2020国际值机年度考核试题含答案_第1页
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文档简介

2020国际值机年度考核您的姓名:[填空题]*_________________________________1、《国际值机员岗位手册》一共有()大模块(单选题)[单选题]*A、6【正确答案】B、8C、9D、102、长沙机场《岗位手册》是()“三合一”(多选题)*A、机场使用手册B、SMS手册【正确答案】C、“三标一体”管理手册【正确答案】D、部门手册【正确答案】3、oct是几月()(单选题)[单选题]*A、九月B、十月【正确答案】C、十一月D、十二月4、Wouldyoutellmeyourfinaldestination?()(单选题)[单选题]*A、GostraightandturnleftB、SanFrancisco【正确答案】C、HereismypassportD、Nothanks5、翻译:请出示您的护照()(单选题)[单选题]*A、Pleaseshowmeyourpassport【正确答案】B、ChecktheconditionofthebagC、AskforseatperformanceD、Checktraveldocuments6、以下哪个单词代表登机口()(单选题)[单选题]*A、BoardingtimeB、BoardingpassC、Boardinggate【正确答案】D、Securitycheck7、以下哪个单词代表到达大厅()(单选题)[单选题]*A、Arrivalhall【正确答案】B、ArrivaltimeC、DeparturetimeD、Departurehall8、锂电池()(单选题)[单选题]*A、PowerbankB、dangerousgoodsC、lighterD、lithiumbattery【正确答案】9、以下哪个单词是星期四()(单选题)[单选题]*A、Tuesday【正确答案】B、WednesdayC、ThursdayD、Friday10、航空安保的防范职能包括()(多选题)*A、封闭管理【正确答案】B、安全检查【正确答案】C、通行管制【正确答案】D、治安防控【正确答案】11、航空器突发事件包括()(多选题)*A、航空器失事【正确答案】B、航空器空中遇险【正确答案】C、航空器受到非法干扰【正确答案】D、涉及航空器的其他突发事件【正确答案】12、机坪内工作人员不按规定佩戴工作牌着,每人次扣罚()元。(单选题)[单选题]*A、100元【正确答案】B、50元C、200元D、150元13、以下哪些物品属于危险品()(多选题)*A、爆炸物【正确答案】B、腐蚀物【正确答案】C、有毒物【正确答案】D、过期食品14、以下那些行为是可疑人员()。(多选题)*A、冒称熟人、假献殷勤。【正确答案】B、在检查过程中,催促检查或态度蛮横、不愿接受检查。【正确答案】C、反复在警戒区附近出现。【正确答案】D、疑似公安部门通报的嫌疑人员。【正确答案】E、行李物品异常,携带危险物品或各种工具的。【正确答案】F、控制区内无牌无证人员。【正确答案】15、以下那些行办威胁航空安全的,交由民航公安机关查处()(多选题)*A、强行进入候机隔离区不听劝阻的;【正确答案】B、携带枪支、弹药、管制刀具及其仿制品进入安检现场的;【正确答案】C、隐匿携带危险品、违禁品企图通过安全检查的;【正确答案】D、其他威胁航空安全的行为。【正确答案】16、遗失长期通行证,造成后果的不予补发;未造成后果的,3个月内不予补发,因工作需要必须进入机场控制区的,可视情况办()或(D)通行证件。(多选题)[单选题]*A、短期施工证B、短期【正确答案】C、十天证D、临时17、对有下列哪些情形之一者,应带至安检值班室进行教育;情节严重的,交由民航公安机关处理:()(多选题)*A、逃避安全检查的;【正确答案】B、妨碍安检人员执行公务的;【正确答案】C、携带危险品、违禁品又无任何证明的;【正确答案】D、扰乱安检现场工作秩序的。【正确答案】18、航站楼内工作人员举止文明、仪态大方、微笑服务,回答旅客问询时应()(多选题)*A、正视对方【正确答案】B、热情细致【正确答案】C、有问必答【正确答案】D、使用地方语言19、控制区人员长期通行证由()负责审批。(多选题)*A、机场分公司【正确答案】B、机场公安局【正确答案】C、安检护卫部【正确答案】D、集团公司领导20、航空安保的防范职能包括()。(多选题)*A、封闭管理【正确答案】B、安全检查【正确答案】C、通行管制【正确答案】D、治安防控【正确答案】21、应急救援分为哪几个等级?()(多选题)*A、紧急出动【正确答案】B、集结待命【正确答案】C、原地待命【正确答案】D、现场待命22、在前端指令操作时,更改密码的指令为()(单选题)[单选题]*A、an旧密码/新密码【正确答案】B、ad新密码/旧密码C、an新密码/旧密码D、as旧密码/新密码23、电子客票的状态是openforuse说明客票()(单选题)[单选题]*A、电子客票换开B、开放使用【正确答案】C、已登机D、状态不明24、在黑屏指令中,接收带婴儿旅客的指令是()(单选题)[单选题]*A、PW1,INFBBB、PA1,INFC、PU1,INFD、PA1,INF1BB【正确答案】25、黑屏指令查询候补旅客()(单选题)[单选题]*A、PD*,CHDB、PD*,URES【正确答案】C、PD*,INFD、PD*,VIP26、黑屏指令中,用指令提取旅客姓名()(单选题)[单选题]*A、RD姓/名B、RN姓/名【正确答案】C、NR姓/名D、RS姓/名27、黑屏指令中,接收旅客的指令是()(单选题)[单选题]*A、PA【正确答案】B、PDC、PSD、PG28、黑屏指令中,建立航班的指令()(单选题)[单选题]*A、FD航班号B、FT航班号【正确答案】C、FB航班号D、FC航班号29、黑屏指令中,查询升舱旅客()(单选题)[单选题]*A、PD*UPG【正确答案】B、PD*DPGC、PD*BTPD、PD*,DAG30、黑屏指令中,查看第一位旅客信息的指令是()(单选题)[单选题]*A、RL1B、AB1C、BP1D、PR1【正确答案】31、包机航班的各类保障信息、图片、视频等内容()(单选题)[单选题]*A.可以发微博B.可以发朋友圈C.可以在非工作群转发D.禁止在工作群以外传播【正确答案】32、疫情期间上柜台前需要穿戴()等防护工具(单选题)[单选题]*A.外套B.口罩、护目镜、手套【正确答案】C.帽子D.绶带33、日常生活中针对疫情防控,我们应该()(单选题)[单选题]*A.外出戴好口罩,勤洗手,定期对住所进行消杀【正确答案】B.多吃营养食物C.多穿衣物,保暖身体D.多出门转转34、参与包机航班保障人员在保障过程中()(单选题)[单选题]*A.多喝水B.多吃食物C.多上厕所D.少喝水、少吃食物【正确答案】35、参与包机航班保障人员尽量与到达旅客()(单选题)[单选题]*A.保持一定的安全距离【正确答案】B.多接触C.多沟通交谈D.离很远很远,并带有歧视的眼神36、国际值机岗位职责与工作任务描述正确的有()(多选题)*A、负责办理国际、地区航班旅客的乘机手续【正确答案】B、负责国际不正常航班旅客保障工作【正确答案】C、负责值机区域的秩序【正确答案】D、负责维护办公区域的环境卫生【正确答案】E、负责国际进出港航班生产数据的记录工作【正确答案】F、协助代理航空公司的出境航班申报工作【正确答案】G、规范使用岗位生产用品及设备【正确答案】H、未经批准,严禁进行岗位手册以外操作【正确答案】I、遵守航空安全保卫手册要求的职责J、完成上级领导交办的其他工作【正确答案】K、不得利用工作之便进行捎、买、带行为及泄露旅客信息【正确答案】37、国际值机岗位权限包括()(多选题)*A、有权要求旅客出示有效旅行证件。【正确答案】B、有权要求旅客交纳逾重行李费。【正确答案】C、有权要求旅客改善不合规定的行李包装。【正确答案】D、有权拒绝旅客及航空公司提出不合理的要求【正确答案】38、国际值机操作参照的国际法规包括()(多选题)*A、《中华人民共和国民用航空法》【正确答案】B、《中华人民共和国劳动合同法》【正确答案】C、《中华人民共和国安全生产法》【正确答案】D、《中华人民共和国消防法》【正确答案】E、《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》【正确答案】F、《中华人民共和国出境入境管理法》【正确答案】39、仪容仪表描述正

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