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文档简介
第2页共6页业务员2022年工作总结从___年___月至今,我已经来公司工作半年多的时间了,在这新年来临之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。在公司半年的时间里,我从一个对产品知识一无所知的门外汉转变成一个地区的负责人。以下是我对自己在这半年多时间里所做的事情的总结。进入一个新的行业,我们都应该对这个行业要有一定的了解,才能做好自己的工作,对于壁纸的生产过程,从图样的设计到制成成品,这些我都不是很了解,这是我的不足,要加强的地方。现在的我只是对我们的销售流程有了进一步的熟悉,还有很多不足的地方,都应该在以后的工作中不断地学习,与时俱进。在出差的时间里,我可以说每天都在认真的拜访客户,开拓新客户,回访老客户,加强公司品牌在当地的影响力。在经过这几个月对市场的了解,我相信在以后的工作中我会做的更好。老话说的好市场才是我们的老师,只有经历了才能让我们更好的成长,在这个世界上___的事少之又少,每个人都有自己的优缺点,只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢改正过来,要不断的进行总结与改进,才能提高自身的素质。对于这个行业来说我不属于一名合格的业务员,只能算这个行业的新人,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够好,根源是自己的缺点太多,脸皮还不够厚,人际关系处理还不够好,心里素质还不够过关,还远没有达到这个行业业务人员应有的能力,只有不断学习才能在以后的工作中做的更好。以前在我心里一直认为自己已经很好了,毕竟应经在销售行业从事了将近___年的时间,应该算是这个行业的老人,但是来到这里很才认识到自己的不足,自己是多么的渺小,从新学习,在以后的工作中做到最好,我喜欢销售这份职业,在这里有有着源源不断的___,这股动力,这份信念一直都在支撑着我不断前进,我相信我一定能在这个行业走的更远!在这段日子里感谢公司对我的帮助与信任,对于我工作的指导,让我不断改进,不断成长,相信在以后的工作中做的更好,让自己每天充满___的去工作。挥别旧岁,迎接新年,满怀希望,努力做的更好。第6页共6页业务员___年度工作总结工作总结1回首去年一年我的工作,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,当然也会有硕果累累的喜悦……可以说,新年是一个公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下,希望能给日后的工作带来帮助:一、树立全局观念,做好本职工作不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。二、善于沟通交流,强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。三、精于专业技能,勤于现场观察随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会,在工作中心态很重要,工作要有___,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。在一年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。工作总结2做为小学数学老师,每一个学期我都会做总结,主要目的就是这一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并且分析出在该学期教学工作中的不足、经验等,为下一学期的教学工作做准备。首先,从思想政治方面。一个学期以来,我能坚持读书看报,关心国家大事,按时参加政治学习,不断提高自己的思想觉悟,特别是把___和____落实在自己的行动上和工作中,认真进行保持___员先进性教育活动。我特别注重加强自己的师德修养,爱岗敬业,热爱学生,工作中处处以一个优秀教师的标准要求自己,爱校如家,用自己的一颗爱心去感染每一位学生,以自己的精湛的教学艺术去吸引每一位学生。其次,从个人教学方面。通过上一个学期的教学工作,我能够认真完成学校规定的备课、授课、辅导、批改作业、学生成绩评价等教学任务和教学工作量,我不断的在教学中进行探索和实践,不断的提高自己的___教学能力,丰富自己的教学经验,尽可能的根据学生特点因材施教,注重对学生基础知识、基本能力和学习兴趣、学习方法的培养,注重学生综合素质的提高。在教学中,我不断的进行教学反思,尽可能的让教学反思贯穿于我的教学过程之中,每次上完课后,我都尽量写出教学反思点,然后在交流的基础上整理出自己的反思文章。再次,从在教科研方面。在教科研方面,我积极探索我校国家级实验课题“教学反思和教师专业成长”课题实验,通过认真学习,在王校长的指导下,我写出了该课题的实施方案。教学反思是一个不断学习课改理念、实践课改理念的过程,教学反思是一个不断发现教学中的问题、不断寻求教学问题的策略、不断改进教学、不断提高教学质量的过程。基于此,我在方案中,将教学反思定为四步:(1)读书和学习;(2)教学中的思考;(3)同伴交流;(4)写教学反思文章。只有将教学反思成为一个动态(范本)的、滚动发展的过程,写教学反思文章才不会成为教学反思的终止。为了探索教学反思对课堂教学的影响,我设计了《聚源路小学“基于反思基础上的教学研讨课”活动实施方案》,在方案中,我提出了三个设想,以此来推动教学反思对教师专业成长的促进作用。(1)课题来自于问题,问题来自于反思。活动前,研讨小组每位教师对已有教学经验进行反思,整理出自己课堂教学中存在的问题,在组内交流中整理出本组研究的共性问题,围绕组内共性问题确定本次研讨活动的主题,并确定所上研讨课的课题。(2)一人讲课,共同上课。每个人都要围绕本组研究主题设计教案,每个人都要进行课前、课中和课后反思。(3)解决老问题,产生新问题。各教研组以本次研讨课活动为起点,在本次研讨中取得研究成果的基础上,寻求新的研究问题,通过不断的教学反思和不断的开展教学研讨活动,开创我校校本科研的新局面。作为区小学数学学科的兼职教研员,我和潘老师一起,积极开展了“研读课标、读懂教材”系列教研活动和东区数学教师基本功评比活动。为了贯彻___市教育局和东区教研室关于“研读课标”的总体要求,我们从东区学校实际出发,制定切实可行的“研读课标、读懂教材”
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