秘书学教案概要课件

秘书学教案概要秘书学教案概要一、秘书的分类

1、从组织形式分（从服务对象和经济来源分）公务秘书与私人秘书

2、从工作性质、担任的角色分

机要秘书、党务秘书、行政秘书、文字秘书、企业秘书、科技秘书、外事秘书、通讯、信访秘书、事务秘书、生活秘书。

一、秘书的分类1、从组织形式分（从服务对象和经济来源分）二、秘书的层次

高级秘书：

中级秘书：

初级秘书：

二、秘书的层次高级秘书：第二节秘书机构

一、秘书机构的概念二、秘书机构的性质

（1）秘书部门是辅助机构，而不是权力机关（2）秘书部门是综合办事部门（3）秘书部门是协调部门第二节秘书机构

一、秘书机构的概念特点：1、辅助功能的综合性2、所处位置的中枢性3、组织关系的封闭性三、秘书机构的作用1、

组合作用2、

枢纽作用3、

过滤作用特点：四、影响秘书机构设置的因素

（一）行政组织的存在决定了秘书机构设置的必然性和广泛性。（二）机关的管理权限和范围影响秘书机构设置的规模。五、秘书部门设置的原则（一）适用的原则（二）精干的原则（三）效益的原则四、影响秘书机构设置的因素六、我国秘书部门的组织形式（一）集中式（二）分散式（三）混合式七、我国秘书部门的设置情况

六、我国秘书部门的组织形式（一）中央机关的秘书机构中央机关与国务院机关实行的是分理制分理制：采用部门办公的形式全国人大常委和全国政协常委会实行综理制，由秘书长领导办公厅、综合办理日常工作。（一）中央机关的秘书机构（二）省、市、县级的秘书机构（三）基层单位的秘书部门（四）企事业的秘书部门（五）民主党派和人民团体的秘书部门（六）临时性秘书机构（二）省、市、县级的秘书机构其中企事业的秘书部门，以企业级别规模的高低大小之别，可采用下述两种形式。1、大中型骨干企业采用“三足鼎立式”。

2、一般企业可采用联合式

。

八、秘书机构的建设其中企事业的秘书部门，以企业级别规模的高低大小之别，可采用下（一）队伍建设1、

保持相对稳定2、

提高综合素质3、

优化队伍机构（二）制度建设1、秘书工作制度2、管理制度：

（一）队伍建设第二章我国秘书制度沿革第一节

中国古代秘书性工作的萌生一．部落首领的近身辅助的需要二．原始社会秘书性活动原始时期的秘书性活动归纳起来，有以下几个方面。（1）听下言纳于上，受上言宣于下的纳言的活动。

第二章我国秘书制度沿革第一节中国古代秘书性工作的萌生（1）听下言纳于上，受上言宣于下的纳言的活动。

（2）原始信访活动。

进善旌

诽谤之木

敢谏之鼓

（3）原始会务活动。

（1）听下言纳于上，受上言宣于下的纳言的活动。（4）记言记行的史官活动。

仓颉、沮诵、孔甲

（5）占卜预测吉凶的巫祝活动。

通天知神

（6）出现了原始文书。

“契”、“典”、“命”、“谟”

（4）记言记行的史官活动。第二节

中国奴隶制国家秘书性工作一、夏王朝及其秘书性工作

《夏书》

《竹书纪年》

夏的左、右史；巫；遒人；秩宗等均为秘书性人员。

《甘誓》、《胤征》、《汤誓》

第二节中国奴隶制国家秘书性工作二、商及其秘书性工作1、秘书工作人员增多①太宰②太史③太宗④太祝⑤太卜⑥太士①占卜史官②祭祀史官③作册史官④记事史官2、出现了国家中央秘书机构二、商及其秘书性工作3．国家文书也有所发展。

在奴隶制国家管理中，形成了大批策命、文告、法典、图法、盟辞、官契、劵书、簿书等文书。4、文书载体种类增多。一是甲骨文；二是金文文书；三是简牍文书

3．国家文书也有所发展。5．已经有了一些管理制度

一是确立了国家公文格式

一篇完整的甲骨文书，一般都有前辞（又称叙辞，记录占卜时间和占卜的人）；命辞（询问某事的内容）；占辞（所问结果）；验辞（日后补记的应验事实的结果）

5．已经有了一些管理制度二是初步建立了国家文书归档保管制度。三是太史寮内秘书人员有了初步的分工三．西周王朝及其秘书工作1．秘书工作的分工更加明确

出现了卿事寮和太史寮并列

2．巫史分离3．史官秘书人员增多二是初步建立了国家文书归档保管制度。4．西周专设了“天府”，收藏保管国家公务文书，并实行了副本存档制度。5．西周的保密制度有所加强6．形成了采风调查制度

7．西周的文书工作有了初步的规则。

4．西周专设了“天府”，收藏保管国家公务文书，并实行了副本存第三节中国封建社会秘书工作

一．春秋至秦汉秘书工作1．春秋站国政权秘书工作（1）不少新兴的地主阶级子弟“士”充当了诸侯国君身边出谋献策、草拟文书的秘书官吏。这反映出阶级关系变化的开端。第三节中国封建社会秘书工作

一．春秋至秦汉秘书工作（2）采用了新的文书载体。除了一部分继续使用甲骨文书外，普遍采用了竹木、帛新的书写材料。（3）政务记录已形成制度，不仅记录君主言行，而且已形成传统。（2）采用了新的文书载体。除了一部分继续使用甲骨文书外，普遍（4）文书种类有所发展，如出现契券文书、外交的盟会文书、国家领土的图文等。（5）保密制度加强，创建了泥封制度。（6）文书档案拓宽了利用范围，除了作为统治阶级施政的工具外，还用作传授知识的工具和编写典籍、史册的材料。（4）文书种类有所发展，如出现契券文书、外交的盟会文书、国家2．秦汉王朝政权系统的秘书工作(1)皇宫内秘书工作与政务秘书工作分开。宫内秘书人员多由宦官、女史担任；总理国家庶务的是宰相及“三公府”，另设长史、主簿等多种秘书性官吏担任。

2．秦汉王朝政权系统的秘书工作（2）

秘书机构和人员进一步扩大。（3）

中央秘书工作的分工更细。（4）

地方政府、监察系统及军事组织也配备了秘书人员。（5）

秦汉统一了文字，在秦始皇推行“书同文”后，小篆、隶书等字体先后出现，小篆成文全国通用的文字。（2）

秘书机构和人员进一步扩大。（6）

书写材料的进步。这一时期公文书写材料开始采用毛笔和纸张。特别是汉代造纸术的发明，对人类文明的进步作出了伟大的贡献。（7）

形成了更为规范的秘书工作制度。如行文制度、避讳制度、文书书写格式的规定、文书运转程序等。（6）

书写材料的进步。这一时期公文书写材料开始采用毛（8）

文书档案的管理进一步加强。（9）

对秘书性官吏的选任采用了任命、察举、征召、辟除等多种形式，这对先秦史官秘书人员的世袭制是一大进步。（10）

创办了培养秘书人员及官吏的学校，如“太学”、“鸣都门学”等。还形成了对秘书性官吏的考核办法，如秦的“五善”、“五失”考核法，汉的“常课”、“集簿”的考勤考绩办法等。（8）

文书档案的管理进一步加强。3．封建领主的秘书工作春秋时期，一些小的诸侯与封建领主相似。封建领主的秘书工作主要是辅助其领主的邑宰献计献策，办理文书档案，处理封地内行政、司法、财务等方面的具体事务。3．封建领主的秘书工作到了站国时期，领主的治民权受到限制，其领主的秘书人员，活动范围也比较小，更具领主管家的性质，主要处理领主家族日常事务。到了站国时期，领主的治民权受到限制，其领主的秘书人员，活动范秦以郡县制代了分封制，严厉打击了分裂割据的势力。但秦置功级爵，以赏军功。国家按人们的爵级赐给田宅，高爵者还可以得到食邑和其他特权。可见，秦代仍存在封建领主。但封建领主的治民权非常薄弱，强大的中央集权的专制统治，限制了封建领主的权力。封建领主只是坐收领地内的租税，治民权由郡县官吏执掌。这时封建领主的秘书工作的领域更小，大多类似管家或账房先生，主要协助封建主管理家族内部事务。秦以郡县制代了分封制，严厉打击了分裂割据的势力。但秦置功级爵汉代初年采用了分封制，汉武帝时进一步削弱了同姓和异姓诸侯势力。但诸侯国仍然有连城数十，地方千里，威胁着中央集权。诸侯国、列侯在其封地内，掌握着政权。诸侯国有较大的独立性，列侯则更多受制于中央朝廷。这些诸侯和列侯的秘书工作大多参照中央朝廷的秘书工作体制或地方郡县的秘书工作体制。汉代初年采用了分封制，汉武帝时进一步削弱了同姓和异姓诸侯势力汉初，贵族养士风气很盛，诸侯王大量招致宾客游士，扈从左右，其中不少儒生、方士、纵横论辩之士等充当诸侯王的参谋助手及办文辅政的秘书性人员。由于诸侯在反汉中这些宾客游士往往是他们的重要助手，所以汉武帝力加压制。淮南王安和衡山王赐被告谋反，武帝下令尽捕他们的宾客党羽，牵连致死据说达数万人，诸侯的秘书人员大多在捕杀之列。从此以后，诸侯王唯得封地内的衣食租税，不得参与政事，其秘书工作也就大为削弱了。汉初，贵族养士风气很盛，诸侯王大量招致宾客游士，扈从左右，其4．宗教性质活动中的秘书工作“封禅”是表示王受命于天、治理天下的宗教性国家祭典，源于远古祭祀。最初是春秋战国时齐、鲁儒生为适应兼并争霸趋于统一的形式而提出的祭礼，他们认为泰山是世界最高的山，人间最高的帝王应到这座最高的山上去祭至高无上的上帝。泰山是齐鲁的分界，于是把齐鲁泰山的望祭扩大为统一帝国的望祭，并定名为“封禅”。封是祭天，禅是祭地。4．宗教性质活动中的秘书工作封禅中的秘书工作，实际上是盛大祭典会务组织，人、财、物准备，往返路程、交通、食宿安排，祭祀程序的筹划，祭祀文稿，各种文件的撰拟和发布，祭祀活动的记录等纷繁的办文办会及办事工作。就秘书工作而言，它标志着当时秘书性官吏的综合组织能力，系统安排事务的能力，办文办会办事的综合业务水平，已达到前所未有的高度。封禅中的秘书工作，实际上是盛大祭典会务组织，人、财、物准备，二、三国至明代前期的秘书工作1．政权的秘书工作(1)三国两晋南北朝

如秘书令，典尚书奏事，颁发敕令；中书省的中书监（中书令、中书侍郎、中书舍人等），起草文书，掌管经籍及奏事；门下省的侍中，侍皇左右，掌奏事；尚书省的尚书令，掌管文书事务及行政事务。二、三国至明代前期的秘书工作在这一历史时期，纸成为正式公文的统一使用载体。我国造纸术西汉早期已经发明，到东晋末年下令公文统一用纸作为载体，为后世所沿用。公文用纸为载体，是秘书发展史上的革命性进步。从梁陈开始，文章有了“文”与“笔”之分。“笔”后来发展为应用文。这是公文形成并有别于文学作品简明、务实、庄重的文风的发段。在这一历史时期，纸成为正式公文的统一使用载体。我国造纸术西汉三国两晋南北朝统治者，都重视搜集、保存文书档案，将诏令、奏议、典章等存于秘阁，设专门库房保官，并大量利用所保存的典章文档，作为第一手材料，编史修志，使得史著编撰十分兴盛。官府组织专人编史，私人史家也编撰史书。为后世留下了不少史书。在秘书性官吏中，不少就是著名史学家。三国两晋南北朝统治者，都重视搜集、保存文书档案，将诏令、奏议(2)隋唐隋设内书省，有内书舍人、通事舍人、内书侍郎等官吏，掌管章拟诏令、宣奏等事务；设门下省，有纳言等官吏，掌管诏令审核、驳正；设尚书省，有尚书丞及下属管吏，掌管收发、传令、承办文书等。

(2)隋唐唐设中书省，有中书令、中书侍郎等官吏，掌管军国政令、参议政务及奏章文书等；设门下省，有侍书、侍郎、给事中等官吏，掌管出纳帝命、顾问应对、掌机密文件、审议公文、封驳诏令奏章等；设尚书省，有尚书仆射等官吏，掌管朝廷日常行政事务等；后又设翰林院学士院，有翰林供奉、翰林承旨等官吏，掌管草拟制诏书敕，协理批答四方章表疏议等；设匦使院等官吏，处理信访事务，使下情上达等。地方政权还设有掌书、叛书、孔目、主簿等秘书性吏员。唐设中书省，有中书令、中书侍郎等官吏，掌管军国政令、参议政务隋唐三省是中央政权的行政机构，三省长官均属相位，各自对皇帝负责，相互制约，分工协作，使皇权政令顺利贯彻执行。中书拟令，门下复审，呈皇帝核准后，交尚书付诸实施。真正军国大事的决断者乃是至高无上的皇帝。三省各有自己的秘书性官吏群体。唐设政事堂，为三省集体办公议政之处。隋唐三省是中央政权的行政机构，三省长官均属相位，各自对皇帝负隋唐建立了以刑律为后盾的一套秘书性工作的制度。如公文体式、用纸、撰拟、押署、用印、字体、誊写、承办、催办、收发、登记、驿传、归档、整理、汇编、工作报告、信访、保密等，均有具体要求和严格规定。隋唐建立了以刑律为后盾的一套秘书性工作的制度。如公文体式、用(3)宋宋王朝长期与少数民族贵族建立的辽、西夏、金政权对峙。从总体上看，宋代基本上沿袭了隋唐以来的官制。宋设政事堂，内有孔目房，负责文书案牍；还有勾销房，负责印堂符信。三省的职能与唐相近。翰林学士院，负责草拟机密文书。枢密院内设都承旨，专门掌管机要文书。(3)宋宋王朝长期与少数民族贵族建立的辽、西夏、金政权对峙。辽、西夏、金的官制与宋不同，其总的特点是藩汉并行，自成体系，既有藩，又袭汉。辽王朝官分南北，以国制治契丹，以汉制待汉人。北面官中以大林牙院负责管理政务、军事诏令文书，主要是契丹语文书；南面官仿后唐、后晋官制，其中翰另院掌天子文翰之事，即负责皇帝汉文诏令文书，还参与管理汉人案件等事务。金前期既有原女真官制，又有汉官制。熙宗即位后，基本上仿行唐宗官制。其中翰林院主掌草拟诏令；还有秘书监，内设司天台、著作局、图书局、笔砚局；有太常寺掌礼乐和祭祀事项。辽、西夏、金的官制与宋不同，其总的特点是藩汉并行，自成体系，宋代的秘书工作制度又有所发展：（一）一文一事制度已在宋开始实行，强调“非一宗事者，不得同为一状”，此制度一直为后世沿用。（二）形成了“引黄”、“贴黄”制度。即上行文以黄纸上作补充说明，贴于文尾，为贴黄；将内容摘要和日月写于黄纸，贴于文前封皮，为引黄。其目的是便于阅读易解，加速公文办理。宋代的秘书工作制度又有所发展：（三）诏令副署制度，即皇帝下诏前征求重臣的意见，由大臣副署。（四）公文誊写制度和传递公文改为军邮制度等。（4）元元吸取汉族统治的经验，正式取消了三省制，将政务集中于中书省，军务由枢密院执掌，御史台为中央最高监察机关。在宋的基础上，元发展了急传铺，健全了公文急传的驿站网络。建立了极为严格的保密制度，对秘书性官吏的选任、使用也加强了管理。（三）诏令副署制度，即皇帝下诏前征求重臣的意见，由大臣副署。（5）明明初官制沿袭元代。1380年，朱元璋废中书省及其丞相，设吏、户、礼、兵、刑、工六部，直接对皇帝负责。设内阁，内有中书科负责起草诏诰，制敕房负责缮写文书；设六科给事中，协助皇帝对口掌管六部的秘书事务；设通政司，收受臣下奏本，参与决议大政；宫廷内设司礼监宦官秘书性机构。在文书工作方面，建立了公文票拟制度，政治了繁文之弊，对提高公文效率有着积极影响。（5）明明初官制沿袭元代。1380年，朱元璋废中书省及其丞相2．城市秘书性工作

（1）城市行政秘书工作特点：①城市管理方面的秘书性活动增多。②官营工商活动中的秘书工作增多。③城市涉外秘书工作增多。2．城市秘书性工作如北宋时在主要港口城市如广州、明州、杭州、泉州、密州、秀州、温州、江阴等地相继设立市舶司，主管进出手续、征收舶税、抽买舶货。（2）城市经济组织中的秘书工作团行作行铺行如北宋时在主要港口城市如广州、明州、杭州、泉州、密州、秀州、3.宗教组织的秘书性工作（1）协助宗教主持者操办日常教务。（2）协助宗教主持者管理教徒弟子。（3）协助宗教主持者管理寺院或道观财物。（4）协助主持者操办与官府的来往。（5）保管宗教经典。（6）组织、操办宗教经典的研究整理和文化研究，并为教俗研究者提供资料服务。3.宗教组织的秘书性工作（1）协助宗教主持者操办日常教务。三．明代后期至清代的秘书性工作

1．政权的秘书工作（1）机构扩大制敕房、通政司、行人司、尚宝司、中央六部、大理寺（2）工作制度更完备（3）人员选拔三．明代后期至清代的秘书性工作1．政权的秘书工作明清两代的秘书性工作，可以说是集历代封建王朝之大成。两代所设机构及配备的秘书性人员都有明确的分工，划分了确定的职责范围，各司其职，并制有具体的措施予以保证。在秘书性工作制度上，既有行政规章，又有法律制度；在工作业务上，既有系统的程序，又有监督、检查体制；在工作方法上，既注重提高效率，又注重确保质量。这一切都是为其强化封建专制集权体系服务的。明清两代的秘书性工作，可以说是集历代封建王朝之大成。两代所设2．处理民族事务中的秘书性工作

辽东都指挥使、建州三卫、奴儿干都司、羁縻卫所、理藩院：满档房、汉档房、蒙古房、司务厅、当月处、督催所等《殊域周咨录》2．处理民族事务中的秘书性工作这一时期的中国秘书工作发展状况：（1）中央秘书机构要承担大量的少数民族事务，这是中国多民族国家秘书工作的一个重要特征。（2）秘书工作是处理民族事务的不可缺少的环节。这一时期的中国秘书工作发展状况：（3）这一时期的公务文书已有多种文字的文本，处理民族事务的秘书机构已有了专业化的分工，文体种类也有所发展。3．外交事务中的秘书工作主客馆、四夷馆、市舶司、茶马司费信《星槎胜览》马欢《瀛涯胜览》4．海禁、迁海令、闭关政策与秘书工作（3）这一时期的公务文书已有多种文字的文本，处理民族事务的秘第三章外国秘书工作简介第一节

外国古代秘书工作的萌生一．外国原始社会秘书活动1．部落首领近身辅助的需要2．原始社会秘书活动第三章外国秘书工作简介第一节外国古代秘书工作的萌生二．东方奴隶制国家秘书工作1．古埃及奴隶制国家及秘书工作2．古巴比伦奴隶制国家及秘书工作3．古印度奴隶制国家及秘书工作4．东方古国文书的出现二．东方奴隶制国家秘书工作5．东方古国文书的内容（1）宗教文书（2）国王纪年文书（3）经济文书（4）军事和外交文书（5）法典文书（6）科技文化文书5．东方古国文书的内容三、古希腊古罗马奴隶制国家秘书工作1．古希腊秘书工作迈锡尼文明（1）题铭文书〈希蜡波斯战争史〉（2）神庙文书密特伦神庙（3）王国文书三、古希腊古罗马奴隶制国家秘书工作2．古罗马秘书活动

文书类型：（1）贵族神庙文书①大祭司团文书档案，包括解决神法、家族法方面问题的文书，修改历法、发布宗教指示、颁布习惯法等方面的文书，编写审判条例、编年纪事方面的文书，充当长官顾问的有关材料等。2．古罗马秘书活动②占卜祭司文书档案，即军事、外交及其他重要国家活动预卜吉凶的有关材料，包括长官上任、开庭审判、军队出征、民众大会等活动进行占卜吉凶的记录。这类材料不许外人看，由占卜祭司严格保存。③军事外交祭司文件档案，如宣战令、条约等。②占卜祭司文书档案，即军事、外交及其他重要国家活动预卜吉凶的④贞女祭司文书档案。这是有关人士委托贞女祭司保存的重要文书。（2）平民神庙文书档案。平民组织起来，建造了自己的神庙，作为增强凝聚力的场所，并供奉代表自身利益的神。平民活动及其宗教事务中形成的文件档案，保存在自己的神庙之内。④贞女祭司文书档案。这是有关人士委托贞女祭司保存的重要文书。（3）国库文书档案。又称公务文书档案，古罗马贵族元老院、百人团会议、市议会所形成和拥有的公务文件档案，其保存处与罗马国库在一起，保管人员也是财政官属下的官吏。其中保管的文件大多是当时的政务文件。因此，执政者十分重视，将此类文件与国家重要财物存放在一起。文件档案的管理比较规范，可以说是欧洲历史上出现的最早的比较正规的文件档案管理。（3）国库文书档案。（4）统一国家文书档案。这是平民与贵族联合成为自由公民后，平民文书档案和贵族元老院的文书档案均移到国库文书档案馆。后又建立新的统一的文书档案馆，即称统一国家文书档案馆，并设司书和文书档案的保护人员。司书负责抄写文件，协助查找文献资料，登记，开具证明，办理抄件等；保护人员负责分类、整理、保管和保护文件。（4）统一国家文书档案。（5）皇帝文书档案公元前30年后，古罗马进入帝国时期，皇帝专权独裁。皇帝的名令及有关文件就形成皇帝文书档案，并建立专门的文件档案馆保存。（5）皇帝文书档案第二节

西方封建社会秘书工作

一．公元5-10世纪西方秘书工作1．封建领主庄园的秘书工作特点（1）具有私人秘书工作的性质，从事秘书工作的人员与封建领主之间饿关系，往往是个人间的雇佣关系或对领主的依附关系。第二节西方封建社会秘书工作

一．公元5-10世纪西方秘书工（2）秘书工作的内容主要以辅助领主处理内部事务为主，而且大多由有一定文化水平的管家等人担任。（2）秘书工作的内容主要以辅助领主处理内部事务为主，而且大多（3）封建领主的文书档案世代相传，长期积累，数量颇丰，但缺乏有序的整理，保管上也带有随意性，而且具有分散性和不完整性的缺陷。但这写文件材料，是西方中世纪封建领主活动的历史记录，也是当时庄园社会生活及其秘书活动的佐证。（3）封建领主的文书档案世代相传，长期积累，数量颇丰，但缺乏2．教会活动中的秘书工作特点：（1）办文办会办事均以宗教的名义，但活动的内容涉及到社会各个领域，对当时的社会生活有极强的参与性和影响力。2．教会活动中的秘书工作（2）秘书工作的辅助对象虽是教会首领，但并非仅局限于教义阐释和部、布道领域的辅助，而且有对教会首领的管理辅助与综合辅助的职能。（3）教会秘书人员虽是基督教徒，但对世俗经济、政治、文化、科学等均有广泛的接触和深入的了解，因为只有这样，才能适应教会首领的辅助需要。（2）秘书工作的辅助对象虽是教会首领，但并非仅局限于教义阐释（4）教会文件档案虽是在教会活动中产生的，主要为教务管理服务，但其中包括大量教会与世俗封建主交往的文件材料和参与世俗社会活动的文件材料，以及世俗人士请求教会保管的文件材料，因此，它具备直接为世俗封建统治服务的职能。（4）教会文件档案虽是在教会活动中产生的，主要为教务管理服务3．封建王国的秘书工作二、公元11-15世纪西方秘书工作1．城市秘书工作3．封建王国的秘书工作（1）保管国王或大封建主对城市颁发的各种文件，如特许状、特权证书、法令、法规等。这是维护城市权利和利益的凭证和依据。秘书人员保管这类重要文书实际上就是辅助城市行政首脑执掌城市治民权和维护城市自治权。（1）保管国王或大封建主对城市颁发的各种文件，如特许状、特权（2）组织操办城市市政长官与封建领主间为协调某些矛盾而召开的会议，并为会议草拟、制定各种协议或法律性文件。（3）为市政长官草拟城市管理中需要的各种文件、法规，如城市准则、城市商业法、社会事务管理的有关条例等。（2）组织操办城市市政长官与封建领主间为协调某些矛盾而召开的（4）操办城市议会会务，草拟会议文件，做会议纪要。（5）办理市政日常公务。2．宗教裁判所和公证活动3．王国的秘书工作特点（4）操办城市议会会务，草拟会议文件，做会议纪要。（1）强化王权服务的职能作用大为加强，秘书工作的领域更为扩大，几乎在所有王权运用的领域内，都伴有秘书工作。（2）秘书工作的地位有所提高，文件档案做为王权的象征和标志，被视为黄金宝物，由国家统一管理，并作为行使权力的依据和凭证，受到国王的高度重视。（1）强化王权服务的职能作用大为加强，秘书工作的领域更为扩大（3）文书档案的保管更加机密，带有一定的神秘性和不可接触性，一般珍藏在王宫或库房等与世隔绝的密室，不让参阅；（4）王国的秘书工作与教会的秘书工作逐渐分开，国家的文件档案保存在教会的情况已不多见。（3）文书档案的保管更加机密，带有一定的神秘性和不可接触性，三．公元16-17世纪西方秘书工作1．西欧国家机关的产生及秘书机构2．殖民扩张活动中的秘书工作四．西方国家近代秘书工作的发展1．国家机构秘书工作的发展（1）秘书部门的地位得到巩固。三．公元16-17世纪西方秘书工作（2）国家秘书机构负责人一般都是决策层的重要人员。（3）国家秘书工作的分工得到进一步发展。（4）政权首脑一般都配备了个人秘书或为首脑个人公务服务的秘书班子。（5）国家机构中的秘书人员的素质提高。（2）国家秘书机构负责人一般都是决策层的重要人员。（6）秘书办公工具的变革。2．企业经营管理中秘书工作的发展3．秘书工作的分支发展体现：（1）由秘书的参谋咨询功能发展为专司参谋咨询的机构和专门从事参谋咨询有偿服务的中介机构。（6）秘书办公工具的变革。（2）由秘书办文办会办事发展为对顾客提供办文办会办事服务的秘书事务所。（3）出现了秘书行业组织，如秘书协会。（2）由秘书办文办会办事发展为对顾客提供办文办会办事服务的秘第四章秘书职能环境第一节秘书职能环境要素一．秘书职能环境层次结构秘书职能环境可以分为三个层次，即秘书机构的内部环境、秘书所在组织的内部环境、秘书所在组织的外部环境。三个层次的环境相互联系，对秘书工作都有着重要影响。第四章秘书职能环境第一节秘书职能环境要素1．秘书机构内部环境秘书机构的人员构成、管理制度、分工协作状况、人际关系，和秘书部门负责人的影响力，秘书部门内部的团队精神、凝聚力，以及秘书的办公设备和办公条件等要素，构成了秘书机构内部环境。形成良好的内部环境的条件1．秘书机构内部环境（1）有一位作风正派，知识、能力全面，经验丰富，具有良好的指挥和协调能力的秘书部门负责人。（2）要有健全的工作制度。（3）要建立科学合理的分工配合体系，形成高效的工作流程。（4）形成灵敏的信息综合机制。（5）形成和谐的人际关系。（1）有一位作风正派，知识、能力全面，经验丰富，具有良好的指（6）具备一定的办公设备环境。2．组织内环境秘书所在内部组织环境，是指秘书所在内部一切影响秘书、秘书机构工作的各种条件和因素的总和。构成组织内部环境的要素：（1）组织的结构要素，（2）组织动态运行要素（6）具备一定的办公设备环境。（3）组织的生态发展要素。（4）组织心态观念方面的要素。（5）组织的物质环境要素。（3）组织的生态发展要素。3．组织外部环境组织外部环境是一个开放的具有层次性的庞大的系统。它既有宏观的国际国内政治、经济、科技、文化环境，又有各组织的行业系统环境、地区环境、市场环境、协作与竞争环境、社区环境等，这些均属组织外部环境的范畴。要素有：3．组织外部环境（1）政治环境因素。主要是指国家政治制度，政治体制，政治目标、方针、政策、法律、法规等，它反映了国家的政治意志和人民的政治权利，它决定着组织和领导行为的政治方向。（1）政治环境因素。（2）经济环境。指国家和地区经济发展的条件和水平，以及市场状况、资源配置状况、经济运行机制、经济发展规划、经济政策、产业结构、基础设施等。（2）经济环境。（3）科学环境。指与组织生存发展相关的科学技术、工艺设备、产品、材料、管理等方面的成果、水平、发展速度，以及相关科学理论研究成果，并且是否能转化为实用技术等。（3）科学环境。（4）文化环境。包括社会教育程度、社会价值观念、宗教信仰、道德观、伦理观、社会风气、社会习俗等。社会文化环境具有民族性、地区性、稳定性。它影响着人们的知识文化素养、思想意识、思维模式、价值取向、行为方式，也对各管理组织的组织气氛、组织观念、管理规范的认同程度等，产生不可低估的影响。秘书的思想、行为及综合素质要受到文化环境的影响；领导对秘书综合服务的需要，以及领导对秘书工作的指导和引导，也要受到文化环境的影响；秘书办文、办会、办事等业务活动，均要考虑文化环境因素，并在一定的文化环境中进行。（4）文化环境。二．秘书职能环境要素关系秘书职能环境要素关系，主要是指秘书职能活动中与各有关方面的联系与关系。1．秘书部门与上级领导机关的关系。（1）保持和加强与上级领导机关的关系需要：①遵从其领导。②加强服务。③加强沟通和协调。二．秘书职能环境要素关系（2）作用①增进了组织系统的有机联系，密切了本组织与上级领导机关的关系②为上级领导机关了解下情提供了有效服务③有助于本级领导更准确地理解和执行上级领导机关的指示精神，有效地辅助了本组织领导。④有助于秘书、秘书机构更透彻地理解和更准确地把握上级的方针、政策和指示精神，使自身办文办会办事和辅助决策的参谋活动在正确的指导下发挥更大的职能作用。（2）作用2．秘书部门与职能部门的关系职能部门是组织领导层下属的专项职能管理部门，是组织领导与下属纵向执行层次及基层、群众之间各项专项职能的控制和调节层次。（1）秘书部门处理与职能部门的关系需要①要有效地提供综合服务。②要做好协调工作。③尊重和依靠职能部门。2．秘书部门与职能部门的关系（2）秘书部门处理好与职能部门的关系的作用：①有利于充分发挥组织的职能管理部门的作用，使各职能系统的功能加强整合，形成合力。②有利于密切领导决策层与职能管理层的关系，强化科学决策系统和整个组织管理系统。③有利于秘书部门与职能部门相互理解、支持与合作，从而增强秘书部门的效能。④有利于秘书在实践中学习各种职能管理知识，增长才干。（2）秘书部门处理好与职能部门的关系的作用：3．秘书部门与群众的关系（1）重要性①体现在工作目标上。②体现在工作内容上。③体现在工作过程上。④体现在工作成效上。3．秘书部门与群众的关系（2）秘书部门处理好与群众的关系必须注意：①在指导思想上，要以人民群众的根本利益为依归。②在工作行为上，将贴近领导工作与深入群众、联系群众有机地结合起来。③在工作作风上，尊重群众。（2）秘书部门处理好与群众的关系必须注意：三．秘书的人际关系1．和谐的人际关系秘书在实践中，不仅要保持自身的和谐人际关系，还要协调领导保持和加强组织内外良好的人际关系。主要要做到：三．秘书的人际关系①加强上情下达、下情上达，促进上下级之间、领导与群众之间的相互理解和信任。②加强左右沟通、内外沟通、加强横向联系，促进各有关方面的支持和合作。③将贯彻领导意图与各方面的具体情况有机地结合起来，使整体利益和各局部利益统一起来，使组织意图与各方面的意愿统一起来，增强团体意识。④把服务与领导与服务于全体组织成员结合起来，加强和提高组织整体的共识，整合利益等。①加强上情下达、下情上达，促进上下级之间、领导与群众之间的相2．淡漠的人际关系改变：①注重加强桥梁与纽带作用②在调查研究、收集信息等职能活动中，自觉地深入群众③将领导的正确意图及时传达和宣传④协助领导妥善处理各种矛盾和问题。2．淡漠的人际关系3．紧张的人际关系注意：①不介入领导人之间的矛盾或纠纷②对领导、对群众、对矛盾各方均一视同仁③按职责分工，请示汇报工作，避免多头请示和多头指示引发矛盾。④多做协调⑤对协调矛盾，解决问题有坚定的信心3．紧张的人际关系第二节秘书职能环境作用及影响

一．秘书职能环境的作用1．职能环境对秘书工作的规定性体现在：①总体上来看。②行业系统来看③组织层次来看④秘书岗位来看第二节秘书职能环境作用及影响

一．秘书职能环境的作用2．职能环境对秘书工作的导向性适应职能环境导向，秘书工作中要注意：①要准确把握宏观环境发展的大方向，②准确把握特定职能环境的业务运作方向。③准确把握职能环境提出的具体工作发展方向2．职能环境对秘书工作的导向性3．职能环境对秘书工作的促动性体现：①行政性促动②诱导性促动③比较性促动4．职能环境对秘书工作的机遇性和风险性3．职能环境对秘书工作的促动性二．秘书职能环境的影响

1．职能环境信任度的影响职能环境信任度指的是秘书工作对象对秘书的信赖程度。（1）提高信任度需要做到：①要在长期工作实践中忠诚职守。②在与各方面配合中诚恳、务实，能够共同完成工作任务③对领导、同事及群众真诚。④提出参谋建议，实事求是。二．秘书职能环境的影响

1．职能环境信任度的影响（2）职能环境的信任度的作用：①影响秘书的工作职能②影响工作关系③影响工作效率④影响公众中的形象。（2）职能环境的信任度的作用：2．职能环境和谐度的影响指在秘书职能活动中，与各相关方面协同配合的和谐程度。要提高和谐度需要：①主动配合②态度谦虚③加强沟通2．职能环境和谐度的影响3．职能环境开放度的影响指秘书在职能活动中，与所处环境的各相关方面信息交换的灵敏程度、广度、深度等方面所决定的开放程度。提高秘书职能环境的开放度的作用：①有利于管理信息系统更具活力，使管理信息网络具有更大的覆盖面，使秘书机构充分发挥信息枢纽的作用。②有利于提高秘书信息服务的效益，充分满足领导决策和管理对信息的需求3．职能环境开放度的影响③有利于秘书人员开阔视野，广泛地吸收知识和信息，增强自身才干，提高参谋辅助和事务服务的水平。4．职能环境自由度的影响指秘书主动开展职能活动，即发挥其主动性的程度。③有利于秘书人员开阔视野，广泛地吸收知识和信息，增强自身才干第三节

秘书职能环境的适应与优化

一．秘书对职能环境的适应1．适应职能环境特征（1）要适应宏观环境特征和发展趋势。（2）适应所在组织的行业环境特征。（3）适应所在组织环境特征。第三节秘书职能环境的适应与优化

一．秘书对职能环境的适（4）适应秘书机构作为综合办公部门的环境特征，适应在领导身边综合辅助、跟踪服务、充当参谋助手、办文办事办会，提供信息服务等职能活动的客观业务环境的要求。（5）适应具体工作岗位的环境特征。（4）适应秘书机构作为综合办公部门的环境特征，适应在领导身边2．满足职能环境需要（1）满足领导工作的需要（2）满足机关日常办公事务的需要（3）满足参谋辅助的需要（4）满足组织综合协调的需要2．满足职能环境需要3．顺应职能环境发展（1）对长远发展态势有所准备（2）关注组织三五年的发展计划和一届领导任期内的工作计划和任务目标（3）要准确把握组织一年内的工作计划安排，以及外部环境发展变化的状况，内外结合、从职能环境一年内变化的节奏和阶段性，安排一年内的工作重点和适应环境节奏的需求。3．顺应职能环境发展（4）随时关注领导工作的变化和领导工作的需要，随时了解组织内外的变化和需要，以顺应职能环境的发展。4．开发职能环境资源（1）合理开发领导机关及领导人的影响力资源①忠实地执行领导意图②加强服务意识③有良好的工作作风（4）随时关注领导工作的变化和领导工作的需要，随时了解组织内（2）要注重开发职能环境中的信息智能资源。（3）注重从协调和加强各方面关系中，开发职能环境中的能量资源。二．秘书职能环境的优化1．优化职能环境的立足点（2）要注重开发职能环境中的信息智能资源。（1）

从客观实际出发，正确地面对职能环境。（2）

立足于本职工作，在本职岗位上积极发挥作用（3）

立足于现实需要，处理好现实与长远发展的关系2．优化职能环境的着力点主要是优化开展具体工作的环境。关键是优化与领导主辅配合关系。（1）

从客观实际出发，正确地面对职能环境。3．优化职能环境的主要途径在其具体的职能工作中，与各有关方面建立、维护和加强相互理解、信任和合作的和谐关系。三．秘书对具体环境障碍的排除3．优化职能环境的主要途径1．信任障碍的排除（1）

排除失误造成的信任障碍。（2）

排除工作态度方面的信任障碍。（3）

排除思想动机方面的信任障碍（4）

排除误会造成的信任障碍。1．信任障碍的排除2．理解障碍的排除（1）

使领导理解秘书工作。（2）

使部门和群众理解秘书工作（3）

善于理解别人2．理解障碍的排除3．沟通障碍的排除常见的沟通障碍有：（1）错误的功利观，造成虚报信息的障碍。要解决此障碍需要：①实事求是②鉴别筛选处理信息时要去除水分。③在信息沟通中加强宣传④协助领导建立健全信息工作管理制度。3．沟通障碍的排除（2）管理信息网络结构功能不全。（3）人际关系隔阂造成的沟通障碍。4．利益障碍的排除利益障碍的表现：（1）

有令不行有禁不止。（2）

各行其是（3）

只顾眼前利益，不顾长远利益个人利益膨胀

（2）管理信息网络结构功能不全。第五章

秘书工作的规律

第一节

秘书工作的一般规律一．秘书工作一般规律的表述秘书工作一般规律，即秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应规律，体现了领导对秘书公务服务需要。秘书工作效果、秘书与领导配合的有效程度、秘书工作投入（即事务服务与参谋辅助的投入）等要素间的关系和联系，可用公式表述：领导对秘书公务服务的满意程度=K*主辅配合有效程度*（事务服务投入+参谋辅助投入）K表示受各方面环境条件影响的参数。第五章秘书工作的规律

第一节秘书工作的一般规律从秘书工作一般规律的公式可以看出：（1）领导对秘书公务服务的需要，与秘书在主辅配合中事务服务和参谋辅助的投入必须相适应，才能取得领导对秘书工作的满意，才能保持和谐的工作关系状态。为领导公务近身综合服务是对秘书工作的根本要求。（2）主辅配合的有效程度对秘书工作起着关键性作用。配合有效程度高，秘书的事务服务和参谋辅助发挥的职能作用就大，否则就小。在主辅配合中，领导是主导方面，秘书是从属于辅助方面，只有两者相匹配，其主辅配合的有效程度才能高。（3）领导对秘书公务服务的需要，对秘书工作的职能范围、职能作用、职能地位等是决定性的。（4）秘书发挥其职能作用，是在满足领导需要，适应环境条件变化，与领导主辅配合的前提下，通过事务服务和参谋辅助体现出的。从秘书工作一般规律的公式可以看出：二．秘书工作一般规律的运用

1．从目标把握，坚持主辅配合的正确方向。（1）秘书与领导的主辅配合的有效程度，首先决定于其配合的总体目标是否正确，秘书与领导各自的工作目标是否一致。（2）除了要准确把握正确的导向机制外，还要保持在具体工作目标上秘书与领导主辅配合的和谐一致性。（3）领导与秘书的主辅配合，还反映在阶段性目标上。秘书人员应把领导工作的各阶段的目标，作为安排具体业务活动的依据。（4）领导与秘书的主辅配合，落实在具体工作事务的目标上。秘书开展各项具体的服务和辅助活动要以领导各项具体工作目的为出发点。二．秘书工作一般规律的运用

1．从目标把握，坚持主辅配合的正2．从主辅加深理解，提高综合辅助的有效性在实践中，领导与秘书理解和配合的程度，可分为以下4种：（1）

和谐型（2）

领导牵引型（3）

秘书促动型（4）

配合失调型。2．从主辅加深理解，提高综合辅助的有效性3．从主辅配合协调，提高综合辅助的效率4．从主辅增强素质，提高综合辅助的效能综合素质是一切工作人员工作表现和工作绩效的内在基础。3．从主辅配合协调，提高综合辅助的效率第二节

秘书工作的特殊规律一．秘书工作发展规律1．秘书工作体制与社会生产力发展相适应的规律2．秘书工作职业化发展与社会分工状况相适应的规律3．秘书机构职能与领导权力分配体制相适应的规律第二节秘书工作的特殊规律一．秘书工作发展规律二．秘书转向职能活动规律指秘书工作一般规律在各项职能活动中的具体体现，它在各项秘书职能活动的特定领域内起作用。1．经常性工作的规范化、程序化、科学化。2．秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应。该规律要求秘书的知识层次需呈现出既有一定广度，又有一定深度的知识能力素质，可用“T”型知识能力素质模式图表示。这种“T”型素质模式的结构是：符合具体职能要求的知识、能力、素质，是在理论学习和实践锻炼相结合后逐渐形成的。专业学习和秘书职业培训，能为秘书的知识、能力、素质奠定良好的基础，而要全面符合具体秘书工作岗位的职能要求，必须在实践活动中不断学习和锻炼。3．领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律。二．秘书转向职能活动规律指秘书工作一般规律在各项职能活动中的第三节

秘书工作中的有关原则

一．一般性原则秘书工作中的一般性原则，指的是在全部秘书职能活动中，都应遵守的原则。它是秘书工作一般规律的具体体现，是秘书工作对秘书工作行为的客观要求，也是评价秘书职能活动的重要准则。1．正面效益原则所谓正面效益原则，就是秘书工作价值取向必须符合事业公利、组织公利，必须以有效补益和优化社会效益、组织管理效益和领导工作效益为出发点，必须在工作效能作用指向、工作过程指向、心理及思维指向和素质发展指向等方面，都以不断提高正面效益为目标。第三节秘书工作中的有关原则一．一般性原则2．以领导工作为核心原则指秘书的一切职能活动，必须围绕领导工作展开，按领导工作的需要提供全面、周密、及时、有效的服务。3．具体工作流程闭环运作原则现代管理系统是一个开放系统，秘书工作是开放的管理系统中的子系统，但在处理具体事务的工作流程中，必须遵从闭环运作原则。2．以领导工作为核心原则具体工作流程闭环运作原则，是指在各项业务活动中，各秘书岗位的分工、各工作环节必须有序衔接、首尾相连，形成“闭环回路”和连续运作的工作流程，维护工作进程的有序性、稳定性和连续性，充分发挥整体功能。遵从具体工作流程闭环运做原则，秘书的办文工作必须将草拟、审批、制发等发文处理环节，与收受、分办、拟办、催办、注办等收文处理环节形成相互衔接、首尾相连，分工配合的闭环回路等。具体工作流程闭环运作原则，是指在各项业务活动中，各秘书岗位的如何构建高效的闭环运作的工作流程：

（1）秘书工作职能的分解必须与目标结构体系相衔接并协调配合，实现职能活动过程与目标的一致性。（2）以秘书工作职能和目标为基本依据，建立秘书工作组织机构体系和人员职责分工系统，使秘书工作职能由具体工作人员承担，秘书工作目标的实现以组织措施为可靠保证。（3）在秘书工作职能分解与组建工作系统中，要职能分解与人员分工相结合，工作流程要严密、无遗漏、不脱节，工作规范明确、具体，人员工作任务满负荷。如何构建高效的闭环运作的工作流程：（1）秘书工作职能的分解二．专门性原则专门性原则是针对不同具体工作的原则。它在秘书工作的不同工作领域中发挥作用。1．受权理事双重角色原则2．综合协调强化整体功能原则3．有效信息沟通原则二．专门性原则第六章

秘书的思维方法

第一节

一般思维方法在秘书工作中的运用思维是人脑有意识地对客观事物的反映，是人们对客观对象观察、分析、思考的过程。思维方法一般包括逻辑思维方法、形象思维方法和灵感思维方法。第六章秘书的思维方法第一节一般思维方法在秘书一．逻辑思维方法的运用（一）逻辑思维的基本规律1．同一律：在同一思维过程中，每一思想与其自身是同一的。公式：A是A（A）同一律对词项运用的要求在同一思维过程中，任何词项必须保持内涵和外延的同一，原来在某一意义上使用某一词项指称什么对象，表达什么概念，在同一思维过程中就要始终保持它原来的意义，而不能用同一个词项指称不同的对象，表达不同的概念。与此相对应，不同的词项应该表示不同的概念，指称不同的对象；在同一思维过程中不能将内涵和外延不同的词项当作同一个词项来使用。一．逻辑思维方法的运用①概念的内涵。指概念所反映的客观事物本质属性的总和。内涵是概念的质的方面，它回答“什么是”的问题。例如：“人”这个概念的内涵是能制造并使用工具进行劳动、能思维、有语言、两足直立的动物。又如：“鱼”这一概念是以鳍游泳，以鳃呼吸、体常被鳞的水生脊椎动物。②外延概念所确指的对象的范围。即概念反映的那一事物或一类事物的总和。外延是概念的量的方面，它说明概念反映的是哪些事物。如：“人”这个概念的外延包括古今中外的一切人。“鱼”的外延包括世界各种水域的诸品种鱼。①概念的内涵。如果在词项运用上违反了同一律就会犯“混淆概念”和“偷换概念”的逻辑错误。（1）混淆概念：在同一思维过程中无意识地违反了同一律的要求，将本来不同的两个词项当作同一个词项来使用。例如：①检查团批评我们县委县政府领导环境意识淡薄，对此我们是持保留态度的。实际上，为了改善我县的投资环境，我们不但对投资者提供了相当优惠的政策，而且投入了大量的资金，仅程控电话扩容和开发区的道路水电建设，我们就投入了将近一个亿。如果在词项运用上违反了同一律就会犯“混淆概念”和“偷换概念”“环境意识淡薄”中的“环境”一词，指的是水源、空气、植被等因素构成的自然环境，而“改善投资环境”中的“环境”这个词则指的是社会环境，二者表达的本来不是同一个概念，这里将它们混为一谈，没有保持同一性。“环境意识淡薄”中的“环境”一词，指的是水源、空气、植被等因②为什么一定要将“决策科学化”和“反对经验主义”相提并论呢？难道能否认丰富的工作经验在决策过程中的重要作用吗？如果邓小平同志没有丰富的政治经验，我国近20年来的发展会这样顺利吗？用“丰富的工作经验在决策过程中有重要作用”这个命题来否定“实行科学决策必须反对经验主义”这个命题，实际上混淆了“经验主义”和“经验”这两个词项的内涵。这两个例子都犯有“混淆概念”的逻辑错误。②为什么一定要将“决策科学化”和“反对经验主义”相提并论呢？（2）偷换概念：故意违反同一律的表现形式。是一种诡辩方法，是指在同一思维过程中将意义本来不同的词项当作同一个词项来使用，或者赋予一个词项它本来不具有的含义。例如：①十年动乱初期，某市一位高级工程师在长途出差回来后对保姆说了一句“我的衬衫和袖子脏得不像样了，如果不洗出来，就扔掉算了”，后来被加上“污蔑伟大领袖”的罪名，判处3年徒刑。“衬衫的领子和袖子”与“伟大领袖”这两个词项表达的是完全不同的两个概念，某些人故意将二者相混以达到整人的目的，这是只有在特定政治环境中才会出现的荒唐事，从逻辑上看，这是故意赋予“衬衫的领子和袖子”以它本来不具有的政治含义，犯有“偷换概念”的逻辑错误。（2）偷换概念：故意违反同一律的表现形式。是一种诡辩方法，是②当有人说欧帝德莫克说谎时，他狡辩说：“谁说谎就是在说不存在的东西，而不存在的东西是无法说的，所以没有人说谎。”欧帝德莫克的诡辩中两次使用“不存在的东西”这个词项，第一次使用时是指不符合事实的话，第二次使用时是指世界上根本不存在的事物，实际上是用同一个词项表达两个根本不同的概念，他也是在偷换概念。混淆概念和偷换概念都违反同一律对词项运用的要求，二者的差别在于主观上是不是故意的。混淆是无意识的偷换，偷换是有意识的混淆。由于逻辑本身并不能确定是否主观上的故意，因此从纯逻辑的角度看，混淆概念和偷换概念是同一种逻辑错误。②当有人说欧帝德莫克说谎时，他狡辩说：“谁说谎就是在说不存在（B）同一律对命题运用的要求：在同一思维过程中所使用的任何命题必须保持其内容的前后一致性，不能随便转移，既不能用另一个内容不同的命题替代原来的命题，也不能任意赋予一个命题它本来不具有的含义。如果在命题的运用上违反同一律的上述要求，就会犯“转移论题”或“偷换论题”的逻辑错误。（1）转移论题：又叫走题、离题，通常是指在论证（文章或演讲）过程中违反同一律的要求，用一个不同的论题来替代原来的论题。例如：（B）同一律对命题运用的要求：有人一谈起“脑体倒挂”现象（即脑力劳动者的收入低于体力劳动者的收入）就愤愤不平，认为很不正常，很不合理，而我却认为对这一现象要有一个正确的态度。就拿个体户来说吧，大家都清楚，大多数个体户的劳动时间比在职职工的上班时间长得多，劳动强度也大得多，他们不像正式单位职工那样享受医疗、养老、住房等福利保障，而且他们的营业通常需要投入大量本金，承担很大的风险。因此个体户的收入不正式单位职工的收入高出一倍到几倍甚至十倍以上，都不能说是不正常的。有人一谈起“脑体倒挂”现象（即脑力劳动者的收入低于体力劳动者这段议论原来提出的问题是如何看待“脑体倒挂”现象，其论题是“体力劳动者收入高于脑力劳动者的手如是很正常的”，但后来却用“个体户的劳动收入高于正式单位职工的收入是很正常的”替代了原来的论题。我们知道，个体户中有体力劳动者，也有脑力劳动者；正式职工中有脑力劳动者，也有体力劳动者。即使陈述的理由可以说明个体户的收入高一些是正常的，也不能使原来的论题得到证明。这种错误就是“转移论题”。秘书学教案概要转移论题通常是因为思维主体没有搞清楚两个命题的差别，无意识地违反了同一律的要求形成的。有的人的文章或演讲中常出现“下笔千言，离题万里”、“口若悬河，不知所云”等现象，都是转移论题的具体表现。转移论题通常是因为思维主体没有搞清楚两个命题的差别，无意识地（2）偷换论题：是一种诡辩方法，指为了达到某种特殊的目的而故意违反同一律要求，在同一思维过程中用一个本来不同的命题替换原来的命题，或者赋予一个命题以它本来不具有的含义。如：（2）偷换论题：是一种诡辩方法，指为了达到某种特殊的目的而故上个世纪中叶，达尔文根据他的进化论得出“人是由猿进化而来的”结论。这一论断动摇了基督教“上帝创造人”的教义，受到教会势力的猛烈攻击。1860年，在英国的牛津大学就人类是不是由猿进化而来的问题进行了一场著名的辩论。辩论的一方是达尔文的学生赫胥黎，另一方是大主教威尔勃福斯。辩论会上，教会方面拿不出任何有说服力的根据，却一再批驳“人是由猴子变的”，威尔勃福斯还进而对赫胥黎进行人身攻击：“请问赫胥黎教授的猴子资格是从祖父那里得到的呢，还是从祖母那里得到的呢？”上个世纪中叶，达尔文根据他的进化论得出“人是由猿进化而来的威尔勃福斯故意将“人是由猿进化而来的”曲解为“人是由猴子变的”这个不同的命题，然后加以批驳，这里运用的就是偷换论题的诡辩手法。转移论题和偷换论题都是违反同一律对命题运用的要求的逻辑错误，二者的差别在于主观上是否故意。转移就是无意识的偷换，偷换就是有意识的转移。由于是否有主观上的故意并不属于逻辑问题，因此，从纯逻辑的角度看，转移论题和偷换论题是同一逻辑错误。威尔勃福斯故意将“人是由猿进化而来的”曲解为“人是由猴子变的2．矛盾律：在同一思维过程中，相互否定的思想不能同时为真，必有一假。公式：A不是非A

矛盾律的要求是：在同一思维过程中必须保持思想的前后一致性，不允许自我否定，违反这一逻辑要求，就要犯自相矛盾的逻辑错误。自相矛盾出自《韩非子》中的一个寓言：楚人有个很好的盾，还有个很好的长矛，他准备卖它们，便夸耀说“吾矛之利，于物无不陷也。”然后有说：“吾盾之坚，物莫能陷也。”然后就有人问：“以子之矛，陷子之盾，何如？”。自相矛盾这种逻辑错误的实质是：在同一时间做出了相互否定的两个判断。2．矛盾律：在同一思维过程中，相互否定的思想不能同时为真，必（A）矛盾律对词项运用的要求。在词项运用方面，矛盾律要求在同一思维过程中不能用同意个词项指称不可共存的两个属性；一个词项内部不允许包含有互相否定的内容。例如无声的音乐、贫穷的富翁、杂乱无章的和谐、黑白彩电等，除非作为一种修辞手段，这些词项不能表达任何科学概念。虽然词项本身不具有真假值，但一个词项如果内部有自相矛盾的内容，它实际上间接肯定了同一对象具有两种本来不可共存的属性。例如：我们使用了“无声的音乐”这个词项，实际上就是承认了世界上有一样东西既是有声的，又是无声的，而“有声”和“无声”当然是不可同时表述同一事物“音乐”的。（A）矛盾律对词项运用的要求。（B）矛盾律对命题运用的要求矛盾律的逻辑要求更多地体现在对命题运用方面。它要求在同一思维过程，即在同一时间，同一方面下，对同一对象不能做出互相矛盾或互相反对的断定，不能承认互相矛盾或互相反对的命题都是真的，否则必然会自相矛盾。思维中的自相矛盾现象叫逻辑矛盾。（B）矛盾律对命题运用的要求在一个讲述上帝如何创造世界的故事：上帝一边在海边走者，一边在思考着怎样创造世界，最后它命令一个小鬼为他从海底捞出一块泥土，上帝就用这块泥土造出了世界。这段描写也是自相矛盾的，因为，既然世界是上帝创造的，那么他在创造世界使前，就不可能存在海、海边、海底泥等，既然本来就存在海、海边、海底泥等就说明世界本来存在，而不是上帝创造的。在一个讲述上帝如何创造世界的故事：上帝一边在海边走者，一边在有的人为了达到某种目的而弄虚作假，而杜撰出来的假材料中常存在自相矛盾的地方。例如，一起救人者被人诬告的案件中，原告方提出的证据中说：陈XX骑摩托车被XXX开的轿车撞击跌进路边的坑中，当即重伤昏迷被人送入医院，其兄闻讯赶到医院，从妹妹口中了解到事情的经过，本来要立即报案，但因妹妹一直昏迷不醒，所以到将近10天后才向交警报案。法庭上，当律师指出既然陈XX昏迷不醒，怎么会向其兄介绍被撞的详细情况，陈XX根本无法回答，这是因为上述材料中隐含了“陈当时出于昏迷状态”和“陈当时处于清醒状态”这样两个互相否定的命题。（C）悖论：有自相矛盾的命题。从该命题真可以推出该命题假。比如：我说的都是假话。有的人为了达到某种目的而弄虚作假，而杜撰出来的假材料中常存在3．排中律：在同一思维过程中，相互矛盾的思想不能同时为假，必有一真。公式：A或非A对于具有矛盾关系的命题，不能同时加以否定。例如，对于“明天你是否去爬山？”这个问题，可能的回答是两个具有矛盾关系的命题：去或不去。如果对具有矛盾关系的这两个命题同时否定，那么，思想是不明确的。例如，对上述问题，有人这么回答：“谁说我明天要去爬山？”“那么，你明天不去？”“谁说我不去？”对于“你明天去爬山”和“你明天不去爬山”这两个矛盾命题同时否定，这个人的思想就是不明确的。严格地讲，是没有内容的。3．排中律：在同一思维过程中，相互矛盾的思想不能同时为假，必排中律的要求：（A）对词项的要求在同一思维过程中对某一论域中的任一对象，或者承认它属于词项A的外延，或者承认它属于与A具有矛盾关系的词项非A的外延。例如：对于一场战争，我们货真价实要承认它属于“正义战争”，或者承认它属于“非正义战争”。否则，就犯了两不可的错误。排中律的要求：（B）对命题的要求在同一思维过程中，对于有关同一对象的两个互相矛盾的命题不能同时加以否定，必须承认其中有一个是真的。例如：①对于《金瓶梅》是不是中国文学史上的优秀作品，有人认为是，有人认为不是。对这两种意见我都不同意。②世界上是否有鬼？有人说有，有人说没有，我说都不对。鬼应是介于有和没有之间。（B）对命题的要求这两个例子都对互相矛盾的命题同时加以否定，违反了排中律的要求。两不可的错误使思想缺乏起码的明确性—人们无法知道说话人到底是什么意思。不过，如果由于认识的局限或某种特殊需要，对某些互相矛盾的命题不作明确选择，不违反排中律的要求。如在选举中除了赞成和反对外，还可以弃权。这两个例子都对互相矛盾的命题同时加以否定，违反了排中律的要求（二）归纳推理方法的运用1．概念和性质（1）概念：由个别（或特殊）性知识为前提推出一般性知识的推理。（2）性质：归纳推理（包括完全归纳推理）的一个重要特征是：结论的知识超出了前提所提供的知识范围，换言之，前提并非蕴涵结论。因而，即使归纳推理的前提都是真实的，也不能由此保证结论必定真实，但它却为所思考的结论很可能为真提供了一定的证据。现代科技都是由此开始的。由归纳推理推论出的不是证明，而仅仅是种猜测，它不过是在所观察数据范围内，发现事实的一种简单描述，并表明这种描述有可能应用到观察数据范围之外的一种希望。因而归纳推理是一种或然性推理，它的结论不是必然的。（二）归纳推理方法的运用1．概念和性质2．归纳推理的种类及运用（1）完全归纳推理完全归纳推理是根据某类事物中每一个对象都具有某种属性，推出该类事物全部对象都具有该属性的推论。如：氦是惰性气体，氖是惰性气体，氩是惰性气体，氪是惰性气体，氙是惰性气体，氡、氖、氩、氪、氙、氡是元素周期表中零族的所有元素。所以，零族所有元素都是惰性气体。2．归纳推理的种类及运用上述例子运用的就是完全归纳推理。在前提中我们考察了元素周期表中零族的每一个元素，结论中对零族的某种属性（属惰性气体）进行了概括，使人们获得了一种一般性知识。完全归纳推理的公式：S1是P，S2是P，S3是P……Sn是P，S1、S2、S3……Sn是S类中的全部对象，所以，所有S都是P上述例子运用的就是完全归纳推理。在前提中我们考察了元素周期表完全归纳推理在前提中逐一考察了一类事物的全部对象，结论在此基础上进行概括，则结论所断定的范围没有超出前提所断定的范围，因此，如果完全归纳推理的前提都是真实的，则结论必定真实，换言之，其前提蕴涵结论，就此来说，完全归纳推理实际上是一种演绎推理。完全归纳推理在前提中逐一考察了一类事物的全部对象，结论在此基完全归纳推理的结论虽然没有超出前提的范围，但由于其结论并非是对前提简单的重复，而是有关一整类事物某种属性的概括，因而在认识上，从前提到结论是由个别上升到一般，是认识的一种飞跃，因而它也可为人们提供新知识。完全归纳推理还可作为一种独立的证明方法。但完全归纳推理的运用也具有很大的局限性，它只适用于前提所考察的事物类，其包括的对象的数量是有限的，且为数不多，如果一类事物的对象很多，或者是无限多时，完全归纳推理就不适用了。而科学发展过程中，对象往往是无限多的，因此，完全归纳推理在科学活动中普遍意义不够。完全归纳推理的结论虽然没有超出前提的范围，但由于其结论并非是（2）简单枚举归纳推理简单枚举归纳推理就是前提考察了一类事物的部分对象，发现它们都具有某种属性，并且没有遇到与之不同或相反的情况，从而推出该类对象都具有某种属性的归纳推理。如：4=2+2,6=3+3，8=3+5，10=3+7=5+5，12=5+7，14=3+11=7+7……4、6、8、10、12、14都是大于等于4的偶数。所以，所有大于等于4的偶数都可以写成两个素数之和。（2）简单枚举归纳推理简单枚举归纳推理就是前提考察了一类事物这就是一个简单枚举归纳推理。前提只考察了从4到14这一部分偶数，发现它们都具有可写成两素数之和的性质，并且没有遇到相反的情况，由此推出了“所有大于等于4的偶数都可以写成两素数之和”的一般性结论。这个结论就是由德国数学家歌德巴赫提出，故命名为“歌德巴赫猜想”的世界著名的数学难题之一。枚举归纳推理的分式可表示为：这就是一个简单枚举归纳推理。前提只考察了从4到14这一部分偶S1是P，S2是P，S3是P……Sn是P，S1、S2、S3……Sn是S类中的部分对象，并且没有遇到相反情况。所以，一切S都是P简单枚举归纳推理的基础是观察和实验，它的根据是事物情况的反复出现并且没有遇到相反的情况。但以往没有遇到相反情况并不意味着相反情况不存在，也就是说无法保证将来不会出现相反情况。所以简单枚举归纳推理的结论并不是绝对可靠的，它只是可能真。一旦出现相反情况，结论就会被推翻。譬如：在未发现澳洲有黑天鹅之前人们一直认为“天鹅是白的”；在未发现南美洲有种肺鱼平时用鳃呼吸，在干涸环境中则用鳔（bīào）直接呼吸空气前，我们认为，“所有的鱼都只是用鳃呼吸”因而运用简单枚举归纳推理获得的结论并非完全可靠。S1是P，S2是P，S3是P……Sn是P，（3）类比归纳推理类比归纳推理就是根据两个或两类对象在某些属性上相同或相似，从而推出它们在其他属性上也相同或相似的推理。公式：A对象具有属性a、b、c、dB对象具有属性a、b、c所以，B对象具有属性d（3）类比归纳推理传统上认为，类比推理是从个别到个别的推理，其实，类比推理前提中相比较的两种对象可以是个别的具体事物，也可是一般的事物类，甚至可以是两种理论的比较，因而类比推理前提中比较的可以是任意两种对象，通常只不过表现为一种是熟悉的，一种是不太熟悉的，并且用熟悉的来说明不熟悉的，从而从已知推出未知。类比推理的客观基础是客观事物之间的同一性和相似性。但以事物之间的同一性，相似性为根据无法否认事物间的差异性，事物虽然在某些属性上相同或相似，但无法保证它们在另一属性上也相同或相似。因此，类比推理的结论只能是或然的，即使它的前提为真，结论也不必然真。

传统上认为，类比推理是从个别到个别的推理，其实，类比推理前提①正类比推理：它是根据两个或两类对象若干属性相同或相似，又已知其中一个或类对象还有某种属性，从而推出另一个或类对象也具有该属性的推理。如：人们把海豚与猿猴的大脑相比较时发现：两者都具有绝对重量大，相对重量也大，都有广泛的沟回等属性。而已知猿猴是有智能活动的，由此推知海豚也是有智能活动的公式为：

A对象具有属性a、b、c、dB对象具有属性a、b、c所以，B对象具有属性d①正类比推理：②负类比推理：

A对象不具有属性a、b、c、dB对象不具有属性a、b、c所以，B对象不具有属性d③正负类比推理：

A对象具有属性a、b、c、d，无属性A、B、C、DB对象具有属性a、b、c，无属性A、B、C所以，B对象具有属性d，无属性D②负类比推理：（三）演绎推理方法的运用是从一般性原理、原则出发，推论出对个别事物的认识的思维方法。主要是三段论。1．三段论的概念由两个直言判断为前提，借助一个共同项（即中项）推出一个性质判断为结论的演绎推理如：凡人都有自己的天赋和才能，（大前提）雅典娜是人，（小前提）所以，雅典娜有自己的天赋和才能（结论）S（小项）P（大项）人M（中项）（三）演绎推理方法的运用是从一般性原理、原则出发，推论出对个第一个判断是大前提，第二个判断是小前提，第三个判断是结论。结论中的主项叫小项用S表示，结论中的谓项叫大项，以P表示，两个前提中共有的项叫中项，用M表示。三段论的公式一般如下图：M————PS————M∴S—P第一个判断是大前提，第二个判断是小前提，第三个判断是结论。结2．三段论的规则①每一个直言三段论，只能有三个概念即只能有三个不同的项，即大项、小项、中项。在前提和结论的三个判断中，同有六个概念。因为大项、小项、中项各重复出现一次，所以，只存在三个概念。少一个或多一个都不行。少了，变成二概念，不能形成三段论。多了，出现了四个不同的概念，就叫“四概念错误”，如：

2．三段论的规则①每一个直言三段论，只能有三个概念逻辑是一门古老的科学语言逻辑是逻辑所以，语言逻辑是一门古老的科学这个三段论的中项不同一。大前提中的“逻辑”和小前提中的“逻辑”，尽管词语相似，但其含义不同。大前提中的“逻辑”指的是形式逻辑，而小前提中的“逻辑”指的是整个逻辑科学，指的是一个门类。因而，这个三段论犯了“四概念”的错误。逻辑是一门古老的科学②中项在前提中至少周延一次。哲学家是社会科学家

经济学家是社会科学家所以，经济学家是哲学家③在前提中不周延的概念，在结论中不得周延。

黄马是马，

白马不是黄马。所以，白马不是马②中项在前提中至少周延一次。哲学家是社会高尔基没有上