以结果为导向的时间管理 恢复课件

以结果为导向的时间管理为何要对时间进行管理？时间是很特殊的资源，不管需要多少，时间就是不会增加，而且稍纵即逝，无法储存。在一定范围内，我们可以用一种资源代替另一种资源，但任何东西都无法替代已逝去的时间。卓有成效的管理者与其他人的最大区别就在于：他们对自己的时间十分爱惜。为何要对时间进行管理？

对于生产和商业活动来说，时间就是潜在的资本。在工业史上，经常有这样的事情：仅仅是一天之差，就可以导致一个企业的巨大成功和另一企业的倒闭破产。所以，不懂得利用时间就是最无能的管理者。浪费时间就等于浪费企业的财富。时间管理也要用结果说话

对没有贡献的事情说“不”。

要确定优先顺序，重要的事情先做。

集中大块时间办重要的事情。时间管理也要用结果说话

时间管理对管理者成效至关重要！要把时间“浪费”在最重要最有价值的事情上。而且要用大块整块（如整个半天或一天）时间集中在这些事情上。时间管理始于昨夜的筹划。——国平总时间管理象限分析工具

重要性ＡＢＣＤ紧急程度A：即重要又紧急B：重要但不紧急C：不重要但紧急D：不重要不紧急

人脉经营准主顾量积累准增员量积累个人学习成长计划周/月工作计划

无谓的聊天商业信函某些电话浪费时间之事从容无用

早会出勤业务/增员拜访客户理赔服务晋升/维持考核每日工作总结和次日计划压力

不速之客某些信件与报告某些会议必要而不重要的事某些的活动无聊

重要

不重要紧急不紧急紧急的事情不一定是重要的紧急不重要不紧急偏重第二类事务，结果有远见，有理想平衡纪律自制少有危机重要紧急重要不重要不紧急偏重第四类事务，结果全无责任感工作不保依赖他人或社会机构一：工作没有计划二：接受事务委托三：习惯拖延时间四：不速之客干扰五：会议困扰六：无端电话干扰七：交通高峰堵塞八；大小事必躬亲九：与同事不协调十：失约或迟到时间管理的误区1、要耐心倾听请托者所提出的要求；2、如你无法当场决定或拒绝请托，则明白地告诉请托者你仍要考虑，并确切地指出你所需要的考虑时间；3、拒绝请托的时候，应显示你对请托者的请托已经给以认真的考虑，并显示你已充分了解到这种请托对请托者的重要性；4、拒绝接受请托时，应和颜悦色，最好多谢请托者能想到你，并略表歉意；5、你最好能对请托者指出拒绝的理由；6、拒绝请托时应显示坚定的态度；7、要令请托者了解，你所拒绝的是他的请托，而不是他本身；8、拒绝接受请托之后，如有可能你应为请托者提供处理其请托事项的其它可行途径；9、切忌通过第三者拒绝某一个人的请托；学会拒绝计划你的工作，工作你的计划按计划执行的困难及应对策略关于日/周经营管理计划你的工作，工作你的计划。时间管理在很大程度上，就是对计划的执行和管理！上午8:30--10:00进入公司，递交日志，参加（二次）早会，认真记录，积极参与；10:00--11:00培训训练、整理资料、回复照会、打约访电话上午11:00--12:00拜访一位客户/寻求转介绍下午13:30--17:30拜见客户/增员面谈/寻求转介绍晚上18:00–19:00晚餐时间19:00–20:30休息时间/拜见客户/自我学习20:30–21:00整理《工作日志》、一天工作回顾安排次日计划很难坚持的原因

——未养成好习惯改变我们的习惯认清哪些习惯是你想要改变的小心仔细地订立你想要发展的新习惯，并将你的新习惯写成书面的开始你的新改变——将之付诸行动你必须一直重复你的新习惯，直到它成为你的习惯请其他人来帮助你改变要改变一个习惯需要多久呢？一般来说，工作上的习惯可以在三星期里成功地改过来。也就是说，若你持续了三星期，它将会成为你永久的工作方法很多突发事件，搅乱计划

——未做好工作排序重要性ＡＢＣＤ紧急程度A：即重要又紧急B：重要但不紧急C：不重要但紧急D：不重要不紧急紧急的事情不一定是重要的方法一：SMART计划管理目标Specific具体的Measurable可衡量的Achievable可实现的Relevant与计划相关的Time时间性制订的计划不科学、不合理写得好的目标和写得差的目标

举例比较差我上班再也不迟到了

我决定改善我的时间管理

好从8月20日起，我每天提前15分钟从家里出发在8月21日之前，我要买一本工作手册，并和**一起制订个人日/周/月/季度工作计划1、今天有哪些事情是在适当时间内完成的？2、今天有哪些事情是在不适当的时间内做的？为什么要在不适当的时间内完成这些事情？3、今天在哪一段时间里着手进行最重要的工作？为何在这段时间进行这一种工作？这一种工作有无可能提早一些进行？4、今天最具工作效率的是哪一段时间？为什么在这段时间最有工作效率？5、今天最不具工作效率的是哪一段时间？为什么在这段时间无工作效率？6、今天工作过程中最大的干扰是什么？7、今天最严重的三个时间使用误区是什么？以后有无可能克服这些误区？如何克服他们？8、今天做了那些不必要做的事情？9、今天做了那些不需要亲自动手的事？这些事可以授权给谁去做？10、今天花费了多少时间做重要的事？11、今天花费了多少时间做不重要的事？12、今天有哪些事情本来应花费更多的时间去做？13、今天有哪些事情本来可以花费较少的时间去做？14、从明天开始，应该怎么做才能改进时间的使用？日/周经营管理的理论基础之一霍桑实验原理：时间充裕则工作的进度随之慢些。时间紧凑则工作进度随之加快，世上最宝贵的资源是时间！霍桑实验原理的推论：周经营管理比月经营管理要好，月经营管理比年经营管理要好！现实例子（一）：

许多纽约的出租车司机给自己预定每日利润指标，完成当日利润，他们便停止拉客。这意味着他们在生意繁忙时比生意清淡时的工作时间要少。他们的行为正好与“忙时多干，因单位小时有效收入较高”的预测相反。原因就是预期理论。没有达到日收入指标，司机感到蒙受了损失，于是便延长工作时间来弥补损失。完成指标，就感到已有赢利，便不再有继续工作的动力。现实例子（二）

中小学校的老师布置给学生的作业，学生必须在指定时间内完成后才去玩。否则，学生不敢去玩或玩得不开心。

有一个有名的8/8/8理论：

八小时睡觉，八小时工作，这对于每个人都是一样的。人与人之间的不同，是在于另外的八个小时如何运用和度过。白天图生存，

晚上求发展；

周一到周五的工作是为了

不被对手超越，

周六和周日的工作是为了