急诊科运用PDCA对急诊患者预检分诊登记系统使用率低原因分析品管圈鱼骨图柏拉图对策拟定_第1页
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台州学院医学院附属市立医院台州市立医院现状把握急诊预检分诊系统使用率低原因柏拉图台州学院医学院附属市立医院台州市立医院制度环境设施患者护理人员非急诊患者增多不懂就诊流程家属希望尽快就诊患者认为不需要分诊人员配备不足人员流动性大责任心不强培训不到位医护配合欠佳积极性欠佳主管部门监管不到位落实不到位就诊流程不合理分诊台，挂号室，各诊间布局不合理分诊流程标示不容易懂分诊台标识不清解析台州学院医学院附属市立医院台州市立医院对策拟定原因分析编号对策方案投票选定提案人责任者协助者护理培训不到位1做好急诊分诊人员分诊系统的培训451林慧娇急诊科2做好急诊分诊人员护理服务培训403缪虹急诊科患者分诊意识低，分诊标识不清3宣传急诊分诊的重要性，设立醒目标识，422徐丹急诊科4改进原来的分诊流程，增加了绿色通道患者的信息化建设，一体化挂号

305陶佳慧基建部人员配备不足5制定抢救事件时分诊应急人员的方案344王晶晶急诊科6实施患者信息网络化管理，包括基本信息登

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