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文档简介
部分房企特殊时期直播模式分析及经验分享通过观察近期品牌房企特殊时期线上直播总结分享以及建议:核心关键词直播营销通用:制造热播氛围,通过主播人格魅力和感染力及销售说服力,结合产品FAB——F特点、A优点、B利益,对应客户的购买心理暗示:权威、从众、对比、稀缺,多维配合,打造热销爆品。一、前宣1)老业主渠道,文案以了解项目进度、推介奖励、转发积赞得礼品;2)意向客户,文案以最新动态、优惠活动、限时限量优惠券吸引;3)媒体群、员工群、朋友圈等多渠道转发;4)针对项目特性制作宣传海报,制造噱头性文案及主播照片吸睛;5)提前开设直播预告,建群前宣,上线当天利用短视频预报更具趣味性。二、主播选择会聊天,能够主动抛出话题互动(适当配合礼品奖励),(语言形容之丰富专属标签口红一哥+满足客户需求+讨人喜欢特质放大+用户思维+足够专业到信赖=李佳琦的)三、直播内容12N3四、直播道具1)样板间:有样板间直接利用,比VR看房观感更好2)售楼处:直接利用项目沙盘、区位图3)投影PPT:在家可以实现4)iPad售楼系统:方便操作5)抢红包:气氛担当6)主播限时发送购房优惠券:主播提示,由主播发放开抢更有吸引力7)多形式:搞笑、才艺、cosplay、情景剧cuecue五、跨界直播技巧1.淘宝、抖音之类直播,大部分主播形象设定为有趣搞笑,以风趣幽默的人格魅力吸粉带货。2.声音甜长相美的女主播/长相俊俏声音磁性的男主播,更受欢迎。34XX六、直播营销下的联想——区域爆品“连麦”/跨界炒作())(),22020年保利发展控股长春公司1.直播情况及数据反馈A、保利净月和府项目2020年1月30日晚7:30直播共计71918人观看,92条留言互动,28人后台领取1万元优惠券,3人加置业顾问微信。2020年月31日晚8:00直播共计108854人后台120202月日中午12:00587261万D2020年月18:00人后台领取1万1套188E、保利溪湖林语项目2020年2月2日晚8:00直播共计1402372.直播经验总结关于如何提升曝光量和观看量①主播选取:);2另外主播具备可现场表演的才艺会增加一定的人气量。②时间选择:20:00-21:00③场地选择:应尽量选择在售楼处或样板间,更能直观展示项目及产品,抓住意向客户的眼球。④宣传配合:3在抖音、快手等对其主播个人进行VLOG领取精美礼品,礼品发放对象可以从互动留言里抽取,限量10份或前10名加微信客户赠送10010分钟左右可通过平台抢一轮现金红包,900019200关于如何增加直播互动、增加客户意向①直播平台沟通到位:言论,应急处理等。②直播团队需提前准备:精细梳理直播脚本,内容情节多样化,不局限于讲项目讲户型讲产品,需要将趣味性与实用性相结合,吸睛而不俗套,硬核而不呆板。主播需提前熟练掌握直播软件的功能,能够实时看到客户留言并回复,熟练对整体的节奏把控,同时准备好妆容,以最佳的状态迎接直播。直播团队需做好分工,直播过程中打好配合。③道具准备:白板、KT板、IPAD、户型图等等销售道具,直播过程中可以展示优惠房源,展示优惠户型,展示加微信获取礼品等。重要的是需要在背景里始终露出项目名称、主播名字、电话(微信号/二维码),增加客户扫描加微信的几率。④项目组其他销售人员互动配合:很多人看直播但是不愿意去主动互动,这就需要工作人员配合引导,把目前活动的信息通过提问互动的形式让主播释放给大家。主播也可以适当抛出话题性问题,引导直播间的网友来留言。同时通过平台刷礼物、点赞也是增加氛围的一种有效手段。例如下图主播:3.直播后续跟进经验分享12182月3172月日促成一套平大户型产品成交。,)筹划创新营销**4)可以请媒体直播间作为中介,销售人员去现场进行直播互动,类似于广播中常用的“做客直播间”。通常这种媒体的直播有良好的稳定客群,且会提前进行预告和宣传,而且以媒体的权威性,往往先通过一个话题为切入点再引出项目的信息等内容,如真叫卢俊的“此时此刻,我们的资产会受到什么样的冲击”,此话题是目前大多数有一定资产持有者想了解的,临时吸粉也比较快。保利发展控股甘肃公司1、根据主播性格不同,打造实力型、颜值型等不同的主播IP。2、主播妆容需较平常更浓,面容需为哑光,避免油面;着工装。3、专人着保利小P服装参与直播,做为一个吉祥物,增加主播的保利辨识度。4XX5、直播物料:RTAKO手机直播支架自拍带补光灯落地式(四机位,价格128元)、zhiyun智云soomth4手机稳定器防抖手持云台vlog拍摄直播云台支架(699元)6、提前准备搞笑段子,在讲解中穿插与观众互动。①对联段子:上联:在家吃饭,不给祖国添乱;下联:在家喝汤,祝大家都健康;横批:各自保重②我们小区楼下的武汉鸭脖终于承认自己是假的了,不是武汉鸭,是本地鸭。③这才几天就不行了,以后怎么坐月子月子都过来了,还有什么是过不去的④后悔放假前没去整个容,多好的恢复期啊,真真的是天时地利人和。7、打破传统购房网络平台媒体,如搜房网,转战抖音,快手等,直接获取客户。保利发展控股广东公司择平时销售能力强的。强化主播的个人风格,可以贴标签进行包装,如“最美销售/xx2、VR311名主播现场助手+1名后台直播4、收割客户:直播前提前建直播福利群,提醒进直播间的客户可以随时进群,后续最新折扣消息可在群固定宣传,也可实施关注收客量。保利发展控股浙南公司1、结合网红化妆品0元拍卖活动的直播,更能吸引关注,直播内容更加丰满有趣。2、挑选2个在售项目户型PK,为客户分析户型的同时输出项目产品。3、寻找有效平台导流——本地较火综合论坛。保利发展控股青岛公司1、网红选拔大赛,IP打造;2、水军安排,持续配合。保利发展控股辽宁公司123金地①男女搭配直播,二人转形式,男搞笑,女扮美,在一众单人直播中脱颖而出;但需杜绝其男主播不太美观的舞蹈表演形式,有点过俗套,仅有笑点,没有亮点。碧桂园直播视频里插入户型展示,便于客户直观了解产品,另外将直播精彩部分剪辑成15秒小视频,用于朋友圈二次传播。枣庄城市水发·澜悦凤城项目——快手直播平台直播关键点一、前期准备1.组织准备a.经理策划提前碰头沟通,敲定直播方案和执行细节;b.团队人员线上会议,将方案执行细节传递到组织团队,保证方案执行到位的同时,调动全员积极性,团队人员集思广益,优化活动方案;2.物料准备a.一个可直播的快手帐号(新号需要连续7天观看视频1分钟以上);b.宣传物料:朋友圈微信稿、直播封面、公众号推文、主播个人IP宣传视频等;3.心态准备ab系拉近,信赖感建立,私聊再去体现专业度。4.人员准备a();c二、执行闭环:1.裂变造势a11110(b.开播后分享链接至朋友圈及同城群;cd5000(区)。
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