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文档简介

QC小组活动应注意的问题QCPDCA标签：QC小组；活动步骤；工具使用；成果发表；问题QC小组是企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改小组活动是企业一项基础性企业提高市场竞争力的有效途径。通过近几年开展QC小组活动实践和参加国家、省、集团公司组织的QC小组活动成果发布，揣摩了一些QC活动经验。现QC活动的时应注意的一些事项：课题选择：课题选择应“小、实、活、新”。“小、实、活、新”QC小组开展活动术、新工艺作为QC攻关的对象，活动效果比较显著。课题的名称要精炼油，不选题理由应直观明了。选题理由切不可含糊不清，缺乏依据，选题理由样可以更直观的说明情况。现状调查：调查结论要明确，要有说服力。现状调查的主要目的是找出主要问题，只有使用充足的数据才能说明事实，不可只凭小组讨论的表面现象得出结论。工具使用要规范。在找问题过程中使用的工具有多種，如：排列图、直A80%左右，是主要问10%类区的项目占总数频10%40%左右，可设定目标目标数不宜过多、目标值要量化。目标数不宜过多，一般以设定一个为宜，最多不超过两个。目标过多，过于分散，难于实现。量化的目标值在效果检查中容易进行类比，可以更好的说明小组活动成果所达到成效。原因分析工具选用要妥当。这个环节需通过比较分析后选择合适的工具，因果图原因更清楚、末端原因更直观。要因确定活动中都参与工作。制定对策5W1Hwh（目标，what（对策，wh（负责人（地点，when（时间）和how（措施，缺一不可。有的课题将措施与对策混“对策栏”是针对该条要因需采取的对策方案，是改进措施措施栏”使对策计划更好地指导实施。实施对策叙述实施过程要有针对性。必须一个对策、一个对策地实施，实施对策所定目标进行比较，以检查对策是否已彻底实施，是否有效。检查效果重视有形成果，忽视无形成果。QC小组成果的经济效益固然重要，但计算出的经济效益应减去课题活动中的费用。无形效益（社会效益、环保效益的对比同样重要。巩固措施和总结入文件即有关技术标准或管理标准（制度）QC成果报告时也应写出文件的名称和编号，以确定其真实性。并绘成雷达图、柱状图，一目了然展示活动前后的对比情况。提出下一步的打算。小组在完成总结工作后，要提出下一步的课题，可QC活动持续的开展。成果发布会QCQC小组活动的一大特色。组织成果发布，也是深QC小组活动的有效方法之一，它给众多小组成员提供了一个交流经验，相互启发，共同提高的平台。在发布会上，采用幻灯片发布，可以一个人发布，也可以两个人发布，直观、生动的叙述小组成果，起到交流经验、展示才华的作重点突出。幻灯片在成果发布会是一个重点，在幻灯片的制作中应该注意：色对比要鲜明，字体要大。幻灯片的文字不能过多，内容要与报告内容一致。为了在发布会上便即可，不要把报告中的内容全部移到幻灯片中，这会使观众看不到重点。参考文献：中国质量协会《QC小组基础教材》20096月中国建筑业协会《工

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