4A级旅游景区标识要求

4A级旅游景区标识要求旅游区（点）质量等级划分条件AAAAA级旅游景区旅游交通a） 可进入性好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。b） 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。管理完善，布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观。c） 区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。路面特色突出，或航道水体清澈。d） 区内应使用清洁能源的交通工具。游览a） 游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能体现充分。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。b） 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。c） 公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，文字优美，制作精美，适时更新。d） 导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率 100%。导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于 30％。e） 导游（讲解）词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性，强调个性化，服务质量达到GB/T15971-1995中和第5章要求。f） 公共信息图形符号的设置合理，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息，符合 GB/T的规定。g） 游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色突出，有艺术感和文化气息。旅游安全a） 认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。b） 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效、特殊地段有专人看守。c） 建立紧急救援机制，设立医务室，并配备专职医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。卫生a） 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。b） 各类场所全部达到GB9664规定的要求，餐饮场所达到GB16153规定的要求，游泳场所达到GB9667规定的要求。c） 公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型景观化。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所设专人服务，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁，有文化气息。d） 垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观独特，与环境相协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。e） 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不应使用对环境造成污染的一次性餐具。邮电服务a） 提供邮政及邮政纪念服务。b） 通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。c） 公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。d） 通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。e） 能接收手提电话信号。旅游购物a） 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。b） 对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。c） 对商品从业人员有统一管理措施和手段。d） 旅游商品种类丰富，本地区及本旅游区特色突出。经营管理a） 管理体制健全，经营机制有效。b） 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。c） 管理人员配备合理，中高级以上管理人员均具备大学以上文化程度。d） 具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象， 确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。e） 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。f） 培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达 100％。g） 投诉制度健全，人员落实、设备专用，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。h） 为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。资源和环境的保护a） 空气质量达GB3095-1996的一级标准。b） 噪声质量达到GB3096-1993的一类标准。c） 地面水环境质量达到GB3838的规定。d） 污水排放达到GB8978的规定。e） 自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。f） 科学管理游客容量。g） 建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑格调突出，并烘托景观及环境。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域。h） 环境氛围优良。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果好。i） 区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。旅游资源吸引力a） 观赏游憩价值极高。b） 同时具有极高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具世界意义c） 有大量珍贵物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体。d） 资源实体体量巨大，或资源类型多，或资源实体疏密度极优。e） 资源实体完整无缺，保持原来形态与结构。市场吸引力a） 世界知名。b） 美誉度极高。c） 市场辐射力很强。d）主题鲜明，特色突出，独创性强。11年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。12游客抽样调查满意率很高。AAAA级旅游景区旅游交通a） 可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。b） 有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。c） 区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。d） 区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。游览a） 游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。b） 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。c） 公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。d） 导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率 100%。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于 40％。e） 导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T15971-1995中和第5章要求。f） 公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合 GB/T10001.1的规定。g） 游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。旅游安全a）认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。b） 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。c） 建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。卫生a） 环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。b） 各类场所全部达到GB9664规定的要求，餐饮场所达到GB16153规定的要求，游泳场所达到GB9667规定的要求。c） 公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。d） 垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。e） 食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。邮电服务a） 提供邮政及邮政纪念服务。b） 通讯设施布局合理。出人口•及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。c） 公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。d） 通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。e） 能接收手提电话信号。旅游购物a） 购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。b） 对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。c） 对商品从业人员有统一管理措施和手段。d） 旅游商品种类丰富，具有本地区特色。经营管理a） 管理体制健全，经营机制有效。b） 旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。c） 管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。d） 具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象， 确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。e） 有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达 100%。g） 投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。h） 为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。资源和环境的保护a） 空气质量达GB3095-1996的一级标准。b） 噪声质量达到GB3096-1993的一类标准。c） 地面水环境质量达到GB3838的规定。d） 污水排放达到GB8978的规定。e） 自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。f） 科学管理游客容量。g） 建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。h） 环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。i） 区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。旅游资源吸引力a） 观赏游憩价值很高。b） 同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。c） 有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体。d） 资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良。e） 资源实体完整，保持原来形态与结构。市场吸引力a） 全国知名。b） 美誉度高。c） 市场辐射力强。d） 形成特色主题，有一定独创性。年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。游客抽样调查满意率高。标志用公共信息图形符号A、 标志规范、醒目、美观。B、 各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境，标识牌和景物介绍牌设置合理。GB/T的相应规定。C、 GB/T的相应规定。第1部分：通用符号范围规定了通用的标志用公共信息图形符号。适用于公共场所、服务设施及运输工具等，也适用于出版物及其他信息载体。引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。GB2893--1982安全色GB13495-1992消防安全标志（neqISO6309:1987）GB／T15566-1995图形标志使用原则与要求图形符号通用符号见下表颜色1表中图形符号所使用的颜色应遵守 GB2893的规定。没有"警告"含义不允许使用黄色，没有"禁止"含义不允许使用红色。2表中带有颜色的图形符号，应严格遵守本标准规定的颜色。3其他图形符号的颜色选择顺序如下:a）黑色图形，白色衬底；b）白色图形，绿、蓝、黑色衬底；c） 蓝、绿色图形，白色衬底；d） 在保证图形与衬底对比强烈的前提下，金属载体的标志牌可采用载体本色作为衬底色。图形符号标志牌的绘制和制作1应严格按照表中图形符号的图形及其与正方形边线（或角标）的位置关系等比例放大或缩小。2在制作图形符号标志牌时，应保留表中的正方形边线。仅当标志牌为正方形，其边缘与表 1中的正方形边线重合时，方可省略该边线。3表中的角标不是图形符号的组成部分，仅是制作图形符号的依据，角标在标志牌中不出现。对于带有颜色的图形符号，应保留角标与图形符号之间的白色衬边。5.4表中图形的正方形四角可为圆角，正方形标志牌的四角亦可做成圆角。A1中文名称索引图形符号名称 序号安全保卫图形符号名称 序号安全保卫 44保持安静 66残疾人设施 23出口 16出租车 01等候室 43地铁 10电话 56电梯 22电影 38饭店 34方向 14飞机 06废物箱 31公共汽车 03公园 32贵宾 67花卉 62会议室 35火车 09火情警报设施 73货币兑换 48加油站 13接待 46结账 49紧急出口 17紧急呼救电话 71紧急呼救设施 72禁止通过 70禁止吸烟 69酒吧 60剧院 39咖啡 61快餐 59理发 63淋浴 37楼梯 18旅馆 34轮船 08图形符号名称 序号美容 63灭火器 74男更衣 27男性 24女更衣 28女性 25盆浴 36票务服务 45入口 15商场；商店 40上楼楼梯 19失物招领 50手续办理 46书报 64踏板放水 30停车场 11卫生间 26问讯 47无轨电车 04西餐 57下楼楼梯 20行李寄存 52行李手推车 53医疗点 42医院 41饮用水 29邮箱 55邮政 54有轨电车 05允许吸烟 68运动场所 65直升机 07中餐 58自动扶梯 21自然保护区 33自行车停放处 12走失儿童认领 51租赁车 02A2英文对应词素引图形符号英文对应词 序号TOC\o"1-5"\h\zAccommodation 34Aircraft 06Bar 60Barber 63Bath 36Boat 08Bookandnewspaper 64Bus 03Carrental 02Check-in 46Chineserestaurant 58Cinema 38Clinic 42Coffee 61Conferenceroom 35Currencyexchange 48Direction 14Drinkingwater 29Elevator 22Emergencycall 71Emergencyexit 17Emergencysignal 72Escalator 21Facilitiesfordisabled 23Female 25Firealarm 73Fireextinguisher 74Flower 62Gasolenestation 13Guard 44Helicopter 07Hospital 41Information 47Keepingsilence 66Leftluggage 52Lift 22Lostandfound 50Lostchildren 51Lostproperty 50图形符号英文对应词序号Luggagetrolley 53Mailbox 55Male 24Men'slocker 27Naturereserve 33Nosmoking 69Park 32Parking llPrkingforbicycle 12Passengernoentry 70Pedal—operatedfacilities 30Police 44Postalservice 54Reception 46Restaurant 57Rubbishreceptacle 31Settleaccounts 49Shoppingarea 40Shower 37Smokingallowed 68Snackbar 59Sportingactivities 65Stairs 18Stairsdown 20Stairsup 19Streetcar 05Subwaystation 10Taxi 01Telephone 56Theatre 39Tickets 45Toilet 26Train 09Trolleybus 04Veryimportantperson 67Waitingroom 43Wayin 15Wayout 16Women'slocker 28号01岀租车Taxi表示提供岀租车服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(012)02租赁车Carrental表示提供租赁车服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等03公共汽车Bus表示提供公共汽车服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(005)04无轨电车Trolleybus表示提供无轨电车服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形05有轨电车Streetcar表示提供有轨电车服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形采用ISO7001:1990(004)06飞机Aircraft表示民用飞机场或提供民用航空服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(022)07直升机Helicopter表示直升飞机场或提供直升机服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形采用ISO7001:1990(003)08轮船Boat表示码头或提供水运服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀

版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形采用ISO7001:1990(024)09火车Train表示铁路车站或提供铁路运输服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等10地铁Subwaystation表示地铁车站或提供地铁运输服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、车站站牌、时刻表、岀版物等11停车场Parking表示供停放机动车的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等12自行车停放处Parkingforbicycle表示供停放自行车的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等采用ISO7001:1990(023)13加油站Gasolenestation表示供车辆加油的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、时刻表、岀版物等14方向Direction表示方向用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等符号方向视具体情况设置采用ISO7001:1990(001)15入口Wayin表示入口位置或指明进去的通道用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等设置时可根据具体情况改变符号的方向采用ISO7001:1990(026)16岀口Wayout表示岀口位置或指明岀去的通道用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等设置时可根据具体情况改变符号的方向采用ISO7001:1990(027)17紧急出口Emergencyexit表示紧急情况下安全疏散的岀口或通道用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形18楼梯表示上下共用的楼梯。不表示自动扶梯

Stairs用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形采用ISO7001:1990(011)19上楼楼梯Stairsup表示仅允许上楼的楼梯。不表示自动扶梯用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形20下楼楼梯Stairsdown表示仅允许下楼的楼梯。不表示自动扶梯用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形21自动扶梯Escalator表示自动扶梯，不表示楼梯用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形22电梯Elevator;Lift表示公用电梯用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等采用ISO7001:1990(021)23残疾人设施Facilitiesfordisabledperson表示供残疾人使用的设施，如轮椅、坡道等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等根据具体情况可使用该符号的镜像图形24男性Male表示专供男性使用的设施，如男厕所、男浴室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等采用ISO7001:1990(006)25女性Female表示专供女性使用的设施，如女厕所、女浴室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等26卫生间Toilet表示卫生间用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等设置时符号中男、女图形的位置应根据具体情况确定27男更衣Men'slocker表示专供男性更衣或存放衣帽等物品的场所，如男更衣、试衣室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示

牌、平面布置图、岀版物等28女更衣Women'slocker表示专供女性更衣或存放衣帽等物品的场所，如女更衣、试衣室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等29饮用水Drinkingwater表示可以饮用的水用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等30踏板放水Pedal-operatedfacilities表示用脚踏方式放水用于公共场所、建筑物、服务设施、运输工具、岀版物等31废物箱Rubbishreceptacle表示供人们扔弃废物的设施用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等采用ISO7001:1990(018)32公园Park表示供公众游览休息的园林用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时刻表、岀版物等33自然保护区Naturereserve表示需要保护野生动物和植物的区域用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、岀版物等采用ISO7001:1990(025)34旅馆；饭店Accommodation表示提供膳宿服务的场所，如旅馆、饭店或其预订处等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(030)35会议室Conferenceroom表示供召开会议的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、岀版物等36盆浴Bath表示提供盆浴设施的场所。不表示淋浴或游泳池用于建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(045)37淋浴Shower表示提供淋浴设施的场所。不表示盆浴用于建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(046)38电影Cinema表示观看电影的场所，如电影院、电影观赏室等

用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等39剧院Theatre表示观看戏剧的场所，如歌剧院、舞剧院等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等40商场；商店Shoppingarea表示岀售各种商品的场所，如商场、商店、购物中心等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等41医院Hospital表示常设的医疗服务场所。不表示医疗点用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(032)医疗点Clinic表示提供简单医疗服务的场所，如医务室、医疗站、急救站等。不表示医院用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、时刻表、岀版物等43等候室Waitingroom表示供人们休息等候的场所， 如车站的候车室、机场的候机室、医院的候诊室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等采用ISO7001:1990(013)44安全保卫Guard;police表示安全保卫人员或指明安全保卫人员值勤的地点，如警卫室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等45票务服务Tickets表示岀售各种票据的场所， 如影院、体育场馆、机场等的售票处用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(050)46手续办理；接待Check-in;Reception表示办理手续或提供接待服务的场所，如宾馆、饭店等服务机构的前台接待处，机场的手续办理处等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、岀版物等47问讯表示提供问讯服务的场所

Information用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、岀版物等48货币兑换Currencyexchange表示提供各种外币兑换服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、岀版物等采用ISO7001:1990(020)49结账Settleaccounts表示用现金或支票进行结算的场所，如宾馆、饭店的前台结帐处，商场等场所的付款处等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、岀版物等50失物招领Lostandfound;Lostproperty表示丢失物品的登记或认领场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、岀版物等采用ISO7001:1990(049)51走失儿童认领Lostchildren表示丢失物品的登记或认领场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、岀版物等52行李寄存Leftluggage表示临时存放行李的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、岀版物等采用ISO7001:1990(028)53行李手推车Luggagetrolley表示供旅客使用的行李手推车的存放地点用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、岀版物等54邮政Postalservice表示出售邮票或邮寄各种邮件的场所，如邮局(邮电局)、商店、宾馆中办理此业务的部门用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等55邮箱Mailbox表示可以投寄信件的邮政信箱。不表示邮箱以外的其他邮政业务、设施用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、时刻表、岀版物等56电话Telephone表示提供电话服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(008)57西餐Restaurant表示提供西式餐饮服务的场所，如西餐厅等。不表示中餐用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示

牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(031)58中餐Chineserestaurant表示提供中式餐饮服务的场所，如中餐厅、中餐馆等。不表示西餐用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等59快餐Snackbar表示提供快餐服务的场所。不表示酒吧、咖啡用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等60酒吧Bar表示提供饮酒及其他饮料的场所。不表示咖啡、快餐用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等61咖啡Coffee表示喝咖啡及其他饮料的场所。不表示酒吧、快餐用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等62花卉Flower表示出售各种花卉的场所，如商店的售花部或花店等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时刻表、岀版物等63理发；美容Barber表示提供理发、美容服务的场所，如理发厅(馆)等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时刻表、岀版物等64书报Bookandnewspaper表示岀售各种书报的场所，如书报厅、书店等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时刻表、岀版物等65运动场所Sportingactivities表示供体育活动而设置的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时刻表、岀版物等采用ISO7001:1990(029)66保持安静Keepingsilence表示应保持安静的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、岀版物等67贵宾表示对贵宾提供服务的场所

Veryimportantperson用于公共场所、建筑物、服务设施、岀版物等68允许吸烟Smokingallowed表示允许吸烟的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、运输工具、岀版物等69禁止吸烟Nosmoking表示禁止吸烟的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、运输工具、岀版物等在与消防安全有关的场所，执行GB13495的“禁止吸烟”标志70禁止通过Passengernoentry表示旅客禁止通过或进入的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、岀版物等71紧急呼救电话Emergencycall表示紧急情况下，需要他人救援或帮助时使用的电话用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等72紧急呼救设施Emergencysignal表示紧急情况下，供人们发岀警报，以请求救援或帮助的设施。不用于发岀特殊警报（如火情警报）的设施用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等73火情警报设施Firealarm表示不能产生听觉或视觉警报信号的火情警报设施。不代表与消防部门通讯联系的设施用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等74灭火器Fireextinguisher表示灭火器用于公共场所、建筑物、服务设施、工地、厂矿、桥梁、隧道、方向指示牌、平面布置图、运输工具、岀版物等第2部分：旅游设施与服务符号1范围GB/510001的本部分规定了旅游设施与服务的标志用公共信息图形符号（以下简称图形符号）。本部分适用于旅游景点、服务设施、运输工具及其他公共场所，也适用于岀版物及其他信息载体。2规范性引用文件下列文件中的条款通过GB/T10001的本部分的引用而成为本部分的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本部分，然而，鼓励根据本部分达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本部分。GB/T标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号

GB/T15566图形标志使用原则与要求图形符号旅游设施与服务符号见下表。颜色图形符号的颜色应遵照GB/T第4章的规定。图形符号标志牌的绘制和制作图形符号标志牌的绘制和制作应遵照GB/T第5章的规定。应用在使用旅游设施与服务符号时，如涉及通用符号，则应从GB/T中选取。图形标志的使用应符合GB/T15566的要求。索引中文名称索引图形符号名称 序号按摩图形符号名称 序号按摩 17保龄球 21壁球 23步行游客必须下车 43残疾人客房 04垂钓 27打开安全杆 40打开过顶安全杆 42大容量空中缆车 33单椅式空中缆车 35电子游戏 12订餐 06陡坡滑雪缆车 47干衣 10高尔夫球 22关上安全杆 39关上过顶安全杆 41轨道缆车 32国际直拨电话 02国内直拨电话 01滑雪缆车 46滑雪者必须下车 44划船 28缓跑小径 26健身 25图形符号名称序号卡拉0K 14客房送餐服务 05乒乓球 19骑马 29棋牌 13三列纵队排列 49三椅式空中缆车 37桑拿浴 16商务中心 08射击 30摄影冲印 07狩猎 31双列纵队排列 48双椅式空中缆车 36四列纵队排列 50四椅式空中缆车 38台球 20抬起滑雪撬前端 45团体接待 03网球 24舞厅 15洗衣 09小容量空中缆车 34游泳 18熨衣 11英文对应词索引序号图形符号名 称说 明1国内直拨电话Domesticdirectdial表示可以与国内各地直接通话的电话用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等2国际直拨电话Internationaldirectdial表示可以与国外各地直接通话的电话用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等3团体接待Groupreception表示专门接待团队、会议客人的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、旅游手册等4残疾人客房Roomfordisabledperson表示可供残疾人使用的客房用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等图形符号英文对应词 序号Angling 27图形符号英文对应词 序号Angling 27Banquetreservation 06Billiards 20Bowling 21Businesscenter 08Cablecar(largecapacity) 33Cablecar(smallcapacity) 34Cablerailway 32Chessandcards 13Closeoverheadsafetybar 41Closesafetybar 39Dancehall 15Domesticdirectdial 01Doublechairlift 36Drying 10Filmdeveloping 07Footpassengershavetogetoff 43Golf 22Groupreception 03Gymnasium 25Horseriding 29Hunting 31Internationaldirectdial 02Ironing 11Joggingtrack 26Karaokebar 14图形符号英文对应词 序号Laundry 09Lineupfourbyfour 50Lineupthreebythree 49Lineuptwobytwo 48Massage 17Openoverheadsafetybar 42Opensafetybar 40Quadruplechalrlift 38Raiseskitips 45Ratchetrailway 32Roomfordisabledperson 04Roomservice 05Rowing 28Sauna 16Shooting 30Singlechairlift 35Skilift 46Skiershavetogetoff 44Squash£—Racketball 23Steep£-slopeskilift 47Swimming 18Tabletennis 19Tennis 24Triplechairlift 37TVgamesCenter 125客房送餐服务Roomservice表示可为客人提供送餐的服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、旅游手册等6订餐Banquetreservation表示供客人订餐的场所或提供订餐服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、旅游手册等7摄影冲印Filmdeveloping表示可供摄像、照相、冲洗胶卷及扩印照片的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等8商务中心Businesscentre表示可提供复印、打字、传真、文秘、翻译等项服务的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、旅游手册等9洗衣Laundry表示洗衣场所或服务用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等10干衣Drying表示干衣场所或服务。不表示洗衣、熨衣用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、旅游手册等11熨衣Ironing表示熨衣场所或服务。不表示洗衣、干衣用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、旅游手册等12电子游戏TVamesCenter表示供电子游戏娱乐的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、地图、旅游手册等13棋牌Chessandcards表示供棋牌娱乐或比赛的场所，如棋牌室、棋牌间等用于建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、旅游手册等替代GB10001-1994（68）14卡拉OKKaraokebar表示供卡拉OK娱乐的场所，如卡拉OK歌厅等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、地图、旅游手册等15舞厅Dancehall表示供跳舞娱乐的场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、地图、旅游手册等16桑拿浴Sauna表示提供桑拿浴设施的场所，如桑拿浴室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（65）17按摩表示提供按摩服务的场所，如按摩室、按摩间等

Massage用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（66）18游泳Swimming表示提供游泳娱乐或比赛的场所，如游泳池、游泳馆等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（67）19乒乓球Tabletennis表示供乒乓球娱乐或比赛的场所，如乒乓球室、乒乓球馆等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、运输工具、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（69）20台球Billiards表示供台球娱乐或比赛的场所，如台球厅、台球室等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（70）21保龄球Bowling表示供保龄球娱乐或比赛的场所，如保龄球馆等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（71）22高尔夫球Golf表示供高尔夫球娱乐或比赛的场所，如高尔夫球场等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、 平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等替代GB10001-1994（71）23壁球Squash/Racketball表示供壁球娱乐或比赛的场所， 如壁球室等。不表示乒、网球、羽毛球等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等ISO7001:1990（048）24网球Tennis表示供网球娱乐或比赛的场所，如网球场等。不表示乒、壁球、羽毛球等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、 平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等ISO7001:1990（047）25健身Gymnasium表示供健身锻炼的场所，如健身房、健身中心等用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等2627缓跑小径Joggingtrack表示可供缓跑的路径或场所用于公共场所、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等垂钓表示可供钓鱼的场所

Angling用于公共场所、旅游景点、建筑物、服务设施、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等28划船Rowing表示可供划船的场所用于公共场所、旅游景点、建筑物、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等29骑马Horseriding表示可供骑马娱乐的场所用于公共场所、旅游景点、建筑物、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等30射击Shooting表示可供射击娱乐的场所用于公共场所、旅游景点、建筑物、服务设计、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等31狩猎Hunting表示可供狩猎娱乐的场所用于公共场所、旅游景点、建筑物、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等32轨道缆车Cablerailway;Ratchetrailway表示封闭式铁道缆车用于公共场所、旅游景点、建筑物、方向指示牌、平面布置图、信息板、时间表、地图、旅游手册等ISO7001:1990（035）33大容量空中缆车