《人性的弱点》读书心得

—《人性的弱点》读书心得《人性的弱点》读书心得：不以恶待人，以仁爱相处，人际关系的根本技巧刘金玲读书笔记，最近在读「美」戴尔批判是危险的，它损害自尊，甚至让人萌生恨意。即使那批判合情合理。对方都可能会记恨终身。9、和人打交道时，请牢记这一点理解和宽容却是对人品和自律的极大考验。11、普天之下，让他人为你服务的方法只有一个。你不相信吗？真的只有这一个前者无私，后者自私；前者法子肺腑，后者流于外表；前者为世人所歌颂，后者为世人所不齿。20、人们百分之九五的时间都只想着自己。只要略微留出一点时间，想想别人的见解，我们就不会诉诸浅薄虚妄的奉承话走过这一次，便再也无法重来。全部力所能及的善行，全部充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将再不拖延，再不冷淡，只因此生之路，再也无法重来。24、你当然在乎你想要的一切，这是人之常情，正常人永远都只在乎自己的欲望。然而其他人对你的欲望毫无爱好，他们和你一样，只在意自己想要什么。25、所以普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且教给他们如何获得。26、从呱呱坠地开头，人们的每一个行为举动，都源自内心的欲求。你大约会反对说，向红十字会捐款可不是为了我自己。然而，捐款不仅由于你想要伸出援助之手，更由于你的内心深处渴求着这个美妙无私的举动所带来的的满意感。你对这一满意感的渴求大过于对金钱的渴求，因此才会做出捐款行为。当然，捐款也有可能是碍于情面，或是受人所托。但无论是何种原因，你都想借此举动获得特定的心理感受，这一点不会变。27、哈里奥弗斯特里在他的著作《影响人类行为》（InfluencingHunanBehavior）中写道：行为根植于人类的根本欲望无论在商界、政界，还是家庭或学校，说服别人的首要途径，是引发对方的剧烈欲求。能者纵横天下，庸者踽踽独行。28、不的反应是最难跨越的障碍。只要人们开头说不他们的自尊心就会让他们坚持己见。虽然可能以后他们会懊悔说不，但是只要他们想到自己的自尊心，就会坚持下去。《影响人类的行为》――阿弗斯特29、想要影响他人，唯一的方法是以对方的需求为动身点。30、下一次，你需要说服别人的时分，请先不要冒失的开口，喋喋不休的讲自己想要什么。在开口之前，先问问自己：怎样才能让对方主动自发地去做这件事。31、我从始至终只字未提我想要什么，就赢得了对方的让步。我所说的都是对方的需求，以及如何满意对方的需求。32、假如胜利有诀窍的话，这个诀窍就在于洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己和他人的立场。33、人们真正需要的，是解决问题的方式。人类永远都面临着种种问题，永远都需要这些问题的解决方案假如销售人员能够证明其服务或产品可以帮忙人们解决问题，不用推销，我们就会主动掏钱。对消费者而言，主动买比被推销的感觉好得多。34、这世界从不缺少贪欲成性、自私自利之人。能够站在他人角度考虑、真诚的帮忙他人的人却少之又少。知名律师、商界领袖欧文杨曾说过：对于那些能够设身处地为他人着想、洞悉他人心理的人，将来已经准好了给他们的奖赏35、了解对方的需求，从而激发对方的爱好，并不等同于操纵他人、损人利己。沟通的宗旨的双赢。36、威廉温特曾经评论说：表现自我是人性的重要需求。这一心理同样适用于商界。假如你想让他人赞同你的想法，与其直接提议，不如引导对方像德茨曼的小女儿一样，在他们的脑海中搅拌这个想法。这样一来，他们会将你的想法当