拓宽思路的一年。现就2017年工作思路及措施汇报如下:(一)工作思路1、协助领导工作,努力完成金融>物流任务指标。2、保证金融物流持续发展的同时,带动基础物流业务。3、加强团队建设,为业务发展做好准备。4、做好行业分析,实现业务的'安全稳步运营。(二)具体措施1、梳理现有非车业务,保证现有业务的继续运营。梳理现有非车业务,针对新国标及非车业务相关规定思考业务方保持及未来业务开发方式。与企业及银行加强沟通,通过开展监控类业务或建立监管库开展监管类业务的方式,保证现有业务稳步运营及持续开展。同时,以金融物流业务带动基础物流仓储及运输业务,实现金融物流与基础物流的联动发展,达成业务安全运营及增加项目利润的目的。2、加强商品车业务的区域分析,提升业务覆盖面及集中度。针对街道及4S园进行商品车集中区域开发,提升业务集中度,节省人员开支,增加收益。同时,寻找适宜时机建立车类监管库。对于商品车业务量较少的区域,加大开发力度,增强业务覆盖面,实现雪铁龙业务均有作业点可配点,以节约雪铁龙项目建点成本。3、稳步推进团队建设,加强人员管理及培养,实现管理提升。通过实践验证现有组织机构的合理性,必要时候做出适当调整;加强人员管理,对编制及时调整,达到控制人员成本的目的;进一步加强人员队伍建设,通过金融、基础的协同开发的方式,锻炼开发人员队伍,将现有的开发人员升级为供应链业务开发人员;细化管理,通过鼓励带动、职责细化等方式提升人员积极型,提高工作效率;与现有人员进行充分沟通,对于积极肯干的人员给予有方向性的培养及具体工作上适当的授权。4、加强市场分析,支持业务的安全运营及不断拓展。目前,不管是业务运营管理,还是业务开发方面,都是需要持续深入的阶段。首先,现阶段南分监管业务客户中钢材企业较多,而钢材精市场行情未见好转,钢企风险依然较大。下一步将在风险排查及业务持续跟进的同时,加大市场分析及行业研究的力度,通过多部门联合评估的方式,对企业做好评判工作,以保证业务的安全运营。其次,针对目前业务涉及行业较为单一的问题,需要通过自身区域调研及与其他分公司沟通的方式,开拓思路,研究方法,寻求业务的创新发展。以上是本人对于2017年工作的总结及2017年的工作计划。进入2017年,本人将继续不断积累业务知识、管理经验,以更加专业的姿态做好业务开发及人员管理等方面的工作。再日后的工作中,将继续以身作则,拿真诚换真诚,与员工、公司共同成长!业务人员新年工作计划[篇3]今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展2017年度的工作。现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。四;今年对自己有以下要求1:每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。10:为了今年的销售任务我要努力完成6000台的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。新目标九年级英语上教学工作计划-英语教学计划一、教材分析本册教材以“英语课程标准”为宗旨,适应新课程改革的需要,面向全体学生,提高学生的人文素养,增强实践能力和创新精深。正确把握英语学科特点,积极倡导任务型教学摸式。培养学生积极地情感态度和正确的人生价值观,提高学生综合素质为学生全面发展和终身发展奠定基础.学生应有较明确的英语学习动机和积极主动的学习态度。能听懂教师对有关熟悉话题的陈述并能参与讨论。能读供七至九年级学生阅读的简单读物和报纸杂志,克服生词障碍,理解大意。能根据阅读目的运用适当的阅读策略。能与他人合作,解决问题并报告结果,共同完成学习任务。能在学习中互相帮助,克服困难。能合理计划和安排学习任务,积极探索适合自己的学习方法。在学习和日常交际中能注意到中外文化的差异。二、本册教材重难点分析《新目标英语》九年级,全书共有十五个单元,另三个复习单元。本学期学习十个单元及二个复习单元。本教材各单元话题灵活,贴近生活实际。同时每个单元后都提供了一篇阅读文章,用以训练学生的阅读能力,扩大学生的阅读量。课本增加了读写训练的比重,以便于听说读写的全面训练。其内容主要反映了学生的日常学习和生活。课本设计了中外学生同校学习的情景,便于介绍英语国家的风俗习惯和文化。题材范围更广,除了学生的学校生活和家庭生活,还反映了学生的校外活动、劳动、卫生保健、体育运动、节日、尊师爱生、团结友爱、助人为乐的道德风尚。三、教学目标针对本年级的`实际情况,我制定了以下几方面的教学目标:1、语言技能:听:能听懂课文大致内容;能抓住简单语段中的观点;说:能使用恰当的语调和节奏表达课文大意;能经过准备就一般话题作短暂表达读:能理解阅读材料中不同的观点和态度;能识别不同文体的特征;能通过分析句子结构理解难句和长句;写:能简单写出连贯且结构较完整的句子,能默写课文;能在写作文中基本做到文体较规范、语句较通顺;2、语言知识:语音:逐步做到语音、语调自然、得体;根据语音辨别和书写不太熟悉的单词或简单语句。词汇:运用词汇描述比较复杂的事物、行为和特征,说明概念等;尽可能学会使用规定的习惯用语或固定搭配。3、语法:进一步掌握描述时间、地点、方位的表达方式;进一步理解、掌握比较人、物体及事物的表达方式;使用适当的语言形式进行描述和表达观点、态度、情感等;学习、掌握基本语篇知识并根据特定目的有效地组织信息。4、功能:掌握询问信息、谈论物件,表示否定,表示不肯定,表示发生在某一过去时间之前的行为。灵活运用已经学过的常用功能项目,进一步学习并掌握如何描写与分类,描写物体,和叙述等语言功能项目;恰当理解和表达义务、道歉和应答,忠告等交际功能四、学情简要分析我任教九年级2个班英语。从整体情况来看,普遍学生英语基础较差,兴趣不高,甚至有部分学生的听说读写能力还不够小学三年级水平,所以在课堂教学时,出现有学生不守课堂规则,不愿听课、睡觉或是做与课堂无关事情的现象,难以形成英语学习氛围。有少部分学生基础较好,自制能力较强,能认真听课,按老师要求完成各项任务。总的来说,这两个班的英语教学具有挑战性,需要耗费不少时间和精力。本班课堂学习积极性较高,回答问题较积极,绝大多数同学能做到自觉完成作业、自觉背诵课文。受学习态度、风气的影响,刻苦学习之风渐渐稀薄,轻浮之风开始产生,很多学生上课不认真,课后死记硬背,当然有大部分学生还是劳逸结合,掌握了科学的学习方法。从学生成绩来看,存在明显不平衡。少数优生优势不明显,差生面较广,培尖补差任务重。学生受当今社会环境影响,厌学情绪严重。五、提高教学质量的措施及教改措施1.认真专研教材和课标,精心备课,认真上好每一堂课。确定每堂课的基础内容,预备内容和拓展内容,满足ABC类不同层次学生的不同需求。2.充分利用现有的现代化教学设备,加强直观教学,提高课堂效率。3.多与学生沟通,了解学生学习状况和需求,及时改进教学中存在的问题和不足。4.积极开展丰富多彩的英语活动,提高学生兴趣。如英语演讲比赛、单词听写比赛、朗读比赛、英语手抄报比赛、学唱英文歌曲,课前五分钟活动等。5.注重个别辅导,在面向全体学生的基础上,培优补差。A类学生:课堂上要求能回答较难提问,思考问题积极,教学任务能当堂完成,课后要求阅读一定量课外读物,考试时要求失分不大。B类学生:加强双基教学,多鼓励多表扬,使他们爱好语文,并且用抓两头促中间的办法使他们时时有危机感。要求能较好地完成教学任务,能回答上课提出的稍难问题。C类学生:教学中多关心、多爱护他们,平时与他们多进行谈话,让他们认识到英语学科的重要性,平时对他们要求严格但要六、课时安排及教学。第一周unit1Howdoyoustudyforatest?第二周unit2Iusedtobeafraidofthedark.第三周unit3Teenagersshouldbeallowedtochoosetheirownclothes.第四周unit4Whatwouldyoudo?第五周unit5ItmustbelongtoCarla.第六周Mainlyrevision期中复习第七周考试,复习机动第八周unit6IlikemusicthatIcandanceto第九周unit7Wherewouldyouliketovisit?第十周unit8I’llhelpcleanupthecityparks.第十一周unit9Whenwasitinvented?第十二周unit10BythetimeIgotoutside,thebushadalreadyleft.第十三周MainlyrevisionRewiewofunits6-10第十四周unit11Couldyoupleasetellmewheretherestroomsare?第十五周unit12.Youaresupposedtoshakehands?第十六周unit13Rainydaysmakemesad.第十七周期末复习第十八周考试,复习机动,填表,阅卷。
新年工作计划篇1作为销售主管,为了我使公司的各方面的工作顺利进行,特作出20xx年工作计划。一、建立一支熟悉我项目业务,比较稳定的销售团队。人才是公司最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的置业顾问。先制定出置业顾问个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个与谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。二、完善销售制度1)协助销售经理做好现场管理与销售工作,熟悉与掌握现场的运作程序,以身作则,督导现场置业顾问规范服务,不断提高服务质量,树立公司良好形象。2)根据公司制定的销售政策,控制好本楼盘的销售优惠折扣,保证销控的准确性,负责现场《置业预算表》的复核。三、培养置业顾问发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养置业顾问发现问题,总结问题目的在于提高置业顾问综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法与建议,把销售能力提高到一个置业顾问的档次。四、市场分析安排踩盘,制定每周踩盘目标与要求,落实人员执行。收集各人员反馈在踩盘资料,汇总后交由销售经理。定期在早晚会议交流各踩盘所得资料,让每位置业顾问了解市场最新动态。五、积极协助置业顾问促成销售就是找出提升置业顾问信心的销讲说词。(例如位置偏了:价格高了,其他地方都在降价,景观差了等)六、销售目标根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个置业顾问身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正!七、开早会与晚会与培训计划1)每日开早训会,体现公司正规,严谨胡管理理念,而总结性晚会则是相互交流,反馈信息,检查当天销售实施效果。2)制定培训计划,落实执行。达到劳逸结合,提高队员的能力与工作热情的效果。3)定期对现场各人员进行考核、评分八、客户管理。做好客户资料登记及督促置业顾问做好客户跟踪工作。对已成交的客户如果进行维护与服务,促使他们介绍新客户来购房;对来访客户怎样进行跟进。如遇置业顾问休假,见客户处于放任自流的状态时,让置业顾问在工作中发挥主观能动性,加强其责任心,提高置业顾问的主人公意识。
新年工作计划篇27月6-12日第(一)周工作内容及心得体会:大二下期期末的实习终于到来了,因为这次实习从刚入学的就听说了,所以对实习充满了害怕和期待,害怕是因为实习的到来意味着我们大学生活的即将结束,期待是因为实习的到来意味着我就可以踏入社会去开辟自己的天地了。这次实习是我们学习理论知识以来的踏入社会第一次具体接触现场事物,将理论知识与实际相结合,突破了书本上的限制;同时这次实习也是我们毕业生在毕业前的一项必经的考验,意义重大。这次第一周实习,总的来说也没干什么,也就是熟悉熟悉环境、看看书之类的。第一次到实习公司的时候,,心里还是有点害怕的,因为要经过严格的面试和笔试、,毕竟我在学校主要学的是房屋建设方面,现在让我做电力建设方面的,我还是比较陌生的,我想想自己平时在学校也没怎么学习,哪里会做呢?但想想应该造价都应该差不多,所以咬牙就在这呆下来了实习也是我第一次与专业有关的实习,心里挺感慨万千的。这次的实习,我主要学的是土建预算方面的。像我在学校里学的有关预算的知识也不多,我刚开始领导给了我几本江苏省电力建设的地方定额,主要就是熟悉一下电力建设的基本内容,了解预算的一些规则和套价,掌握基础的工程预算,同时也给了我一部分图纸给我结合书看。看了才发现电力建设和房屋建设的差别还是有很大差别的。来到这里才发现自己以前在学校学的东西挺少的,那简直叫九牛一毛,社会上要学的东西太多了,专业知识、综合知识、为人处事等等。一周的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的,呵呵,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的。7月13-19日第(二)周工作内容及心得体会:新的一周的实习生活又结束了,我已经慢慢适应了新的环境,渐渐的融入了工作中,在这一周里总体我还是有收获的,实习结束后有必要好一下。第一周实习也没做什么,第二周指导师傅给了我三本电力建设行业的行业定额书,同时也把面试时的图纸给了我让我边看定额边学着计算,这就算是正式开始学预算。拿到定额书我没有急于的开始计算,而是先把定额书里的计算规则看了一遍,然后把图纸看了一遍大体了解要算的工程量,才开始了我的预算之路,由于对计算规则的不熟悉和对图纸很多地方的不懂,所以只能边看边计算。所以计算速度可想而知了,虽然慢是慢了点但我一点都不在乎,因为我知道学习的过程是漫长的不是一天两天就可以学会的,要慢慢来“心急吃不到热豆腐”。本来我们这个专业就是要有很好的耐力,像一个工程要计算的地方有很多,一急就会漏掉很多,在慢慢的计算中我就发现了自己太多的问题,很多不懂感觉压力挺大的,但我必须接受这过挑战。下定决心后我就把书籍和图纸结合看同时把学校的计算例子也拿来对照,实在不懂的地方就问师傅和同事,他们都很乐意给我讲解,对于我提的问题他们都建议我去现场看看,但我要一个月后才可能去现场,想想其实一个月也挺短的,这一个月在公司就好好熟悉计算规则和图纸,经过这周的计算我发现其实电力建设和我再学校学的也有很多相似的,只是很多东西是我在学校从没遇到的,所以在以后的日子里我要多多的看书学习。第二周就在忙碌而充实中度过了,期间脑海里有过一些想法,对自己未来要从事的工作有过思考,尽管现在只是一个想法在脑海里,但我相信有了这个想法我会更努力的学习。7月20-26日第(三)周工作内容及心得体会:很快两周的实习生活过去了,第三周的实习生活又紧张而忙碌的开始了。这一周所做的事和上周基本一样,早上上班提前半小时去把办公室打扫干净,把开水烧好,然后就开始做自己的事情。在这一周感觉没有没有前两周学着那么吃力了,慢慢的熟悉了图纸和20xx版电力行业定额,根据计算规则计算就可以了,计算速度也提上来了,估计这周可以把空压机房的工程量算完,到本周四我就把图纸算完了,于是整理了一下就拿给师傅检查了一下,师傅看完了跟我指出了我有一些地方漏算的,如一些预埋铁件我没有注意到,装饰算错了等一些问题,然后叫我回去好好在看看图纸和定额书把算量补全。把漏算的东西通过查看图集和看计算规则慢慢的把它部全和修正后,徐师傅又找了一套图纸给我叫我核对一下我们公司于业主方的概算方面的方法差异,叙师傅给的是一份她做过的电子工程量,这中间的差异就是使用的方法不一样,但结果都一样,通常情况都是我没直接用计算式表达出计算结果,但业主方打破了传统的方法他们直接用Excel工作表就表达出来了,看着非常的简介工整舒服,通过核对比较我发现这个不是适合每一个人的,他这个表达方法需要我们非常的熟悉办公软件,才会很快,不然就会工作效率非常低,但这是一个非常好的思路,值得我们借鉴。总的通过这次计算,我的收获还是挺多的,比如以前没有接触过预埋件,这次在这里接触到了而且学会了一些基础的埋件标号,如:“L75*10”的预埋件,表示的就是:75乘75mm的10mm厚的等边角钢,如果不是等边角钢就要书写成:L75*45*10等。还有就是初步了解了预埋铁件的重量是可以查金属词典得到的。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。7月27日-8月2日第(四)周工作内容及心得体会:很快一个月的时间就这么过去了。原本以为可以很快就去现场实习了,但这一周公司把我从本部大楼调到了我住宿小区这边的办公楼学习,来到这边我和另一个新来的都被安排在会议室学习,这边的汪师傅就带我们介绍了这边所有经营部的师傅给我们认识,在这边总共有两位师傅是土建方面的师傅,其他都是搞安装、电气、燃机方面的师傅。所以不言而喻汪师傅就成了我在这边学习的指导老师了。第一天熟悉环境后,我们就回会议室完成在大楼没完成的任务,第二天汪师傅看我们完成了工作就拿来了一份:“淮阴燃机300MW热电二期工程”的工程量分包结算给我们,叫我们对照图纸审核工程量,我不知道这是不是公司给我们布置的真正的工作,但我非常认真的对待这次审核工作,因为我知道这是一次很好的学习机会,在这次审核工作中我主要负责“补给水升压泵房、汽化风压机室、综合管道支架”这三份图纸工程量的审核,刚刚拿到图纸一看感觉应该比较简单,但当我下手去审核时才发现,其实不是想像的那么简单的,首先我们要跟着别人的思路去检查别人有没有算错是很费时的,有时一个工程量就够我思考很久,慢慢的我在不断的审核中摸索出自己的工作思路,那就是遇到看不明白的就自己算一遍,如果结果一样就说明是正确的,不一样就按自己的来计算,这样我的工作效率就提升上去了。还有就是我们在审核时不要拿到图纸就急于去审核,我们要先熟悉图纸,把图纸上的文字说明和详图仔细看一遍才下手审核,这样可以帮我们在审核中避免错算,比如:有一些工程量变更、图纸变更等都会造成我们的审核错误。总的这次终于有接触一点实际点的学习了,这样会让我更容易发现自己的不足之处,相信下周个收获会更多,努力、加油。造价员实习日记1.星期四晴12.1主要工作内容:1.熟悉办公环境2.详细了解公司情况3.熟悉工程造价国家具体的定额规范及价目表在很快的熟悉办公室布局后就打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事像我们介绍了公司的详细情况,这是在公司简章上看不到的具体情况。我想这也许就是办公室文化的一个缩影,而且我知道要想更快的融入这个大家庭就必须得了解这些。所以我还是很认真的听着同事的介绍。办公室早就有了对我的实习安排,刚开始的几天现在工地做生产见习,然后在办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范一集价目表,熟悉算量方面的技巧与所学的理论只是的结合,具体碰到什么不会或者模糊的地方要请教比我来的早的同事。2.星期六多云12.3主要工作内容:1.熟悉所有管道的额走向和安装。2.看图纸3.熟悉上水系统由于我们这次做的是安装方面的预算,所以我下工地也就是安装方面的工作。年龄比较大的工长安排我这几天主要熟悉上、下以及按国家规定必须有的管道的走向及安装。我从图纸蓝图上了解该工程采用的是上行下给型的供水系统,每层独立分支每户设阀,便于维护检修:设备间设有两个上水泵,一用一备;楼顶有生活与十五分钟消防用水的蓄水池,已满足用水高峰期和消防的要求。3.星期一多云12.5主要工作内容:1.熟悉给水系统2.了解给水系统的设计规范和工程质量验收规范今天我熟悉给水系统,主要是各个分支接口尺寸的安排,就比如说卫生间内的面盆的高度一般在110cm左右,那么管道接口就应该在75~85cm之间,这些规定设计规范与工程质量验收规范中有明确的规定。由于工期的要求,该工程采用的是分别流水的施工顺序,总包单位把工程分包给不同的单位,这样可以缩短工期,不过弊端在于不利于施工现场的管理和难以保证工程的质量。在结束今天工作的时候我最起码知道了下水主要的要求就是无压,只要满足下水坡度要求就好。4.星期四阴12.8主要工作内容:1.去工地2.熟悉工程概况3.看图纸4.与相关管理人员熟悉,熟悉施工环境今天是第一天真正走进工地,有点激动,又很迷茫,不知道从何下手,第一天的主要任务就是看图纸,了解到这栋楼是框架剪力墙结构,共35层,也是高层建筑。从看图纸就感觉到自己知识的匮乏,和学校看的图完全不同,学校大部分看的都是平面图,经常还有老师讲解,这光图纸都好几本,结施图,建施图、、、、、不过在这还能在施工现场看图更有立体感,与施工工艺,施工方法相结合更真实明了,再听听前辈的讲解,从中可以学到很多。实体结合图纸更真实。5.星期六阴12.10主要工作内容:1.熟悉了下水管个分支的尺寸要求与规定昨日老师傅给我的那句话一点也不假,这些是他们长期工作积累下来的一句通俗易懂的经验理论。真的是有了好师傅每天的工作有了便于规范操作和理论一致的经验理论,其实现在很多行业中所用的还依旧是前辈们留下的经验,随着时代的`发展经验不断的在弥补以前的不足。虽然今天不怎么忙,不过今天对我来说的收获是熟悉了下水管个分支的尺寸要求与规定:包括马桶下水道接口、拖布下水道接口,地漏,排气口等的尺寸。6星期日阴12.11主要工作内容:1.理解给水排水施工技术今天我要按照安排回办公室上班,解决我这几天在工地遇到的疑惑。在办公室看了一天的给水排水施工技术,由于我学过这门课程,所以觉得不是很难。呆在办公室觉得很压抑,看着他们每个人忙着作图,算工程量,其实心里也有一种羡慕的感觉,看书看累了就顺便在同事们的周围看了看,感觉好多自己都看不懂。在学校的时候觉得那些图都没什么可看的,等到真的见到施工图了,顿时傻眼了,才知道自己的不足,感觉自己是多么的渺小。7.星期一多云12.12主要工作内容:1.了解三种必须有的管道2.了解每一种管道的作用今天我又去了工地,工长给我介绍按照国家的最新的规定,现在每一栋建筑内必须最少同时设有三种管道:给水管道、排水管道、中水管道;其中给水管道和排水管道不用解释,中水是介于给水和排水之间的一种水,不可以饮用,主要来源是由污水处理厂处理生活排水后的水。虽然经过处理但里面还是含有很多的有害物质。中水管道的设立主要应对现在日益缺乏的淡水的一种举措,在建筑内,中水主要用于冲马桶,在街道内主要用于绿化与消防用水。中水管道和排水管道的要求几乎都是一样的,都是有压管道,不同之处我认为就在于一个是给水,可以饮用,一个是中水、不可以饮用。8.星期三多云12.14主要工作内容:1.看图纸2.用图集来对照着深层次的理解图纸拿到施工图,让我大吃一惊,每张图纸都有一米多长,真不知道该从何下手。在学校的时候,我觉得土建的图纸不说全能看懂吧,懂个七八成还是可以的。结果一看图纸,我懵了。感觉到自己在专业方面的不足,真的很不舒服。我就很认真的看图纸,同事拿给我好多图集,并告诉我图纸中一些标识方法的注解图集里有解释,并要求我仔细对照。就这样我开始读图。花了两天的时间对柱配钢筋图,面筋图,梁筋图中应该的符号有了一定的了解。9.星期五多云12.16主要工作内容:1.看图纸2.熟悉定额和计价规则今天我在办公室里看定额,下午看着同事在做一套安装图纸,我就在旁边看看,就算是再一次的复习识图能力。说实话对于安装的图纸我可以说是不懂。不过鉴于前几天看过点所以,也唉丢人,不过最终还是没有心劲看下去。想想还是多看看定额和计价规则吧,虽然我也不能说是精通,但最起码我能看的懂。一天下来,不说是满载而归但是知道了一些以前自己从未注意的细节问题,细节决定成败不是没有道理的。10.星期六多云12.17主要工作内容:1.整理数据2.了解管道的区分大早上忙完后打算回到自己的位子上看看书,看能不能在相关书本里找到昨天依然不太懂得疑惑的答案,同事便叫我帮他汇总数据。虽然看似简单,但是里面也应该小心学习与区分好多的项目。管道按管径区分是很正常的,还有一个因素是在安装的时候,每层的层高是多少,如果有超过超高规定的,管道项目应该分开,看是否有埋地管道,如果有的话同样要分开,再看施工总说明中的要求,刷油是否有区别;另一个最主要的急速看施工管道材质要求是否相同,管道的材质的不同直接影响管件的计取与否,材质不同价格就不同,所以度应该分别分项,这样都是方便组价所做的必要的工作。11.星期一阴12.19主要工作内容:1.整理数据2.管道的列项总体来说,今天还是帮他们整理数据,刚开始还有心劲,毕竟数字是相当枯燥乏味的。这些管道从图纸上看还是没有什么样的区别,感觉也不是很多,但是,等到把每一项都整理出来到汇总的时候一看,太多了。不过我还是觉得,管道的列项还不如土建方面的组价的项目复杂,尽管我的土建方面学的不怎么样啊,预算员也是刚考过的,我依然这样觉得。长时间的面对数据所以脑袋有点胀,所以我就在我的座位上看了会书。虽然实习了但我知道不能放弃书本知识的学习、复习工作,要为以后的学习生活做准备。12.星期四晴12.22主要工作内容:1.看空调通风图纸和数据为了更加丰富我的实习内容,早上收拾完后我就问同事要了一份关于通风空调的数据和他做的图纸,我照着图纸整理这些数据,不过还是很失望,因为我以前没怎么接触过这方面的知识,只是在课堂上了解过一点点,现在也基本上忘完了,所以,今天的工作成绩可以说是为零,根据我的印象我努力的算了一天,可是到下午的时候让同事帮我看看,还是有很多地方没有做对,需要重新再作以整理。可怜我的一天啊,不过这并不代表我没有收获,最起码我知道了自己在这一方面的不足,以后改进也知道目标了。13.星期一多云12.26主要工作内容:1.去工地参观2.了解通风管道的列项为了弥补我在暖通这一方面知识的不足,经朋友介绍我在今天来到一家工地上参观,可以我一点看不懂,就是只记得了通风管道的列项是按管道周长的不同来计取的。我在旁边看他们定做管道、安装吊桥、线桥,由于我是实习剩而且还不懂安装这一行,所以他们也不让我插手帮忙,只是让我简单的拿个东西,或者其他简单的事情。一方面怕出现什么意外,不仅影响人身安全而且影响施工进度和公司的名声;另一方面我多暖通方面的技术不懂,没有办法操作,还会越帮越忙。14.星期六多云12.31主要工作内容:1.了解工程说明和关于此套图纸的补充学预算很重要的一点就是要深层次的理解图纸。首先,看图纸总体阅览一下总说明及有关于此套图纸的补充和联系单等,其实较完整的翻阅图纸是很重要的,这样才能对工程有个比较整体的了解,知道自己所要算的是一个什么样的管网。万万不可拿到一份图纸就开始埋头苦算,那样可能会造成事倍功半的效果。其次,算图纸时一定要一步一步的算,理清管子的走向很重要,不可以挑拣着算,省的最后再去翻算这样会更麻烦同样也比较容易出错。15.星期一多云1.2主要工作内容:1.根据图纸手算工程量刚开始学习预算一般都是从手算开始的,手算是很考验耐力的,像一个工程要计算的地方有很多,不能随便舍弃,任何地方都要认真的对待。同事发给我一个给排水的图形算量,由于对图纸比较陌生,有的地方需要看好多遍,对于那些实在看不懂的地方我就做好笔记,最后请教同事。看图纸就花了我好多时间,不懂的地方还真的很多,感觉到自己还有好多地方需要加强学习。了解整个工程之后,就开始计算工程量了,发现入手并没有想象中那么难,主要是自己考虑的不周全。也知道了干这份工作不能光靠专业知识,更需要细心。16.星期三阴1.4主要工作内容:1.学习暖通系统的计算2.管件的尺寸今天自己学习了一天的暖通计算,说实话这个和我学的给排水预算没有多大的区别,算的细节方面其实都是一样的,就是要更加的仔细一点,认真一点及好了,另外一点,就是要好好熟悉暖通方面的专业知识,这点也是我应该在继续努力学习的,俗话说的好:师傅领进门,修行靠个人。暖通没有管道那么复杂,不论材质怎么样都要按照周长不同分开算,一般都是按照具体要求加以制作,管件同样如此,不过都要与通风机的尺寸相符合。有的问题解决方法是知道了,不过我明白如果要熟练应用就得以后努力自学,在工作中不断的汲取经验。17.星期四多云1.5主要工作内容:1.了解电气的基础知识2.具体施工中电气管件的尺寸问题昨天回去仔细考虑了一下,安装方面我就差没有接触电气,所以今天我就打算进攻电气了,说实话,我觉得电气很难懂,明文规定的属于要看就会,但是就是不知道在实际施工中尺寸是否隔阂这些数据一致,不过一般情况下还是会有误差的。譬如,我今天就记得地插距地面15mm到30mm,总线箱距地面1.2m左右,不过说实话对于外行来说这个真的有点不容易,有点复杂。我知道了电上分为强电和弱点,主要从应用和电压方面区分。闭路、电话线、监控、网络都是弱电,照明和设备用电都是强电。反正得好好琢磨,要和实际联系在一起。18.星期六阴1.7主要工作内容:初步了解电气的预算造价2.电气预算中的管件的尺寸量取今天借同事的介绍去工地上实地参观。虽然是星期六,但是工地的技术人员还是照常上班的。这位工作人员不仅在技术上很精通,而且还了解电气的预算造价,这对于我来说实在是大好消息。所以我今天很努力很认真的学习了一天。我了解到在实际的电气预算中强电和弱电在量取上具体的尺寸还是有一定区别的,强电在每层楼里都有电箱,层层不会相互妨碍,两区的时候从每户的进户线在分开量取;弱点必须每根都得从每层的弱电箱开始,进户线各算各的。这只是其中一点,具体的还是要在以后的工作中慢慢积累。19.星期一阴1.9主要工作内容:1.学习通风中关于列项和定额的不同2.通风口的计算在刚开始的实习的时候我不知道他们在计算管件是怎么算的,在尺寸方面怎么计取,是否扣除管件长度;在通风空调方面的尺寸又是怎么量取的,通风中关于列项定额和清单有什么不同,通风口怎么计算等。师傅给我说在作图的时候首先不能逮着图就开始瞎算,应该明白甲乙双方的要求后再开始计算组价,同样的问题,那么在管道计算方面应该首先明白是设计上要求的是什么样的材质,管材的诸多材质中就镀锌钢管比较麻烦,要考虑是否有与之相适应的机械连接件,要是有的话就要重新计算,分别组价;除了镀锌钢管其他的管材没有什么别的要求,管件单算,分别组价;在尺寸方面都是中线到中线,不扣除管件尺寸,这些尺寸以弥补在施工当中的损耗。20.星期四阴1.12主要工作内容:1.熟悉电气照明的走线问题2.熟悉室内照明线路平面系统图今天师傅给了我一套电气照明的图纸要我先算算。看着图纸很有压力,这和我们在学校看的图纸完全不同,复杂的多。对于走线的问题我一直弄不明白,不过趁着现在有师傅教弄明白也好。我看着看着问题还真的很多,同事有空就问同事,要不就百度,几天下来虽然有点吃力,但是总归是有收获的。不过越往后越发现自己的错误越多,只得一次一次的重新算,工作虽然枯燥,但是只要静下心来就会发现中间的乐趣。对于我们的工作来说,耐心还是很重要的。21.星期日阴1.15主要工作内容:1.计算电气照明的线路2.了解各种线路的用途算了几天的电线配管,我也不会像刚开始一样的浮躁了,工作挺忙的,不过收获也挺大,其实算电线最难确定的就是根数,知道电线主要分为火线(相线)、零线、地线、控制线、双控或多控开关连接线等。电线配管的主要难点在于控制线,碰到有双控开关时,也要注意开关间的连接线。我们在看图的时候,首先要知道开关在那里,每个开关分别控制那些灯具,如果有几组开关所控制的灯具混在一起的话,那么就需要特别注意。22.星期三多云2.1主要工作内容:1.熟悉消防自动报警图2.计算弱电这几天我师傅让我熟悉一下消防自动报警图中的弱电这块。说实话刚拿到图纸我实在不知道该从那下手,弱电这方面我一点也不懂,对于模块及联动系统这些实在是不懂。自己找了些关于这方面的书,慢慢的也能看懂了,在算的过程中遇到了很多的额问题,幸好有同事们的耐心讲解,让我对弱电从开始的完全不懂早现在能够自己独立完成一个相对简单的工程了。不过我知道对于弱电我现在懂得只是皮毛而已,还有好多好多的知识需要我去学习,所以要有强烈的求知欲。23.星期五多云2.3主要工作内容:1.仪表盘、箱、柜安装及校接线的计算今天的收获只能说是理论性的,不过理论是实践的基础。仪表盘、箱、柜安装以“台”为计量单位。基础或支座工程量应按相应定额另行计算,盘上安装元件、部件应计安装工程量。随盘成套的元件、部件已包括在盘校线内,不得另行计算。盘校线定额适用于成套仪表盘柜校线,不适用接线箱、组件箱、计算机机柜检查接线。计算机机柜、接线箱、组件箱已包括检查校线的工作。由外部电缆进入箱、柜端子板校接线的工作执行定额相应子目。控制室内空调安装、室内照明应按相应定额另行计算。
新年工作计划篇3新的一年,新的起点,希望与困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质在日常生活与工作中,我要努力学习别人的好思想与好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响与带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排与本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神与上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。二、工作中的学习要求1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长与楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂与公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管与协作还在继续。2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长与站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心与上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。三、具体工作措施1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。4、在生活与工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多与人交流,不断创新工作方法。以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
新年工作计划篇4一、业务的精进1、加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们两个月的相处中,我发现我和郝姗在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在新年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。2、熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有深度的解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。3、树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。二、自身素质的提升销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。最后,感谢公司所有的领导和同事,因为我个人的进步离不开大家的帮助和支持。20xx年我会不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造效益,让事业充满生机和活力!我们是一个整体,奔得是同一个目标!我会和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
新年工作计划篇520xx年xx电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下:一、经营发展工作。今年,xx分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达xx%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展20xx年,xx分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至xx月,主营业务收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%;其他业务收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%;总收入完成xx万元,完成年计划xx万元的xx%,同比增长xx%,(超进度xx%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。(二)经营工作开展情况。xx月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到xx人、到xx月)。1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型业务发展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟,上半年发展xx户xx部电话,xx部宽带,xx月前完成商务领航xx户发展计划。8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。执行情况:1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。(三)品牌推广情况。1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况:1、“我的e家”e8发展较好,目前有xx户,占家庭宽带客户xx户的xx%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成xx月套餐签约计划xx户。(四)欠费管理方面。1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至xx月隔月欠费率为xx%。二、运维方面工作。1、抗雪灾、迎奥运全体动员。2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。3、电子政务接入、培训工作开展。4、新城电信设施规划完成。5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。6、移民局等5个单位光纤上网完成。7、c网资产清查工作完成。8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。9、进线室、配线室、油机房等整治。10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。三、“内强素质、外树形象”基础管理工作。(一)开展情况。1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员。4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。(二)成效。1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,服务提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制,同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推。5、收入发展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至xx%。6、安全生产警钟长鸣,无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。8、重新被命名为“县级文明单位”。四、绩效考核工作。1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。执行情况:根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。五、员工管理方面。1、理念:和谐企业,快乐工作。2、岗位微调(2月底),优化。3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,xx电信、“九自问”、“十具备”。4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。
新年工作计划篇62**4年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新得品牌项目,制造服务亮点,树立良好得餐饮品牌形象。1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对2**4年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人得风格,在婚礼主持环节加入更多得流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼得亮点,加深现场观众对婚礼得印象,争取更多得潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦得更亮。2、提升研讨会质量,建立良好得沟通平台在现有服务质量研讨会得基础上进一步深化专题会得内容,扩大参会人数(酒吧、管事部得负责人参加),提升研讨会得深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员得沟通平台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部得管理品牌项目。3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况2**4年将根据xxx质量检查标准对餐饮部各部门得卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格得部门和岗位进行相应得处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”得良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。4、以贵宾房为平台,制造服务亮点,树立优质服务窗口将在现有服务水准得基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房得服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员得入职资格,提升服务员得薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部得服务典范,树立餐饮部得优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌得基础上再创新得服务品牌。5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量出品是餐饮管理得核心,2**4年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。6、调整培训方向,创建学习型团队2**4年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面得学习,在餐饮部掀起学习专业知识得热潮,对取得国家承认得各种行业资格证书得员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员得储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型得团队。7、优化培训课程,提升管理水平2**4年得部门培训主要课程设置构想是:把2**4年得部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养积极配合人力资源部得各项培训工作,弘扬>企业文化,培养员工对企业得认同感,提高员工得职业道德修养,增强员工得凝聚力。2**4年度工作得顺利开展,全赖于领导得悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部得帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作得大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多得指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极得配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水平,为打造一支学习型得、优秀得餐饮服务团队而努力!
新年工作计划篇7工作计划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的计划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的计划。制定工作计划的第一步,是事先了解公司的年度目标。公司目标与个人目标主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻公司由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解公司的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习?是薪水?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作计划就必须加入学习计划;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的计划,或是调换部门的准备计划。先了解公司的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作计划时才不会无所适从。计划合理但要具挑战性制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定计划时不会想到自己的缺点,于是,建议可以找你的家人、好友,或是较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的计划。目标数字化、行动具体化有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤:
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