XXXX年什么是企划

什么是企划EditbyMarketingTeam2010/09/06第一讲：认识识企划目录企划简介企划的组成与与分类流行的企划营营销组合概念念企划的流程如何做合格的的企划人企划简介什么是企划?※企划，又称企企业策划，是是一个由个人人、多人人、组织团团体、甚至是是企业为了完完成某个策略略性目标而必必经的首要程程序。※企划是为理性性决策提供按按效益化原则则设计的的方案。企划的来源企划源于日本本，成型于台台湾，是台湾湾的企业把企企划带给中国国大陆的企业业。但是追踪踪企划的真正正来源，应该该溯源于欧美美的企业顾问问或者企业咨咨询机构。哈佛定义的企企划企划是一种程程序，本质上上是运用脑力力的理性行为为，是针对未未来要发生的的事情的当前前决策，即企企划是预先决决定：作什么？何时时做？如何做做？谁来做？？企划的内涵企划是一个战战略系统，广广义上牵涉到到企业的发展展战略、品牌牌战略；狭义义上牵涉到企企业的营销管管理、广告策策略和市场管管理。企划的功能企划是为理性性决策提供按按效益化原则则设计的方案。规避风险和追追求效益最大化是企划划的两大功能能。企划的误区※认为企划没有有必要※认为必然要耗耗费大量的人人力和财力※认为企划就是是做广告※认为企划就是是做营销没有企划，就就没有真正的的企业!所谓企划就是是企业的策略略规划，即运运用企业可以以得到的资源源，以带有创创意的可行方方案来实现企企业的目标。。企划的组成与与分类企划的组成构思目标分析现况归纳方向判断可行性拟订策略实施方案追踪成效与评评估成果请大家列举企企划的种类企划的分类关系营销网络营销服务整合营销传播广告促销营销渠道价格品牌产品企业形象市场定位营销市场调研企划1、市场营销调调研企划市场营销调研研是进行营销销企划的前提提，调研的结结果是企划方方案的重要依依据。2、营销企划营销企划是企企业在市场营营销活动中，，为达到预定定的市场营销销目标，结合合市场调研结果，全方位位、多角度的的把握目标市市场和顾客群群的利益共性性，从而对企企业的人、财财、物等各种种资源进行优优化配置，并并就整体市场场营销或市场场营销的某一一方面进行分分析、判断、、推理、预测测、事实和制制定市场营销销方案的行为为。3、市场定位企企划是企业营销企企划的前提和和基础。针对特定目标标市场，而非非整个市场。。发挥区位环环境优势；充充分考虑市场场风险和市场场潜力，以及及发展资金压压力。4、企业形象企企划简称CIS是指通过专业业运作把企业业经营管理和和企业精神文文化传达个社社会公众，从从而达到塑造造企业个性、、显示企业精精神，使社会会公众对企业业产生认同感感，营造企业业的核心竞争争力和长期竞竞争优势的一一种行为。5、产品企划了解潜在市场场的特征，以以之寻找消费费群体的构成成和可能购买买的消费群体体，并通过对对这个群体的的描述，为项项目基础定位位提供依据。。产品企划划的最终目的的不在于如何何使消费者接接受企业的产产品，而是企企业如何最大大限度的满足足消费者的各各种需求。6、品牌企划品牌企划包括括：品牌定位品牌认知品牌忠诚品牌命名7、价格企划价格企划就是是企业为了实实现一定的营营销目标而协协助处理企业业内部各种价价格关系的活活动。其有利利于实现企业业的长期经营营目标，有利利于企业营造造长期的竞争争优势，有利利于企业缓解解巨大的价格格竞争压力。。8、营销渠道企企划营销渠道企划划是如何将生生产者，中间间商和消费者者有效的连接接起来。对这个形成的的有效连接进进行循序规划划和系统管理理。9、促销企划促进销售简称称促销。帮助消费者认认识产品或服服务给购买者者带来的利益益，促进和影影响人们的购购买行为和消消费方式。10、广告企划广告企划是对对广告传播活活动的运筹规规划，是在从从分获取市场场信息的前提提下，预测市市场的发展规规律，在符合广告主主营销策略的的基础上，科科学地制定广广告总体战略略，以追求最优优化的广告效效果的活动过过程。而美工工，POP，DM的制作和媒体体的发布只是是最终的执行行的一种体现现方式。11、整合营销传传播企划整合营销传播播企划是企业业对于消费者者沟通中的传传播行为进行行超前的规划划和设计，以以提供一套统统一的有关企企业传播的未未来方案，这这套方案把公关、促销、、广告集合一身的具具体行动措施施。12、服务企划服务企划就是是把具有无形形特征，却可可给人带来某某种利益或满满足感的，可可供有偿转让让的一种或一一系列活动，，进行有规规划，有效果果的实施。13、网络营销企企划网络营销企划划是指企业以以电子信息技技术为基础，，以计算机网网络为媒介和和手段，对整整个行销活动动进行的超前前决策。14、关系营销企企划关系营销是把把营销活动看看成是一个企企业与顾客、、供应商、经经销商、竞争争者、政府机机构、社区及及其他公众发发生互动作用用的过程，其其核心是建立立并发展与这这些公众的良良好关系。在在这一过程中中，营销人员员对顾客所做做的分析、判判断、构思、、设计、安排排、部署等工工作，便是关关系营销企划划。流行的企划营营销组合概念念4P4P是市场营销过过程中可以控控制的因素，，也是企业进进行市场营销销活动的主要要手段，对它它们的具体运运用,形成了最基本本的企业的市市场营销战略略。4P是指产品、价格、、地点、促销销产品：企业提提供给给目标标市场场的货货物和和服务务的集集合,这其中中包括括产品品的效效用、、质量量、外外观、、式样样、品品牌、、包装装和规规格，，此外外还包包括服服务和和保证证等因因素。。价格：包括基基本价价格、、折扣扣价格格、付付款时时间、、借贷贷条件件等。。它是是指企企业出出售产产品所所追求求的经经济回回报。。地点：包括分分销渠渠道、、储存存设施施、运运输设设施、、存货货控制制，它它代表表企业业为使使其产产品进进入和和达到到目标标市场场所组组织、、实施施的各各种活活动，，包括括途径径、环环节、、场所所、仓仓储和和运输输等。。促销：指企业业利用用各种种信息息载体体与目目标市市场进进行沟沟通的的传播播活动动，包包括广广告、、人员员推销销、营营业推推广与与公共共关系系等等等。4C4C整合营营销其其意义义就是是强调调各种种要素素之间间的关关联性性,要求它它们成成为统统一的的有机机体。。具体体地讲讲，整整合营营销更更要求求各种种营销销要素素的作作用力力统一一方向向，形形成合合力，，共同同为企企业的的营销销目标标服务务。4C是指消费者者、成成本、、便利利、沟沟通消费者者：需要和和欲望望成本：：企业生生产成成本、消费者者购物物成本本（购物货货币支支出、时间耗耗费、、体力力和精精力耗耗费以以及风风险承承担）便利：：购买的的方便便性（（售前前：提提供产产品的的性能能、质质量、、价格格、使使用方方法和和效果果的准准确信信息。。售后后：重重视信信息反反馈和和追踪踪调查查，及及时处处理和和答复复顾客客意见见。））沟通：：与用户户沟通通（加加强双双向沟沟通，，增进进相互互的理理解，，实现现真正正的适适销对对路，，培养养忠诚诚的顾顾客。。）4R随着市市场的的发展展，企企业需需要从从更高高层次次上以以更有有效的的方式式在企企业与与顾客客之间间建立立起有有别于于传统统的新新型的的主动动性关关系，，一个个全新新的营营销四四要素素4R出现。。4R是指关联、、反应应、关关系、、回报报关联：指与顾顾客建建立关关联。企业通通过某某些有有效的的方式式在业业务、、需求求等方方面与与顾客客建立立关联联，形形成一一种互互助、、互求求、互互需的的关系系，把把顾客客与企企业联联系在在一起起。提提高顾顾客的的忠诚诚度，，建立立牢固固的关关联，，减少少顾客客流失失的可可能性性。反应：企业市市场反反应。如何站站在顾顾客的的角度度及时时地倾倾听顾顾客的的希望望、渴渴望和和需求求，并并及时时答复复和迅迅速做做出反反应，，满足足顾客客的需需求。。对于于企业业来说说应该该建立立快速速反应应机制制，了了解顾顾客与与竞争争对手手的一一举一一动，，从而而迅速速做出出反应应。关系：：企业与与消费费者的的关系系，实实现顾顾客固固定化化。包包括从从一次次性顾顾客到到终生生顾客客之间间的每每一种种顾客客类型型，分分清楚楚不同同的关关系在在进行行企业业市场场营销销时才才不至至于分分散营营销力力量。。回报：：市场营营销为为企业业带来来短期期或长长期的的收入入和利利润的的能力力。一一切市市场营营销活活动都都必须须以为为顾客客及股股东创创造价价值为为目的的。4S4S市场场营营销销策策略略强强调调从从消消费费者者需需求求出出发发，，建建立立起起一一种种““消消费费者者占占有有””的的导导向向。。它它要要求求企企业业针针对对消消费费者者的的满满意意程程度度对对产产品品、、服服务务、、品品牌牌不不断断进进行行改改进进，，从从而而达达到到企企业业服服务务品品质质最最优优化化，，使使消消费费者者满满意意度度最最大大化化，，进进而而使使消消费费者者达达到到对对企企业业产产品品产产生生一一种种忠忠诚诚。。4S是指指满意意、、服服务务、、速速度度、、诚诚意意满意意：顾客客满满意意，，强强调调企企业业要要以以顾顾客客需需求求为为导导向向，，以以顾顾客客满满意意为为中中心心，，企企业业要要站站在在顾顾客客立立场场上上考考虑虑和和解解决决问问题题，，要要把把顾顾客客的的需需要要和和满满意意放放在在一一切切考考虑虑因因素素之之首首。。服务务：要以以最最好好的的服服务务、、优优质质的的产产品品、、适适中中的的价价格格来来吸吸引引顾顾客客，并并为顾顾客客营营造造一一个个温温馨馨的的服服务务环环境境，，做做到到对对顾顾客客体体贴贴入入微微的的关关怀怀。。速度度：迅速速的的接接待待、、办办理理，，不不让让顾顾客客久久等等。。诚意意：用真真情情服服务务感感化化顾顾客客，，以以有有情情服服务务赢赢得得无无情情的的竞竞争争。。企划的流流程企划案的的生成程程序提出问题题或策略略收集现有有的资料料进行市场场的调查查分析并统统计资料料讨论并激激发创意意选择可行行的方案案实施与事事后检讨讨企划的六六个步骤骤企划情景分析目标战略战术预算控制情景分析析企业首先先要明确确所处环环境的各各种宏观观力量（（经济、、政治、、法律、、社会、、文化、、技术））和局内内人（企企业、竞竞争者、、分销商商和供应应商）。。企业可可以进行行SWOT分析（优优势、劣劣势、机机会、威威胁）。。但是这这种分析析方法应应该做一一些修改改，修改改后成为为TOWS分析（威威胁、机机会、劣劣势、优优势），，原因是是分析思思维的顺顺序应该该由外而而内，而而不是由由内而外外。SWOT分析方法法可能会会赋予内内部因素素不应有有的重要要性，误误导企业业根据自自身的优优势来选选择性地地认识外外部威胁胁和机会会。这个个步骤还还应包括括公司各各部门面面临的主主要问题题。目标对于情景景分析中中确认的的那些最最好的机机会，企企业要对对其进行行排序，，然后由由此出发发，定义义目标市市场、设设立目标标和完成成时间表表。企业业还需要要为利益益相关者者、企业业的声誉誉、技术术等有关关方面设设立目标标。战略任何目标标都有许许多达成成途径，，战略的的任务就就是选择择最有效效的行动动方式来来完成目目标。战术战略充分分展开成成细节，，包括4P和各部门门人员的的时间表表和任务务。预算企业为达达到其目目标所计计划的行行为和活活动需要要的成本本。控制企业必须须设立检检查时间间和措施施，及时时发现计计划完成成情况。。如果计计划进度度滞后，，企业必必须更正正目标、、战略或或者各种种行为来来纠正这这种局面面。如何做合合格的企企划人企划人有有三步做一个好好的企划划人有三三步必须须要很明明确：前期的市市场调研研中期的创创意后期的市市场执行行力。从最初刚刚入行的的角度来来看，能能够想到到一个好好的创意，，好像比比什么都都重要。。企划人与与广告人人的区别别给企业做做全面出出谋划策策工作的的人—企划人给企业做做广告宣宣传工作作的人—广告人企划人的的工作：：调研、、分析、、规划、、创意、、策略、、文案、、设计、、媒介、、组织、、沟通、、执行、、公关、、监督广告人的的工作：：创意、、策略、、文案、、设计、、媒介、、组织、、执行企划人需需具备的的能力合格的企企划人需需要具备备企业战战略、组组织、文文化、团团队、财财务、行行政、人人力资源源、资本本运作、、市场经经营、营营销策划划、品牌牌运作、、广告推推广等理理能知识识与管理理工作实实战经验验及能力力。企划人的的特点具有计划划总结、、协调控控制、团团队合作作、沟通通谈判、、公关能能力。逻辑与形形象思维维清晰工作严谨谨、素质质良好“企划人””是通才才。“高级企划划人”还还需具备备在二个个以上不不同行业业中担任任过高层层管理职职位的工工作经验验，解决决过复杂杂性和实实质性问问题，如如有失败败经验的的会更好好。企划人的的素质—会听从老板言言语之间间听出老老板所勾勾勒的公公司真正正愿景。。与自己部部门或其其他部门门员工沟