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文档简介
农贸市场管理人员职责农贸市场管理人员职责农贸市场管理人员职责农贸市场管理人员职责编制仅供参考审核批准生效日期地址:电话:传真:邮编:农贸市场管理人员职责为争创星级文明市场,加强市场管理,维护正常交易秩序,提高自身业务水平,树立良好的管理人员形象,必须做到职责分明:1、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责市场安全防范工作,保障市场管理工作正常运行;2、上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁;上岗后,应始终保持良好的精神状态;3、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵;4、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、玩扑克、搓麻将等与工作无关的事情;5、按时完成经营、管理上级下达的各项工作任务及工作指标;6、受理商户投诉,处理商户之间、商户与消费者之间的纠纷;处理不了的问题及时上报上级部门;7、催缴商户缴纳租金、水电费、广告费等费用;8、坚守工作岗位,严格遵守巡场制度,增加巡场力度,对重大突发事件采取先制止后上报,边制止边上报的处理策略;9、负责商户入场资格、钥匙发放等手续的审查、审核,建立完善的商户档案;10、负责管辖区域内商户的日常管理工作,对商户违纪、违约行为进行批评教育,并做好纪录,及时向上反馈。按照规定须处罚的事件,必须上报给楼层主管决定处理方案;11、负责保护市场内部人员、商户、顾客和市场公共财物的安全,和市场的合法权益;做好日常的各项防范工作。纠正违章、违纪行为;12、维护市场的经营管理秩序,负责区域的卫生、消防的日常检查工作;13、提高度警惕,认真负责市场和办公区域的巡查工作,重点部位重点巡查,发现问题及时上报、有效的稳定控制局面,消除各类治安、消防隐患;14、负责市场内部的公共秩序维护和疏导工作,保证市场内部安全通道的畅通;15、熟悉市场内的工作环境和治安、消防特点,熟
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